Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины Научно-исследовательский (проектный) семинар для направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» подготовки бакалавра Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики" Факультет коммуникаций, медиа и дизайна Департамент интегрированных коммуникаций Программа дисциплины: Научно-исследовательский (проектный) семинар для направления 031600.62 "Реклама и связи с общественностью" подготовки бакалавра Автор программы: Борусяк Любовь Фридриховна, кандидат экономических наук, доцент, lborusyak@hse.ru Погодина Римма Игоревна, старший преподаватель, rpogodina@hse.ru Одобрена на заседании департамента интегрированных коммуникаий «___»________ 20____ г Руководитель департамента интегрированных коммуникаций: С.А. Зверев. Рекомендована профессиональной коллегией УМС [Введите название] «___»____20 г Председатель [Введите И.О. Фамилия] Утверждена УС факультета коммуникации, медиа и дизайна «___»_______20 г. Москва, 2014 Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины Научно-исследовательский (проектный) семинар для направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» подготовки бакалавра Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности. Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» подготовки бакалавра изучающих дисциплину «Научно-исследовательский (проектный) семинар» Программа разработана в соответствии с: Образовательным стандартом федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» по направлению 031600.61 «Реклама и связи общественностью» подготовки бакалавра: http://www.hse.ru/data/2012/01/30/1264144719/031600.62%20Reklama.pdf Рабочим учебным планом университета по направлению 031600.61 «Реклама и связи общественностью» подготовки бакалавра, утвержденного 16.07.2012г. 1. Цели освоения дисциплины Целями освоения дисциплины является формирование у студентов третьего курса направления «Реклама и связи с общественностью» теоретических знаний и профессиональных компетенций, связанных с решением комплексных задач по разработке интегрированных кампаний, включая навыки проведения социологических и маркетинговых исследований и технологии проектной рекламной деятельности и деятельности в области связей с общественностью в условия современной социокультурной ситуации. 2. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины: В результате освоения дисциплины студент должен: Знать: - основы теории проведения социологических и маркетинговых исследований; - методологию проектирования программ и отдельных мероприятий в области рекламы и связей с общественностью, обеспечение средств и методов реализации проектов; Уметь: - выделять стержневые научные, исследовательские и проектные идеи; - наблюдать и анализировать явления, решать поставленные задачи и генерировать новые идеи; - применять на практике полученные теоретические знания. Иметь навыки: - разработки массовых социологических опросов, фокус-групп и глубинных интервью для решения комплексных задач по разработке интегрированных кампаний; - разработки интегрированного проекта для малого/среднего бизнеса; Приобрести опыт: - в области планирования, подготовки и реализации интегрированного проекта или мероприятий в соответствии с целями и задачами организации/компании малого и среднего бизнеса на основе результатов исследований. В результате освоения дисциплины студент осваивает следующие компетенции: Компетенция Освоение теории проведения социологических и Код по Дескрипторы – основные признаки ФГОС/ освоения (показатели достижения НИУ результата) Получает теоретические знания Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции Лекции и семинарские занятия Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины Научно-исследовательский (проектный) семинар для направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» подготовки бакалавра Компетенция маркетинговых исследований Умение составлять социологические анкеты для проведения исследований по заказу предприятий малого и среднего бизнеса Умение проводить социологические опросы Освоение теории проведения маркетинговых исследований Умение практически использовать полученные знания Освоение навыков разработки плана и проведения маркетинговых исследований для малого и среднего бизнеса Освоение методологии проектирования программ и отдельных мероприятий в области рекламы и связей с общественностью Умение практически использовать полученные знания Код по Дескрипторы – основные признаки ФГОС/ освоения (показатели достижения НИУ результата) Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции Разработка, обсуждение, исправление собственноручно разработанной анкеты Самостоятельная работа, обсуждения с преподавателем, семинарские занятия Проведение студентом опроса в виде интервью или Интернетопроса Получение теоретических знаний Самостоятельная работа, обсуждение с преподавателем, семинарские занятия Лекции и семинарские занятия Самостоятельная разработка гайдов фокус-групп, плана интервью, проведение учебных фокус-групп и интервью Разработка, проведение маркетинговых исследований, анализ результатов, выработка предложений для заказчика Самостоятельная работа, обсуждения с преподавателем, семинарские занятия Получение теоретических знаний Анализ кейса интегрированной кампании, разработка идей на основе изученных методов активизации творческих идей. Умение выдвигать и формулировать исследовательские и проектные цели Работа с брифом (техническое/ творческое задание Заказчика) Умение решать поставленные задачи и генерировать новые идеи Разработка креативной концепции на основе реального брифа Умение осуществлять оперативное планирование и оперативный контроль за проектной деятельностью Разработка идей на основе изученных методов активизации творческих идей и готовят кейс Подготовка проектной и сопутствующей документации Разработка технического задания на основе исследования Семинарские занятия студентов, входящих в группу маркетологов, групповые занятия маркетологов и креаторов, выполняющих общий проект Тематические семинарские занятия Самостоятельная работа, обсуждения с преподавателем. Семинар-тренинг «Методы активизации идей» Самостоятельная работа, обсуждения с преподавателем, семинарские занятия Деловая игра «Аукцион идей». Оригинальная методика «Экспресс-креатив» http://www.hse.ru/org/hse/iff/ methodics_2010 Семинарские занятия студентов, входящих в группу креаторов, групповые занятия маркетологов и креаторов, выполняющих общий проект Семинарские занятия студентов, входящих в группу креаторов, групповые заня- Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины Научно-исследовательский (проектный) семинар для направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» подготовки бакалавра Компетенция Обеспечения средств и методов реализации проектов Код по Дескрипторы – основные признаки ФГОС/ освоения (показатели достижения НИУ результата) Анализ качества брифа в соответствии с технологией подготовки технического задания на разработку рекламного продукта. Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции тия маркетологов и креаторов, выполняющих общий проект Оригинальная методика «Экспресс-креатив» http://www.hse.ru/org/hse/iff/ methodics_2010 3. Место дисциплины в структуре образовательной программы Настоящая дисциплина относится к циклу Б 6. «Практика и научно-исследовательская работа». Для профилей «Реклама», «Связи с общественностью», «Новые медиа» настоящая дисциплина является базовой. Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах: Теория и практика информационно-аналитической работы Организация работы отделов рекламы и связей с общественностью Основы маркетинга Основы менеджмента Основы теории коммуникации Проектный семинар Для освоения учебной дисциплины, студенты должны владеть следующими знаниями и компетенциями: владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения; способностью в письменной и устной речи правильно и убедительно оформить результаты мыслительной деятельности (ОК-1); способностью ясно, логически верно и аргументировано строить письменную и устную речь и использовать ее в профессиональной деятельности; владение навыками публичной и научной речи (ОК-2); готовностью и способностью к социальному взаимодействию, сотрудничеству, кооперации с коллегами, к работе в коллективе (ОК-3); умением использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности, применять методы профессиональной деятельности, применять методы математического анализа и моделирования (ОК-8); владением основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, владением навыками работы с компьютером как средством управления информацией; способностью работать с информацией в глобальных компьютерных сетях (ОК-10); владением навыками создания устных, письменных, виртуальных текстов и документов, используемых в сфере связей с общественностью и рекламы, умением реферировать, комментировать, редактировать разные типы текстов; владением навыками копирайтинга (ПК-5); способностью осуществлять обработку и подготовку данных для анализа, владением навыками написания аналитических справок, обзоров и прогнозов, а также составления и оформления материалов для экспертных заключений и отчетов (ПК-34). Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины Научно-исследовательский (проектный) семинар для направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» подготовки бакалавра Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем при изучении следующих дисциплин: Моделирование и технологии производства рекламного продукта Управление интегрированными коммуникациями Экономика интегрированных коммуникаций При написании курсовой работы и выпускной квалификационной работы 4. Тематический план учебной дисциплины № Название раздела Всего часов Аудиторные часы ПрактиЛекСемические ции нары занятия Самостоятельная работа Исследовательский семинар «Маркетинговые и социологические исследования» 1 2 1 1.1 1.2 2 2.1 2.2 2.3 Количественные методы социологических исследований Качественные социологические и маркетинговые исследования 54 14 8 32 54 14 8 32 108 28 16 «Методология проектирования в рекламе и связях с общественностью» Теоретико-методологические основы проектирования рекламных кампаний Технология разработка интегрированной 6 4 кампании Кейс-стади как эффективный метод обуче8 ния проектированию в рекламной деятельности Разработка рекламной стратегии и творческой концепции рекламной кампании. Технология разработки креативного бри8 4 фа Методы активизации творческих идей при 6 4 создании рекламного продукта. Методика «Экспресс-креатив» как творче4 ская методика обучения креативному мышлению специалистов по рекламе. 108 28 16 64 26 38 64 Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины Научно-исследовательский (проектный) семинар для направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» подготовки бакалавра 5. Формы контроля знаний студентов Тип контроля Текущий (неделя) Промежуточный Итоговый Форма кон1 год троля 1 2 Контрольная 1 работа Домашнее 1 задание Экзамен 1 Экзамен Параметры ** 3 4 1 Защита отчета по количественному исследованию и плану (гайду) фокус-группы или проведенной учебной фокус-группы. Защита идеи по брифу, итоги презентации кейса интегрированной рекламной кампании и защиты Защита проекта/концепции интегрированной рекламной кампании перед Заказчиком Критерии оценки знаний, навыков Первый этап (1-2 модуль) оценивается преподавателем соответствующего образовательного модуля, исходя из его содержания (см.п.6). Второй этап (3-4 модуль) предполагает объединение студентов в рабочие группы (команды) для разработки интегрированной кампании по техническому задания Заказчика. Поэтому включает в себя: 1. Оценку работы маркетологов-креаторов по исследованию (проекту), подготовленным в ходе работы над техническим заданием Заказчика. 2. Оценку активности участия в обсуждении в рамках работы в проектных группах. Оценку на экзамене (4 модуль) – защита проекта - выставляет комиссия. Участники комиссии – руководители направлений, модераторы (ассистенты) проектных групп, представители компании Заказчика, приглашенные эксперты. 5.1. 5.2.Порядок формирования оценок по дисциплине Преподаватель оценивает работу студентов на семинарских и практических занятиях. Оценки за работу на семинарских и практических занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость или LMS. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за работу на семинарских и практических занятиях определяется перед промежуточным или итоговым контролем Оаудиторная. Преподаватель оценивает самостоятельную работу студентов. Оценки за самостоятельную работу студента преподаватель выставляет в рабочую ведомость или LMS. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за самостоятельную работу определяется перед промежуточным или итоговым контролем – Осам. работа. Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента по текущему контролю следующим образом: Онакопленная= k1* Отекущий + k2* Оауд + k3* Осам.работа где k1 = 0,5 k2 = 0,3 k3 = 0,2 Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины Научно-исследовательский (проектный) семинар для направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» подготовки бакалавра Отекущий рассчитывается как взвешенная сумма всех форм текущего контроля, предусмотренных в РУП Отекущий = Ок/р Способ округления накопленной оценки текущего контроля – арифметический. Результирующая оценка за 2 модуль рассчитывается следующим образом: Орезульт = k1* Онакопл + k *·Оэкз где k1 = 0,7 k2 = 0,3 Итоговая оценка за дисциплину рассчитывается следующим образом: ОИтоговая= k1* Отекущего этапа (3-4 модуль) + k *·Оэкзамен (защита проекта) где k1 = 0,7 k2 = 0,5 Где Отекущего этапа (3-4 модуль) рассчитывается по приведенной выше формуле Отекущего этапа (3-4 модуль) = m1·Оауд.работа + m2·Осам.работа m1 = 0,6 m2 = 0,4 Способ округления накопленной оценки промежуточного – арифметический. Оценка за каждый этап является самостоятельной и вносится в приложение к диплому о высшем образовании (результирующая оценка за 2 модуль и итоговая оценка за 4 модуль). 6. Содержание дисциплины Научно-исследовательский семинар состоит из трех этапов в соответствии с учебными модулями: 1 этап – освоение студентами базовых теоретических знаний в области социологических и маркетинговых исследований; овладение методологией и методиками проектной деятельности. Работа на этом этапе осуществляется по каждому направлению отдельно (в соответствии схеме организации по модулям) 2 этап – создание междисциплинарных групп для работы над конкретными проектами (на основе технического задания представителя Заказчика – партнера кафедры). Формирование каждой группой плана работы над проектом, утверждение метода, форм и инструментария исследования, согласование с руководителями НИПС и заказчиком итогового брифа на рекламный продукт. 3 этап – работа в проектных группах с руководителями направлений. Проведение социологического/маркетингового исследования и разработка на его основе творческой концепции интегрированной кампании. Итогом работы научно-исследовательского (проектного) семинара является презентация проекта Заказчику и заключение соглашения о внедрении. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины Научно-исследовательский (проектный) семинар для направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» подготовки бакалавра 1 этап – первый модуль. № Название раздела Семинарские и практические занятия Самостоятельная работа Исследовательский семинар «Маркетинговые и социологические исследования» 1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 2 2.1 2.2 2.3 2.4 1. Обсуждение и выбор 1. Выбор темы для провестудентами тем для про- дения количественного ведения собственного исследования в соответопроса (с учетом темы ствии с темой курсовой курсовой работы). работы. Утверждение пре2. Самостоятельная и подавателем. совместная с преподава2. Постановка целей и зателем работа над планом дач исследования, знакомисследования и содержа- ство с литературой и иснием вопросника. следованиями сходной те3. Презентация на семиматики, проведенными нарских занятиях целей и ранее. исследования и вопрос3. Разработка плана исника с точки зрения его следования и его утверрелевантности для дождение преподавателем. стижения поставленных 4. Разработка вопросника, целей. его доработка, презента4. Самостоятельное про- ция и утверждение. ведение исследования. 5. Проведение исследова5. Анализ результатов ния в форме интервью или исследования, написание Интернет-опроса. отчета по его итогам. 6. Обработка, анализ и 6. Представление резуль- обобщение материала. татов исследования на 7. Написание и презентаитоговом занятии по коция итогового отчета с реличественным методам комендациями. социологических исследований. 1. Выбор студентами тем для проведения учебных фоКачественные социологические кус-групп. и маркетинговые исследования Основные цели, задачи, преиму- 2. Составление гайда фокус-группы и его обсуждение щества и ограничения качествен- на семинарском занятии. ных социологических и маркетин- 3. Проведение учебных фокус-групп студентами. говых исследований. Их роль в подготовке и проведении рекламной кампании. Цели и задачи проведения фокусгрупп и глубинных интервью. Этапы подготовки, организации и проведения качественных социологических и маркетинговых исследований. Респонденты в количественных и качественных исследованиях: различия в методах и порядке отбора. Понятие репрезентативности в количественных и качественных меКоличественные методы социологических исследований Цели и задачи проведения массовых опросов в маркетинговой деятельности. a. Подготовительный этап подготовки исследования. Общее представление о выборке. b. Разработка вопросника: структура и логика вопросника, типы вопросов, правила формулировок вопросов. Разработка вопросника: структура и логика вопросника, типы вопросов, правила формулировок вопросов. c. Способы проведения массовых опросов. d. Анализ результатов, способы выработки рекомендаций для клиентов. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины Научно-исследовательский (проектный) семинар для направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» подготовки бакалавра 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 тодах исследований. Модератор и его роль в проведении исследований. Работа модератора с клиентами и участниками фокусгрупп. Основные профессиональные качества хорошего модератора. План (гайд) фокус группы: правила составления. Возможности изменения гайда в ходе фокус-группа. Порядок проведения фокус-групп. Подведение итогов фокус-групп, анализ, разработка обоснованных рекомендаций. Основные теоретические и практические представления о глубинном интервью. Методика проведения глубинных интервью. «Методология проектирования в рекламе и связях с общественностью» 1 Теоретико-методологические ос- 1. Анализ кейса интегри- 1. Анализ фестивальных рованной кампании. кейсов в номинациях «реновы проектирования реклам2. Презентация на семикламная кампания», «инных кампаний 1.1 Технология разработка интегриро- нарских занятиях лучших тегрированная кампания», практик, методов и прие- «рекламванной кампании 1.2 Кейс-стади как эффективный метод мов, использующих в ин- ный/интегрированный тегрированных кампани- проект» обучения проектированию в реях. 2. Выбор рекламной камкламной деятельности 3. Выступление на семи- пании для кейса. Утвернарском занятии с сообждение преподавателем. щением по теме «Инте3. Знакомство с литератугрированные коммуника- рой и исследованиями ции». сходной тематики. 4. Сбор материал для дискуссии по теме «Интегрированные коммуникации». Работа с источниками. 5. Подготовка сообщения по теме. Разработка рекламной стратегии и творческой концепции рекламной кампании. 2.1 Технология разработки креативного брифа 2.2 Методы активизации творческих идей при создании рекламного продукта. 2.3 Методика «Экспресс-креатив» как творческая методика обучения креативному мышлению специалистов 2 1. Разработка креативной концепции на основе реального брифа 2. Презентация идей по брифу. 3. Семинар-тренинг «Методы активизации идей» 4. Деловая игра «Аукцион идей». 5. Экспресс-креатив 1. Анализ качества брифа в соответствии с технологией подготовки технического задания на разработку рекламного продукта. 2. Разработка на его основе творческой концепции рекламной кампании Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины Научно-исследовательский (проектный) семинар для направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» подготовки бакалавра по рекламе. Исследовательский семинар «Маркетинговые и социологические исследования» 1 этап – первый и второй модули: Зачет (промежуточная оценка) за второй модуль выставляется студентам после предоставления отчета по количественному исследованию и плану (гайду) фокус-группы или проведенной учебной фокус-группы. Проектный семинар «Методология проектирования в рекламе и связях с общественностью» 1 этап – первый и второй модули: Зачет (промежуточная оценка) за второй модуль выставляется студентам по итогам презентации кейса интегрированной рекламной кампании и защиты идеи по брифу. 2 и 3 этап – третий модуль: Работа на семинаре ведется в двух формах: в группе маркетологов/креаторов отдельно и в Интегрированной группе, включающей маркетологов и креаторов, ведущих работу надо конкретным проектом по заказу представителей малого и среднего бизнеса. 1.1. Работа маркетологов в интегрированных группах: В соответствии с целями и задачами проекта маркетологи предлагают форму исследования (количественный опрос или качественное маркетинговое исследование). После принятия решения начинается подготовка исследования. На каждом этапе работы идет ознакомление всех членов группы с ходом работы. Подготовленный вопросник или гайд фокус-групп представляется всем членам группы и после обсуждения считается принятым. Результаты исследования (отчеты) высылаются для ознакомления всем членам группы (креаторам), затем происходит презентация отчета, делаются предложения для разработки рекламной кампании. 1.2.Работа креаторов в интегрированных группах: По итогам результатов исследования креаторы корректируют техническое задание Заказчика и вносят изменения в бриф (по необходимости). На основе предложений маркетологов по разработке рекламной кампаний креаторы определяют каналы коммуникации. В соответствии с утвержденным брифом креаторы разрабатывают творческие концепции. На каждом этапе работы идет ознакомление всех членов группы с ходом работы. Результаты творческих разработок высылаются для ознакомления всем членам группы (маркетологам), затем происходит презентация кейса, делаются предложения доработки рекламной кампании. 2.1. Работа группы маркетологов: 2.1. После постановки и утверждения с креаторами целей, задач и методологии исследования маркетологи каждого проекта под руководством преподавателя ведут работу над инструментрием исследования. 2.2. Разработанный каждой группой инструментарий представляется и обсуждается на семинарских занятиях маркетологов. После внесения изменений инструментарий считается принятым. 2.3. Маркетологи, работающие над каждым из проектом осуществляют его реализацию, проводят необходимые расчеты и анализ, готовят предварительный отчет. 2.4. Предварительный отчет, включающий рекомендации для креаторов и/или для заказчика, презентируется на семинаре для маркетологов. В ходе обсуждения принимаются решения о необходимости поправок и доработок. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины Научно-исследовательский (проектный) семинар для направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» подготовки бакалавра 2.5. Каждая группа работает над финализацией отчета и повторно презентирует его на семинаре маркетологов. После этого результаты маркетингового исследования предлагаются креаторам каждой из групп, работающих над проектом. 2.2. Работа группы креаторов: 2.1. На основе полученных результатов исследований маркетологов, креаторы, под руководством преподавателя, дорабатывают техническое (творческое) задание и согласовывают его с Заказчиком. 2.2. Доработанный бриф каждой группой обсуждается на семинарских занятиях креаторов. После внесения изменений и согласования с Заказчиком бриф на разработку интегрированной (рекламной) кампании считается принятым. 2.3. Креаторы, работающие над каждым из проектом осуществляют разработку идей на основе изученных методов активизации творческих идей и готовят кейс для презентации в проектных группах. 2.4. Предварительный кейс, включающий идеи, способы и формы реализации этой идеи в различных каналах коммуникации презентируется на семинаре для креаторов. В ходе обсуждения принимаются решения о необходимости поправок и доработок. 2.5. Каждая группа работает над итоговой презентацией для защиты перед комиссией и Заказчиком. Оценки по итогам работы интегрированной группы (креаторов+маркетологи) выставляются в конце третьего модуля в соответствии с качеством предложенного и реализованного интегрированного (рекламного) проекта. 7. Образовательные технологии Методика организации проектного семинара «Методология проектирования в рекламе и связях с общественностью» включает в себя игровое моделирование, дискуссии, выездные тематические занятия, использование разнообразных креативных техник и технологий, формирующие базовые исследовательские и проектные компетенции. Методика организации семинарских занятий представляет собой оригинальную методику проведения семинарских занятий «Экспресс-креатив» http://www.hse.ru/org/hse/iff/methodics_2010, которая была признана лучшей в рамках конкурса «Фонда образовательных инноваций» в 2010 году (осень). Методика организации исследовательского семинара «Социологические и маркетинговые исследования» включает в себя лекции о методиках социологических исследований, а также самостоятельную работу, которая включает разработку собственной анкеты и проведение опроса (возможно через Интернет), подготовку отчета по результатам исследования. Занятия по организации и проведению качественных исследований. Студенты под руководством преподавателя учатся составлять план (гайд) фокус-группы, проводить учебные фокус-группы и интервью, готовить отчет по их результатам. Тематика самостоятельных исследований студентов направления «Социологические и маркетинговые исследования», технологические приемы и способы осуществления проектной рекламной деятельности студентов направления «Методология проектирования в рекламе и связях с общественностью» должны соответствовать проблематике и теме курсовой работы. Результаты исследования должны являться составной частью курсовой работы «маркетологов», концепции и проекты интегрированных кампаний – составной частью «креаторов». В рамках курса предусмотрены встречи с представителями российских и зарубежных компаний, государственных и общественных организаций, мастер-классы экспертов и специалистов, выездные тематические занятия. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины Научно-исследовательский (проектный) семинар для направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» подготовки бакалавра 7.1 Методические рекомендации преподавателю http://www.hse.ru/org/hse/iff/methodics_2011 7.2 Методические указания студентам Использование методики «Экспресс-креатив» http://www.hse.ru/org/hse/iff/methodics_2010 8. Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента 8.1 Тематика заданий текущего контроля Примерные задания для текущего контроля Исследовательский семинар «Социологические и маркетинговые исследования» Контрольные работы 1. 1-ый модуль. Основные принципы формирования вопросника, виды вопросов и методика их составления. Задание: проанализировать предложенный вопросник, найти и исправить основные недочеты. 2. 2-й модуль. Составить гайд фокус-группы по заданным темам. Домашние задания: 1. 1-ый модуль. Составление вопросника, проведение опроса, написание отчета по результам исследования. 2. 2-й модуль. Составление гайда фокус-группы. Проектного семинара «Методология проектирования в рекламе и связях с общественностью» Контрольные работы 1. 1-ый модуль. Разработка креативной концепции на основе актуального брифа. 2. 2-й модуль. Экспресс-креатив (работа в команде) Домашние задания: 3. 1-ый модуль. Упражнения: «Портрет ЦА», «Бриф», «CV» и т.п. 4. 2-ой модуль. Задание: Анализ кейса интегрированной рекламной кампании. 8.2 Вопросы для оценки качества освоения дисциплины Примерный перечень вопросов к зачету по всему курсу для студентов-маркетологов к итоговому контролю для самопроверки студентов. Количественные методы: 1. Каковы основные виды массовых опросов? 2. Преимущества, недостатки и границы применения количественных исследований. 3. Подготовительный этап количественного исследования. 4. Понятие выборки. 5. Репрезентативность массовых опросов и способы ее оценки. 6. Открытые и закрытые вопросы. 7. Сензитивные вопросы. 8. Принципы формулировки вопросов. 9. Измерительные школы. 10. Различные способы проведения опросов. 11. Принципы анализа полученных результатов и пр.. Качественные методы 1. Преимущества, недостатки и ограничения при использовании качественных методов. 2. Специфика применения метода фокус-групп при проведения маркетинговых исследований. 3. Подготовительный этап. 4. Принципы организации фокус-групп. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины Научно-исследовательский (проектный) семинар для направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» подготовки бакалавра 5. Количество фокус-групп в исследовании. 6. Роль и принципы работы модератора при проведении фокус-групп. 7. Основные ошибки модераторов. 8. Роль и способы тестирования продуктов при проведении фокус-групп. 9. Требования к респондентам и способы их рекрутинга при проведении фокус-групп. 10. Способы и методика ведения фокус-групп. 11. Представление о репрезентативности результатов качественных исследований. 12. Принципы составления гайда фокус-групп. 13. Формы и способы анализа результатов фокус-групп. 14. Формы и принципы написание отчета по результатам исследования. 15. Презентация как способ предоставления результатов качественного исследования. 16. Глубинное интервью как метод качественного исследования. 17. Основные принципы и границы применения метода интервью 8.3 Примеры заданий промежуточного /итогового контроля Промежуточные итоги подводятся после 2-го модуля: Студенты, записавшиеся на проектный семинар «Методология проектирования в рекламе и связях с общественностью» должны подготовить презентацию по кейсу (групповая работа) и защитить идею по брифу (индивидуальная работа). Студенты, записавшиеся на исследовательский семинар «Маркетинговые и социологические исследования» должны подготовить презентацию по итогам проведения количественного (качественного) исследования по выбранной теме и представить отчет (в формате Power Point). Итоговый контроль – 3 – 4 модуль: Разработка интегрированной кампании по заказу представителей малого и среднего бизнеса. 9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины 9.1 Базовый учебник 1. Музыкант В. Л. Маркетинговые основы управления коммуникациями / В. Л. Музыкант. – М.: Эксмо, 2008.– 832 с. — (Полный курс MBA). 2. Радаев В.В. Как организовать и представить исследовательский проект: 75 простых правил. М.: ГУ-ВШЭ – Инфра-М, 2001 Основная литература 1. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования: Учеб. пособие. - 2-е изд. - М.: Университет, 2002. 2. Разработка и технология производства рекламного продукта: учебник/ под общей редакцией проф. Л.М. Дмитриевой. – М.: Экономистъ, 2006, 639с. 9.2. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины Научно-исследовательский (проектный) семинар для направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» подготовки бакалавра Дополнительная литература 1. Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологических исследований. М.: Аспект Пресс, 1995 2. Белановский С. Глубокое интервью. М., «НикколоМ», 2001 3. Белановский С. Метод фокус-групп. М., «НикколоМ», 2001 4. Бове К.Л., Аренс У.Ф. Современная рекламе. Тольятти: Довгань, 1995 5. Викентьев И.Л. Приемы рекламы. – Новосибирск, 1993 6. Грин Э. Креативность в паблик рилейшнз / Пер. с англ. под науч. ред. А.Н. Андреевой. – СПб.: Издательский дом «Нева», 2003, -224с. 7. Ильясов Ф. Н. Репрезентативность результатов опроса в маркетинговом исследовании // Социологические исследования. 2011. № 3. С. 112-116. 8. Квале С. Исследовательское интервью. М.: Смысл, 2003. 9. Нэреш К.Малхотра. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. М.: Вильямс, 2006. 10. Перцовский Н.И. Маркетинг. Краткий толковый словарь основных маркетинговых понятий и терминов. М.: Дашков и Ко, 2008 11. Рожков И., Рудая Е., Ветров А. Обоснование рекламных кампаний: разработка концепций медиапланирования. –М.: МГИМО, 2000Семенова В.В. Качественные методы: введение в гуманистическую социологию. М., Добросвет. 1998 12. Страусс А., Корбин Д. Основы качественного исследования: обоснованная теория, процедуры и техники / Пер. Т.С.Васильевой. Москва.: Эдиториал УРСС, 2001. 13. Шарков Ф.И. Коммуникология: основы теории коммуникации: учебник. Издательство: Дашков и К, 2009 г. 591с. 14. Штейнберг И., Шанин Т., Ковалев У., Левинсон А. Качественные методы. Полевые социологические исследования.- СПб.: Алтея, 2009. 15. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Учебное пособие, 3-е издание. М.: Омега-Л, 2007. С. 409-433 (Организация исследования). 9.3. 9.4. Источники в Интернете: 1. Гарвардская система цитирования http://www.deakin.edu.au/studentlife/academicskills/handouts/authordate-harvard.php 2. Стратегия социологического исследования / В. А. Ядов. - М.: Омега-Л, 2007. 568 с. http://www.socd.univ.kiev.ua/PUBLICAT/SOC/YADOV/strat2.htm 3. http://www.hse.ru/org/hse/studentlife/ 4. Технология социологического исследования (курс лекций) / Н.В. Панина, 1997. – электронный ресурс: http://www.socd.univ.kiev.ua/PUBLICAT/SOC/PANINA/index.htm Дистанционная поддержка дисциплины Возможно использование единой информационной образовательной интранет среды LMS или создание самостоятельной группы ВКонтакте. 9.5. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Программа дисциплины Научно-исследовательский (проектный) семинар для направления 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» подготовки бакалавра