увеличьте продуктивность контакт-центра с

Аудиопроцессор Jabra LINK™ 850
ТАБЛИЦА ТЕХНИЧЕСКИХ ДАННЫХ
УВЕЛИЧЬТЕ ПРОДУКТИВНОСТЬ
КОНТАКТ-ЦЕНТРА С АУДИОПРОЦЕССОРОМ
JABRA LINK 850.
Эффективная работа операторов крайне необходима для
успешного функционирования вашего контакт-центра. Но по
мере того, как ваши клиенты все чаще нуждаются в
индивидуальном подходе при обслуживании, появляется
проблема удовлетворить их потребности, не выбирая при
этом между временем звонка, эффективностью работы
оператора и удержанием сотрудников.
В решении этой проблемы поможет аудиопроцессор Jabra LINK
850. Небольшой по размеру, но при этом достаточно мощный,
Jabra LINK 850 поможет получить больше выгоды от вложения
средств в гарнитуру, благодаря функциям, увеличивающим
продуктивность, снижающим затраты и повышающим
эффективность работы контакт-центра.
ПОВЫШЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ОПЕРАТОРОВ
Неизменная чистота звучания, снижение фонового шума и
поддержание на безопасном уровне громкости звуков
уменьшают количество прерываний вызовов, в результате
чего операторы проводят больше разговоров за более
короткое время. Встроенные средства шумоподавления и
простое управление вызовами создают безопасную,
комфортную и более производительную рабочую среду.
ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ СТРЕССОВ И ПОВРЕЖДЕНИЯ ОРГАНОВ СЛУХА
Сократите количество невыходов на работу по болезни и
сделайте рабочее место более привлекательным для
сотрудников. Аудиопроцессор Jabra LINK 850 обеспечивает
защиту от акустического удара и соответствует директиве ЕС
по уровню шума на рабочем месте и рекомендациям США,
согласно которым допустимый уровень шума не должен
превышать 85 дБ (А).
НАДЕЖНЫЕ ВЛОЖЕНИЯ В ГАРНИТУРУ С РАСЧЕТОМ НА БУДУЩЕЕ
Аудиопроцессор Jabra LINK 850 является идеальным выбором
в том случае, если вы планируете переходить на систему
унифицированных коммуникаций (UC). Он подключается к
любому телефону и обеспечивает простое соединение с ПК
для вызовов в системе UC. Питание поступает от разъема USB.
ПРИЧИНЫ, ПО КОТОРЫМ СТОИТ ВЫБРАТЬ АУДИОПРОЦЕССОР
JABRA LINK 850
- Повышает эффективность работы оператора за счет
качественной передачи звучания, комфорта и
безопасности.
- Обеспечивает отличное качество и позволяет
быстро обслуживать большее количество клиентов.
- Уменьшает общие производственные затраты.
СООТВЕТСТВИЕ НОРМАМ ПО УРОВНЮ ШУМА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ
Все решения для гарнитур Jabra (гарнитуры и аудиопроцессоры) защищают органы слуха и здоровье пользователя
гарнитуры. Jabra LINK 850, помимо местного законодательства, соответствует директиве ЕС по уровню шума на рабочем
месте (директива 2003/10/EC) и рекомендациям США, согласно которым допустимый уровень шума не должен превышать
85 дБ (А) (усредненное время воздействия в течение полного рабочего дня). Для получения более подробной информации
читайте наше техническое описание на сайте jabra.com/link850
JABRA.COM
ПОЛУЧИТЕ БОЛЬШЕ ПОЛЬЗЫ ОТ СВОЕЙ ГАРНИТУРЫ
И УВЕЛИЧЬТЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ.
Подключите аудиопроцессор Jabra LINK™ 850 к своей нынешней гарнитуре и получите
множество дополнительных функций, включая:
СНИЖЕНИЕ УРОВНЯ ШУМА
РАЗБОРЧИВОСТЬ РЕЧИ
Операторы более сосредоточены на вызове благодаря
уменьшению шума и отвлекающих факторов.
Благодаря чистому звуку оператор и звонящий могут
лучше понять друг друга, в результате чего
обеспечиваются индивидуальные и более эффективные
разговоры.
Снижение уровня шума
Передовая технология снижения шумов избавляет от
нежелательных звуков и прерываний разговора,
обеспечивая тем самым более эффективные вызовы и
лучшее впечатление от разговора.
§
ЦОС (цифровая обработка сигнала)
Передовая технология, которая обеспечивает
кристально чистое звучание без эффектов эхо и
посторонних шумов для повышения эффективности
работы операторов.
Отсутствие помех
Удаляет шипение, гул и другие отвлекающие шумы на
телефонной линии.
§
Мягкое подавление шума
Снижает фоновый шум, усиливая звуки выше
определенного уровня.
§
§
Динамическое регулирование громкости звука
Автоматически регулирует уровень громкости вызовов
до комфортного уровня без искажений.
§
Эквалайзер для регулировки тона
Позволяет операторам настроить звук их гарнитуры до
оптимального уровня четкости и чистоты.
БЕЗОПАСНОСТЬ ДЛЯ ОРГАНОВ СЛУХА
ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ
Безопасное, комфортное звучание поддерживает
мотивацию и эффективную работу операторов в течение
рабочего дня, а сертифицированные устройства, в свою
очередь, обеспечивают безопасность и соответствие
нормам местного законодательства.
§
Удобное соединение и функции управления супервизора
обеспечивает упорядоченную и более эффективную
работу.
Технология PeakStop™
Защита от звукового удара, которая удаляет
потенциально вредные звуковые импульсы до того, как
они достигнут гарнитуры. Защищает пользователя,
поддерживая абсолютный уровень громкости звука, а
также энергию шумового всплеска в безопасном
диапазоне в течение всего времени использования,
обеспечивая вашим операторам безопасное, комфортное
звучание (макс. 118 дБ СКЗ).
§
Соответствие
нормам по уровню шума на рабочем месте
Аудиопроцессоры Jabra соответствуют нормам ЕС
и рекомендациям США в отношении обеспечения
безопасности операторов и соответствия местному
законодательству.
Порт супервизора
Уникальный интерфейс для супервизора облегчает
обучение операторов и мониторинг звонков.
§
Индикатор занятости
Индикатор занятости (аксессуар) сообщает коллегам, что
вы сейчас разговариваете по телефону, позволяя свести
к минимуму количество потенциальных прерываний
вызова.
§
Совместимость с ПК и настольным телефоном
Подключается к ПК, настольному телефону или обоим
устройствам.
§
Для получения более подробной информации читайте наше техническое описание на сайте jabra.com/link850
JABRA.COM
DS_LINK850_50001_RU_V01_1205 – Компания Jabra не несет ответственности по любым претензиям, связанным с возможными ошибками или неактуальной информацией в данном документе.
§