ПРОГРАММА СЕМИНАРА-ПРАКТИКУМА ПО ОХРАНЕ ТРУДА И ПРОМЫШЛЕННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ (ОТ и ПБ) ЭТАП 1 (ОДИН ДЕНЬ) 1. Анализ текущего представления участников об ОТ и ПБ Формирование глоссария терминов Работа в малых группах: анализ текущего состояния по ОТ и ПБ в Компании Представление результатов 2. ОТ и ПБ с точки зрения статистики и экономики Мировая статистика по Экологии, ОТ и ПБ Российская статистика по Экологии, ОТ и ПБ Статистика Компании по Экологии, ОТ и ПБ Сколько стоит несчастный случай? Сколько стоит экологическое нарушение? Знакомство с кейсами на основе Актов Н-1 Работа в малых группах: выявление причин, по которым происходят нечастные случаи и случаи нарушения экологических регламентов Представление результатов 3. Не бывает неважных мелочей Просмотр отрывка из к/ф «Магнолия» Влияние модели поведения Руководителя на модель поведения сотрудника Анализ и разбор Кейсов по Актам-Н1: - что произошло? - что послужило причиной (в т.ч. выявление всех участников несчастного случая и распределение ответственности между ними)? - что нужно изменить? Представление результатов 4. Кейс «Озеро» Моделирование принятия управленческих решений в режиме реального времени с целью понять, как успех нашего бизнеса зависит от грамотного использования предоставленных ресурсов Страница 1 из 3 Консалтинговая группа BI TO BE www.bitobe.ru 5. Создание банка решений в области ОТ и ПБ для Компании Мозговой штурм по методу World Café - банк решений по ОТ - банк решений по ПБ - банк решений по управлению Представление результатов 6. Подведение итогов работы Планируемые результаты 1-го этапа Формирование у участников модели поведения, направленной на профилактику несчастных случаев и случаев нарушения экологических регламентов Создание Банка решений к внедрению в Компании для улучшения и профилактики несчастных случаев и случаев нарушения экологических регламентов на производстве ЭТАП 2 (ОДИН ДЕНЬ) 7. Инструменты и методы, влияющие на изменение психологического состояния и модели поведения работника a. Искусство диалога Диалог как средство эффективного общения Вопросы как инструмент управления диалогом Роли в диалоге - Транзактный анализ по Э.Берну Диалог Сократа Практикум b. Правила общения, принятые в Компании Проявление интереса к работнику Умение давать указания работникам Развитие и поддержание чувства личного достоинства Отказ от осуждения, высмеивания Умение приветствовать работников Умение слушать работников («извлечешь пользу даже из беседы с тем человеком, кто плохо говорит») c. Развивающая обратная связь и поддерживающая коммуникация Обратная связь как инструмент корректировки поведения работника Виды и формы обратной связи Алгоритмы обратной связи Практикум d. Эмоциональная продажа соблюдения правил ОТ и ПБ работникам Компании Потребности работников Влияние возраста и опыта на потребности работников Польза и выгоды для работников от соблюдения Правил по ОТ и ПБ Возражения работников и способы их преодоления Работа в малых группах Страница 2 из 3 Консалтинговая группа BI TO BE www.bitobe.ru Представление результатов Практикум 8. Простые алгоритмы и технологии для профилактики несчастных случаев на рабочих местах 5-ти шаговый цикл STOP® от Компании DuPont® Виды эмоциональных и психологических состояний, влияющих на рост риска происхождения несчастного случая, и способы их выявления Стресс Тревожность Утомляемость Самоуспокоенность Расстройство 9. Подведение итогов работы Планируемые результаты 2-го этапа Формирование у участников навыка постановки задач и мотивации работников на безопасную работу Умение давать развивающую обратную связь работникам с целью корректировки их модели поведения на рабочем месте Страница 3 из 3 Консалтинговая группа BI TO BE www.bitobe.ru