Краснопольская И.И., м.н.с., Центр исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ Секция: Местное самоуправление и гражданская самоорганизация Корпоративное волонтерство в России как практика гражданского общества: состояние и характеристики в международной перспективе Корпоративное волонтерство понимается как поддерживаемая компанией деятельность, которая способствует работе сотрудников в местном сообществе на безвозмездной основе; подход к решению бизнес-задач в области управления кадрами, репутацией и внешними связями компании. Развитие корпоративного волонтерства является одной из последних тенденций развития корпоративной социальной ответственности и корпоративной благотворительности в целом в нашей стране. Об это однозначно свидетельствуют результаты эмпирических исследований и мнения экспертов1. Развитие волонтерства в компаниях обусловлено радом причин. С одной стороны это результат поиска новых и более результативных для самой компании форм реализации социально ориентированной и благотворительной деятельности. Присутствует ряд положительных следствий для внутренней корпоративной культуры организации. С другой стороны – это ответ на возросшие после кризиса 2008-2009 гг. финансовые бюджетные ограничения в сфере затрат компании на социально ориентированную деятельность и социальные цели. Наконец, развитие корпоративного волонтерства должно расцениваться как свидетельство наступающей зрелости корпоративной социальной ответственности, развитие стратегических и комплексных форм реализации благотворительной деятельности. Корпоративное волонтерство является частью более широкой практики гражданского общества – добровольческой активности граждан – деятельность, осуществляемая людьми добровольно на безвозмездной основе и в интересах организаций, групп и лиц, не являющихся членами их семей или их близкими родственниками2. Сотрудники компаний, имеющие опыт участия в программах корпоративного добровольчества обладают большим потенциалом переноса практик добровольной работы в свою повседневную жизнь все коммерческой организации. В существующих исследованиях и мнениях экспертов достаточно оснований для подтверждения связи между участием в корпоративном добровольчестве и последующей вовлеченностью в более широкую добровольческую работу. Например, об этом См., например: Мерсиянова И.В., Солодова И.И. Корпоративная благотворительность в России и проблемы формирования донорского сообщества / Потенциал и пути развития филантропии в России. М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2010; Мерсиянова И.В., Солодова И.И. Фонды местных сообществ в России.– Москва: Изд. дом ГУ-ВШЭ, 2009; Толмасова А.К. Законодательные условия и государственное регулирование филантропической деятельности. Форум Доноров. 2003. URL: http://donorsforum.ru/projects/research; Коновалова Л.Н., Корсаков М.И., Якимец В.Н. Управление социальными программами компании / Под ред. Литовченко С.Е. — М.: Ас-социация менеджеров России, 2003; Бизнес как субъект социальной политики: должник, благодетель, партнер? / А.Е. Чирикова, Н.Ю. Лапина, Л.С. Шилова, С.В. Шишкин. Независимый институт социальной политики. М.: 2005; Лапина Н., Чирикова А., Перегудов С. Социальная политика бизнеса в российских регионах. М., ИНИОН РАН, 2005; Полищук Л.И. Бизнесмены и филантропы // Pro et Contra, 2006. № 1; Благов Ю.Е. Концепция корпоративной социальной ответственности и стратегическое управление // Российский журнал менеджмента. 2004. Т. 2. № 3. с. 17-34; Модели и технологии корпоративной благотворительности российского бизнеса // Благотворительность в России 2005-2006. СПб., 2007; Global Corporate Employee Engagement - Inspiring Practices, Impact for Development / CIVICUS World Assembly 2011. Workshop Report; Volunteering in the European Union. GHK. 2010; Giving in Japan. Japan Fundraising Association, 2011 и ряд других. 2 Потенциал и пути развития филантропии в России. М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2010, с. 226. 1 1 свидетельствуют работы и доклады Глобального совета по корпоративному волонтерству (Global Corporate Volunteer Council). Приводится ряд аргументов, которые в целом могут быть сведены к двум основным. Во-первых, добровольчество в рамках своей компании вызывает больше доверия, чем волонтерство в программах негосударственных некоммерческих организаций (далее - НКО) или общественных движений. В рамках организованного корпоративного волонтерства сотрудники часто имеют возможности взаимодействовать и работать непосредственно с некоммерческими организациями, что в будущем может положительно отравится на общем уровне доверия к НКО в целом. В настоящий момент канал добровольчества в институциональных организациях гражданского общества (НКО) развитии крайне слабо. Только около 3% граждан реализуют добровольческую деятельность через НКО или любые другие организованные инициативы. О своем доверии некоммерческим организациям заявляют только 34% россиян3. Во-вторых, современные программы корпоративного волонтерства поощряют и развивают самостоятельные инициативы сотрудников, как в плане определения нуждающихся, потенциальных благополучателей, так и в организации и реализации конкретных программ. Для этого применяются, например, внутренние грантовые программы для корпоративных добровольцев. Представленные выше данные свидетельствуют об актуальности вопросов и изучения практик корпоративного волонтерства как самостоятельной практики и потенциального инструмента повышения уровне гражданского участия среди населения. В нашей стране, однако, сегодня отсутствуют репрезентативные комплексные данные о состоянии корпоративного добровольчества. Имеющиеся работы обладают безусловной практической ценностью, однако в них отсутствуют комплексные данные о состоянии и характеристиках корпоративного волонтерства, а также отсутствует значимое теоретическое осмысления явления4. Доклад будет построен на эмпирических результатах первого российского масштабного исследования корпоративного волонтерства, которое в настоящее время проводится Центром исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ. Исследование проводится в рамках международного сравнительного проекта «Глобальный проект исследования корпоративного волонтерства» при участии Международной ассоциации добровольческих усилий (IAVE)5. Сбор эмпирической информации будет завершен в декабре 2011 года. Методология и инструментарий исследования разработаны специалистами Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора на основе методологии и инструментария, примененных в ходе реализации «Глобального проекта исследования корпоративного волонтерства». Данные меры обеспечивают возможности международных сравнений и указания места России на международной карте корпоративного волонтерства. По данным массового опроса населения по технологии Георейтинга (2010), проведенным Центром исследований гражданского общества и некоммерческого сектора ГУ-ВШЭ. Опросы методом личного интервью по формализованной анкете проведены в 83 субъектах РФ. Общий объем выборки составляет 41 500 респондентов старше 18 лет, статистическая погрешность не превышает 1%. Объем выборки в каждом субъекте РФ составляет 500 респондентов, статистическая погрешность не превышает 5%. Сроки проведения опроса: 24 ноября–24 декабря 2010 г. 4 См., например: Доклад о состоянии институциональной благотворительности в России. Форум доноров. М. 2011; Бизнес и общество. Тематический выпуск: Корпоративное волонтерство. № 3-4. 2011 и ряд других. 5 Global Companies Volunteering Globally. Report. 2011. URL.: http://www.gcvcresearch.org/v1/. 3 2 Основные вопросы, заложенные в программу исследования и ответы на которые будет представлены в докладе, следующие. Политика корпоративного волонтерства в компании; согласованность и отношение с бизнес-целями организации; Количественные показатели распространенности программ корпоративного добровольчества среди российских компаний, лидеров в сферах социальной корпоративной ответственности; существующие программы КВ; характеристики программ КВ по направлениям работы, формам реализации корпоративного волонтерства, количеству и интенсивности привлечения сотрудников; мерам стимулирования; управления, оценки и мониторинга программ. Также будут получены данные об основных сложностях и путях их преодоления в международных и российских компаниях. В докладе будут отражена специфика взаимодействий бизнес-организаций с НКО в ходе реализации программ КВ и ряд других вопросов. Таким образом, в докладе будут представлены первые комплексные данные о состоянии корпоративного волонтерства в нашей стране; приведены результаты международного сравнения. Методология исследования включает сбор данных с использованием количественных и качественных методов сбора эмпирической социологической информации. География исследования: 6 регионов РФ. Целевые группы исследования: 1. Представители корпоративных благотворителей – коммерческих организаций крупного бизнеса, реализующих благотворительную деятельность и имеющих программы корпоративного волонтерства сотрудников. Опрашиваются менеджеры высшего звена, в обязанности которых входит управление и разработка программ корпоративного волонтерства. Метод сбора информации – качественное интервью по полуструктурированному гайду (плану беседы). Объем выборочной совокупности - 40 представителей корпоративных благотворителей, в т.ч. международные компании, работающие, имеющие офисы в России и имеющие программы корпоративного волонтерства; российские компании, работающие и имеющие сотрудников за рубежом. Имеют программы корпоративного волонтерства в международных офисах; российские международные компании, имеющие программы КВ в своих региональных и международных представительствах; российские компании, имеющие и не имеющие программы корпоративного волонтерства. Респонденты представляют организации из трех сфер в равных пропорциях: сырьевой сектор; перерабатывающий сектор; сфера услуг. 2. Представители НКО и/или благотворительных фондов, осуществляющих совместную деятельность с бизнес-организациями и реализующих программы корпоративной благотворительности. Метод сбора информации – качественное полуструктурированное интервью. Объем выборочной совокупности – 16 организаций. 3. Сотрудники компаний, имеющих программы корпоративного волонтерства. Объем выборочной совокупности – 400 респондентов во всех регионах, тех, кто принимал участие в программах корпоративного волонтерства и 400 респондентов – сотрудников компаний, кто не принимал участия. Сбор информации методом личное интервью по формализованной анкете. 3