СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ БАНКОВСКИХ СИСТЕМ. Степанова Марина Георгиевна, к.т.н., доцент кафедры ИТ РЭУ им. Г.В. Плеханова (eternity14@rambler.ru) Пахомов Александр Владимирович, старший преподаватель кафедры ИТ РЭУ им. Г.В. Плеханова (pakhomov50@mail.ru) Совершенствование управления в банковской сфере в условиях формирования инновационной экономики основано на широком использовании современных информационно-коммуникационных технологий и систем. Банковский бизнес является лидером в области технологических инноваций сложных и интегрированных информационных систем. Развития автоматизированных банковских систем позволяет в значительной степени сократить дистанцию между производителем и потребителем банковских услуг, существенно обостряет межбанковскую конкуренцию, а, следовательно, способствует развитию банковского обслуживания. Чем выше требования клиентов к быстроте и качеству обслуживания, тем выше уровень автоматизации бизнес-процессов банка. Важной проблемой в этой связи является взаимосвязь общих бизнес-планов развития самого банка с планами и стратегией инновационного развития информационных систем. Бизнес-процессы банковской деятельности должны адекватно реализовываться в автоматизированных банковских системах. В области разработки делового и банковского программного обеспечения особенного внимания заслуживает достаточно мощная и легко адаптирующаяся автоматизированная банковская система RS – Bank на современной платформе, которая полностью соответствует новым правилам ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях и поддерживает как новые Планы счетов ЦБ РФ, так и Планы счетов, составленные пользователем. В состав интегрированной автоматизированной банковской системы RS – Bank входят подсистемы, автоматизирующие различные направления банковской деятельности (Работу операционной бухгалтерии банка, корреспондентские отношения, отчетность банка и т.д.). Все подсистемы используют в работе единую базу данных, что позволяет в процессе эксплуатации различных компонент системы обращаться к одному и тому же списку клиентов, лицевых счетов, справочной информации. Система предназначена для оперативного управления и осуществления всех операций бухгалтерского учета в банках любого масштаба и специализации и ориентирована на решение вопросов управления, организации работы персонала и контроля деятельности банка. Она обладает рядом эффективных механизмов защиты информации от настройки и организации рабочего места для конкретного исполнителя до контроля прохождения и исполнения всех документов, находящихся в системе. Функциональные возможности предлагаемой автоматизированной банковской системы делятся на следующие группы: - подсистемы автоматизации операционной бухгалтерии: «Операционный день», «Валютный операционный день», «Отчеты банка», «отчеты ЦБ», « Свободные отчеты»; - подсистемы, автоматизирующие различные стороны банковской деятельности: «Кредиты», «Депозиты», «Обменный пункт», «Акции банка», «Клиенты банка», «Касса банка», «Частные вклады», «Ценные бумаги»; - подсистемы организации межбанковских расчетов: «Ведение корреспондентских счетов», «Межбанковские расчеты»; -подсистема автоматизации хозяйственной деятельности: «Зарплата и кадры», «Основные фонда»; -подсистема работы в удаленном подразделении, не являющимся самостоятельным юридическим лицом, - «Отделения банка». Использование трехуровневой архитектуры и другие перспективные решения обеспечили ряд новых достоинств системы RS-Bank, в том числе: - обеспечение режима «on-line» - доступа удаленных рабочих мест к серверу приложений без применения дополнительных программных средств; - улучшенная система обеспечения безопасности данных и защиты от несанкционированного доступа; - простота создания крупных корпоративных сетей при использовании мощных многопроцессорных серверов приложений; - возможность осуществлять информационных обмен между рабочими станциями и сервером приложений в различных коммуникационных средах, включая Internet. К основным принципа построения современной комплексной автоматизированной банковской системы можно отнести следующие: - электронный документооборот; - интегрированность и модульность построения системы; - мультивалютность системы; - многопользовательский режим работы; - работа в реальном масштабе времени; - гибкость системы доступа; - разнообразие в обмене информацией с филиалами и отделениями банка; - получения любых видов отчетности. Система электронного документооборота банка работает не с проводками, а с документами, предоставляя руководству банка не только картину финансового состояния банка, но и реальные причины получения соответствующих показателей. Проводки по счетам и полный бухгалтерский учет выполняется автоматически, по настроенным схемам документооборота. Система повышает эффективность работы сотрудников, упрощает хранение, поиск и пересылку документов внутри банка. Интегрированность и модульность построения системы позволяет наращивать функциональные возможности ее за счет создания отдельных модулей и объединения их в общую систему на основе единого ядра обработки данных. По функциональному назначению и возможностям в системе можно выделить несколько подсистем (или функциональных блоков), однако подсистемы не являются отдельными модулями, а составляют единое целое. Разбиения на подсистемы проведено лишь с целью облегчить работу пользователей и сделать ее более наглядной. RS – Bank является мультивалютной системой с единой для всех подразделений банка базой данных. Это означает существования единой базы остатков с указанием кодов валют и возможность выполнения прямых проводок между счетами с разными кодами валют без использования промежуточных счетов на базе односторонних операций. RS – Bank – многопользовательская сетевая система с единой для всех подразделений банка базой данных. Она реализована в архитектуре «Клиент-сервер» и поддерживает одновременную работу неограниченного числа пользователей (максимальное число пользователей зависит только от аппаратных средств и конфигурации системы). В основу работы системы положена идеология и схема работы многофилиального банка, имеющего структурные подразделения, в том числе и в различных регионах. Система имеет стандартный интерфейс для связи с программами других фирм. Это позволяет крупному банку, имеющему филиалы, построить многоуровневую систему автоматизации, подобрав на каждом уровне филиальной иерархии подходящую конфигурацию. Пользователи системы могут обращаться к информации из различных подразделений банка. При этом изменение остатков по счетам происходит в режиме реального времен при обработке соответствующих документов и отражается на всех рабочих местах системы. Гибкая система доступа позволяет администратору системы индивидуально настраивать права и полномочия каждого пользователя в системе, а именно: доступ к пунктам меню, к соответствующим документам системы, к выполнению определенных операций, к необходимым счетам и клиентам банка, к операционным дням банка. Руководство банка в любой момент может определить: у кого и в какой стадии обработки находится документ; кто и когда ввел его в систему; кто этот документ перевел в другое состояние или аннулировал его, а также получить прочую служебную информацию. Распределение прав и настройка доступа пользователей к системе обеспечивают высокую защищенность системы как от проникновения в ее базы данных извне, так и при попытке доступа к конфиденциальной информации изнутри банка. Система позволяет получать любые виды отчётности. Рабочее место каждого специалиста банка комплектуется набором необходимых отчетов. Мощный модуль, предназначенный для получений сводной отчетности по всем отделениям банка и расчета экономических показателей, дает возможность получать консолидированную отчетность банка, включающую данные по подконтрольным и дочерним учреждениям. С помощью встроенного генератора отчетов можно создавать любые отчетные формы. В информационной системе банка очень важно определить первичные информационные объекты, которые будет учитывать система, принципы хранения таких объектов в системе, а также из взаимосвязь и методы обработки. В системе в качестве первичной единицы учета выбран электронный документ. Это сделано по следующим причинам: - в банковском учете единицей хранения информации является документ, на основании которого производятся действия; - при обработке электронных документов возможно написание стандартных процедур для обработки конкретных типов документов; - для функциональных подсистем банковского учета обмен характерен именно на уровне электронных документов. Таким образом, работа в системе ведется не с проводками, а с первичными документами. RS – Bank в процессе работы сам автоматически генерирует все необходимые проводки по документам и ведет их учет и контроль. Единицей времени в системе является банковский операционный день. Открытие и закрытие операционного дня осуществляется администратором системы. Одновременно может быть открыто несколько операционных дней, при этом формально определяется основной операционный день – дата, в которой в данный момент ведется работа в банке (вводятся новые клиенты, открываются лицевые счета, принимаются платежи клиентов, обрабатываются выписки и т.д.). Как привило, пользователи работают в основном операционном дне. Вся информация, введенная пользователем, обрабатывается в режиме online и распространяется на все операционные дни. Таким образом, актуальность балансов поддерживается постоянно. Для каждого лицевого счета учет ведется по нескольким остаткам. Можно просмотреть плановый и реальный остаток на любой момент времени. При вводе сведений о клиенте формируется справочник клиентов, поэтому перед созданием списка клиентов необходимо заполнить разделы справочника клиентов. Каждый клиент вносится пользователем в список клиентов банка под индивидуальным номером (это может быть просто порядковый номер). Кроме номера в данном справочнике можно хранить многочисленную и разнообразную справочную информацию о каждом клиенте. Сведения, которые хранятся в справочнике клиентов, применяются системой при формировании отчетов и для отправки корреспонденции. После того как, клиент занесен в список, для него может быть открыто любое количество лицевых счетов. Инструментальная среда RS-Bank может быть с успехом быть использована в процессе повышения квалификации сотрудников банка и в подготовке специалистов соответствующего профиля. На примере автоматизации условного коммерческого банка обучающиеся достаточно подробно отрабатывают следующие операции: - осуществление настройки системы; - регистрация клиентов банка; - открытие и ведение лицевых счетов; - формирование первичных документов; - ведение бухгалтерского учета операций, выполняемых при проведении наличных и безналичных расчетов; - ведение бухгалтерского учета депозитных операций; - ведение бухгалтерского учета валютно-обменных операций. Своевременное внесение в систему RS-Bank соответствующих изменений согласно нормативным требованиям ЦБ РФ и тенденциям развития банковского дела укрепляет лидирующие позиции данного программного продукта в работе банковского менеджмента.