примерная Тематика аттестационных заданий

УМК
УЧЕБНОЙ
ДИСЦИПЛИНЫ
«Социология
организаций»
ПРОГРАММА
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
«Социология организаций»
Рекомендуется для направления подготовки
040100 Социология
Квалификация (степень) выпускника: бакалавр
Москва, 2013
2
1. Цели и задачи дисциплины
Целью
учебного
курса
является
формирование
у
слушателей
представлений об организационном управлении; освоении ими теорий и
научных положений, раскрывающих социальные аспекты и механизмы
организационного управления, а также подходов к их познанию с позиций
социологической науки; отработка навыков применения этих знаний к
анализу реальных процессов и ситуаций в сфере профессиональной
деятельности в рамках организационной диагностики и управления.
В курсе рассматриваются специфика отраслевой социологической
науки, исследующей сферу организационного управления, особенности ее
объекта, предмета, методологии и методов, используемых в анализе
процессов,
связанных
с
управленческой
деятельностью
в
рамках
организационных структур разной сложности и степени формализации.
Определяются
возможности
социологического
анализа
социально-
экономических процессов, использования социологической информации в
управлении
организациями
методологические
разных
подходы
к
типов.
Раскрываются
исследованию
теории
и
основные
практики
организационного управления посредством категорий социологической
науки.
Изучаются классические зарубежные концепции социологии
организаций и история ее становления и развития в отечественной науке.
Систематизируются
рассматриваются
основные
категории
социологии
организации;
прикладные
проблемы
социологии
организаций;
формируются навыки проведения конкретных исследований.
2. Место дисциплины в структуре ООП:
Дисциплина относится к базовой части профессионального цикла (Б3).
Для изучения дисциплины студент должен знать:
 основные направления развития социально-гуманитарного знания;
 основные этапы развития социологии;
 логику и хронологию институционализации эмпирической социологии;
3
 методологические
основания
социологического
исследования,
основные методы сбора, обработки и анализа социологической
информации;
 основные техники сбора и анализа социологических данных;
 базовые
подходы
к
изучению
закономерностей
социально-
экономических, политических и управленческих процессов, а также
особенности их применения в России;
 возможные форматы представления результатов исследовательской и
аналитической
работы
перед
профессиональной
и
массовой
аудиториями.
уметь:
 отбирать, получать и подвергать первичному анализу данные о
социальных процессах и социальных общностях;
 самостоятельно
находить
дополнительную
информацию
для
подготовки устных выступлений и письменных работ (рефератов, эссе,
обзоров);
 логически
выстраивать
последовательную
содержательную
аргументацию;
 критически анализировать информационные источники и научные
тексты;
 применять соответствующие целям конкретного исследования методы
сбора и анализа данных, учитывать их ограничения, оценивать
качество (валидность и надежность) социологической информации;
 обрабатывать социальную, демографическую, экономическую и другую
релевантную эмпирическую информацию с привлечением широкого
круга
источников
на
основе
использования
современных
информационных технологий;
 интерпретировать данные социологических исследований, другую
эмпирическую
информацию
с
использованием
объяснительных
возможностей социологической теории;
4
 участвовать
в
проектных
формах
работы
и
реализовывать
самостоятельные аналитические проекты;
 представлять результаты исследовательской и аналитической работы
перед аудиториями разного уровня «экспертности» и дисциплинарной
принадлежности;
и обладать следующими компетенциями:
 способность
использовать
основные
положения
и
методы
гуманитарных и социальных наук при решении профессиональных
задач (ОК-9 – на базовом уровне);
 способность работать с информацией в глобальных компьютерных
сетях (ОК-14 – на базовом уровне);
 владение иностранным языком на уровне, достаточном для поиска и
анализа иностранных источников информации (ОК-15 – на базовом
уровне);
 способность применять в профессиональной деятельности базовые и
профессионально-профилированные знания и навыки по основам
социологической теории и методам социологического исследования
(ПК-1 – на базовом уровне);
 способность самостоятельно формулировать цели, ставить конкретные
задачи научных исследований в различных областях социологии и
решать их с помощью современных исследовательских методов с
использованием новейшего отечественного и зарубежного опыта (ПК-2
– на базовом уровне);
 способность и готовность участвовать в составлении и оформлении
научно-технической документации, научных отчетов, представлять
результаты
исследовательской
работы
с
учетом
особенностей
потенциальной аудитории (ПК-3 – на начальном уровне);
 способность использовать базовые теоретические знания, практические
навыки и умения для участия в научных и научно-прикладных
5
исследованиях, аналитической и консалтинговой деятельности (ПК-10
– на базовом уровне).
Дисциплины,
для
которых
данная
дисциплина
является
предшествующей: Кадровый менеджмент, Организационная культура.
3. Требования к результатам освоения дисциплины:
Процесс
изучения
дисциплины
направлен
на
формирование
своей
будущей
следующих компетенций:
 осознание
социальной
значимости
профессии,
обладание высокой мотивацией к выполнению профессиональной
деятельности (ОК-8 – формируется частично);
 способность анализировать социально значимые проблемы и процессы,
используя
различный
методический
инструментарий
(ОК-10
–
формируется частично);
 способность понимать сущность и значение информации в развитии
современного общества, сознавать опасности и угрозы, возникающие в
этом процессе, особенно в случае обращения к эмпирическим (ОК-12 –
формируется частично);
 способность применять в профессиональной деятельности базовые и
профессионально-профилированные знания и навыки по основам
социологической теории и методам социологического исследования в
контексте обращения к социологическим данным разного формата,
полученным с помощью методик разной степени формализации и
стандартизации (ПК-1 – формируется частично);
 способность и готовность использовать знание методов и теорий
социальных и гуманитарных наук при осуществлении экспертной,
консалтинговой и аналитической деятельности (ПК-4 – формируется
частично);
6
 умение
использовать
различные
методики
анкетирования
и
интервьюирования для изучения актуальных социальных проблем,
идентификации потребностей и интересов социальных групп (ПК-5);
 способность участвовать в разработке основанных на профессиональных
социологических знаниях предложений и рекомендаций по решению
социальных проблем, в разработке механизмов согласования интересов
социальных групп и общностей (ПК-6 – формируется частично);
 способность и готовность к планированию и осуществлению проектных
работ
в
области
организационной
диагностики,
управления
и
консалтинга (ПК-9);
В результате изучения дисциплины студент должен:
Знать:
 специфику
социологического
подхода
к
организационному
управлению, особенностям объекта, предмета и методов социологии
организаций, ее место в системе наук об обществе;
 методологические
основания
социологического
исследования
основных аспектов организационного управления;
 классические и современные зарубежные концепции социологии
организаций, историю ее становления и развития в отечественной
науке;
 ключевые исследовательские проблемы современной социологии
организаций;
 теоретические
основы
и
закономерности
функционирования
социальных механизмов организационного управления;
 многообразие управленческих процессов в современном мире, их связь
с социальными явлениями;
 закономерности
социально-экономических
и
управленческих
процессов, основные подходы к их изучению, а также особенности их
использования в России;
7
 результаты наиболее значимых эмпирических исследований в области
социологии организаций.
Уметь:
 производить, отбирать, обрабатывать и анализировать данные о
социально-управленческих процессах;
 применять теоретические знания к анализу проблем организационного
управления
в
конкретных
общественных
условиях,
а
также
использовать социологические теории в целях анализа отдельных
социально-экономических ситуаций;
 самостоятельно исследовать и анализировать управленческие и
социально-экономические процессы, происходящие в современном
российском обществе на организационном уровне;
 определять задачи и выбирать средства проведения социологических
исследований в сфере организационного управления, использовать их
результаты на практике;
 анализировать поведение субъектов экономической деятельности
сквозь призму теорий социально-организационного управления;
 участвовать
в
проектных
формах
работы
и
реализовывать
самостоятельные аналитические проекты;
 представлять результаты исследовательской и аналитической работы
перед профессиональной и массовой аудиториями.
Владеть:
 концептуальным аппаратом современной социологии организаций;
 навыками
проведения
социально-экономических
исследований
конкретных проблем, возникающих в процессе профессиональной
деятельности;
 способностью
использования
фундаментальных
социологических
знаний на практике;
 навыками получения профессиональной информации из различных
типов источников, включая Интернет и зарубежную литературу.
8
4. Объем дисциплины и виды учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы.
№
1.
Вид учебной работы
Всего часов
Аудиторные занятия (ак. часов)
Семестр
7
9
9
9
9
99
99
В том числе:
1.1.
Лекции
1.2.
Прочие занятия
В том числе:
1.2.1.
Практические занятия (ПЗ)
1.2.2.
Семинары (С)
1.2.3.
Лабораторные работы (ЛР)
2.
Самостоятельная работа студентов
(ак. часов)
В том числе:
2.1.
Курсовой проект (работа)
-
-
2.2.
Расчетно-графические работы
-
-
2.3.
Реферат
-
-
44
44
55
55
108
108
3
3
2.4.
Подготовка и прохождение
промежуточной аттестации
Другие виды самостоятельной
работы
3.
Общая трудоемкость (ак. часов)
Общая трудоемкость (зачетных
единиц)
9
5. Содержание дисциплины
5.1. Содержание разделов дисциплины
№
Наименование
п/п раздела дисциплины
1.
2.
Сущность
и
особенности
социального
управления. «Общественное» и «социальное» в
сущностном
определении
управления
обществом. Понятие и особенности социального
управления. Функции управления социальной
сферой общественной жизни. Предпосылки
Социология
возникновения
социологии
организаций.
Причины, связанные с тенденциями в развитии
организаций в
общества. Причины, связанные с развитием наук.
системе
Объект, предмет и основные категории
социологии организаций. Основные категории
социологического
социологии организаций: проблемная ситуация,
знания
социальная цель, средства, управленческое
взаимодействие и управленческое воздействие,
обратная связь. Социология организаций и
другие
области
знаний.
Социология
организаций,
социология
управления
и
менеджмент: общее и особенное в предмете
наук.
Процессуальный
характер
управленческого
взаимодействия. Специфика управленческого
взаимодействия как социального процесса.
Классификация
социальных
процессов,
происходящих в сфере организационного
управления.
Методы
и
принципы
Управление
управленческого взаимодействия. Линейные и
организацией как
нелинейные социальные процессы. Управление
нелинейными процессами в организациях.
социальный процесс
Особенность
управления
в
условиях
неопределенности в современном обществе.
Свойства
самоорганизации
в
условиях
неопределенности. Постмодернистские формы
рационализации социальных взаимодействий в
социально-организационных механизмах.
Управление
3.
Содержание раздела
социальными
организациями
Социальная организация как объект управления.
Социологическое
определения
понятия
«социальная
организация».
Способы
возникновения
социальной
организации.
10
Синергия как основа социальной организации.
Классификация
социальных
организаций.
Критерии
структурирования
социальной
организации.
Социологический
подход
к
управлению
социальной
организацией.
Целенаправленное
воздействие
и
самоорганизация. Социальный порядок. Методы
управления организацией. Организационная
культура
в
управлении
социальной
организацией.
Социокультурный
4.
механизм
управления
Прогнозирование,
проектирование,
5.
программирование и
планирование в
управленческом
процессе
Социорегуляционная
функция
культуры.
Особенности понятия «культура» в социологии
организаций.
Культура
как
программа
социального действия. Функции культуры в
социальном управлении. Ценностно-нормативная
составляющая социокультурного механизма
организационного
управления.
Роль
потребностей, интересов и ценностей в
социокультурном механизме. Связь ценностей с
целями и нормами. Рефлексивная форма
взаимодействий. Социологическое понимание
рефлексивности. Рефлексирующая организация и
роль социального доверия в ней.
Социальное прогнозирование. Сущность и
особенности
прогнозирования
в
организационном
управлении.
Методы
прогнозирования. Социальное проектирование.
Сущность и особенности проектирования в
организационном
управлении.
Основные
подходы к социальному проектированию.
Методы
проектирования.
Социальное
программирование.
Элементы
социального
программирования. Основные подходы к
социальному
программированию.
Методы
программирования. Социальное планирование.
Сущность и функции социального планирования
в
организационном
управлении.
Методы
социального планирования.
11
5.2
Разделы
дисциплины
и
междисциплинарные
связи
с
обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
№
п/п
1.
2.
Наименование
обеспечиваемых
(последующих)
дисциплин
Кадровый
менеджмент
Организационная
культура
№№ разделов данной дисциплины, необходимых
для изучения обеспечиваемых (последующих)
дисциплин
1
2
3
4
5
+
+
+
+
+
+
+
+
+
5.3. Разделы дисциплины и виды занятий
№
п/п
Наименование раздела
дисциплины
Практические
занятия и
лабораторные
работы
Лекции
СРС Всего
из
ПЗ/С Л/Р них в
ИФ
Социология организаций в
1.
системе социологического
2
10
12
знания
Управление организацией
2.
как социальный процесс
2
2
24
26
2
2
35
37
2
2
20
22
1
1
10
11
9
7
99
108
Управление социальными
3.
организациями
Социокультурный
4.
механизм управления
Прогнозирование,
проектирование,
5.
программирование и
планирование в
управленческом процессе
Всего
12
5.4. Описание интерактивных занятий
№
п/
п
1.
2.
3.
4.
№ раздела
дисциплины
Управление
организацией как
социальный
процесс
Управление
социальными
организациями
Социокультурный
механизм
управления
Прогнозирование,
проектирование,
программирование
и планирование в
управленческом
процессе
Тема интерактивного
занятия
Вид
занятия
Трудое
мкость
Процессуальный характер
управленческого
воздействия
Дискуссии
и кейсметод
2
Методы управления
организациями и
самоорганизация
Дискуссии
и кейсметод
2
Типы и функции
организационной культуры
Дискуссии
и кейсметод
2
Организационное
консультирование
Кейс-метод
1
6. Лабораторный практикум
Лабораторный практикум по данной дисциплине не предполагается.
7. Практические занятия (семинары)
№
п/п
1.
№ раздела
дисциплины
Тематика практических занятий
Трудоемкость
(час.)
Социология
организаций в
системе
социологического
знания
Сущность и особенности социального
управления.
Функции
управления
социальной сферой общественной жизни.
Предпосылки возникновения социологии
организаций. Причины, связанные с
тенденциями в развитии общества.
Причины, связанные с развитием наук.
Объект, предмет и основные категории
социологии
организаций.
Основные
категории
социологии
организаций:
проблемная ситуация, социальная цель,
2
13
2.
Управление
организацией как
социальный
процесс
средства, управленческое взаимодействие
и управленческое воздействие, обратная
связь. Социология организаций и другие
области знаний. Социология организаций,
социология управления и менеджмент:
общее и особенное в предмете наук.
Процессуальный характер управленческого
взаимодействия. Методы и принципы
управленческого
взаимодействия.
Линейные и нелинейные социальные
процессы. собенность управления в
условиях неопределенности в современном
обществе. Свойства самоорганизации в
условиях неопределенности.
2
3.
Управление
социальными
организациями
Социальная организация как объект
управления.
Способы
возникновения
социальной организации. Классификация
социальных
организаций.
Социологический подход к управлению
социальной
организацией.
Целенаправленное
воздействие
и
самоорганизация. Методы управления
организацией. Организационная культура
в управлении социальной организацией.
2
4.
Функции
культуры
в
социальном
управлении.
Ценностно-нормативная
Социокультурный составляющая
социокультурного
механизма организационного управления.
механизм
Роль потребностей, интересов и ценностей
управления
в социокультурном механизме. Связь
ценностей с целями и нормами.
2
5.
Прогнозирование,
проектирование,
программировани
е и планирование
в управленческом
процессе
1
Методы прогнозирования,
проектирования, программирования и
планирования в организационном
управлении.
14
8. Примерная тематика докладов/творческих работ
1. Классическая школа управления: достижения и противоречия.
2. Конфликты как управляемый процесс.
3. Основные этапы в становлении социологии организаций.
4. Виды организационного поведения.
5. Особенности
линейных
и
нелинейных
процессов
социальных
взаимодействий.
6. Особенности
социологического
подхода
к
организационному
управлению.
7. Постмодернистские формы рационализации нелинейных процессов в
социально-организационных механизмах.
8. Предметная область социологии организаций, ее проблематика. Связь
социологии организаций с общесоциологической теорией.
9. Природа конфликта. Конфликт в управлении.
10.Развитие социологии организаций в России.
11.Роль
организационной
культуры
в
управлении
трудовыми
коллективами.
12.Символизация
социальных
взаимодействий
в
современных
организациях.
13.Современные подходы к рационализации социальных взаимодействий.
14.Современные социологические теории организационного управления.
15.Социальная регуляция как функция управления.
16.Социальные взаимодействия в парадигме классической социологии.
17.Социокультурный подход в социологии организаций.
18.Социология организаций и менеджмент: общее и особенное.
19.Специфика методов социального воздействия.
20.Сравнительный анализ организации управления по Ф. Тейлору и по
А. Файолю.
21.Стимулирование персонала в организации.
22.Теория бюрократизации М. Вебера.
15
23.Типология конфликтов.
24.Управленческое
взаимодействие.
Специфика
социологического
подхода к управлению в организациях.
25.Целенаправленное воздействие и самоорганизация в управлении
социальными организациями.
26.Ценностно-нормативная составляющая социокультурного механизма
социального управления
9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины*:
а) основная литература
1. Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1997.
2. Ансофф И. Стратегическое управление. М., 1989.
3. Афанасьев В.Г. Научное управление обществом: Опыт системного
анализа. М., 1968.
4. Бабосов Е.М. Социология управления. Минск, 2000.
5. Бестужев-Лада И.В., Наместникова Г.А. Социальное прогнозирование.
М., 2001.
6. Бобрышев Д.Н., Семенцев С.П. История управленческой мысли. М.,
1985.
7. Василенко И.А. Административно-государственное управление в
странах запада: США, Великобритания, Франция, Германия М., 2001.
8. Вебер М. Избранные произведения. М., 1990.
9. Виханский О.С. Стратегическое управление. М., 2002.
10.Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. М., 2001.
11.Гастев А.К. Как надо работать. М., 1972.
12.Гвишиани Д.М. Организация и управление. Социологический анализ
буржуазных теорий. М., 1970.
Раздел содержит сведения об основных рекомендуемых источниках и дополняется по каждой теме
дисциплины в описании курса
*
16
13.Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации:
поведение, структура, процессы. М., 2000.
14.Гидденс Э. Элементы теории струкурации // Современная социальная
теория: Бурдье, Гидденс, Хабермас. Новосибирск, 1995.
15.Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. М., 2001.
16.Князев С.Н. Управление: искусство, наука, практика. Минск, 2002.
17.Кравченко
А.И.,
Тюрина
И.О.
Социология
управления:
фундаментальный курс. М., 2004.
18.Кравченко
С.А.
Нелинейная
социокультурная
динамика:
играизированный подход. М., 2006.
19.Кравченко
С.А.
Социология:
парадигмы
через
призму
социологического воображения. М., 2007.
20.Красовский Ю.Д. Организационное поведение. М., 2000.
21.Луков В.А. Социальное проектирование. М., 2007.
22.Лютенс Ф. Организационное поведение. М., 1999.
23.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1992.
24.Основы социального управления / Под. ред В.Н. Иванова. М., 2001.
25.Пригожин А.И. Социологические аспекты управления М., 1974.
26.Пригожин А.И. Современная социология организаций. М.,1996.
27.Ритцер Дж. Современные социологические теории. СПб., 2002.
28.Франчук В.И. Основы современной теории организаций. М., 1995.
29.Франчук В.И. Основы нетрадиционной теории организаций. М.,1999.
30.Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру. М., 2000.
31.Щербина
В.В.
Предмет,
статус
и
проблематика
социологии
организаций // Социс. 2000. №8.
32.Щербина В.В. Социология организаций. Словарь-справочник. М., 1996.
33.Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности труда. М.,
1972.
17
б) дополнительная литература:
1. Биггарт Н. Социальная организация и экономическое развитие //
Экономическая социология. Т.2. №5. 2001.
2. Блау П.М. Исследование формальных организаций // Американская
социология: Перспективы. Проблемы. Методы. М., 1970.
3. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М.,1998.
4. Гмюр М. Национальная специфика теории организации // Проблемы
теории и практики управления. 2000. №3.
5. Гурьянов С.Т. Социология управления. М., 1990.
6. Гэлбрейт Дж. Экономические теории и цели общества. М., 1979.
7. Дридзе Т.М., Орлова Э.А. Основы социокультурного проектирования.
М., 1995.
8. Журавлев
В.Г.,
Добренькова
Е.В.,
Гурнина
Е.В.
Становление
эффективного менеджмента в России М., 2001.
9. Зборовский Г.Е., Костина Н.Б. Социология управления. М., 2004.
10.Здравомыслов А.Г. Потребности. Интересы. Ценности. М., 1972.
11.Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. М., 1994.
12.Масленникова
Н.
Цели
развития
организации
через
призму
управленческих теорий // Проблемы теории и практики управления.
2002. №6.
13.Ромашев О.В., Ромашева Л.О. Социология и психология управления.
М., 2002.
14.Рубцов С. Технократическая культура организации // Проблемы теории
и практики управления. 2003. №4.
15.Савеленок Е. Идеология управления в организации // Проблемы теории
и практики управления. 2000. №3.
16.Слепенков
И.М.,
Аверин
Ю.П.
Основы
теории
социального
управления. М., 1990.
17.Тихонов А.В. Социология управления. М., 2007.
18.Удальцова М.В. Социология управления. М., 1999.
18
19.Файоль А. Общее и промышленное управление. М., 1992.
20.Федяева
Р.Х
Организационная
культура
и
ответственность
современных предпринимательских структур. М., 1997.
21.Чупров В.И Социология управления. М., 2002.
22.Чупров
В.И.
Проблемы
социальной
регуляции
в
социологии
управления. Ростов-на-Дону, 2007.
в) программное обеспечение: не используется.
г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:
1. Федеральный
Менеджмент»
информационный
(Разделы:
портал
Книги
и
«Экономика.
статьи;
Учебные
Социология.
программы;
Журнальный зал).
2. Базы данных научной периодики и книг (НЭБ/Elibrary.ru, JSTORE,
ProQuest и др.).
3. Methodspace
<http://www.methodspace.com/group/sageresearchmethodsonline>.
4. Межуниверситетский
консорциум
политических
исследований
и
социальных
(ICPSR):
<http://www.icpsr.umich.edu/icpsrweb/ICPSR/index.jsp/>
5. Онлайн-журнал
качественных
исследований
<http://www.qualitative-
research.net/index.php/fqs>.
6. Журналы издательства Sage <http://www.uk.sagepub.com/journals.nav>.
10. Материально-техническое обеспечение дисциплины:
Компьютерный класс для практических занятий из расчета 1 место на 1
студента, доска.
19
11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:
Дисциплина преподается в течение одного семестра и состоит из
семинарских занятий. Формат семинара – изложение и обсуждение
рассматриваемой темы на основе прочитанной литературы. В рамках
семинарской работы рекомендуются короткие выступления с докладами на
заранее
выбранную
коллективном
тему,
обсуждении
комментирование
докладов,
и
активное
выполнение
участие
в
индивидуальных
письменных заданий. Форма контроля – две (промежуточная и итоговая)
письменные
аттестации
на
дополнительной литературе.
основе
пройденного
материала
и
по
Аттестационные испытания проводятся с
целью проверки усвоения студентами материала курса, рекомендуемой
преподавателем основной и дополнительной литературы, а также умения
применять полученные знания на практике.
20
ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА АТТЕСТАЦИОННЫХ ЗАДАНИЙ
1. Социология организаций как отрасль социологической науки. Объект,
предмет и функции социологии организаций
2. Организационная структура управления (ОСУ) как форма разделения и
кооперации управленческой деятельности. Ключевые компоненты
структуры управления: элементы, связи (отношения), уровни и
полномочия.
3. Управление как специфический процесс и способ социального
действия.
Соотношение
понятий
«управление»,
«менеджмент»,
«административная система».
4. Первая
Всероссийская
инициативная
конференция
по
научной
организации труда и производства. Дискуссии вокруг определения
предмета НОТ.
5. Синтетический подход Л. Гьюлика и Л. Урвика: к вопросу дальнейшей
разработки теоретико-методологической базы школ научного и
административного управления
6. Понятия «линейные» и «функциональные» связи в организационном
управлении.
Полномочия
линейного
и
штабного
персонала,
функциональные полномочия.
7. Общие принципы системы научного управления и построения
эффективной организации Ф.У. Тейлора. Теория рационализации
трудовых процессов.
8. Развитие научного менеджмента в России: проблемы и основные
организационные формы.
9. Теория человеческих отношений. Основные выводы Хотторнских
экспериментов Э. Мэйо.
10.Сравнительный анализ бюрократического и органического типов ОСУ:
достоинства и недостатки.
21
11.Управление человеческими ресурсами организации: определение, цели,
ключевые аспекты.
12.Служба управления персоналом организации: определение, задачи и
функции, структура.
13.Планирование человеческих ресурсов организации. Количественная и
качественная оценка потребности в персонале.
Анализ содержания
работы, должностная инструкция и спецификация работы.
14.Внутренние и внешние источники набора персонала: плюсы и минусы.
15.Процесс отбора персонала: определение, этапы и их функции.
16.Социальная адаптация работника в коллективе. Понятие первичной и
вторичной социальной адаптации. Психофизиологический, социальнопсихологический, профессиональный и организационный аспекты
социальной адаптации.
17.Оценка деятельности персонала организации: цели, задачи и этапы
оценки. Основные уровни и подходы к оценке труда.
18.Аттестация персонала: понятие, соотношение с оценкой персонала,
этапы проведения.
19.Обучение персонала и его значение для современных организаций.
20.Развитие социальной среды организации и повышение качества
трудовой жизни.
21.Стратегическое управление: сущность выработки и реализации
стратегии в организации.
22.Типология
стратегическое,
видов
внутриорганизационного
среднесрочное
и
тактическое
планирования:
(оперативное)
планирование.
23.Этапы стратегического внутриорганизационного планирования.
24.Инновационное
управление
как
направление
стратегического
управления в организации. Объект и предмет инновационного
управления.
22
25.Понятия «руководство» и «лидерство» в управлении: определение,
сходство и различие.
26.Поведенческий подход к руководству и лидерству: понятие «стиль
руководства».
27.Соотношение понятий «власть» и «влияние». Баланс власти. Формы
власти и влияния.
28.Содержательные и процессуальные теории мотивации.
29.Иерархия потребностей А. Маслоу.
Исследования Ф. Херцберга:
гигиенические факторы и мотиваторы как две качественно различные,
независимые системы потребностей индивида.
30.Сущность процессуальных теорий мотивации на примере теории
ожидания В. Врума.
31.Система организационных коммуникаций. Социальные функции
коммуникаций в управлении.
32.Элементы и этапы коммуникационного процесса. Коммуникационная
сеть в организации.
33.Организационное управленческое решение: сущность, разновидности,
качество. Структура управленческого решения.
34.Конфликты в современной организации: модели и концепции.
Основные признаки конфликта. Негативные и позитивные функции
организационного конфликта.
35.Уровни
организационных
межличностный,
конфликтов:
внутригрупповой,
внутриличностный,
межгрупповой
и
внутриорганизационный конфликты.
36.Организационная культура и процессы управления ею в современных
условиях.
23
ФОНДЫ ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ
Условия и критерии выставления оценок:
От студентов требуется посещение семинарских занятий, обязательное
написание
письменных
практических
заданий,
выполнение
заданий
преподавателя. Высоко оценивается активная работа на семинаре (умение
вести дискуссию, аргументировать свою позицию ссылками на прочитанную
литературу, творческий подход к выбору и анализу текстов), качество
подготовленных докладов, индивидуальных письменных заданий.
Раздел
№
Социология организаций
в структуре
социологического знания
1
Прикладные компоненты
социологической работы
в сфере организационного
управления
Шкала оценок:
5
2
3
4
6
7
8
Тема
Суть и функции
социального
управления
Объект, предмет и
функции социологии
организаций
Управление
организацией как
социальный процесс
Методы управления
организацией и
самоорганизация
Социокультурный
механизм управления
Типы и функции
организационной
культуры
Диагностический
инструментарий
социолога в сфере
организационного
управления
Организационное
консультирование
Работа
на
занятиях
Письм.
работы
Баллы
темы
5
2
5
12
5
2
5
12
Атт.
1
Атт.
2
Баллы
раздела
48
5
2
5
12
5
2
5
12
5
2
6
13
5
2
6
13
52
20
5
2
6
13
5
2
6
13
20
16
44
100
100
24
Балльная структура оценки:
Баллы БРС
95-100
86-94
69-85
61-68
51-60
31-50
0-30
Традиционные оценки
5
4
3
2
Оценки ECTS
A
B
C
D
E
FX
F
Разработчик:
_доцент кафедры социологии
И.В. Троцук
Заведующий кафедрой социологии _________________ Н.П. Нарбут
(подпись)
25