Правила покупки билетов Выбор мест Выберите мероприятие

Правила покупки билетов
Выбор мест
Выберите мероприятие. Доступные для заказа места выделены на схеме зала. Для выбора места
кликните на него.
Нажмите на кнопку «Купить билеты» для перемещения выбранных мест в корзину. С этого
момента и в течение 60 минут выбранные места доступны для покупки только Вам. По истечении
60 минут места поступают в свободную продажу.
Кликните «Оформить покупку» для перехода к заказу билетов.
Оформление покупки
Заполните все необходимые поля и способ оплаты. Проверьте правильность введенных данных и
электронный адрес. На этот адрес Вы получите информацию по покупке и электронные билеты.
На странице подтверждения покупки Вы увидите номер операции, стоимость покупки и способ
оплаты. Проверьте полученную информацию и нажмите кнопку «Оплатить».
Оплата. Для оплаты Вы будете перенаправлены на сайт выбранной платежной системы. Заказ
необходимо оплатить в течение 60 минут с момента оформления Заказа. Если заказ не будет
оплачен в указанный период времени, система автоматически его аннулирует, и билет вернется в
продажу.
Оплатить билеты Вы можете как наличными в билетных кассах «Ленинград Центра», так и с
помощью пластиковых карт Visa или MasterCard при покупке билетов на сайте или в билетных
кассах.
После оплаты на сайте билеты будут отправлены на указанный вами электронный адрес.
Где купить
Приобрести билет можно на сайте leningradcenter.ru, а также в билетных кассах «Ленинград
Центра» по адресу Санкт-Петербург, Потемкинская ул., д. 4, Лит. А. Приобретение билетов
возможно также в билетных кассах организаций партнеров/агентов по продаже билетов.
Способ оплаты билета
Банковской картой или наличными в зависимости от места покупки.
Электронный билет
Электронный билет не является бланком строгой отчетности, при желании, его можно обменять
на билет, сформированный на бланке строгой отчетности на стойке рецепции в «Ленинград
Центре».
Наравне с билетом, сформированным на бланке строгой отчетности зритель имеет право пройти в
зал по электронному билету. Распечатывать электронный билет не обязательно, можно
предъявить его на экране мобильного устройства.
Если у Вас нет возможности распечатать электронный билет, Вы можете получить его в кассе
перед началом спектакля, назвав номер заказа и предъявив удостоверение личности.
Однако, при разногласиях, а также при возврате билета зритель должен предоставить билет,
сформированный на бланке строгой отчетности или электронный билет, на основании которого
будет осуществлен возврат денежных средств.
Правила возврата
В случае отмены или переноса спектакля Вам будет предложена замена билета на другие
спектакли текущего репертуара. При отказе от замены производится выплата денежных средств
в размере стоимости приобретенных билетов без удержания комиссии.
В других случаях Клиент имеет право на возврат билета, приобретенного на мероприятие, при
заявлении о возврате не позже, чем за один час до начала мероприятия. Обмен билетов
не производится. Возврат денежных средств осуществляется в размере стоимости приобретенных
билетов за вычетом фактически понесенных «Ленинград Центром» расходов, в т. ч. агентского
(комиссионного) вознаграждения, оплаченного распространителям билетов.
При возврате билетов, приобретенных в билетной кассе «Ленинград Центра», необходимо иметь
при себе паспорт. Выдача средств производится по адресу Потемкинская ул., дом 4., лит. А
Если билет был приобретен через ресурсы (сайты, кассы и проч) компаний-партнеров «Ленинград
Центра», а так же билетных агентов, заявление на возврат денежных средств должно быть
передано в компанию, продавшую билет. Агентская комиссия в данном случае не возвращается.
О возможностях возврата номинальной стоимости билета клиента проинформирует в момент
подачи заявления.
При возврате билетов, приобретенных на сайте «Ленинград Центра», деньги переводятся
на кредитную карту (поступление средств на счет осуществляется в течение 5-30 рабочих дней
Для возврата билетов необходимо заполнить заявление и отправить его копию по адресу
reservation@leningradcenter.ru.
Заявление на
возврат.pdf
Внимание! Обработка всех писем, в том числе с заявлениями на возврат, осуществляется в будние
дни, в часы работы отдела продаж с 11:00 до 19:00 часов. Письма, присланные в пятницу после
19:00 и в выходные дни, обрабатываются в течение 48 часов после получения.
Скидки и льготы
Скидки и льготы на приобретение билетов не предусмотрены.
Персональные данные
Внося при регистрации на Мероприятие и оформлении Билетов свои персональные данные в
форму на Сайте, Клиент дает свое согласие на обработку персональных данных, как без
использования средств автоматизации, так и с их использованием.
Настоящим Клиент подтверждает, что он передает свои персональные данные для обработки и
согласен на их обработку.
Пользователь дает “Ленинград Центру” согласие на обработку следующих персональных данных:



фамилия, имя, отчество;
номера контактных телефонов;
адреса электронной почты.
В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор,
запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение.