Выбор варианта контрольной работы Вариант контрольной работы определяется по двум первым цифрам шифра (номера зачетной книжки или студенческого билета студента). В таблице по горизонтали размещены цифры от 0до 9, каждая из которых – вторая цифра шифра студента. По вертикали также размещены цифры от 0 до 9, каждая из которых – первая цифра шифра. Пересечение горизонтальной и вертикальной линии определяет клетку с номером варианта контрольной работы студента. Например, шифр студента 36Э-03к/4-з/о. Две первые цифры шифра 36 определяют вариант контрольной работы. Пересечение 3 строки по вертикали и 6 столбца по горизонтали определяют клетку с номером варианта студента: 8. Варианты контрольной работы Первая цифра шифра Вторая цифра шифра 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 11 21 1 11 21 1 11 21 1 1 2 12 22 2 12 22 2 12 22 2 2 3 13 23 3 13 23 3 13 23 3 3 4 14 24 4 14 24 4 14 24 4 4 5 15 25 5 15 25 5 15 25 5 5 6 16 26 6 16 26 6 16 26 6 6 7 17 27 7 17 27 7 17 27 7 7 8 18 28 8 18 28 8 18 28 8 8 9 19 29 9 19 29 9 19 29 9 9 10 20 30 10 20 30 10 20 30 10 Тематика контрольных работ Направление: 43.03.01 Сервис Дисциплина: «Сервисология» 1. Взаимодействие материальных и духовных потребностей (на уровне индивида, социальной группы или общества – по выбору студента). 2. Влияние объективных и субъективных факторов на потребительскую деятельность индивида. 3. Специфика социально-культурных потребностей и их место в системе человеческих потребностей (на примере индивида или общества – по выбору студента). 4. Соотношение разумных и неразумных потребностей в жизнедеятельности человека. 5. Взаимодействие культуры индивидуума и развития потребностей. 6. Влияние социальных условий на разумность потребностей личности. 7. Потребности в межличностных отношениях 8. Потребность в общении и обособлении 9. Нравственность — объективная потребность общества 10. Потребность в принадлежности. Любовь и дружба 11. Этические потребности человека 12. Потребность в познании и самопознании 13. Потребность в религии. Роль религии в духовной жизни человека 14. Потребности - функциональное качество жизни 15. Фундаментальные потребности 16. Социальные потребности 17. Место и роль сервиса в удовлетворении человеческих потребностей 18. Демонстративные (показные) потребности 19. Рекреационные потребности 20. Потребность в новых информационных технологиях и вируальная реальность 21. Потребность как объективная причина деятельности 22. Потребностно-мотивационная сфера личности 23. Система направленности личности 24. Деятельность как процесс удовлетворения потребностей. 25. Потребление и проблема развития потребностей человека: современные подходы, взгляды. 26. Методы удовлетворения потребностей сферой бытового обслуживания. 27. Обеспечение оптимальной инфраструктуры обслуживания с учетом природных и социальных факторов. 28. Удовлетворение потребностей в туристическом продукте. 29. Становление творческих потребностей человека в жизненном процессе. 30. Специфика формирования и функционирования потребности в непрерывном образовании. Список литературы: Рекомендуемая литература Основная литература № Авторы, составители Название Издательство, год Кол. экз.в Наличие в ЭБС библио теке 1 Коноплева, Н.А. Сервисология : учебное пособие. М. : ФЛИНТА, 2013. — 247 с Режим доступа: http://e.lanboo k.com/books/el ement.php?pl1 _id=44298 Дополнительная литература 1 Велединский В.Г. Сервисная деятельность (для бакалавров) М.: КноРус, 2013 2 Виноградова М.В., Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса : учебное пособие 6-е изд., перераб. и доп. М. : Дашков и Ко, 2012. - 446 с. Панина З.И. 3 Гаврилов М.В., Климов В.А. Информатика и информационные технологии. Учебник для бакалавров(изд:3) Юрайт, М.: 2013 4 Говердовская Л.С., Дорожный сервис : учебное пособие Самара : Самарский государственны й архитектурностроительный университет, Павлова Л.В., Дормидонтова 10 10 Т.В. 2011. - 74 с. 5 Загорская Л.М. Теория и практика социально-культурного сервиса : учебное пособие Новосибирск : НГТУ, 2013. 78 с. 6 Романович Ж.А., Сервисная деятельность : учебник М. : Дашков и Ко, 2013. - 284 с. Калачев С.Л. 7 Таранова И.В. Сервисология : учебник Ставрополь : Агрус, 2013. 296 с. 8 Федцов В.Г. Культура ресторанного сервиса : учебное пособие 3-е изд. - М. : Дашков и Ко, 2012. - 248 с. Перечень ресурсов информационно-коммуникационной сети «Интернет », необходимых для освоения дисциплины 1 Краткая философская энциклопедия http:// readall.ru/lib_page_readall_96057.html 2 Философская библиотека http://filosof.historic.ru/ 3 Архив классической философской литературы http://abuss.narod.ru/Biblio/philo_zip.htm