Бизнес-план Дизайнерское бюро «New life Design» Москва, Октябрь 2009 1 Содержание 1. Резюме проекта …………………………………………………….. 3 2. Позиционирование на рынке………………………………………. 4 3. Характеристика рынка……………………………………………... 5 4. Ценообразование и перечень услуг……………………………….. 7 5. Анализ конкурентов………………………………………………. 13 6. Структура дизайнерского бюро………………………………….. 15 7. Офис……………………………………………………………….. 16 8. Компьютеры и орг. Техника……………………………………… 16 9. Программы………………………………………………………… 17 10.Дополнительное оснащение офиса………………………………. 17 11.Мебель…………………………………………………………….. . 17 12.Ремонт офиса………………………………………………………. 18 13.Реклама…………………………………………………………….. 18 14.Бухгалтерия………………………………………………………... 18 15.Согласование перепланировок в БТИ…………………………… 19 16.Доходы и расходы………………………………………………… 19 17.Инвестиции………………………………………………………... 20 2 1. Резюме проекта В целях данного бизнес-плана планируется создание дизайнерского бюро, под названием «New life Design». Инициатор идеи – Семиклит Анастасия Павловна Руководитель проекта – Семиклит Павел Александрович Деятельность создаваемого бюро направлена на оказание услуг в сфере дизайна. Данная фирма будет занимать реализации дизайнерских проектов жилых и общественных помещений. Основным требованием к персоналу будет являться наличие необходимой профессиональной квалификации, наличие опыта работы в сфере дизайна. Максимально возможная прибыль является основной целью, ради которой создается фирма. Прибыль фирмы прямо пропорциональна, зависит от высокой квалификации сотрудников, активной рекламы, и расширении возможных услуг в данной сфере. В будущем планируется создать архитектурно-дизайнерское бюро (АДБ), которое будет включаться в себя услуги по проектированию зданий и сооружений, дизайн жилых и не жилых помещений, ландшафтный дизайн, строительство коттеджей, ремонт помещений, продажа строительных материалов. 3 2. Позиционирование на рынке Москва, бурно развивающийся мегаполис, ориентированный на развитые страны Западной Европы. Одной из наблюдаемой тенденции современного европейца является забота о собственном комфорте и образу жизни. Тем самым обусловлен рост обращений людей в данную сферу деятельность, что бы получить профессиональную помощь в обустройстве своего жилища. Потребитель: Дизайнерское бюро будет ориентировано на людей с достатком выше среднего. Концепция дизайнерского бюро: Основная концепция бюро – это оптимальное сочетание цены и качества предоставляемых услуг. Миссия: Создание дизайнерского бюро позиционирующего себя на рынке как серьезная фирма, которая будет пользоваться доверием у клиентов. 4 3. Характеристика рынка Сегодня рынок услуг дизайнеров-архитекторов развит во всех крупных городах России. Несомненными лидерами по количеству действующих архитектурно-дизайнерских бюро, ателье, мастерских и студий являются Москва и Санкт-Петербург. Особенностью данного рынка является быстрый рост числа игроков, в связи с чем здесь присутствует большая конкуренция. Сложно выделить какие-нибудь крупные компании, занимающиеся архитектурной деятельностью. Чаще это некие объединения (постоянные или временные) профильных специалистов, которым подобное сотрудничество позволяет быстро и качественно выполнять крупные заказы, не упуская при этом и мелких клиентов. В этом бизнесе на счету каждый клиент — любая выполненная работа демонстрирует профессионализм и мастерство сотрудников компании: это, по сути, ее долговременная реклама. Помимо демонстрации выполненных проектов, для привлечения новых клиентов служат и публикации в профильных СМИ, и организация собственных интернет-ресурсов, и участие в специальных телепередачах, выставках, семинарах, симпозиумах. Число работающих на рынке компаний определить практически невозможно — здесь доминирует «серая» экономика, когда многие предприниматели (иногда, полноценные фирмы, в которых работает по 25– 30 человек) оказывают услуги в частном порядке, даже не зарегистрировавшись как юридическое лицо. Можно предположить, что на московском рынке сейчас действует до 250 архитектурно-дизайнерских бюро (АДБ), суммарный оборот которых превышает 250–300 миллионов долларов в год. Ежегодные темпы роста этой отрасли превышают 30 %. Причем речь идет только об услугах дизайнеров и архитекторов. Многие из них также занимаются продажей строительных материалов. 5 Сегодня архитектурно-дизайнерские бюро стараются максимально расширить спектр услуг, оказываемых клиентам. Так, во многих компаниях, наряду с уже привычными дизайном интерьера, проектом фасада, перепланировкой квартиры, появились еще и услуги по ландшафтному дизайну, демонтажу ненужных строений, строительству домов и пристроек. Кроме того, по мере роста конкуренции на рынке АДБ растет и специализация: • сейчас лишь около 30 % компаний заявляют о том, что они могут выполнить любые работы со всеми типами недвижимости; • около 25 % игроков специализируются на работе с жилыми помещениями. В рамках этой сферы также растет сегментация: есть фирмы, занимающиеся только перепланировкой квартир, кто-то работает в основном с коттеджами, кто-то с пентхаусами, некоторые даже с замками (небольшое, но очень прибыльное направление); • 20 % фирм отдают предпочтение офисной недвижимости, сотрудничая с девелоперами и компаниями, желающими придать своему рабочему помещению соответствующий облик; • 10 % АДБ оказывают услуги владельцам ресторанов: здесь доминируют небольшие структуры (как правило, созданные известными дизайнерами); • 5–7 % компаний выбрали специализацию на торговой недвижимости. Этот сегмент растет самыми высокими темпами — более 100 % в год; • 2–3 % игроков работают с салонами красоты и другими предприятиями сферы услуг; • 2–5 % АДБ относятся к категории «прочие», здесь речь может идти об эргономичных проектах для новых промышленных предприятий, современных автостоянках, храмах (очень закрытый сегмент) и т. д. 6 4. Ценообразование и перечень услуг Жилые помещения Выезд на объект для обсуждения проекта - осмотр и замер помещения – 3 000 руб. (оплачивается сразу и учитывается при заказе следующих проектов: Эскизный проект; Стандартный дизайн проект; Расширенный дизайн-проект). Консультация в офисе в период действия договора бесплатно. Эскизный проект, включающий в себя только планировочные решения Квартиры, офисы, нежилые помещения до 150 м2 40 000 руб. Квартиры, офисы, нежилые помещения от 150 м2 50 000 руб. Объекты свыше 220 м2 план обмеров план демонтажа план возведения перегородок включает: оговариваются отдельно - спецификацию помещений - спецификацию дверных проемов план расстановки мебели и сантехнического оборудования экспликация помещений Базовый дизайн проект Квартиры, офисы, нежилые помещения до 150 м2 1500 руб./м2 Квартиры, офисы, нежилые помещения от 150 м2 1300 руб./м2 1. Планировочные решения План обмеров План демонтажа План возведения перегородок включает: - спецификацию помещений - спецификацию дверных проемов План расстановки мебели и сантехнического оборудования Экспликация помещений 7 2. Стилевые решения Эскизы помещений (3D) 3. Технологические решения План полов Разрез пола План потолков Разрез потолка План размещения светильников и распределения линий по выключателям План размещения розеток Развертки стен и декоративных элементов Ведомость площадей и типов отделочных материалов по всем помещениям Ведомость дверных проемов Ведомость предметов мебели (типы и габаритные размеры) Полный дизайн - проект Квартиры, офисы, нежилые помещения до 150 м2 1600 руб./м2 Квартиры, офисы, нежилые помещения от 150 м2 1400 руб./м2 1. Планировочные решения План обмеров План демонтажа План возведения перегородок включает: - спецификацию помещений - спецификацию дверных проемов План расстановки мебели и сантехнического оборудования Экспликация помещений 2. Стилевые решения Эскизы помещений (3D) 3. Технологические решения План полов Разрез пола План потолков Разрез потолка План размещения светильников и распределения линий по выключателям План размещения розеток 8 Развертки стен и декоративных элементов Ведомость площадей и типов отделочных материалов по всем помещениям Ведомость дверных проемов Ведомость предметов мебели (типы и габаритные размеры) Карта подбора мебели Спецификация на двери Сводная карта отделки с указанием площадей, типов, артикулов отделочных материалов (по выбранным позициям) Подбор отделочных материалов, мебели и предметов интерьера на основе каталогов и образцов в офисе студии. Общественные интерьеры В работе над общественными интерьерами большое значение играет создание эффективной концепции, отвечающей задаче, подставленной заказчиком и сочетающейся (если это необходимо) с существующим фирменным стилем организации или предприятия. Подбор материалом для офисов и других общественных помещений существенно отличается от аналогичного процесса при проектирования жилого помещения. Необходимо учитывать требования к эксплуатации данного помещения. Все это не исключает использование в интерьере эксклюзивных элементов, там, где это необходимо. Консультационная поддержка в период действия договора (устная, письменная) Стоимость дизайн - проекта для общественных помещений, будет составлять: Площадь (м2) Ресторан Офис Магазин <70 инд. инд. инд. 70-150 1 200 руб./м2 1 100 руб./м2 900 руб./м2 150-300 1 100 руб./м2 1 000 руб./м2 750 руб./м2 300-500 900 руб./м2 800 руб./м2 600 руб./м2 500-1000 750 руб./м2 650 руб./м2 450 руб./м2 >1000 инд. инд. инд. 9 Авторский надзор – выезд на объект и консультация со строителями для обеспечения соответствия уровня проведения строительных и отделочных работ по утвержденной заказчиком проектной документации - разовый выезд на объект по Москве (не более 2-х часов в день) – 2000 руб. Дополнительные услуги Стандартное декорирование помещений - свыше 15 м2 – от 700 руб./м2 - до 15 м2 – 9 000 руб. Декорирование интерьера можно разбить на три основных этапа: Первый – подготовительный. Осмотр и обмер помещения. Составление технического задания. Второй – Формирование стиля помещения, которое обязательно согласуется с клиентом, подбор мебели, отделочных материалов. На третьем этапе – Подбор и расстановка более мелких деталей – шторы, светильники, люстры, небольшая мебель, например, кофейный столик, вазы, цветы, картины, настольные лампы т.д. Состав проекта: -Обмерочный план -План расстановки мебели -Развертка стен помещений (черно-белые) -Составление ведомости по мебели, текстиля, свету и аксессуарам -2D визуализация Схема работы: Срок исполнения 30 рабочих дней 5 выездов на объект Дополнительные услуги: Выезд в магазины, салоны по подбору мебели, света и аксессуаров (оплачивается сразу на месте, в выходные дни + 50%) – 300 руб./час 10 ЭКСПРЕСС - ДЕКОРИРОВАНИЕ – от 4 000 руб. -выезд дизайнера на объект -консультация на месте (устная) -выдача письменных рекомендаций (планировка, зонирование, цветовая карта) Срок выполнения 5 рабочих дней Консультации на объекте (в зависимости от сложности) – от 4 000 р. - выезд дизайнера на объект; - консультация на месте; - выдача письменных рекомендаций (планировка, зонирование, цветовая карта) Консультация (разовая) в офисе - 500 руб./час - на объекте (г. Москва) 900 руб./час - за городом (без учета удаленности от МКАД) 1 300 руб./час Визуализация 3D - 1 вид (с мебелью и предметами декора) – от 4000 р. Визуализация 2D 1 вид (с мебелью и предметами декора) – от 1500 Визуализация художественная - 1 лист 4 000 р. Эскизы (черно-белые) - 1 лист 1 400 руб. Чертежи -план - 1 лист 1 000 руб. - развертка стен – 1 лист от 2 000 руб. (цветной) При совместной работе с дизайнером Вы решите свою проблему по стилю и пространству квартиры или офиса. 11 При разработке проекта Вы получаете: - Готовые чертежи для прораба или бригадира и мастера; - Подробный учет всех размеров, точная привязка оборудования; - Основание для составления полной сметы и расчета бюджета ремонта. При нахождении объекта за пределами МКАД: - стоимость разработки дизайн-проекта или консультирования увеличивается на 20% и более в зависимости от удаленности от МКАД. - стоимость выезда на объект для обсуждения проекта, авторский надзор (разовый выезд) плюс 30 рублей за 1 км. Цена увеличивается на 40% за срочность. Стоимость согласования перепланировок и проекта электрики, а так же согласования в местных отделах архитектуры в стоимость проектных работ не входит. 12 5. Анализ конкурентов Сайт Наименование фирм (внешний Цены вид) м.кв. 1-10баллов Сайт Опыт (инфо.) компании 1-10баллов Лет Портфолио 1-10баллов Марина Мамонова 3 370-920 4 4 5 Red Decor 4 500-1800 5 1-2 3 Елена Медведева 2 ? 3 12 8 Диприс 6 950-1300 7 9 10 Вира-АртСтрой 5 550-1150 7 13 3 Ануш Арикилян 1 950-> 3 1-2 1 ArchIdea 7 1300- > 6 5 10 Топдом 6 1200-6000 6 10 10 Дом 59 4 2500-7000 7 3 8 АБС - Дизайн 2 1000-2000 3 4 2 Сан Вейв Дизайн 1 900-1300 4 1-2 2 Выводы по полученным данным анализа конкурентов: 1. Сайт (внешний вид) Внешний вид сайт создает у клиентов первое и самое важное впечатление, которое может повлиять на дальнейшее отношение к компании. Средняя оценка внешнего вида, просмотренных сайтов, равна 3.7 баллов по 10 бальной шкале, что говорит нам о том, что сайты конкурентов, сделаны без особой задумки и идеи, выделились только два сайта АрхИдея и Диприс. Так как основная реклама планируется в интернете считается что сделать хороший и качественный сайт – это один из показателей профессионализма и доверия клиентов нашей компании. 2. Ценовая политика Средняя стоимость дизайнерских услуг на рынке 1050-3000р./м.кв. Мы предлагаем наши клиентам те же услуги за более выгодные цены 7001600р./м.кв. 13 3. Информативность сайта Средняя оценка содержательности сайтов равна 5 баллов из 10 возможных это говорит о том, что сайты конкурентов, либо перегружены лишней информацией, не интересующей клиентов, либо нехваткой важной информации, например как на сайте Елены Медведевы - отсутствует информация о расценках предоставляемых услуг и т.д. 4. Опыт работы конкурентов На данный момент по проведенному анализу выяснилось, что на рынке существует две группы 1-я - компании работающие в данной сфере 10 и более лет и 2-ая группа – компании существующие на рынке 1-4 года. Основными нашими конкурентами будут молодые компании имеющие еще недостатки в своей работе. 5. Оценка портфолио На этом этапе так же выделяются две группы: 1- с хорошим, качественным и обширным портфолио; 2- с необъемными и не профессионально сделанными работами. Наша компания будет предлагать нашим клиентам только качественные и хорошо проработанные проекты. Все работы будут подвергаться тщательной проверке. 14 6. Структура дизайнерского бюро В начале понадобятся - ИП, заместитель руководителя, два дизайнера. Директор выполняет функции - организация работы бюро, поиск клиентов, реклама, продвижение фирмы. Позиции дизайнеров будет занимать молодые специалисты или выпускники вузов, поскольку сотрудники со стажем требуют высоких зарплат, которые растущая фирма обеспечить не сможет. В функции принятого на работу дизайнера входят: ведение проектов, встречи с заказчиками для внесения поправок, презентации новых макетов и консультации по телефону. Первый год директору придется много времени уделять работе с молодыми сотрудниками, учить их, контролировать, чтобы они не делали ошибок. Поскольку работа получается не совсем самостоятельная, то и оплата соответствующая. Обычно таким специалистам платят оклад от 15 тыс. руб. Рабочий день в студии обычный — восьмичасовой. Бухгалтера нанять по договору или отдать эту функцию на аутсорсинг в специализированную компанию (цена — до 10 тыс. руб. в месяц). 15 7. Офис Для бюро оптимальны помещения в офисных зданиях. Рекомендуется искать площади в центральных районах, куда удобно добираться клиентам. Но для начала предполагается аренда помещения не в центральных районах Москвы, стоимость аренды предположительно может составить 30-50 тыс. руб. в месяц (Кунцевская ул., 45 кв.м., http://www.bsnrealty.ru/special/details.php?id=622). Начинающему бюро достаточно арендовать 20 кв. м, поскольку на первое время в штат можно взять трех сотрудников, включая директора. 8. Компьютеры и орг. техника: Перечень необходимой техники: - системный блок – 2шт; - мониторы – 2шт; - ноутбук – 1шт; - факс – 1 шт; - принтер/копир/сканер – 1шт; - принтер А3 – 1шт; - блоки бесперебойного питания – 2шт; - сетевые фильтры - 3шт; - цифровой фотоаппарат -1шт; - клавиатура – 2шт; - компьютерная мышь – 3шт; - свитчер – 1шт; - сканер А4 – 1шт. 16 9. Программы Перечень необходимых лицензионных программ: - Microsoft Office Professional 2007 (сетевая версия)-1шт; - Kaspersky Internet Security 2010(сетевая версия) – 1шт; - Win Pro 7 Russian DVD -3шт; - AutoCAD 2008 Commercial New SLM (сетевая версия)-1шт; - Autodesk 3ds Max Design 2010(сетевая версия)-1шт; - Adobe Photoshop CS4 11.0 Ru(сетевая версия)-1шт; 10. Дополнительное оснащение офиса - микроволновая печь-1шт; - электрический чайник – 1шт; - вентилятор -2шт; - чайный/кофейный набор-1шт; - канцелярские товары-см. смету; - лазерный дальномер-1шт; - сейф офисный – 1шт; - кассовый аппарат – 1шт.??? 11. Мебель Перечень необходимой мебели: - компьютерные столы -3шт; - шкаф – 2шт; - стол письменный – 2шт; - стеллаж -2шт; - кресла компьютерные - 3шт; - стулья для посетителей - 4шт; 17 12. Ремонт офиса Ремонт офиса будет осуществляться в случае плохого состояния арендуемого помещения. Необходимо выделить средства для оформления офиса предметами интерьера. Примерная стоимость указана в смете. 13. Реклама 13.1 Продвижение в интернете В качестве рекламы бюро будет использована сеть интернет. Для этого будет необходимо задействовать профильные организации для продвижения сайта в поисковых системах Google, Yandex, Rambler. Это позволит в течении 6 недель привлечь на сайт около 2000 посетителей. Так же будет осуществлять рассылка объявлений на порталы рекламы, будут задействованы сообщения на форумах и других социальных сетях. 13.2 Реклама в СМИ Для рекламы наших услуг будут использовать профильные журналы. 14. Бухгалтерия Для уплаты налогов и для оформления всех необходимых документов для выплат заработной платы сотрудникам, необходимо воспользоваться услугами бухгалтерского аутсорсинга. Приблизительная стоимость услуг в месяц: - по упрощенной системе налогообложения, учет доходов (УСН 6%) – 4500руб./месяц, кол-во обрабатываемых документов ~50 штук.; - расчет ЗП до 5 сотрудников – 300 руб./месяц.; (предполагаемая фирма - http://www.alfauchet.ru/) 18 15. Согласование перепланировок в БТИ Для согласования перепланировок, воспользуемся услугами фирм, которые специализируются на этом и выполнят согласования намного быстрее чем если бы этим занимались сотрудники нашего бюро, которые не имеют опыт в данной сфере. Примерная стоимость согласования перепланировок – 10000-50000 руб, в зависимости от сложности и сроков согласования, и оплачивается отдельно. 16. Доходы и расходы Приблизительные расходы в первые месяцы: - ЗП 2-х дизайнеров оклад 35т.р. х 2=70 000 р. (примерно) - ЗП директора =70 000 р. - ЗП заместителя =40 000р. - Продвижение сайта в поисковиках +др. виды рекламы=40 000 р. - Налог на ЗП дизайнеров =2 600 р. - Услуги бухгалтерского аутсорсинга = 4 800р./мес. - Канцтовары и интернет =3 000 р. Всего=230 400 р./мес. Для успешной работы бюро, необходимо иметь 2 и более заказа дизайн-проекта в месяц с площадью помещений примерно в 100 м.кв. Для первый 3-х месяцев предусмотреть в бюджете бюро сумму в размере 691 200 рублей на случай отсутствия заказов в связи начальной мало известности бюро. Приблизительный доход после 2 и 3 месяца работы бюро: - 2 заказа дизайн-проекта по 100 м.кв. (усредненная площадь) – 320 000 р.; - другие услуги – от 50 000 до 150 000р. За вычетом необходимых расходов (ЗП, налоги, и др.) получаем прибыль в размере от 120 000 до 200 000р. 19 17. Инвестиции Необходимые инвестиции для создания дизайнерского бюро: - регистрация ИП, кассовый аппарат, печати – 25 000р.; - арендная плата за 11 месяцев, помещение 45м.кв.- 450 000 р.; - закупка компьютерной и орг. техники – 212 000 р.; - закупка доп. оснащения офиса, конц. товары, и др. – 53 000р.; - закупка лицензионного ПО – 280 000р.; - закупка мебели – 80 000р.; - создание сайта – 80 000р.; - средства для работы офиса в течении 3-х месяцев – 691 200р.; - ремонт офиса (косметический), предметы интерьера – 150 000р.; - бухгалтерский аутсорсинг – 4800р.; - услуги юриста – 20 000р.; - каталоги для дизайнеров – 50 000р. Итого по начальным вложениям – 2 104 700 + 20 % = 2 525 640 рублей. Предположительный сроки окупаемости, не включая первые 3 месяца, составит от 1 до 1.5 года. Ожидаемая годовая прибыль бюро, после первого года работы - 4 000 000 руб. Предполагаемая доля инвестора от доходов бюро в год, после отдачи инвестиционных средств - 30%. 20