ГОРОДСКАЯ СЛУЖБА БРОНИРОВАНИЯ WWW.095HOTEL.RU Договор № ЛН 11г. Москва «__» ___________ 2011г. Туристическая компания ООО «Городская служба бронирования», именуемая в дальнейшем Исполнитель, в лице Генерального директора Смирновой С.А., действующего на основании Устава, с одной стороны, и ___________________________________ именуемое в дальнейшем Заказчик, в лице ___________________________________, действующего на основании _________, с другой стороны, вместе именуемое Сторонами, заключили настоящий Договор о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление услуг для Заказчика, в том числе: 1.1.1. Бронирование номеров в гостиницах г. Москвы, г. Санкт-Петербурга и других городов России. 1.1.2. Оформление визовой поддержки для иностранных граждан. 1.1.3. Оформление загранпаспорта УФМС РФ. 1.1.4. Продажа и доставка авиа- и железнодорожных билетов. 1.1.5. Оказание транспортных услуг. 2. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 2.1. В течение 24 часов, но не позднее 72 часов после получения заявки и при наличии свободных гостиничных номеров, осуществлять подтверждения заявок Заказчика в письменной форме. 2.2. Осуществлять бронирование, при наличии свободных номеров в гостиницах и весь комплекс обслуживания в соответствии с заявками Заказчика. 2.3. Незамедлительно информировать Заказчика об изменениях количества, качества, стоимости услуг и маркетинговой политики гостиницами, авиа и железнодорожными перевозчиками. 2.4. Подтверждать фактическое исполнение услуг, в течение двух недель с последней даты оказания услуг, Актами и Счет-фактурами с отражением всех видов оказанных услуг и всех количественных показателей (количество проживавших, сроки, стоимость, и т.п.), и поименным списком граждан, пользовавшихся услугами. 3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА 3.1. Не позднее, чем за двое суток до планируемого срока получения услуг на индивидуальных клиентов и за пять суток на группы (т.е. более 5 номеров одновременно) направлять заявки в письменной форме: по факсу: по гостиницам г. Москвы и г. Санкт-Петербурга: (многоканальный) (495) 783-55-53, (495)644-17-37 по электронной почте: mgsb@mail.ru; on-line заявка: www.095hotel.ru, www.812hotel.ru, www.bookin.ru 3.2. В заявке должны быть указаны: Ф.И.О. приезжающих, гражданство, даты заезда и выезда, гостиница (альтернативная гостиница в случае отсутствия мест и бюджет размещения), категория номера, кол-во номеров, полный перечень заказываемых услуг, форма оплаты, гарантия 100% оплаты первых суток проживания в случае незаезда или поздней аннуляции, контактная информация. 3.3. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном пунктом 4 настоящего Договора и по расценкам, согласованным с Исполнителем. 3.4. Незамедлительно сообщать по факсу об аннуляции (изменении, дополнении) заявки. Аннуляция (изменение, дополнение) считается принятой с момента получения информации Исполнителем. 3.5. Своевременно направлять Исполнителю по факсу платежные поручения с отметкой банка. 1 ГОРОДСКАЯ СЛУЖБА БРОНИРОВАНИЯ WWW.095HOTEL.RU 4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 4.1. Оплата производится в российских рублях, исходя из согласованной стоимости предоставляемых услуг. 4.2. Оплата услуг производится Заказчиком по безналичному расчету и реализуется по факту выставления Исполнителем счета в течение 3 (трех) банковских дней, если иное не указано в счете, что должно подтверждаться платежным поручением с отметкой банка, направленным факсом Исполнителю. 4.3. Оплата наличными или кредитными картами производится не позднее, чем по факту заезда клиентов в гостиницу. 4.4. В качестве платежной системы для обеспечения гарантий по выполнению Заказчиком своих обязательств перед Исполнителем возможно внесение страхового депозита. Размер депозита устанавливается по согласованию сторон. 4.5. Регистрационный сбор Заказчик или его клиенты оплачивают самостоятельно в соответствии с действующим законодательством. 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 5.1. Стороны несут ответственность за нарушение настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством РФ. 5.2. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем по штрафным санкциям при несвоевременном аннулировании заявки, в случае сокращения срока проживания или незаезда гостя в гостиницу, если иное не указано в подтверждении бронирования - 100% стоимости заявленных/невостребованных услуг за одни сутки. 5.3. Cроки аннуляции, в том числе в выставочные периоды и при групповых заездах, в каждой гостинице устанавливаются самостоятельно и требуют уточнения в каждом конкретном случае. 5.4. Аннуляция (изменение, дополнение), произведенная в установленные сроки освобождает Заказчика от выплаты какой-либо компенсации. 5.5. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Сторонами принятых на себя обязательств, повлекших убытки у одной из Сторон, виновная Сторона выплачивает пострадавшей стороне полную сумму убытков. 6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА 6.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу. 6.2. Настоящий Договор заключен на один календарный год, и действует с даты подписания по «31» декабря 2011г. 6.3. Стороны договорились, что данный Договор может быть подписан путем обмена по факсимильной связи. При этом подписанные и переданные по факсимильной связи документы, в том числе настоящий Договор, имеют силу оригинала и считаются надлежащим образом оформленными. 6.4. Стороны обмениваются подлинными экземплярами договора в течение 30 рабочих дней с момента подписания договора посредством факсимильной связи. 6.5. Все изменения и дополнения к настоящему Договору оформляются письменно, подписываются уполномоченными представителями сторон и являются неотъемлемой частью настоящего Договора. 6.6. В случае, если за месяц до окончания срока действия договора ни одна из сторон письменно не заявит желания его расторгнуть, то срок действия договора автоматически продлевается на очередной календарный год. Пролонгация возможна неограниченное количество раз. 7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора будут по возможности решаться путем переговоров между участниками. 7.2. В случае не урегулирования споров и разногласий путем переговоров спор подлежит разрешению в Арбитражном суде г. Москвы в соответствии с действующим законодательством РФ. 2 ГОРОДСКАЯ СЛУЖБА БРОНИРОВАНИЯ WWW.095HOTEL.RU 8. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА 8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Такими обстоятельствами могут считаться пожар, наводнение, землетрясение и прочие стихийные бедствия и техногенные катастрофы, не зависящие от воли и желания сторон. 9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН 9.1. Исполнитель: ООО «Городская служба бронирования» Адрес юридический: 115054, г. Москва, ул. Б. Пионерская, д. 15, стр. 1 Адрес почтовый (для корреспонденции): 125190, г. Москва, а/я 267 9.2. Заказчик: ИНН 7743600579 КПП 770501001 р/с 40702810287810000564 в МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ ОАО АКБ "РОСБАНК" к/с 30101810200000000272 БИК 044552272 р/с 40702810770030832801 в ОАО«Промсвязьбанк» к/с 30101810600000000119 БИК 044583119 ОГРН 1067746735550 Тел. многоканальный: (495) 783 55 53 Отдел маркетинга и договоров: (495) 783 55 53, доб. 741 Бухгалтерия: (499) 158-89-26 783 55 53, доб. 732 Факс: 644-17-37 Электронная почта: mgsb@mail.ru Веб адрес: www.095hotel.ru www.812hotel.ru www.bookin.ru Генеральный директор Генеральный директор Смирнова С.А. ________________ ________________ 3