Подходы к пониманию функционирования организаций

П.В.Терещенко Материалы к теме «Системное представление организации как целого»
1
Подходы к пониманию функционирования организаций
Можно выделить следующие подходы к пониманию функционирования организаций и к
пониманию сущности управленческой деятельности:
1. Через изучение (анализ) причин успехов и неудач управляющих конкретных организаций
при решении ими конкретных проблем. Но управление в отличие от права не является
наукой, опирающейся на прецедент.
2. Через представление "человеческих отношений, в которые вступают индивиды". Когда
люди работают совместно для достижения групповых целей, то люди должны понимать
людей.
3. Как реализации группового поведения. Функционирование организации - это групповое
поведение: поведение малых групп, рабочих групп, поведение больших групп в организации.
4. Как
функционирования
кооперированной
социальной
системы.
Базовым
(системообразующим) является процесс сотрудничества, который приводит к образованию
согласованно действующих подсистем.
5. Как функционирования социотехнической системы. Системообразующим признаком
является организация производства.
Специфика технологии определяет организацию
управления.
6. Как реализации процесса принятия решений лицами или организованными группами. Упор
на рациональность решений и учет различных факторов: экономических, психологических,
социальных. Организация - это организация процесса принятия решений.
7. Через исследование функционирования некоторой системы математических моделей. В
центре внимания находится модель и исследование модели.
8. Представление в виде многослойной модели
Вариант 1: Общая модель предприятия (7-слойная модель).
Культурная
подсистема
1. Идентичность
Философия, видение (смысл), миссия, основные цели
2. Политика
Принципы, стратегии, программы
Социальная
подсистема
3. Структуры
Организационная структура, схемы размещение
4. Человек/группы
Организационные отношения, потенциалы частей и целого,
социально-психологический климат
5. Индивидуальные функции
Персонифицированы в системах:
 планирующей;
 исполняющей;
 разрешающей конфликты;
 формирующей общественное мнение.
Техническая,
инструментальная
подсистема
6. Процессы
 Технологический, производственный.
 Вещественный, энергетический, информационный.
7. Физические средства
Машины, здания, инструменты, материалы и т.д.
П.В.Терещенко Материалы к теме «Системное представление организации как целого»
2
Вариант 2: Общая модель социально-экономической организации /Латфуллин Г.Р., 2004/
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СИСТЕМА
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СИСТЕМА
СОЦИАЛЬНАЯ СИСТЕМА
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ СИСТЕМА
ТЕХНИЧЕСКАЯ СИСТЕМА
9. Как сложной системы, для которой каждое ее представление является дополнительным:
каждое описание верно, но не одно из них полностью не позволяет предсказывать поведение
организации. Основные дополнительные описания для понимания функционирования
организации: технико-технологическое (производственное), экономическое, социальное,
правовое, политическое, морально-этическое, экологическое.
10.Как игрока на рынке, поведение которого определяется системой институтов. Рынок при
этом представляет собой структуру, охватывающую следующие институты: законы,
правила игры; определенные кодексы поведения; отношения и связи, устанавливаемые
самими «игроками».