1 Примерная тематика рефератов. 1. Развитие теории организационного поведения на основе бихевиорального подхода. 2. Многогранность личности руководителя как гарантия эффективности управления. 3. Значение мотивации трудового поведения в современном управлении. 4. Роль и значение содержательных теорий мотивации в практике управления организационным поведением. 5. Роль и значение процессуальных теорий мотивации в практике управления организационным поведением. 6. Материальное стимулирование и его роль в процессе мотивации. 7. Предмет и место курса «Организационное поведение» в системе менеджмента. 8. Аутогенный менеджмент и его роль в управлении организационным поведением. 9. Влияние морально-психологического климата в коллективе на успех организации. 10. Коммуникационный процесс в управлении организационным поведением. 11. Неформальные структуры и их влияние на эффективность деятельности организации. 12. Оценка эффективности системы мотивации в конкретной организации. 13. Оценка эффективности процесса коммуникации в организации. 14. Организационная культура и ее содержание в конкретной организации. 15. Власть руководителя и его влияние на персонал на различных уровнях иерархии организации. 16. Фактор времени в современном управлении. 17. Цель современного управления в удовлетворении запросов членов общества. 18. Стратегия завоевания организацией общественного доверия. 1 2 19. Способы устранения конфликтов и стрессовых ситуаций в рамках организации. 20. Ораторское искусство руководителя как фактор позитивного управленческого воздействия на коллектив. 21. Новая поведенческая культура в процессе перехода к рыночным отношениям. 22. Стрессовые ситуации и их влияние на организационное поведение. 23. Социальная ответственность организации в современных условиях. 24. Связь национальной и организационной культур в современном управлении. 25. Современные концепции лидерства. 26. Необходимость связи экономических и социальных целей организации в современном управлении. 27. Анализ реализации принципов управления на предприятиях розничной торговли. 28. Система целеполагания в деятельности торговой организации. Характеристика, принципы постановки целей. 29. Объективная организационная культура. 30. Роль межличностных коммуникаций в управлении организационным поведением. 31. Процесс трудовой мотивации и его понятийный аппарат. 32. Основные способы мотивирования членов организации. 33. Модель процесса мотивации. Принципы стимулирования. 34. Правила корректировки поведения работников в организации. 35. Понятие экстравертной и интравертной мотивации. 36. Содержательные теории. 37. Процессуальные теории мотивации. 38. Классификация мотивов трудовой деятельности. Методы улучшения трудовой мотивации. 39. Групповые мотивы в организации и ступени их интенсивности. 2 3 40. Техника личной работы менеджера. 41. Механизмы познания человека в процессе делового общения. 42. Содержание процесса делового общения. 43. Понятие деловой беседы и методы начала беседы. 44. Способ получения информации в ходе беседы. 45. Культура деловой переписки. 46.Типы совещаний. Порядок организации эффективных совещаний. 47. Виды публичного выступления. Процесс подготовки к публичному выступлению 48. Организационная культура и ее элементы. 49. Факторы развития группового поведения работников в рабочих группах. 50. Причины нарушения координации организационного поведения. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины: а) основная литература: 1. Резник С.Д. Организационное поведение: учебник для студ. вузов / С.Д. Резник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 430 с. 2. Зайцев Л.Г. Организационное поведение: учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2008. - 2008 с. 3. Карташова Л.В. Организационное поведение: учебник / Л.В. Карташова, Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРАМ, 2008. - 384 с. б) дополнительная рекомендуемая литература: 1. Алиев В.Г. Организационное поведение: Учебное пособие / В.Г.Алиев, С.В. Дохолян. – 2-е изд. перераб. и доп. - Махачкала: ИПЦ Даггосуниверситета, 2012. 2. Громкова М.Т. Организационное поведение: Учебное пособие для вузов / М.Т. Громкова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. 3 4 3. Еропкин A.M. Организационное поведение: Конспект лекций / А.М. Еропкин. - М.: ПРИОР, ИВАКО Аналитик, 2009. 4. Зайверт X. Тестирование личности: Перс нем. - 3-е изд.- М.: Интерэксперт, 2011. 5. Зайцев Л.Г. Организационное поведение: Учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2009. 6. Карташова Л.В. Организационное поведение: Учебник / Л.В. Карташова, Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина. - М.: ИНФРА-М, 2007. 7. Карташова Л.В. Организационное поведение: учебник / Л.В. Карташова. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 384 с. 8. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение / А.И. Кочеткова. – 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2011. 9. Литвинцева Н.А. Психологические тесты для деловых людей / Н.А. Литвинцева. - М.: Управление персоналом, 2009. 10. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. / Ф. Лютенс. – 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2012. 11. Моля Е.Г. Организационное поведение: Учебное пособие / Е.Г. Моля. М.: Финансы и статистика, 2006. 12. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение: Пер. с англ. / Под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2004. 13. Организационное поведение: Учебник для вузов / А.Н. Силин, С.Д. Резник, А.Н. Чаплина и др. // Под ред. проф. Э.М. Короткова и проф. А.Н. Силина. - 2-е изд., испр и доп. - Тюмень: Вектор Бук, 2007. 14. Резник С.Д. Организационное поведение (практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации): Учеб. пособие / С.Д. Резник, И.А. Игошина; Под ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Резника. – М.: ИНФРА-М, 2006. 15. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом / В.А. Спивак. – 2-е изд. перераб. и доп. - СПб.: ПИТЕР, 2010. в) Интернет-ресурсы: 4 5 ► http://www.i-nestor.hotbox.ru/; ► www.profilesinternational.ru; ► http: //www. hr-zone.net; ► http://www.e-xecutive.ru/tests/testarticles/; ► http://grebennikon.ru/cat-211-1-3.html; ► http://www.amt-group.ru Темы контрольных работ 1. . Анализ основных теорий организационного поведения. 2. . Сравнительная характеристика содержательных теорий мотивации. 3. . Сравнительная характеристика процессуальных теорий мотивации. 4. . Характеристика мотивов приобретения и их влияние на организационное неведение персонала. 5. . Управление организационным поведением на основе материального стимулирования труда. 6. . Мотивы удовлетворения и их влияние на организационное поведение персонала. 7. . Принципы диагностики профессиональной пригодности работников конкретной специальности. 8. . Оценка профессиональной пригодности персонала на основе системы MMPI. 9. . Сущность бихевиорального подхода к управлению организационным поведением. 10. Сравнительная характеристика теорий мотивации. 11. . Мотивы безопасности и их использование в управлении организационным поведением. 12. . Анализ мотивов подчинения и групповой динамики в организации. 13. . Роль формальных и неформальных структур в организационном поведении персонала. 14. . Мотивы энергосбережения и их связь с организационным поведением персонала. 5 6 15. . Характеристика основных сбоев в управлении организационным поведением. 16. . Оценка эффективности системы мотивации труда в конкретном предприятии. 17. . Анализ и сравнительная характеристика основных теорий власти в менеджменте. 18. . Анализ и сравнительная характеристика поведенческих теорий лидерства. 19. . Анализ и сравнительная характеристика ситуационных теорий лидерства. 20. Неконструктивные конфликты в управлении и их дисфункциональные последствия. 21. . Продуктивные конфликты и их роль в управлении организационным поведением. 22. . Способы устранения конфликтов и условия их применения. 23. . Управление организационными изменениями. 24. . Стрессы и их влияние на эффективность трудовой деятельности. 25. . Управление персоналом в стрессовых ситуациях. 26. . Принципы и методы психогигиены стресса в управлении организационным поведением. 27. . Организационное поведение и национальный менталитет. 28. . Коммуникации в организационном поведении. 29. . Оценочные показатели трудовой деятельности и роль в управлении организационным поведением. 30. Фактор риска и его влияние на организационное поведение персонала. 31. Системы контроля организационного поведения персонала. 32. Неформальные структуры и их влияние на эффективность трудовой деятельности. 33. Трудовые навыки и их влияние на организационное поведение персонала. 6 7 34. Анализ и сравнительная характеристика теорий лидерства. 35. Конфликты и их роль в управлении организационным поведением. 36. Инновации и их влияние на организационное поведение. 37. Особенности управления персоналом в стрессовых ситуациях. 38. Особенности организационного поведения лиц, принадлежащих к конкретной национально-культурной или конфессиональной среде. 39. Этнические установки и их использование в управлении персоналом. 40. Принципы разрешения этнических конфликтов в среде организационного поведения. 41. Особенности управления многонациональными рабочими группами. 42. Методы управления людьми. 43. Всесторонняя характеристика личности. 44. Значение и особенности организационной культуры. Вопросы для подготовки к зачету: 1. Организационное поведение как объект управления. 2. Сущность организационного поведения, его задачи. 3. Основные этапы развития теорий организационного поведения. 4. Особенности организационного поведения в России. 5. Методы регулирования коммуникативного поведения. 6. Характеристика содержательных теорий мотивации. 7. Характеристика процессуальных теорий мотивации. 8. Потребности, мотивы, вознаграждения. 9. Применение мотивационных теорий. 10. Навыки эффективных коммуникаций. 11. Формирование, структура и развитие группы (коллектива). 12. Лидерство, основные подходов к лидерству. 13. Власть, тактика власти. 14. Методы научения поведению. 7 8 15. Ценности, расположения, удовлетворенность работой. 16. Формирование личности и ее составные элементы. 17. Формирование и поддержание организационной культуры. 18. Характеристика стилей руководства. 19. Составляющие организационной культуры, ее функции. 20. Взаимосвязь мотива и стимула. 21. Проектирование оптимальной системы оплаты труда. 22. Мотивы удовлетворения и их связь с риском в трудовой деятельности. 23. Отрицательные реакции на фрустрацию. 24. Положительные реакции на фрустрацию. 25. Контроль в организации. Реализация мотивов безопасности через механизм наказаний и поощрений. 26. Функции и задачи руководителя в организации. 27. Факторы, влияющие на производственный процесс. 28. Лидер и его функции, концепции лидерства. 29. Критериальная основа, ее влияние на поведение человека. 30. Физиологические и психосоциальные потребности. 31. Типы психологических конфликтов. 32. Направления социальной мотивации. 33. Принципы диагностики профессиональной пригодности персонала. 34. Мотивы безопасности и их связь с системой наказаний и поощрений. 35. Контроль трудового поведения персонала и принципы его организации. 36. Мотивы подчинения и формирование группового поведения персонала. 37. Трансформация поведения персонала в неформальных группах. 38. Ошибки и искажения при восприятии. 39. Условия, влияющие на эффективность работы группы. Формирование групп. 40. Теория когнитивного диссонанса. 41. Понятие о мотивационном комплексе трудового поведения и его внутренней структуре. 8 9 42. Методики прогнозирования изменений в поведении персонала организации. 43. Характеристика сбоев, вытекающих из ошибок в мотивации труда. 44. Общая характеристика поведенческих теорий лидерства. 45. Общая характеристика ситуационных теорий лидерства. 46. Особенности власти, основанной на принуждении. 47. Особенности власти, основанной на вознаграждении. 48. Экспертная власть и сфера ее применения. 49. Эталонная власть. Ее сильные и слабые стороны. 50. Законная власть и типовые формы бюрократического поведения в организации. 51. Причины изменений в организации. Основные объекты изменений. 52. Способы инициирования инновационных форм поведения. 53. Концепция персонального развития и принципы управления деловой карьерой. 54. Понятие о клиентурном типе поведения персонала. Основы поведенческого маркетинга. 55. Характеристика конфликтов в организации. 56. Анализ конфликтных ситуаций и причины их возникновения. 57. Характеристика основных способов и методов устранения конфликтов. 58. Классификация организационных факторов стресса. 59. Стрессы, источники стрессов. Управление стрессом. 60. Деловые переговоры и методы их ведения. 61. Основы теории личности. Типология личностей. 62. Психосоматические последствия стресса и способы их преодоления. 63. Национальный менталитет и особенности трудового поведения. 64. Производственные факторы и их влияние на персонал. 65. Коммуникации в организации между представителями различных культур. 9 10 66. Поведение человека. Саморегуляция в человеческом организме (восприятие, ощущения). 10