ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ РАСЧЕТНОЙ ПЛАСТИКОВОЙ КАРТОЙ ОАО БАНК «ТУЛЬСКИЙ ПРОМЫШЛЕННИК» ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Расчетная пластиковая карта ОАО БАНК «ТУЛЬСКИЙ ПРОМЫШЛЕННИК» является персонифицированным средством совершения финансовых операций в режиме реального времени (on-line). Использование расчетной пластиковой карты ОАО БАНК «ТУЛЬСКИЙ ПРОМЫШЛЕННИК» предполагает предварительное открытие в Банке текущего счета для отражения операций (далее Счет) и заключение между Банком и физическим лицом Договора банковского счета с использованием пластиковой карты ОАО БАНК «ТУЛЬСКИЙ ПРОМЫШЛЕННИК» (далее Договор). Зачисление на счет может производиться как внесением наличных денег, так и безналичным путем. Карта является собственностью Банка и выдается Клиенту во временное пользование. Передача карточки другим лицам, в том числе в качестве залога, категорически запрещается. Принадлежность карточки данному владельцу определяется: - фотографией Клиента; - первичностью номера счета; - персональным идентификационным номером (ПИН-код четырехзначное число, являющееся секретным кодом держателя Карты, служащий для идентификации законного держателя Карты. ПИН-код генерируется Банком с соблюдением конфиденциальности, не доступен сотрудникам Банка, известен только Клиенту и не подлежит разглашению третьим лицам. Клиент получает ПИН-код в специальном запечатанном конверте одновременно с получением Карты. При совершении операции с Картой и составлении электронного документа ПИН-код является аналогом собственноручной подписи Клиента. Изменение ПИН-кода производится с перевыпуском Карты в соответствии с Тарифами на основании письменного заявления Клиента). Банк гарантирует тайну об операциях, о счете и Клиенте в объеме и на условиях, установленных требованиями действующего законодательства Российской Федерации. С целью защиты денежных средств и учета остатка средств, находящихся на счете, Клиенту необходимо хранить полученные при совершении операций Документы на бумажном носителе. В случае изменения Клиентом в течение срока действия Договора места проживания, служебных данных, телефона, фамилии и/или имени Клиенту необходимо не позднее 10 (Десяти) календарных дней с момента возникновения указанных изменений письменно известить об этом Банк. ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ СЧЕТОМ Счет Клиента ведется в российских рублях, может пополняться путем внесения в офисах Банка наличных денежных средств Клиентом и иными лицами, а также путем зачисления безналичных денежных средств. Зачисление денежных средств в виде зарплаты, пенсий, стипендий, пособий и пр. производится только на текущий счет, указанный в п. 1.1 Договора банковского счета с использованием пластиковой карты ОАО БАНК «ТУЛЬСКИЙ ПРОМЫШЛЕННИК». Безналичные перечисления со счета производятся Клиентом на основании соответствующих письменных распоряжений Клиента согласно действующих Тарифов либо на основании разового заявления Клиента, либо на основании Договора-поручения между Клиентом и Банком. Для автоматического перечисления с текущего счета денежных средств на другие счета в Банке, в том числе на срочные вклады в виде дополнительных взносов, Клиенту необходимо заключить с Банком соответствующий Договор-поручение, в котором оговариваются условия и реквизиты для перечислений. Клиент обязан самостоятельно контролировать остаток денежных средств на счете и совершать операции с Картой только в пределах остатка денежных средств на счете. При отсутствии или недостатке денежных средств на счете для оплаты комиссий или услуг Банка, получения Банком штрафных санкций, а также возмещения убытков, понесенных Банком вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения Клиентом условий Договора, Правил и/или «Тарифных ставок на банковские услуги для физических лиц с использованием пластиковых карт и безналичные операции по карточным счетам» (далее Тарифы), требуемая сумма денежных средств должна быть внесена Клиентом на счет (наличными денежными средствами через кассу Банка либо безналичным перечислением) не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с даты направления (или выдачи) Банком Клиенту выписки содержащей информацию о наличии задолженности. При закрытии счета Банк возвращает Клиенту денежные средства, находящиеся на счете, вместе с начисленными процентами. ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ Карта не может быть передана третьему лицу. Карта не предназначена для осуществления предпринимательской деятельности. Для сохранности денежных средств на счете Клиент обязан обеспечивать хранение Карты и ее реквизитов, а также ПИН-кода в тайне от третьих лиц. В случае если после получения Клиентом от Банка ПИН-код и/или Карта и/или ее реквизиты станут доступны третьим лицам, Банк освобождается от ответственности за возникшие в связи с этим убытки Клиента. Для сохранения работоспособности Карты Клиент должен предохранять Карту от физических, химических, термических, магнитных, электромагнитных, электрических и иных внешних воздействий, механических повреждений, изгибов и трения. При совершении операции с использованием Карты автоматически производится проверка законности ее использования несколькими способами: авторизация операции; правильность ввода ПИН-кода; соответствие фамилии и имени на Карте данным паспорта Клиента. После совершения операции с использованием Карты распечатывается квитанция, при получении которой Клиент обязан убедиться в соответствии суммы, проставленной на этом документе, сумме операции. Операции по Карте должны осуществляться только в присутствии Клиента. Перевыпуск Карты производится на основании письменного заявления Клиента в соответствии с Тарифами. Карта может быть перевыпущена с изменением ПИН-кода. Карта выдается Клиенту при его непосредственном обращении в Банк. Использование Карты невозможно в следующих случаях: – истечение срока действия Карты; – блокировка Карты при наборе неправильного ПИН-кода 3 (три) раза подряд; – блокировка Карты по требованию Клиента или по указанию Банка (в предусмотренных Договором и/или Правилами случаях); – отсутствие или недостаток денежных средств на счете для совершения операции с Картой. В случае нарушения Правил пользования пластиковой картой Банк вправе потребовать возврата карты без возмещения владельцу затрат на ее приобретение. ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ КАРТОЙ Основной вкладчик (владелец текущего счета) может доверить распоряжение своими денежными средствами доверенному лицу. В этом случае доверенному лицу выдается дополнительная карта – карта доверенного лица. Основной вкладчик и доверенное лицо, имея индивидуальные локальные банковские карты, являются пользователями одного счета. Доверенное лицо по дополнительной карте может осуществлять любые операции по счету, а именно, - наличные операции: снятие и взнос денежных средств на текущий счет, открытие и пополнение срочного вклада; - безналичные операции – перевод денежных средств на срочный вклад с текущего счета, пополнение срочного вклада с текущего счета, досрочное закрытие срочного вклада. Операция снятия наличных денежных средств по карте доверенного лица за счет овердрафта (предоставление Банком кредита при недостаточности или отсутствии денежных средств на банковском счете Клиента - физического лица на основании заключенного дополнительного соглашения о кредитовании к Договору банковского счета с использованием пластиковой карты ОАО БАНК «ТУЛЬСКИЙ ПРОМЫШЛЕННИК») запрещается. Доверенных лиц по счету основного вкладчика может быть несколько. Карта доверенного лица оформляется по письменному заявлению основного вкладчика в присутствии доверенного лица. Владелец счета может, как предоставить, так и в любое время лишить права пользования счетом доверенное лицо. Срок действия карты доверенного лица от одного месяца до трех лет. По истечении срока действия дополнительной карты основному вкладчику необходимо обратиться в Банк для продления срока действия доверенности. При утере дополнительной карты доверенным лицом финансовая ответственность ложится на владельца карты. СРОК ДЕЙСТВИЯ КАРТЫ. УТРАТА КАРТЫ Срок действия Карты устанавливается Договором банковского счета и исчисляется с момента выпуска Карты Клиента. По истечении срока действия Карта автоматически не возобновляется. При физической порче, а также в случае утраты (утери, хищения, порчи) Карты, выдается новая пластиковая Карта. Клиент вправе обратиться в Банк с письменным заявлением о перевыпуске Карты. При утрате Карты, во избежание возможности использования Карты третьими лицами, Клиенту необходимо немедленно сообщить об этом для блокировки Карты (установки Банком запрета на проведение по счету авторизуемых расходных операций) по телефону: 33-29-43, адрес: 300028, г. Тула, ул. Смидович, 18-б. Блокировка Карты производится Банком сразу после поступления от Клиента заявления. Банк несет ответственность за совершенные с проведением авторизации операции с Картой со дня, следующего за днем получения письменного заявления Клиента. При обнаружении Карты, ранее заявленной как утраченная (утерянная, похищенная и т.п.), Клиент обязан возвратить найденную Карту в Банк, а если Клиентом не была получена новая Карта, Клиент вправе предоставить в Банк письменное заявление о снятии блокировки для дальнейшего использования Карты. При сильной изношенности или физической порче карты владелец обязан явиться в офис Банка или его отделение и переоформить пластиковую карту на новую. ТАРИФЫ. Тарифныех ставки на банковские услуги для физических лиц с использованием пластиковых карт и безналичные операции по карточным счетам утверждаются приказом по Банку. При изменении Тарифов в соответствии с Приказом по Банку доведение сведений о новых размерах комиссионного вознаграждения до Клиентов осуществляется через: – средства массовой информации; – информационные стенды в Банке и его отделениях; – Интернет-сайт Банка (www/tulaprombank.ru). ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН Соблюдение положений Правил, Договора и Тарифов является обязательным для Банка и Клиента. Банк несет ответственность за сохранность денежных средств Клиента на счете при условии соблюдения Клиентом условий Договора и Правил. Со дня, следующего за днем получения Банком письменного заявления Клиента о блокировке Карты, Банк несет ответственность за проведение авторизованных операций с Картой. При разрешении споров и разногласий Банк и Клиент признают юридическую значимость электронных документов, сформированных в системе расчетов с использованием Карты, и их эквивалентность документам, совершенным в письменной форме и заверенным подписями сторон Договора.