Договор об участии в системе Телефакс-Клиент №_______/_________ г. Казань "___"_________ 201__ г. АКБ «Энергобанк» (ПАО) в лице начальника Управления информационных технологий Елизарова Андрея Александровича, действующего на основании доверенности №96 от 15.07.2015, именуемый в дальнейшем "Банк", с одной стороны, и _______________________________________________________________________________________________________, (наименование организации) в лице __________________________________________________________________________________________________, (должность, Ф.И.О.) действующего на основании _______________________________________________________________________________, (Устава, доверенности) именуемое в дальнейшем "Клиент", с другой стороны, заключили Договор о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Банк осуществляет обслуживание Клиента с использованием системы Телефакс-Клиент, позволяющей Клиенту оперативно получать голосовую и факсовую информацию об остатках и оборотах по лицевым счетам Клиента, курсы обмена валют Банка. 1.2. Настоящий Договор является неотъемлемой частью Договора банковского счета Клиента. 2. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА БАНКА Банк обязуется: 2.1. Подключить Клиента к системе Телефакс-Клиент, передать Клиенту необходимые для работы с системой PIN код и сеансовые ключи. 2.2. Обучить персонал Клиента работе с системой Телефакс-Клиент, передать Клиенту инструкцию по работе с Телефакс-Клиент. 2.3. Принимать запросы от Клиента с использованием системы Телефакс-Клиент в рабочие дни с 8.00 до 22.00 по московскому времени. Время получения запросов фиксируется на приемном сервере Банка. 2.4. Немедленно прекратить работу с Клиентом в системе при получении от Клиента письменного уведомления о разглашении PIN - кода или сеансовых ключей. 2.5. Банк не несет ответственности за конфиденциальность передаваемой Клиенту информации в процессе ее передачи по открытым телефонным каналам связи. Банк имеет право: 2.6. Приостанавливать работу Клиента в системе Телефакс-Клиент в случаях невыполнения или ненадлежащего выполнения Клиентом условий настоящего договора и документов Банка, регламентирующих функционирование системы Телефакс-Клиент, а также для предотвращения конфликтных ситуаций и обеспечения безопасности функционирования системы Телефакс-Клиент 2.7. Отключать Клиента от обслуживания по системе Телефакс-Клиент и расторгать настоящий Договор в одностороннем порядке в случае неактивности (отсутствия подключений) Клиента в системе Телефакс-Клиент в течение четырех и более месяцев. Возможность пользования восстанавливается после письменного заявления Клиента на имя начальника Управления информационных технологий Банка. 2.8. Приостанавливать работу сервера системы Телефакс-Клиент для выполнения неотложных аварийных и регламентных работ, связанных с обслуживанием системы Телефакс-Клиент. 3. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КЛИЕНТА Клиент обязуется: 3.1. При работе в системе использовать телефонную линию связи и телефон с возможностью тонального набора. 3.2. Признать достаточным метод защиты информации о движении средств по лицевым счетам клиента с помощью ввода PIN - кода и сеансовых ключей с клавиатуры телефона в режиме тонального набора номера в момент подключения к системе Телефакс-Клиент. Клиент: _________________/_________________/ 1 3.3. Немедленно прекратить работу в системе Телефакс-Клиент и письменно уведомить Банк о возникновении угрозы несанкционированного доступа в случае: - разглашения PIN - кода или сеансовых ключей или возникновении подозрения в их разглашении; - возникновения подозрения в прослушивании телефонной линии связи третьей стороной; - кадровых перестановок лиц, имеющих доступ к системе Телефакс-Клиент. 3.4. Не передавать третьим лицам PIN - код и сеансовые ключи, предоставленные Банком в соответствии с настоящим Договором. 3.5. Пользоваться системой Телефакс-Клиент в полном соответствии с инструкцией по работе с системой ТелефаксКлиент, предоставляемой Банком в электронном или бумажном виде в момент подписания договора. Клиент имеет право: 3.7. Получать из Банка в голосовом виде или на факс выписки по своим расчетным счетам за текущий день или за выбранную дату. 3.8. Приостановить свое участие в системе Телефакс-Клиент на основании письменного заявления на имя начальника Управления информационных технологий АКБ Энергобанк (ПАО) с указанием причины, даты начала и срока приостановления участия. 3.9. Обращаться в Банк с запросами по вопросам функционирования системы Телефакс-Клиент. 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 4.1. Банк не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие разглашения Клиентом PIN - кода или сеансовых ключей, прослушивания линий телефонной связи третьими лицами. 4.2. Банк не несет ответственности за техническое состояние телефонного оборудования Клиента, возможные помехи в телефонных сетях связи и прекращение использования системы из-за отключения электроэнергии и повреждения линий связи. 4.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (землетрясения, наводнения, пожара, а также забастовок, правительственных постановлений или распоряжений государственных органов, военных действий любого характера), препятствующих выполнению обязательств по настоящему Договору. 4.4. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение двух банковских дней информировать другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме. 4.5. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более десяти банковских дней, то каждая Сторона имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, известив об этом другую Сторону в письменной форме. 5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ 5.1. При работе в системе Телефакс-Клиент Клиент не прекращает обслуживаться в Банке в общем порядке, установленном Договором банковского счета. 5.2. В случае технических неисправностей в работе системы Телефакс-Клиент или при других обстоятельствах, препятствующих получению выписок по системе Телефакс-Клиент, Клиент обслуживается Банком в общем порядке, установленном Договором банковского счета. 6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ 6.1. Договор считается заключенным с момента подписания его сторонами и действует в течение одного года. 6.2. В случае если ни одна из сторон не заявила о расторжении настоящего Договора за один месяц до истечения срока действия, Договор считается продленным на каждый следующий год. 6.3. В процессе эксплуатации системы Телефакс-Клиент возможны односторонние изменения Банком Договора об участии в системе Телефакс-Клиент и документов Банка, регламентирующих ее работу. Банк уведомляет Клиента о таких изменениях на информационных стендах и путем отправки электронного сообщения Клиенту по системе Клиент-Банк не позднее, чем за 10 дней до их введения. Новые Договор об участии в системе Телефакс-Клиент и документы, регламентирующие работу в системе Телефакс-Клиент, начинают действовать с даты их введения. После введения в действие новых документов Банка Клиент руководствуется этими документами. В случае несогласия Клиента с новыми документами Банка, Клиент обязан до введения этих документов в действие уведомить об этом Банк любым доступным Клиенту способом. Отсутствие такого уведомления считается признанием Клиентом новых документов Банка. 6.4. Договор считается расторгнутым: - В случае расторжения Договора банковского счета Клиентом. - В случае несогласия Клиента с изменениями к настоящему Договору, вносимыми Банком в порядке, предусмотренном п. 6.3 настоящего Договора. - В случае изменения законодательства, существенно изменяющего права и обязанности Сторон. - В случаях, указанных в п.2.7 настоящего Договора. Клиент: _________________/_________________/ 2 7. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН: БАНК: КЛИЕНТ: АКБ «Энергобанк» (ПАО), Адрес: 420111, Республика Татарстан, расчетный счет № г. Казань, ул. Пушкина, д. 13 / 52, к/с 30101810300000000770 в Отделение - НБ в АКБ «Энергобанк» (ПАО) к/с 30101810300000000770 в Отделение - НБ Республика Татарстан Республика Татарстан, БИК 049205770 ИНН / КПП ИНН 1653011835 Телефон, телефон (843) 231-60-80 e-mail: от БАНКА от КЛИЕНТА Начальник Управления информационных РУКОВОДИТЕЛЬ: технологий АКБ «Энергобанк» (ПАО) ГЛАВНЫЙ БУХГАЛТЕР: ________________________ Елизаров А.А. М.П. М.П. 8. ОТМЕТКИ БАНКА Реквизиты Клиента указаны верно, соответствуют представленным документам. Подпись Клиента проверена по карточке образцов подписей и соответствует оригиналу. _________________________ ____________________________ __________ ______________________ (должность сотрудника Банка) (номер пачки) (наименование доп. офиса) (подпись) место штампа 3