Организация продаж в логистических и таможенны

План семинара.
Тема: “Организация продаж в логистических и таможенных
компаниях”.
Вопросы семинара:
1. Рынок логистики с точки зрения продаж. Текущая ситуация на рынке, анализ,
прогноз изменений, приоритеты в действиях компаний.
2. Краткое понятие о теории систем, системное развитие рынка логистики и
таможенного оформления. Системное развитие компании.
3. Соотношение уровней развития компании и рынка. Позиционирование компании на
рынке.
4. Развитие методов продажи услуг общее понимание. Обычная последовательность
развития продаж в логистической компании ошибки и примеры.
5. Продажи как часть бизнеса. Условия рентабельности продаж. Расчет и графики
инвестиций. Стоимость клиента и рентабельность клиента после продажи. Воронка
продаж. Маржинальность продажи как фактор устойчивости компании к кризису,
монитор рисков.
6. Маркетинг для логистической компании с точки зрения систем. Основной конфликт
при продаже логистических услуг
7. Анализ источников клиентов для логистических и таможенных компаний
8. Активные продажи логистических услуг ( метод холодных звонков, серийный
прозвон). Расчет инвестиций, времени окупаемости и стоимости клиента при
активных продажах.
9. Расчет и условия рентабельности контекстной рекламы +( примеры)
10. Расчет и условия рентабельности поисковой оптимизации +( примеры)
11. Реклама в социальных сетях ( обзор)
12. Анализ подбора подрядчика для рекламы
13. Маркетинг при подготовке рекламы
14. Разработка Уникального торгового предложения, конкурентных преимуществ.
15. Психология и анализ критериев принятия решения покупателями услуг перевозки
16. Разница в продаже товаров и услуг
17. Технология продажи услуги
18. Построение отдела продаж
19. Технология и скрипт обработки входящего звонка
20. Технология контроля процесса продажи и сбора статистики
21. Технология работы холодными звонками при условии разработки конкурентного
преимущества
22. Техническое оснащение отдела продаж, CRM, виртуальный телефон
23. Оснащение отдела продаж документацией и образцами документов
24. Разработка скрипта телефонного звонка
25. Разработка скрипта переговоров