МЕТОДЫ ЭФФЕКТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ 1 Цель и задачи дисциплины Цель дисциплины – дать магистрантам теоретические основы деловой коммуникации, основы освоения коммуникативного категориального аппарата, общих закономерностей, сходств и различий видов, уровней, форм коммуникации, являющихся необходимым условием успешной деятельности современного специалиста; дать возможность получения навыков правильного общения и взаимодействия; раскрыть возможности практического приложения деловой коммуникации, ее взаимосвязи с жизненной средой и речевым поведением. Задачи дисциплины: • структурирование и интегрирование индивидуального опыта каждого участника в деловой коммуникации; • формирование представления о структуре деловой коммуникации; • формирование представления о влиянии выбранной психологической позиции на эффективность в общении; • овладение основными инструментами эффективной деловой коммуникации; • повышение общего уровня коммуникативной культуры; • углубление практических знаний, умений и навыков в сфере культуры речи; • формирование навыков эффективного и бесконфликтного делового общения. 2 Место дисциплины в структуре ООП Дисциплина «Методы эффективных коммуникаций» относится к обязательным дисциплинам. Для успешного освоения содержания дисциплины необходимы знания в области социологии и философии, а также основ психологии и менеджмента. Данный курс рассчитан на магистрантов юридических специальностей и формирует базовые представления слушателей об этичности методов эффективных коммуникаций, что представляется актуальным в современных условиях. Кроме того, дисциплина является базовым и в соответствии с этим формирует исходные представления магистрантов для облегчения восприятия и освоения ими последующих блоков специальных дисциплин. 3 Требования к результатам освоения дисциплины Выпускник должен обладать следующими компетенциями: - способностью совершенствовать и развивать свой интеллектуальный и общекультурный уровень (ОК-3); - способностью принимать участие в проведении юридической экспертизы проектов нормативных правовых актов, в том числе в целях выявления в них положений, способствующих созданию условий для проявления коррупции, давать квалифицированные юридические заключения и консультации в конкретных сферах юридической деятельности (ПК-8); - способностью преподавать юридические дисциплины на высоком теоретическом и методическом уровне (ПК-12); - способностью управлять самостоятельной работой обучающихся (ПК-13). В результате изучения дисциплины магистрант должен знать: • понятия «общение», «коммуникация», «деловая коммуникация», «коммуникацион-ный процесс»; • виды и функции общения; • формы и виды деловой коммуникации; • вербальные и невербальные средства коммуникации; • язык жестов в деловом общении; • правила и полезные способы взаимодействия для успешной коммуникации; • особенности деловой коммуникации в различных национальных культурах; уметь: • давать характеристику деловому общению, официально-деловому стилю речи; • различать вербальные и невербальные средства коммуникации; • преодолевать речевые барьеры при общении; • задавать вопросы, правильно отвечать на некорректные вопросы; • эффективно взаимодействовать в коллективе по принятию коллегиальных решений; владеть: • основными методами таких форм деловой коммуникации, как деловая беседа, переговоры, презентации, дискуссии и т.д.; • навыками грамотно и профессионально вести телефонный разговор, деловую переписку, деловые переговоры. 4 Объем дисциплины и виды учебной работы Вид учебной работы Аудиторные занятия (всего) В том числе: интерактивные лекции практические занятия семинары лабораторные работы Самостоятельная работа (всего), включающая в себя: освоение рекомендованной литературы, штудирование, подготовку творческой работы, подготовку к занятиям Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен) Общая трудоемкость часы дисциплины зачетные единицы Всего часов Семестры В 18 10 10 52 2 72 2 зачет