требует знаний! - Журнал Стратегия бизнеса
реклама
8 В ПОМОЩЬ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ Рекламно-аналитический журнал • № 60 БИЗНЕС ТРЕБУЕТ ЗНАНИЙ! Лучшие книги для бизнеса рекомендует профессор, ректор бизнес-школы Green City Козлов Василий Дорофеевич. Стивен Спир «Догнать зайца. Как лидеры рынка выигрывают в конкурентной борьбе и как великие компании могут их настичь» (Chasing the Rabbit: How Market Leaders Outdistance the Competition and How Great Companies Can Catch Up and Win). Издательство: «Институт комплексных стратегических исследований», г. Стив Спир рассматривает внутреннюю деятельность сильнейших организаций, включая Toyota, Alcoa, Pratt&Whitney. Они работают в очень разных отраслях, но имеют одно общее: умелое управление сложными внутренними системами, приводящее к непрерывному самосовершенствованию с более высокой скоростью, чем другие. Стив показывает, как спроектировать эффективную систему, как научиться решать проблемы в момент и в месте их возникновения, как распространять знания и как создавать лидеров внутри компании. Какой бы компанией вы ни руководили - производственной, финансовой или медицинской - овладение этими четырьмя ключевыми способностями приблизит вас к операционному совершенству. Почему? Потому что вы будете быстрее, чем ваши конкуренты, получать лучшие результаты, используя меньше ресурсов. Элизабет Олтман, Джозеф Синфилд, Марк Джонсон, Скотт Энтони «Руководство инноватора. Как выйти на новых потребителей за счет упрощения и удешевления продукта» (The Innovator’s Guide to Growth). Издательства: «Альпина Паблишерз», «Юрайт», г. Наилучший способ добиться выдающихся результатов и захватить новые рынки - это создать подрывную инновацию, т.е. радикально упростить и удешевить продукт, сделать его более удобным для пользователей. Вы держите в руках полное руководство по созданию в компании системы, позволяющей сделать подрывные инновации частью рабочего процесса и стабильно достигать результата там, где другие только ждут вдохновения. Ларри Боссиди, Рэм Чаран «Исполнение. Система достижения целей» (Execution: The Discipline of Getting Things Done). Издательство: «Альпина Паблишерз», г. Многие руководители придают слишком большое значение общей стратегии и глобальным перспективам развития, но упускают из виду механизмы практического выполнения задуманного, относя их к тактической работе, которой должны заниматься подчиненные. Сотрудники поддерживают ваш проект, а затем он благополучно проваливается. Происходит это потому, что в компании не выстроена система выполнения задач, люди не ориентированы на результат, а высшее руководство не считает необходимым вникать в нюансы и реалистично оценивать возможности реализации своих амбициозных планов. Объединяя лучшие достижения в теории и практике бизнеса, Ларри Боссиди и Рэм Чаран написали книгу, которая поможет каждому руководителю создать систему исполнения и внедрить культуру достижения результата на всех уровнях менеджмента. Прочитав книгу «Исполнение: Система достижения целей», вы: - освоите самый важный навык современного руководителя — искусство доводить решения до исполнения; - научитесь анализировать возможные препятствия еще в процессе планирования — с тем чтобы своевременно устранить ограничения; - сможете перестроить организацию и процессы таким образом, чтобы дисциплина исполнения стала составной частью корпоративной культуры. Чтобы решения доводились до исполнения, одного желания недостаточно. Всю систему управления компанией, все бизнес-процессы, систему мотивации нужно ориентировать на достижение результата. Вы держите в руках одну из самых важных книг по управлению, которая расскажет вам, как создать в компании систему исполнения и выйти с ее помощью на новые рубежи. Джон Шоул «Реальные полномочия: cамостоятельность сотрудников как ключ к успеху». Издательство: «Альпина Паблишерз», г. Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу. А это возможно только тогда, когда рядовой персонал - продавцы, клерки, консультанты - может самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента на месте и сразу. Джон Шоул, эксперт мирового уровня в области сервиса, на примерах из № 60 • Рекламно-аналитический журнал В ПОМОЩЬ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ реальной жизни показывает, что качественный сервис возможен только тогда, когда у рядовых сотрудников есть реальные полномочия действовать на свое усмотрение ради клиента, даже если для этого и потребуется нарушить какие-то правила. Книга рекомендована руководителям компаний, менеджерам и всем, кто заинтересован в привлечении клиентов. Джон Коттер «Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века». Издательство: «Альпина Паблишерз», г. Коносуке Мацусита - величайшая личность в истории современного бизнеса. Он является не только основателем Matsushita Electric, одной из крупнейших мировых компаний, но и ярким лидером, новатором в сфере управления бизнесом. В книге Джона Коттера рассматривается история развития Matsushita Electric от крохотной фирмы в Осаке до транснациональной корпорации. Большое внимание уделяется методам управления, применяемым Мацуситой для достижения лидерства в бизнесе, и взаимосвязи этих методов с его оригинальными философскими взглядами. В книге также подробно описывается жизненный путь самого Коносуке Мацуситы, анализируются причины превращения плохо образованного провинциального юноши, в раннем возрасте пережившего несколько семейных трагедий, в лидера бизнеса, новатора в сфере менеджмента и выдающегося общественного деятеля. Книга адресована, прежде всего, менеджерам, предпринимателям, студентам и преподавателям экономических вузов, однако будет интересна и широкому кругу читателей. 9
