Теория коммуникации: предмет исследования. Мурылев

Теория коммуникации: предмет исследования.
Мурылев Владимир – аспирант Тамбовского государственного университета им.Г.Р.
Державина
Анотация – в статье рассматриваются теоретические аспекты коммуникаций, содержание,
динамика и механизмы коммуникативного пространства, осуществляемые участниками
коммуникации друг с другом.
Ключевые слова: коммуникация, коммуниканты, процесс коммуникации, механизмы
коммуникации.
В современных условиях резко изменилось отношение к коммуникации. Если в Средние
века, когда основным было цитатное слово - Библия, главным становится приближенность к
источнику правильной мысли и, соответственно, власти, его озвучивающую. При распространении
диалогичности, многоголосия ситуация резко меняется. Новое коммуникативное пространство
порождается равноценными независимыми друг от друга участниками.
В новой ситуации коммуникация становится предметом исследования, поскольку от
уровня нашего знания этих процессов зависят наши результаты. Перед обществом возникает новая
задача - как объединить в единые типы поведения социальные группы с автономным поведением,
как достичь консенсуса (ведь не случайно данный термин стал излюбленным в речи политиков
постсоветского времени). Система иерархической коммуникации, где главным компонентом был
приказ, стала меняться на систему демократической коммуникации, где основой становится
убеждение.
Это не только новые для общества задачи, но и достаточно сложные. Они предполагают
гораздо больший интеллектуальный уровень в системе управления. В прошлом, когда система
была репрессивно-коммуникативной, достаточно было опереться на внешнее принуждение.
Сегодня таким принуждением может быть только внутреннее желание, собственное решение
данного индивидуума. Система же призвана помочь ему обнаружить это желание. Без достаточно
сильных научных оснований это невозможно сделать. Не только пропаганда, но и реклама, паблик
рилейшнз, переговоры и множество других направлений внезапно ощутили отсутствие
"поддерживающей" их дисциплины. Такой объединяющей дисциплиной и является "теория
коммуникация". Каждое из направлений разрабатывает свои собственные прикладные аспекты.
Однако жесткая замкнутость в своем собственном прикладном аспекте несет такую же опасность,
как и отсутствие внимания к этому аспекту вообще.
Вступив в информационный век, мы по-иному смотрим теперь на такую науку, как теория
коммуникация. Это связано с переходом от армейского варианта иерархической коммуникации,
где роль получателя информации была резко заниженной, к новому, демократическому, когда
потребитель информации перемещается с пассивных на активные позиции. Это новая
характеристика человека, которая не столь явно проявлялась в прошлом. Теория коммуникации и
позволяет наладить эти связи между населением и властью, между фирмой и клиентом, между
заводом и потребителем. В добавление к прямой связи, где мы уже достаточно преуспели,
приходит обратная, резко повышающая роль получателя информации.
Теория коммуникации в значительной степени формируется разнообразными
прикладными областями, где коммуникативное воздействие играет определяющую роль. Только с
помощью эффективно проведенной коммуникации в современном обществе осуществляется все
больше и больше событий. Общество стало более зависимым от коммуникации. Ни в одном
столетии не развивалось столько разнообразных дисциплин, связанных с воздействием человека
на человека.
Теория коммуникации несомненно получит свое дальнейшее развитие, и оно будет тем
успешнее, чем большее число людей выберет эту сферу в качестве своей профессии. В настоящее
время, когда в обществе получают развитие множество новых областей прикладных
коммуникаций, у этой науки появились хорошие перспективы.
Любая научная дисциплина в своем становлении проходит три важные стадии развития.
Первым крупным этапом является сбор (синтез) как можно большего количества разнообразного
фактического материала. На втором этапе производится научное упорядочивание имеющихся
данных, систематизация знаний, создание классификаций, типологий (анализ), и, наконец, на
третьей условной стадии создается полная всеобъемлющая научная теория, раскрывающая и
объясняющая закономерности и механизмы функционирования объекта данной науки.
Наука о коммуникации молода. Первый этап ею пройден, различные смежные научные
области (этология, филология, семиотика, психология, культурология, социология и др.) уже
могут представить ряд аналитических моделей коммуникации, которые описывают общий объект
с позиции предмета каждой отдельной науки, но о целостной теории коммуникации пока говорить
не приходится.
Теория любой науки содержит три аспекта - онтологический (связанный с сущностной
природой изучаемого объекта), гносеологический (связанный с процессом познания объекта и
вычленения предмета исследования) и методологический (связанный с обоснованием подхода или
принципов научного анализа). Если теория разрабатывается в рамках отдельного аспекта, то ее
достоинством является непротиворечивость, недостатком - неполнота и даже ущербность,
статичность, а иногда и непроизвольное смешение признаков разных аспектов. Теория, которая
включает все три указанных аспекта, обладает рядом достоинств - целостностью, динамичностью,
эвристичностью, но она страдает и существенным недостатком - противоречивостью, простой
описательностью и гетерогенностью, что может привести к эклектизму - механическому
соединению разнородных и несовместимых характеристик исследуемого явления или процесса.
И все-таки многоаспектный подход с учетом требований современной науки
представляется целесообразным, т.к. он позволяет глубже проникнуть в суть предмета
исследования, установить многоплановые связи между его существенными характеристиками и
выявить их причинно-следственные отношения, придав теории объяснительную силу.
Онтология социальной коммуникации связана прежде всего с природой ее первой
составляющей - социальными структурами общества. Именно в рамках социальных сообществ
различного типа удается наблюдать социальную дифференциацию поведения людей и их речевой
деятельности.
Биологические истоки социального поведения людей изучаются социобиологией. Ведущие
представители этой отрасли социологии (Э.Уилсон, РЛлександер, .Д.Бэреш и др.) полагают, что
принципы, определяющие поведение животных, могут быть применимы и к эволюции
человеческого общества. К биологическим основам исходных форм социального поведения
человека относятся семейно-родственные отношения, половозрастное разделение труда,
социальное неравенство и др. Но совершенно очевидно, что применительно к человеческому
обществу нельзя ограничить онтологию социального поведения биологическими факторами.
Натуралистическая трактовка человеческих обществ ущербна, потому что она не принимает во
внимание других факторов, определяющих социальную структурацию общества.
Гносеология - теория познания, которая применительно к изучаемому объекту включает
научную аргументацию той или иной гипотезы, содержит систему доказательств в пользу
выдвигаемой гипотезы, критерии истинности выводов и наблюдений и в конечном счете
позволяет обосновать предмет исследования и сформулировать проблематику научной
дисциплины, которая изучает данный предмет.
Гносеологический аспект теории социальной коммуникации сложен и противоречив из-за
сложности самого объекта изучения и множественности интерпретаций его как предмета
исследования. В гносеологический аспект теории входит целый ряд проблемных вопросов.
1. Взаимодействие коммуникации и социальных структур.
2. Определение функций социальной коммуникации
3. Обоснование единиц (социальной) коммуникации. Это - вопрос первостепенной
важности, от решения которого зависят как понимание существенных характеристик
социальной коммуникации.
Поставленными выше вопросами не исчерпывается проблематика гносеологического
аспекта теории социальной коммуникации. Теоретическое обоснование проблемных вопросов
тесно связано с общенаучными принципами исследования, составляющими третий аспект теории методологию.
Методологию иногда противопоставляют теории, а во многих зарубежных школах не
делают различия между методологией и методикой. В отечественной научной традиции методика
понимается как совокупность приемов исследования, включая технику и разнообразные операции
с фактологическим материалом. Методология понимается как система научных принципов, на
основе которых строится исследование и определяется выбор способов научного познания методов и приемов исследования.
Общефилософский характер принципов научного познания, определяющих методологию,
позволяет использовать их в разных областях. Так, например, принципы диалектики,
детерминизма используются в физических, биологических, социологических и других
исследованиях. Конкретизация этих принципов зависит от специфики фактологического
материала данной науки. Кроме того, методология осуществляет связь между теорией как
результатом процесса познания и методом как способом научного познания.
Методология социальной коммуникации находится в процессе становления. Она
складывается из теории социального познания, системы методов социального познания и анализа
коммуникативных систем, актуализируемых в обществе.
В заключение можно сказать, что все три аспекта социальной коммуникации онтологический,- гносеологический и методологический - взаимосвязаны, предполагают друг
друга и влияют друг на друга. На определенном этапе развития любой науки на первый план
выдвигается какой-то один аспект - идет опережение за счет интенсивной разработки. В
отечественной науке таким доминирующим аспектом до недавнего времени был
методологический аспект с акцентом на мировоззренческие проблемы. Появление исследований
на стыке социологии, психологии, этнологии и лингвистики в значительной степени расширило
гносеологический аспект. Это основание для гармоничного развития всех трех аспектов
социальной коммуникации.
Список литературы.
1. Большаков В.Ю. Эволюционная теория поведения/В.Ю. Большаков. – СПб: Изд-во С-Петерб.
Ун-та, 2001.
2. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации. СПб 2002.
3. Основы теории коммуникации / Под ред. М.А. Василика М 2003.
4.
Борисинев С.В. социология коммуникаций: Учеб. пособие для вузов/ С.В.Борисинев. – М.:
ЮНИТИ – ДАНА, 2003.
5. Шарков Ф.И. Теория коммуникации (базовый курс учеб. для вузов) / Ф. И. Шарков. 2-е изд.,
перераб. и доп. – М.:РПИ – Холдинг, 2006.