Программа семинара «Мотивационный менеджмент»

Программа семинара
«Мотивационный менеджмент»
Раздел 1. Личная подготовка руководителей
Основные темы
1. Мониторинг
собственной
системы ценностей,
типа восприятия
Содержание
1. Личная система потребностей и мотивов,
установок, ее влияние на окружающих.
Самоанализ участников тренинга. Феномен
самовоспроизводящегося допущения.
Выявление зон персонального развития
руководителей.
 Тестирование (тест «красный -синий
– зеленый» или DISC)
Раздел 2. Мотивационный менеджмент
Основные темы
1. Системы мотивации
2. Системы
материального
стимулирования
3. Системы не
материального
стимулирования
Содержание
1. Жизненный цикл сотрудника в должности.
Структура мотивации. Стабилизаторы и
мотиваторы. Классификации потребностей и
мотивов личности. Содержательный и
процессуальные системы мотивации. Теория
Херзберга - зоны практического применения
в конкретной деятельности участников
тренинга. Иерархия потребностей А.Маслоу,
технология
выявления
и
скрытых
потребностей и их использование для
мотивации персонала.
Парадоксы мотивации.
Как удержать ценных сотрудников.
 Деловая
игра:
«Трудный
подчиненный»
 Тест Херзберга
2. Система “клуб 100”. Построение системы
бонусов,
процентное
стимулирование.
Социальный пакет, денежная компенсация.
Грейдирование
на
основе
системы
компетенций.
 Упражнения в мини-группах,
презентации проектов.
Внутренняя и внешняя мотивации. Экспресс-оценка
состояния и мотивации сотрудника в контакте с
ним. Построение системы развития персонала в
компании.
Индивидуальный подход в системе мотивации.
Мотивация на “я”, “ты”, “дело”.




Анкетирование.
Анализ кейсов “Апатия”, «Жизнь
Ивана Николаевича».
Упражнение
“Самый
немотивированный сотрудник в моей
жизни”.
Мозговой штурм: нематериальные
стимулы.
Раздел 3. Ситуационное руководство в системе мотивации сотрудников
Основные темы
Содержание
1. Стили управления
1. Закономерности системы мотивации “кнут и
пряник”. Зоны использования методов
инструктирования, наставничества,
стимулирования и делегирования полномочий
в системе мотивации сотрудников
2. Уровни готовности
подчиненного к
выполнению задачи
Система определения уровня готовности
подчиненного к выполнению задачи и выбор
необходимого стиля его мотивации.
 Тестирование
 Упражнения
Раздел 4. Делегирование полномочий как метод мотивации
Основные темы
Содержание
1. Принципы
делегирования
1. Определяется
понятие
“делегирование
полномочий”, ключевые вопросы и принципы
делегирования.
2. Уровни
делегирования
2. “Мишень” делегирования. Определение того,
что необходимо и нельзя делегировать. Чем
выгодно делегирование руководителю и
подчиненным.
Принятие
и
передача
ответственности как мотивирующий фактор.
3. Успешное
делегирование
3. Кому и как нужно делегировать полномочия.
“Инструменты” делегирования. Упражнения по
освоению
основ
эффективного
делегирования.
4. Препятствия
эффективному
делегированию
4. Причины
нежелания
руководителей
делегировать полномочия. Изучение проблем
и ограничений делегирования полномочий.

Анализ
кейсов,
индивидуальные
упражнения.
Выработка
плана
действий.
Раздел 5. Навыки эффективного общения
Основные темы
Содержание
1. Принципы
эффективного
общения
Техники интервью при приеме на работу.
Выявление мотивов кандидатов. Как
заинтересовать на этапе приема на работу.
Умение устанавливать контакт, раппорт, умение
собирать информацию для выявления системы
мотивации подчиненного, умение аргументировать
и убеждать, умение договариваться.
2. Технология
активного слушания
для выявления
потребностей и
мотивации
подчиненных
3. Техника постановки
целей SMART
4. Техника обратной
связи
Использование приемов
“резюмирование”.
“зеркало”,
“парафраз”,
Отработка навыков инструктирования.
Отработка навыков мотивирующей обратной связи по
результатам оценки.


Анализ учебного видеофильма «нас
выбирают, мы выбираем»
Отработка навыков нематериального
стимулирования в упражнениях, ролевых играх с
видеоанализом.