Департамент охраны здоровья населения Кемеровской области Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования «Кемеровский областной медицинский колледж» Утверждаю: Директор ГБОУ СПО «КОМК» ____________ О.В. Скоморина «____»_______________ 2013 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ КУЛЬТУРА РЕЧИ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ ОБЩЕНИИ Специальность: 060501 Сестринское дело Кемерово 2013 г. Рабочая программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта по специальности среднего профессионального образования 060501 Сестринское дело Организация-разработчик: ГБОУ СПО «КОМК» Разработчики: Новожилова Евгения Борисовна, преподаватель русского языка и литературы (первой категории) Наумова Лариса Викторовна, методист, преподаватель русского языка и литературы Ленинск-Кузнецкого филиала ГБОУ СПО «КОМК» Эксперты (техническая, содержательная экспертиза): Кравченко Л.И. методист ЦСУЗС ГОУ СПО «КОМК» Рецензенты: Литовченко М.В., зав. кафедрой русского языка и литературы ГОУ ВПО «Кемеровский Государственный университет культуры и искусств» Рекомендована Научно-методическим советом ГБОУ СПО «Кемеровский областной медицинский колледж» Протокол № 10 от «18» июня 2013 г. © ГБОУ СПО «Кемеровский областной медицинский колледж», 2013 г. 2 СОДЕРЖАНИЕ стр. 1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ 4 2. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ 5 ДИСЦИПЛИНЫ ДИСЦИПЛИНЫ 3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ 13 ОСВОЕНИЯ 15 УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 3 1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ КУЛЬТУРА РЕЧИ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ ОБЩЕНИИ Область применения программы Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы специальности 060501 Сестринское дело 1.1. 1.2. Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы: Дисциплина «Культура речи в профессиональном общении» принадлежит к профессиональному циклу (блок общепрофессиональных дисциплин). 1.3. Цели и задачи дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины: В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь: - передавать информацию устно и письменно с соблюдением требований культуры речи; - анализировать свою речь с точки зрения её нормативности, уместности и целесообразности; устранять ошибки и недочёты в своей устной и письменной речи; - пользоваться словарями русского языка; - использовать основные приемы информационной переработки текста; - оформлять медицинскую документацию; - осуществлять профессиональное общение с соблюдением норм и правил делового этикета; - использовать приемы грамотного общения с пациентом. В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать: - специфику устной и письменной речи; - нормы русского литературного языка; - правила делового общения; - этические нормы служебных взаимоотношений; - основные техники и приемы общения: правила слушания, ведения беседы, убеждения, консультирования. 1.4. Освоение программы учебной дисциплины способствует формированию общих и профессиональных компетенций: ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность. 4 ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения возложенных на него профессиональных задач, а также для своего профессионального и личностного развития. ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности. ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями. ОК 10. Бережно относиться к историческому наследию и культурным традициям народа, уважать социальные, культурные и религиозные различия. ОК 11. Быть готовым брать на себя нравственные обязательства по отношению к природе, обществу, человеку. 5.2. Медицинская сестра/Медицинский брат должен обладать профессиональными компетенциями, соответствующими основным видам профессиональной деятельности (по базовой подготовке): 5.2.2. ПК 2.1. Представлять информацию в понятном для пациента виде, объяснять ему суть вмешательств. ПК 2.6. Вести утвержденную медицинскую документацию. 5.2.3. ПК 3.3. Взаимодействовать с членами профессиональной бригады и добровольными помощниками в условиях чрезвычайных ситуаций. 1.5. Рекомендуемое дисциплины: количество часов на освоение программы максимальной учебной нагрузки обучающегося 57 часов, в том числе: обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 38 часов; самостоятельной работы обучающегося 19 часов. 5 2. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы Вид учебной работы Объем часов Максимальная учебная нагрузка (всего) Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего) в том числе: практические занятия 57 38 Самостоятельная работа обучающегося (всего) в том числе: 19 Подготовка реферативных сообщений Выполнение упражнений Работа со словарями Составление схем и таблиц Анализ текстов Подготовка публичного выступления Составление диалогов Оформление документов Информационная переработка текста Итоговая аттестация в форме зачета 2 6 2 2 1 1 3 1 1 38 6 2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины «Культура речи в профессиональном общении» Наименование разделов и тем Содержание учебного материала, практические занятия, самостоятельная работа обучающихся Объем часов Уровень освоения 1 2 3 4 Раздел 1. Культура речи. Нормы русского литературного языка. Тема 1.1. Понятие культуры речи. Нормы русского литературного языка. 20 Содержание учебного материала 1. 2. 3. Тема 1.2. Орфоэпические нормы. Понятие культуры речи. Три аспекта культуры речи: нормативный, этический и коммуникативный. Понятие о литературном языке и языковой норме. Виды норм русского литературного языка. Речевые ошибки. Основные требования к речи медицинского работника. 2 2 2 Практические занятия Изучение понятий: культура речи, литературный язык, языковая норма Знакомство с аспектами культуры речи, видами норм русского литературного языка Определение видов речевых ошибок 2 Самостоятельная работа Подготовка реферативных сообщений по темам: «Особенности устной и письменной речи», «Значение словарей в жизни человека» и др. Содержание учебного материала 1. Основные правила русского литературного произношения. 2. Правила постановки ударения. 1 2 2 7 Тема 1.3. Лексические нормы. Лексические ошибки. Практические занятия Изучение орфоэпических норм Знакомство с орфоэпическими нормами медицинских терминов Работа с орфоэпическими словарями Выявление орфоэпических и акцентологических ошибок в речи 2 Самостоятельная работа Выполнений упражнений, работа с орфоэпическими словарями, изучение акцентологического минимума. 1 Содержание учебного материала 1. Лексика с точки зрения значения, происхождения и употребления. Использование в речи разных лексических групп слов. Медицинская терминология и профессиональная лексика. 2. Тема 1.4. Морфологические нормы. Ошибки в употреблении частей речи. 2 Лексические ошибки, их виды. Способы устранения лексических ошибок. Практические занятия Изучение лексических норм Изучение медицинской терминологии и профессиональной лексики Устранение лексических ошибок в речи Работа с лексическими словарями, словарем медицинских терминов Самостоятельная работа Выполнение упражнений, работа с лексическими словарями, словарем медицинских терминов Содержание учебного материала 1. Изменяемые и неизменяемые слова, склоняемые и спрягаемые слова. Парадигмы склоняемых и спрягаемых слов. Правила употребления различных частей речи. 2. Вариантные формы частей речи. Ошибки в употреблении различных частей речи и способы их устранения. 2 4 2 2 2 8 Практические занятия Изучение морфологических норм Устранение ошибок в употреблении частей речи Выполнение упражнений по формообразованию различных частей речи. Самостоятельная работа Выполнение упражнений Тема 1.5. Синтаксические нормы. Тема 1.6. Словообразовательные нормы. 4 2 Содержание учебного материала 1. Правила построения словосочетаний и предложений. 2 2. Ошибки в построении синтаксических конструкций и способы их устранения. 2 Практические занятия Изучение синтаксических норм Составление словосочетаний и предложений. Устранение ошибок в построении синтаксических конструкций, необходимых в медицинской практике 2 Самостоятельная работа Выполнение упражнений 1 Содержание учебного материала 1. 2. Способы образования слов. Сложные слова. Медицинские аббревиатуры. Словообразовательные элементы медицинских терминов. Словообразовательные ошибки. 2 2 9 Тема 1.7. Орфографические и пунктуационные нормы. Практические занятия Изучение словообразовательных норм Словообразовательный анализ медицинских терминов Устранение словообразовательных ошибок 2 Самостоятельная работа Выполнение упражнений, работа со словарем медицинских терминов 1 Содержание учебного материала Принципы русской орфографии. Трудные вопросы правописания различных частей речи. Правописание медицинских терминов. 2. Типы знаков препинания в русском языке. Правила употребления знаков препинания в простом и сложном предложении. Практические занятия Изучение орфографических и пунктуационных норм Применение принципов орфографии при написании слов Написание терминов и слов, необходимых в медицинской практике Применение правил постановки знаков препинания при написании текстов, необходимых в медицинской практике Самостоятельная работа Выполнение упражнений, составление схем и таблиц по орфографии и пунктуации 1. Раздел 2. Культура профессионального общения. Тема 2.1. Речевая коммуникация. Функциональные стили речи. 2 2 4 2 18 Содержание учебного материала 1. 2. Структура речевой коммуникации. 2 Функциональные стили речи, их признаки и сфера использования. Жанры стилей речи. 2 10 Тема 2.2. Речевые особенности научной сферы деятельности. Практические занятия Изучение особенностей функциональных стилей речи Определение принадлежности текста к функциональному стилю речи 2 Самостоятельная работа Стилистический анализ текста 1 Содержание учебного материала 1. Особенности научной речи. 2 2. Виды работ с научным текстом: сокращение текста, план текста, тезисы, выписки, конспект, реферат, аннотация, рецензия. 2 Практические занятия Изучение особенностей научной речи Информационная переработка текста Самостоятельная работа Информационная переработка текста Тема 2.3. Общение с аудиторией. Построение публичного выступления. 2 1 Содержание учебного материала 1. Особенности публичной речи. Средства эмоционального воздействия. Общение с аудиторией: инструктаж, консультирование, лекция. 2. Правила построения публичного выступления. Практические занятия Изучение особенностей публичной речи Использование приемов грамотного общения с аудиторией 2 2 4 11 Самостоятельная работа Подготовка публичного выступления Подготовка реферативных сообщений по темам: «Речевой этикет медицинского работника», «Невербальные средства общения» Тема 2.4. Деловое общение. Оформление медицинской документации. 2 Содержание учебного материала 1. Особенности официально-деловой речи. 2. Этические нормы служебных взаимоотношений. Формулы речевого этикета, их использование в речи. Правила делового общения. Основные техники и приемы общения: правила слушания, ведения беседы, убеждения, консультирования. Формы обращения, изложения просьб, выражения признательности, способы аргументации в производственных ситуациях. 4. Документация, её виды. Оформление документации, необходимой в медицинской практике. Практические занятия Применение формул речевого этикета Изучение правил делового общения Использование основных приемов общения Оформление служебных документов Оформление медицинской документации 2 3. Тема 2.5. Общение с пациентом. Приемы грамотного общения с пациентом. Самостоятельная работа Составление диалогов, оформление документов Содержание учебного материала 2 2 4 2 1. Особенности разговорной речи. Общение с пациентом: беседа. 2 2. Приемы грамотного общения с пациентом. 2 12 Практические занятия Изучение особенностей разговорной речи Использование приемов грамотного общения с пациентом Подготовка диалога с пациентом 4 Самостоятельная работа Составление диалогов по различным аспектам профессиональной деятельности. 2 Зачет 2 57 Всего: 13 3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ 3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению Реализация программы дисциплины требует наличия учебного кабинета основ деловой культуры. Оборудование учебного кабинета: 1. Шкаф для хранения учебно-наглядных пособий и книг 2. Классная доска 3. Стол для преподавателя 4. Стул для преподавателя 5. Столы ученические 6. Стулья ученические Наглядные средства обучения Таблицы: «Нормы русского литературного языка» «Качества хорошей речи» «Принципы русской орфографии» «Функциональные стили речи» «Композиция публичного выступления» «Формулы речевого этикета» 14 3.2. Информационное обеспечение обучения Перечень рекомендуемых учебных дополнительной литературы изданий, Интернет-ресурсов, Основные источники: 1. Введенская, Л.А. Культура речи. [Текст]: учебное пособие /Л.А. Введенская. Ростов н/Д: Феникс, 2003. – 448 с. 2. Голуб, И.Б. Русский язык и культура речи. [Текст]: учебное пособие /И.Б. Голуб. – М.:Логос,2003. – 432 с. 3. Основы культуры речи [Текст]: учебное пособие для студентов специальностей 060101 Лечебное дело, 060102 Акушерское дело, 060109 Сестринское дело, 060110 Лабораторная диагностика, 060106 Стоматология ортопедическая /Е.Б. Новожилова – Кемерово: ГОУ СПО «КОМК», 2009. – 40 с. Дополнительные источники: 1. Русский язык и культура речи [Текст]: учебник для вузов / под ред. В.И. Максимова, А.В. Голубевой. – М.: Высшее образование, 2007. – 356 с. 2. Сорокина, А.В. Основы делового общения [Текст]: Конспект лекций /А.В. Сорокина. – Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 224 с. Интернет – ресурсы: 1. http://abc.vvsu.ru – сайт цифровых учебно-методических материалов ВГУЭС. 2. http://www.gramma.ru/RUS/ - справочно-информационный интернет-портал «Культура письменной речи» 15 4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ Контроль и оценка результатов освоения дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий и контрольных работ, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований. Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания) Умения Передавать информацию устно и письменно с соблюдением требований культуры речи; Формы и методы контроля и оценки результатов обучения 1. Оценка и анализ высказываний обучающихся при проведении беседы. 2. Оценка и анализ высказываний обучающихся при индивидуальном и групповом опросе в устной форме. 3. Оценка результатов выполнения письменных и устных упражнений. 4. Оценка содержания сообщений. 5. Оценка и выступления. Анализировать свою речь с точки зрения её нормативности, уместности и целесообразности; устранять ошибки и недочёты в своей устной и письменной речи; реферативных анализ публичного 1. Самооценка и взаимооценка высказываний обучающихся при проведении беседы, при индивидуальном и групповом опросе. 2. Самооценка и взаимооценка выполнения письменных и устных упражнений. Пользоваться словарями русского Оценка умения пользоваться словарями русского языка при выполнении устных и языка; письменных упражнений. 16 Осуществлять профессиональное общение с соблюдением норм и правил делового этикета; 1. Оценка и анализ высказываний обучающихся при проведении беседы. 2. Оценка и анализ высказываний обучающихся при индивидуальном и групповом опросе в устной форме. 3. Оценка и анализ диалогов, составленных обучающимися. 4. Оценка и анализ высказываний, аргументов обучающихся при проведении дискуссии. Использовать основные приемы информационной переработки текста; Оценка результатов переработки текста. Оформлять документацию; Оценка умения оформлять медицинскую документацию. медицинскую Использовать приемы грамотного общения с пациентом. информационной 1. Оценка диалогов, обучающимися. составленных 2. Оценка и анализ высказываний обучающихся при проведении беседы. Знания Специфику устной и письменной Оценка индивидуального и группового опроса в устной форме. речи; Нормы языка; русского литературного 1. Оценка результатов выполнения письменных и устных упражнений. 2. Оценка индивидуального и группового опроса в устной форме. 3. Оценка результатов тестовых заданий. выполнения 17 Правила делового общения; этические нормы служебных взаимоотношений; основные техники и приемы общения: правила слушания, ведения беседы, убеждения, консультирования. 1. Оценка и анализ высказываний обучающихся при проведении беседы. 2. Оценка диалогов, обучающимися. составленных 3. Оценка индивидуального и группового опроса в устной форме. 4. Оценка результатов письменных работ. выполнения Разработчики: ГОУ СПО «КОМК» ЛКФ ГОУ СПО «КОМК» преподаватель Новожилова Е.Б. методист Наумова Л.В. Эксперты: ФГБОУ ВПО «КемГУКИ ГОУ СПО «КОМК» доцент кафедры литературы и русского языка методист ЦСУЗС Литовченко М.В. Кравченко Л.И. 18