Тендер 1871-GB: Анкета / Questionnaire АНКЕТА (ОПРОСНЫЙ ЛИСТ) / QUESTIONNAIRE Тендер 1871-GB. Услуги по курьерской доставке международных отправлений и отправлений по России / Courier services for international and Russian domestic shipments. После заполнения подписывается и заверяется печатью. Seq. #/ № п/п 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Question or Specification of Document To Be Attached/ Вопрос или указание документа, подлежащего приложению Full company name/ Полное наименование компании Does your company have international experience at the courier services market (years)/Укажите международный опыт работы на рынке курьерских услуг (лет). Does your company have experience at the courier services market in Russia and Kazakhstan (year)/Укажите опыт работы на рынках курьерских услуг России и Казахстана (лет). Please provide more than 3 feedbacks from your clients (Large multi-international or domestic companies) / Предоставьте не менее 3 отзывов о работе с Вашей компанией от крупных предприятий (известные мировые бренды, крупные отечественные предприятия) Does your company have branches (rep offices) abroad and in Russia (number, description)/Укажите наличие сети филиалов (представителей) в зарубежных странах и городах России /количество, описание/. Does your company have relevant licenses and certificates/Укажите наличие соответствующих лицензий и сертификатов. Can your company provide for the documents (cargo) delivery by air and by car/Укажите виды доставки документов (грузов) различными видами транспорта (авиа, авто). Does you company have a branch in the cities where the CPC regional offices are located/Подтвердите наличие собственного филиала в городах, где присутствуют региональные офисы КТК: - Moscow/Москва; - Astana/Астана; - Atyrau/Атырау; - Almaty/Алматы; - Astrakha/Астрахань; - Krasnodar/Краснодар; - Stavropl/Ставрополь; - Elista/Элиста; - Novorossyisk/Новороссийск. Please indicate to which to the above listed cities you deliver using your own staff and where you use your local Response or Indication of the Attached Doc Number of Pages/ Ответ либо указание на кол-во стр. приложенного документа Тендер 1871-GB: Анкета / Questionnaire 10. 11. 12. 13. partners’ personnel/Перечислите, в каких из представленных городов доставка осуществляется силами ваших сотрудников, а в каких местными партнерами Please attach the detailed description of you branches in Moscow, Astana, Atyrau, Almaty, Astrakhan, Krasnodar, Stavropol, Elista, Novorossiysk. The description should include: - location; - distance between the acceptance terminals and center of the city; - terminal category; - availability of the certificates; - whether the terminal shares the building with other companies/lessees; - safety equipment; - fire safety; - number and composition of the personnel; - availability (and number) of the vehicles for documents (cargo) deliverance; - contact telephones of your local offices; - any other relevant information. Приложите подробное описание филиалов в городах Москва, Астана, Атырау, Алматы, Астрахань, Краснодар, Ставрополь, Элиста, Новороссийск с обязательным указанием следующей информации: - месторасположение; - удаленность сортировочных терминалов от центра города; - размер сортировочных терминалов; - категория (класс терминалов); - наличие сертификатов; - соседство в одном здании терминала с другими организациями/арендаторами; - средства безопасности; - противопожарная безопасность; - количество персонала и состав; - обеспечение доставки документов (грузов) различными местными видами авто транспорта (указать количество единиц); - указать телефоны ваших офисов в регионах для связи. - указать другую необходимую информацию по усмотрению потенциального контрагента. Please confirm if you can ensure the urgent local delivery within a day (for Moscow, Astrakhan, Krasnodar, Novorossiysk) Подтвердите возможность обеспечения срочной местной доставки по городу в течение дня (для городов: Москва, Астрахань, Краснодар, Новороссийск) Please confirm if you can ensure door-to-door delivery worldwide in 2-3 days/Подтвердите возможность обеспечения доставки по миру "от двери к двери""door-to-door" в срок 2-3 дня. Please confirm if the correspondence and cargoes can be Тендер 1871-GB: Анкета / Questionnaire controlled (scanned) in real-time mode along the entire delivery route/Укажите возможность контроля (сканирования) корреспонденции и грузов по всему маршруту их следования в режиме реального времени. 14. Does your company provide customs processing services/Укажите наличие услуг по таможенному оформлению. 15. Does your company provide brokering processing services/ Укажите, осуществляет ли Ваша компания брокерские услуги. 16. Please define the term “quality of services” and how you r company assures it/Дайте ваше определение, что такое "качество услуг" и как ваша компания его добивается. 17. What is your company benefits vs. your competitors at the market В чем заключается ваше преимущество по сравнению с вашими конкурентами на рынке подобных услуг 18. Please describe the cargo tracking system you use (where we can see how it works) (Опишите возможности системы отслеживания отправлений, которую вы используете (укажите, где можно познакомиться с ее работой) 19. Please confirm if we can check the cargo status via Internet Подтвердите готовность предоставлять Отправителю возможность получать информацию о статусе груза самостоятельно через Интернет 20. Please confirm if you can provide monthly delivery reports base don’t he Customer’s requirements Подтвердите готовность предоставлять статистику по отправкам на ежемесячной основе с учетом требований Заказчика 21. Please confirm if you have call-centers in the regions and/or your Headquarters/Подтвердите наличие Callцентров в регионах и/или в центральном офисе компании 22. Please attach the detailed description of your Company’s effective Environment Protection Policy. Please attached the relevant procedures that govern this process Приложите подробное описание действующей в компании политики защиты окружающей среды. Приложите действующие процедуры, регламентирующие данный процесс. 23. Предоставьте электронную скан-копию всех документов конкурсной документации в виде pdf файлов (приложите диск или флэш карту). Gen Manager/CEO / Руководитель организации _____signature/подпись_____ / Place of Seal / М. П. full name/Ф.И.О. /