Моменты, которые необходимо учитывать в целях плодотворного делового сотрудничества. Первоначальным этапом сотрудничества с предприятиями Центральной Европы, будь то переговоры, участие в международной выставке или деловой миссии, является создание четко выверенной тактики и стратегии. В рамках выбранной стратегии компании обязательно должны учитывать особенности менталитета, восприятия, отрасли и целевой группы. Существует несколько нехитрых правил для того, чтобы произвести наиболее благоприятное впечатление на зарубежного контрагента: 1) объясните смысл сотрудничества с Вами: укажите не менее трех конкурентных преимуществ Вашего продукта, лучше, если преимущества будут конкретизированы, основаны на определенных расчетах; 2) убедите партнера в своей надежности: приходите на деловые встречи вовремя, заранее все согласовывайте по телефону, подтверждайте; 3) найдите партнеров, которые могут порекомендовать Вашу компанию: в соответствие с нормами деловой коммуникации, лучшим вариантом представления компании является сторонняя рекомендация, она может исходить как от сетей мультипликаторов (торгово-промышленных палат, торговых представительств, центров поддержки экспорта), так и просто от сторонних компаний и лиц, которые Вас знают; 4) будьте доброжелательны: когда Вы выходите на переговоры обязательно улыбайтесь, будьте спокойны и приветливы; постарайтесь проанализировать и отразить поведение партнера и не напугать его; 5) позаботьтесь о своем внешнем виде: лучше, если Ваш стиль будет ухоженным, неброским и деловым; 6) подготовьте визитки: визитка является важным атрибутом для любого предпринимателя, на визитке желательно указать все ваши контактные данные и кратко сферу деятельности компании (какую продукцию производит, какие услуги оказывает); 7) дарите подарки со вкусом: если Вы решили вручить подарки, то они не должны быть очень дорогими, но должны быть хорошего качества, что будет работать на Ваш имидж надежного партнера; 8) перед переговорами проведите Small Talk: переходить к переговорам сразу не нужно, небольшая беседа о погоде сделает общение более приятным, а если Вы похвалите страну или регион Вашего партнера, еще и более теплым; 9) не бойтесь действовать: у каждого есть свои определенные преимущества и недостатки, выделите свои сильные стороны, покажите и представьте свою компанию с лучшей стороны и Вы сможете наладить долгосрочное и выгодное сотрудничество. Советы по грамотному подбору переводчика. Вполне естественно, что общаться и писать письма лучше всего на языке той страны, в которой находится контрагент. При ведении переговоров важно, чтобы кто-то вел дневник, в котором бы отражались результаты переговоров, то есть все пункты, по которым договорились стороны. После проведения любых переговоров необходимо сразу же обработать всю полученную информацию, обязательно созвониться и переговорить, написать письмо и выполнить все данные обещания. Это позволит не потерять связь с потенциальными партнерами и активно взаимодействовать в дальнейшем.