АКТИВИЗАЦИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ФАКТОРА (МОТИВАЦИЯ ТРУДА) • К внутренним побудительным силам - относятся потребности, интересы, желания, стремления, ценности, ценностные ориентации, идеалы, мотивы; • К внешним – разнообразные средства экономического и морального воздействия (стимулы), используемые государством, предприятиями, общественными организациями для повышения трудовой активности работников. Возникновение и развитие побудительных сил является сутью сложного процесса мотивации трудовой деятельности. Мотивация – это комплекс причин, побуждающих работников к целенаправленным действиям. Она выступает движущей, побудительной силой человеческой деятельности и поведения на основе глубокой личной заинтересованности и вовлеченности в ее осуществление. Если мотивы деятельности человека и поставленная им цель относятся к отдаленному будущему и мотивы предусматривают стратегию поведения, такую мотивацию называют перспективной. Мотивы связанные только с ближайшим будущим, они определяют тактику поведения такая мотивация рассматривается - как текущая. Основные задачи мотивации: • формирование у каждого сотрудника понимания сущности и значения мотивации в процессе труда; • обучение персонала и руководящего состава психологическим основам внутрифирменного общения; • формирование у каждого руководителя демократических подходов к управлению персоналом с использованием современных методов мотивации • Для решения этих задач необходим анализ: • процесса мотивации в организациях; • индивидуальной и групповой мотивации, если таковая имеется, и зависимости между ними; • изменений, происходящих в мотивационной деятельности человека при переходе к рыночным отношениям. • Первая заповедь мотивационного менеджмента – успешное мотивирование должно быть индивидуальным. • Вторая - не демотивируй. • Третья - если мы хотим сохранить сотрудников, нам необходимо организовать мотивационную среду для этих людей. • Первый подход основывается на исследовании содержательной стороны теории мотивации. Такие теории базируются на изучении потребностей человека, которые и являются основным мотивом их поведения, а следовательно, и деятельности. К сторонникам такого подхода можно отнести американских психологов Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга и Дэвида Мак Клелланда. Второй подход - базируется на процессуальных теориях. К таким теориям относятся теория ожиданий или модель мотивации по В. Вруму, теория справедливости и теория или модель Портера – Лоулера, согласно которой результат, достигнутый сотрудником, зависит от 3-х факторов: - израсходованные усилия, -способности и характерные черты человека, - осознание своей роли в процессе труда.