GALILEO. Пример бронирования и продажи авиабилетов

ПРОДАЖА В ГАЛИЛЕО
Вызываем экран тарифов (например Москва – Лондон –туда /обратно – а/к Аэрофлот)
FD MOW LON 11APR-RT/SU
MOW-LON FRI-11APR14 SU
**ADDITIONAL TAXES/FEES MAY APPLY**
PUBLIC FARES
CX
FARE
FARE
C AP MIN/
EUR
BASIS
MAX
1 SU
159.00R NPX1
N
+ V/165
2 SU
209.00R EPX1
E
+ V/170
3 SU
279.00R TPX1
T
+ V/175
4 SU
349.00R QPX1
Q
+ V/180
SEASONS...... MR GI DT
R
R
R
R
EH
EH
EH
EH
Выбираем тариф: например N или Е класс и вызываем экран наличия мест туда Москва – Лондон
A 11APR MOW LON*SU
FRI 11APR14 MOSCOW AREA /LONDON AREA
*SU
11APR FRI
MOW/Z$4
LON/-3
NO MORE - 1* TO CONTINUE
1 SVO LHR 0830 0945 SU2574 J4 C4 D4 I2 Z0 O2 Y7 B7 M7 U7# 320
2 SVO LHR 1105 1205 SU2578 J4 C4 D4 I2 Z0 O2 Y7 B7 M7 U7# 333
C*E
C*E
Раскрываем строку экрана наличия мест (например 1) для просмотра всех классов
A@#1
FRI 11APR14 MOSCOW AREA /LONDON AREA
1 SVO LHR 0830 0945 SU2574 J4 C4 D4 I2 Z0 O2 Y7 B7 M7 U7 K7
H7 L7 X2 Q7 T7 E2 N0 R0 G0 V0
*SU
C*E
Бронируем места на выбранном рейсе туда
N1E1
1. SU 2574 E 11APR SVOLHR HS1 0830
0945 O
E FR
DEPARTS SVO TERMINAL D - ARRIVES LHR TERMINAL 4
ADD ADVANCE PASSENGER INFORMATION SSRS DOCA/DOCO/DOCS
PERSONAL DATA WHICH IS PROVIDED TO US IN CONNECTION
WITH YOUR TRAVEL MAY BE PASSED TO GOVERNMENT
Вызываем экран наличия мест обратно Лондон –Москва
A 24APR LON MOW*SU
THU 24APR14 LONDON AREA /MOSCOW AREA
24APR THU
LON/Z$1
MOW/$3
NO MORE - 1* TO CONTINUE
1 LHR SVO 1325 2000 SU2579 J4 C4 D4 I2 Z0 O2 Y7 B7 M7 U7#
2 LHR SVO 2245#0530 SU2585 J4 C4 D4 I2 Z0 O2 Y7 B7 M7 U7#
*SU
333
321
C*E
C*E
Раскрываем строку экрана наличия мест (например 1) для просмотра всех классов
A@#1
THU 24APR14 LONDON AREA /MOSCOW AREA
1 LHR SVO 1325 2000 SU2579 J4 C4 D4 I2 Z0 O2 Y7 B7 M7 U7 K7
H7 L7 X2 Q7 T7 E2 N7 R2 G0 V0
*SU
C*E
Бронируем места на выбранном рейсе обратно
N1E1
Проверяем забронированный маршрут
*R
1. SU 2574 E
2. SU 2579 E
11APR SVOLHR HS1
24APR LHRSVO HS1
0830
1325
АВИАМАСТЕР. www.am-ts.ru GALILEO. Примеры
0945
2000
O
O
E FR
E TH
Страница 1
Вводим данные пассажира – Фамилию / Имя статус ( где_ рекомендованный пробел)
N.1 BROVKINA/OLGA_MRS
Делаем расчет по забронированным классам (в нашем примере Е)
FQ
PSGR
FARE
TAXES
TOTAL PSG DES
FQG 1
RUB
9200
6765
15965 ADT
GUARANTEED
GRAND TOTAL INCLUDING TAXES ****
RUB
15965
**ADDITIONAL FEES MAY APPLY**SEE >FO·
**CARRIER MAY OFFER ADDITIONAL SERVICES**SEE >FQ/DASO·
ADT
SUM IDENTIFIED AS UB IS A PASSENGER SERVICE CHARGE
ADT
RATE USED IN EQU TOTAL IS BSR 1EUR - 44RUB
ADT
LAST DATE TO PURCHASE TICKET: 08JAN14
Стоимость по Е классу составила = 15965 рублей
Для проверки есть ли более дешевый вариант расчета, применяем формат ПОИСКА МИНИМАЛЬНОГО ТАРИФА
FQBB C SU
*** BEST BUY QUOTATION ***
LOWEST FARE AVAILABLE FOR THIS ITINERARY
*** REBOOK BF SEGMENTS 2N ***
PSGR
QUOTE BASIS
FARE
TAXES
TOTAL PSG DES
FQG 1
EPX1+
RUB
8100
6765
14865 ADT
GUARANTEED
GRAND TOTAL INCLUDING TAXES ****
RUB
14865
**ADDITIONAL FEES MAY APPLY**SEE >FO·
**CARRIER MAY OFFER ADDITIONAL SERVICES**SEE >FQBB/DASO·
ADT
SUM IDENTIFIED AS UB IS A PASSENGER SERVICE CHARGE
ADT
RATE USED IN EQU TOTAL IS BSR 1EUR - 44RUB
ADT
LAST DATE TO PURCHASE TICKET: 08JAN14
Поиск дал более дешевый вариант расчета для забронированного перелета = 14865 рублей
Так как на обратном перелете есть N класс - REBOOK BF SEGMENTS 2N
Раскрываем расчет и смотрим вариант поиска (в данном примере дешевле туда/обратно разными классами E и N)
FQL1
FQG FLIGHT
DATE DEP ARR
(DEP. CITY)
QUOTE 1 PSGR 1 ADT
1 SU 2574 E 11APR 5 0830 0945
SVO
2 SU 2579 N 24APR 4 1325 2000
LHR
FARE
FLOWN
MPM
R
Закрепляем найденный вариант расчета
FQBBK
Вводи тайм лимит - LAST DATE TO PURCHASE TICKET: 08JAN14 (выписать билет не позже 08.01.14)
T.TAU/08JAN
Проверяем бронирование, вызвав его на экран форматом:
*R
1.1BROVKINA/OLGAMRS
1. SU 2574 E 11APR SVOLHR HS1
2. SU 2579 N 24APR LHRSVO HS1
** FILED FARE DATA EXISTS **
TKTG-TAU/TH08JAN
0830
1325
0945
2000
>*FF·
O
O
E FR
E TH
Вводим данные о документах пассажира
SI.P1/SSRDOCS SU HK1/P/RU/123456/RU/29SEP58/F/02APR14/BROVKINA/OLGA
SI.P1/SSR FOID SU HK1/PP 123456
Где
SU – код авиакомпании НК1- служебный код / RU – код государства (гражданство) / 123456- номер паспорта
29SEP58 – дата рождения / F –пол (женский) / 02APR14 – срок действия паспорта
АВИАМАСТЕР. www.am-ts.ru GALILEO. Примеры
Страница 2
Вводи контакты: телефон агента, e-mail, телефон пассажира (где_ рекомендованный пробел)
В – рабочий телефон, Н – домашний, М – мобильный, Т – агент, Е – электронная почта:
P.MOW T*4959636355_AVIAMASTER
P.MOW E*A.KONDAKOV//AM-TS.RU
P.MOW B*9113436464
Проверяем бронирование, вызвав его на экран форматом:
*R
1.1BROVKINA/OLGAMRS
1. SU 2574 E 11APR SVOLHR HS1 0830
2. SU 2579 N 24APR LHRSVO HS1 1325
** SERVICE INFORMATION EXISTS **
FONE-MOWT*4959636355 AVIAMASTER
2. MOWE*A.KONDAKOV//AM-TS.RU
0945
2000
>*SI·
O
O
E FR
E TH
3. MOWB*9113436464
Проверяем информацию о введенных документах (в DOCS номер паспорта скрыт ХХХХХХХ , в FOID показан 123456)
*SI
** MANUAL SSR DATA **
1. SSRDOCSSU HK 1 /P/RU/XX3456/RU/XXXXXXX/F/02APR14/BROVKINA/OLGA-1BROVKINA/OLGAMRS
2. SSRFOIDSU HK 1 /PP123456-1BROVKINA/OLGAMRS
Проверяем бронирование, вызвав его на экран форматом:
*R
Вводи имя заказчика (кто сделал заказ) для дальнейшего сохранения изменений
R.ANDREY
Закрываем бронирование (PNR) и записываем номер
E
1.1BROVKINA/OLGAMRS
1. SU 2574 E 11APR SVOLHR HS1 0830
2. SU 2579 N 24APR LHRSVO HS1 1325
** FILED FARE DATA EXISTS **
** SERVICE INFORMATION EXISTS **
FONE-MOWT*4959636355 AVIAMASTER
2. MOWE*A.KONDAKOV//AM-TS.RU
3. MOWB*9113436464
TKTG-TAU/TH10OCT
>EOK - LD2ZGM - AVIA MASTER TRAINING
0945
2000
>*FF·
>*SI·
O
O
E FR
E TH
Вызываем бронирование по номеру (можно по фамилии – форматом >*- BROVKINA)
*LDZZGM
LD2ZGM/25 QSBSB 0767255 AG 92223412 10OCT
1.1BROVKINA/OLGAMRS
1. SU 2574 E 11APR SVOLHR HK1 0830
0945
2. SU 2579 N 24APR LHRSVO HK1 1325
2000
** FILED FARE DATA EXISTS **
>*FF·
** VENDOR LOCATOR DATA EXISTS **
>*VL·
** SERVICE INFORMATION EXISTS **
>*SI·
FONE-MOWT*4959636355 AVIAMASTER
2. MOWE*A.KONDAKOV//AM-TS.RU
3. MOWB*9113436464
O*
O*
E FR
E TH
TKTG-TAU/TH10OCT
Проверяем маршрут, на сегментах должно быть НК и проверяем номер брони авиакомпании - VENDOR LOCATOR
*VL
VENDOR LOCATOR
VLOC - SU * MXAVPB /10OCT 1034
АВИАМАСТЕР. www.am-ts.ru GALILEO. Примеры
Страница 3
Проверяем информацию о введенных документах (в DOCS номер паспорта скрыт ХХХХХХХ , в FOID показан 123456)
*SI
** MANUAL SSR DATA **
1. SSRDOCSSU HK 1 /P/RU/XX3456/RU/XXXXXXX/F/02APR14/BROVKINA/OLGA-1BROVKINA/OLGAMRS
2. SSRFOIDSU HK 1 /PP123456-1BROVKINA/OLGAMRS
Если допущены ошибки при вводе документов необходимо удалить неправильные строки форматом SI.1@
И ввести новые (правильные SI.P1/SSR ……… - примеры смотри выше)
Проверяем сохраненные расчеты
*FF
FQ1 - S1-2
P1 BROVKINA/OLGAMRS
ADT
G
10OCT13 *
10OCT13 25/AG
RUB
14865
Если есть лишние или неправильные расчеты, удаляем их форматом FX1
Если нет лишних расчетов, раскрываем расчет для просмотра и дальнейшей модификации
*FF1
FQ1 - S1-2
10OCT13 25/AG
P1 BROVKINA/OLGAMRS
ADT
G 10OCT13 * RUB
14865
MOW SU LON 137.78 SU MOW 104.82 NUC242.60END ROE0.758432
FARE EUR184.00 EQU RUB8100 TAX 676GB TAX 2067UB TAX 3696YQ
TAX 326YR TOT RUB14865
***ADDITIONAL FEES MAY APPLY*SEE>FO1·
S1
FB-EPX1
BG-1PC NB-11APR
NA-11APR
S2
FB-NPX1
BG-1PC NB-24APR
NA-24APR
VALID ON SU/FARE RESTR APL
LAST DATE TO PURCHASE TICKET: 08JAN14
Листание маски расчета (при необходимости)
MD
VALID ON SU/FARE RESTR APL
LAST DATE TO PURCHASE TICKET: 08JAN14
T S1-2/CSU/ET/TA582Z
Модификация расчета: Добавляем комиссию – например 5% (Z5) форму оплаты – например наличными (FS)
TMU 1 Z5 / FS
TICKET MODIFIERS UPDATED
Вводи имя заказчика (кто сделал заказ) для дальнейшего сохранения изменений
R.ANDREY
E
EOK - LD2ZGM -AVIA MASTER TRAINING
MOW
Вызываем бронирование по номеру (можно по фамилии – форматом >*- BROVKINA)
*LDZZGM
Вводи имя заказчика (кто сделал заказ) для дальнейшего сохранения изменений
R.ANDREY
НЕ ЗАБУДЬТЕ!!! - БЕРЕМ с ПАССАЖИРА ДЕНЬГИ за оплату билета ( в нашем примере 14865 рублей)
ВНИМАНИЕ!!!
- Если в агентстве берут дополнительный сервисный сбор, включаем его в стоимость заказа
Оформляем билет
TKP
ELECTRONIC TKT GENERATED TTL FARE RUB
SUPPORTING DOCUMENTS GENERATED
MIR GENERATED - TTL FARE RUB
14865
RECORD LOCATOR: >*LD2ZGM·
------------------------------------ITINERARY/INVOICE GENERATED
14865
Ответ системы при оформлении ELECTRONIC TKT GENERATED . БИЛЕТ оформлен. БРОНЬ ЗАКРЫЛАСЬ автоматически.
АВИАМАСТЕР. www.am-ts.ru GALILEO. Примеры
Страница 4
Вызываем бронирование по номеру (можно по фамилии – форматом >*- BROVKINA)
*LDZZGM
LD2ZGM/25 QSBSB 0767255 AG 92223412 10OCT
1.1BROVKINA/OLGAMRS
1. SU 2574 E 11APR SVOLHR HK1 0830
0945 O*
2. SU 2579 N 24APR LHRSVO HK1 1325
2000 O*
** FILED FARE DATA EXISTS **
>*FF·
** VENDOR LOCATOR DATA EXISTS **
>*VL·
** SERVICE INFORMATION EXISTS **
>*SI·
** TINS REMARKS EXIST **
>*HTI·
** ELECTRONIC DATA EXISTS **
>*HTE·
FONE-MOWT*4959636355 AVIAMASTER
2. MOWE*A.KONDAKOV//AM-TS.RU
3. MOWB*9113436464
TKTG-T*QSB 10OCT1049Z 25 AG
E FR
E TH
После выписки билетов в бронирование появляется ссылка на список выписанных билетов *НТЕ.
Для просмотра билета используйте формат:
*HTE
TKT: 555 9901 786941
NAME: BROVKINA/OLGAMRS
PH: 911 343 6464
ISSUED: 10OCT13
FOP:CASH
PSEUDO: 582Z PLATING CARRIER: SU ISO: RU IATA: 92223412
USE CR FLT CLS DATE BRDOFF TIME ST F/B
FARE
CPN
OPEN SU 2574 E 11APR SVOLHR 0830 OK EPX1
1
NVB11APR NVA11APR
OPEN SU 2579 N 24APR LHRSVO 1325 OK NPX1
2
NVB24APR NVA24APR
FARE EUR 184.00 TAX
TOTAL RUB
14865
EQUIV RUB
8100
676 GB TAX
2067 UB TAX
4022 XT
Если в бронирование несколько билетов, вызвать маску билета из списка можно форматом * ТЕ001
В маске билета (проданного и не использованного) стоит статус - OPEN
Просмотр отчета о продаже
HMPR
AVIA CENTER LTD
CURRENCY CODE RUB
A/L TKT/STOCK NBR
TINS REPORT
IATA NUMBER 92223412
PASSENGER NAME
FARE
555E9901786941
BROVKINA/OLGAMRS
SUBTOTAL - CASH
8100
SUBTOTAL - CHECK
0
SUBTOTAL - NONREF
0
SUBTOTAL - MISC
0
SUBTOTAL - INV
0
TOTAL CASH SALES
14865
TOTAL CREDIT SALES
0
8100
TAX
COMM
*FEES
6765 5.00
6765
0
0
0
0
ВНИМАНИЕ!!!
Если допущена ошибка при выписки билета
Его можно аннулировать форматом TRV /5559901786941
АВИАМАСТЕР. www.am-ts.ru GALILEO. Примеры
10 OCT 13
FOP
FS
(где - 555E9901786941 – серия и номер билета)
Страница 5
Для просмотра информации о брони и билете можно воспользоваться графическим редактором GALILEO
Для перехода к графическому редактору маршрута, кликните мышкой по левой крайней иконке
Для просмотра полной информации кликните по значкам +
Для возврата к линейному редактору, кликните мышкой по левой крайней иконке – ТЕРМИНАЛЫ
Также можно посмотреть маршрут и билет на сайте www.viewtrip.com
Распечатайте обложку билета с условиями перевозки
Отдайте билет
АВИАМАСТЕР. www.am-ts.ru GALILEO. Примеры
Страница 6
Для возврата к линейному редактору, кликните мышкой по левой крайней иконке – ТЕРМИНАЛЫ
Посмотрите в билет оплаченный и примененный тариф и класс бронирования
*HTE
TKT: 555 9901 786941
NAME: BROVKINA/OLGAMRS
ISSUED: 10OCT13
FOP:CASH
PSEUDO: 582Z PLATING CARRIER: SU ISO: RU IATA: 92223412
USE CR FLT CLS DATE BRDOFF TIME ST F/B
FARE
CPN
OPEN SU 2574 E 11APR SVOLHR 0830 OK EPX1
1
NVB11APR NVA11APR
OPEN SU 2579 N 24APR LHRSVO 1325 OK NPX1
2
NVB24APR NVA24APR
Прочитайте правила примененного тарифа и расскажите пассажира о правилах возврата и обмена
FD MOWLON 11APR/SU
CX
1
2
SU
SU
FARE
EUR
159.00R
209.00R
FARE
BASIS
NPX1
EPX1
C
AP
N
E
MIN/
MAX
+ V/165
+ V/170
SEASONS...... MR GI DT
R
R
EH
EH
FN*1/P16
16. PENALTIES
CANCELLATIONS
BEFORE DEPARTURE
CANCELLATIONS PERMITTED FOR CANCEL/REFUND.
NOTE FULL FARE PAID IF TICKET IS PRESENTED FOR A REFUND
MORE THAN 24 HOURS BEFORE DEPARTURE TIME ON THE FIRST FLIGHT COUPON.
FARE PAID LESS 25 PERCENT IF TICKET IS PRESENTED
FOR A REFUND LESS THAN 24 HOURS BEFORE DEPARTURE TIME
SHOWN ON THE FIRST FLIGHT COUPON/TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.
AFTER DEPARTURE
CANCELLATIONS PERMITTED FOR CANCEL/REFUND.
NOTE REFUND THE DIFFERENCE BETWEEN THE FARE PAID AND
THE APPLICABLE FARE FOR THE TRANSPORTATION USED
IN EFFECT ON THE DAY OF ORIGINAL TICKET ISSUE
IF TICKET IS PRESENTED FOR A REFUND MORE THAN
24 HOURS BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN ON THE UNUSED FLIGHT COUPONS.
REFUND THE DIFFERENCE BETWEEN THE FARE PAID AND
THE APPLICABLE FARE FOR THE TRANSPORTATION USED
IN EFFECT ON THE DAY OF ORIGINAL TICKET ISSUE
LESS 25 PERCENT OF EACH TARIFF COMPONENT
PRESENTED FOR THE REFUND LESS THAN 24 HOURS
BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN FLIGHT COUPON
TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.
CHANGES
ANY TIME
CHARGE EUR 60.00 FOR REISSUE/REVALIDATION.
NOTE CANCELLATIONS RULES
FULL OR PARTIAL REFUND ADDITIONAL REFUND CHARGE
OF 35.00 EUR PER INTERNATIONAL SERVICES OR 1400RUB FOR DOMESTIC -E TICKET
CANCELLATIONS
-
Аннуляция / Возврат
BEFORE DEPARTURE
-
До вылета
NOTE
-
Примечание
AFTER DEPARTURE
-
После вылета
FULL FARE
-
Полный тариф
CHANGES
-
Обмен
TICKET
-
Билет
CHARGE
-
Штраф
REFUND
-
Возврат
INTERNATIONAL
-
Международный
PERCENT
-
Процент
DOMESTIC
-
Внутренний (рейс по России)
АВИАМАСТЕР. www.am-ts.ru GALILEO. Примеры
Страница 7