1. Название проекта: 1.1.Программа «Наставничество» или «Коуч –наставничество как инструмент активизации продаж продуктов страхования жизни». 1.2. Проект «МАРС» или создание нового рынка путем захвата и удержания доминирующей доли. 2. Главная цель проекта: 2.1.Цель программы «Наставничество» : активизация продаж продуктов СЖ через вовлечение и развитие непродающих агентов в продажи продуктов страхования жизни в 50 регионах. 2.2. Цель проекта «МАРС»: запуск инновационного продукта «МАРС», достижение доминирующей на рынке доли за счет вовлечения агентского корпуса в массовое продвижение. 3. Задачи и измеряемые цели проекта, значение их достижения для развития бизнеса РОСГОССТРАХА. Задачи программы «Наставничество»: 1.довести долю продаж участниками программы «наставничество» в общем объеме продаж до 25 %. 2.вовлечь стажеров – учеников до 1000 человек. 3.поднять уровень дохода агентов - наставников на 30% за 2014 г. 4.поднять уровень дохода агентов - учеников на 50% за 2014 г. Задачи проекта «МАРС». 1. Вывести на рынок и захватить доминирующую долю на рынке продукта «МАРС». 2. Обеспечить массовые продажи инновационного продукта 350 000 в 2014 год, более 1 млн. договоров в 2015 году. 3. Максимальное вовлечение агентского корпуса в продажи нового продукта. 4. Общее описание, содержание работы над проектом: Программа «Наставничество»: организовать систему наставничества в 50 филиалах через формирование фокус –группы лояльных продавцов профессионалов и закрепление агентов учеников (непродающих продуктов СЖ) за опытными агентами – наставниками. Участие в работе подразделения в части планирования ресурсов развития наставничества, мониторинга нормативов и плановых показателей для наставников и учеников. Контроль исполнения маркетинговой стратегии на уровне филиалов и Организация и проведение цикла обучающих мероприятий (круглых столах, специальных тренингах, конференциях по обмену лучших практик) с целью повышения профессионализма агентов и МАГов наставников, ученикам. Увеличение умеющих передать свой опыт дохода как наставника, так и ученика является частью программы удержания сотрудников в Компании, а привлечение учеников из ближнего круга наставника позволит решить задачу рекрутинга новых сотрудников. Проект «МАРС» : Участие в работе подразделения отвечающего за вывод на рынок инновационного продукта в части планирования ресурсов, мониторинга бизнес-нормативов и плановых показателей. Контроль исполнения маркетинговой стратегии на уровне филиалов и страховых отделов. Создание и поддержка функционирования информационного пространства для обеспечения массового вовлечения агентского корпуса в продажи продукта МАРС. Управление негативными отклонениями в ОСП, разработка и проведение маркетинговых акций, поддерживающих соревнований, конкурсов. Взаимодействие и дирекциями филиалов в части мониторинга выполнения плановых показателей по активности и эффективности продающей сети. 5. Требования к конкурсантам: a. специальности (специализации) - управление персоналом, маркетинг, бизнесаналитика b. примерные компетенции – знание Excel, хорошо развиты организаторские и коммуникативные навыки c. какого курса – 4-5 курса 6. Основные обязанности: мониторинг показателей продаж наставниками и учениками; контроль эффективности обучающих мероприятий для наставников и учеников и анализ результатов; разработка условий акций, мотивирующих мероприятий по развитию наставничества, обработка данных эффективности акций.