Программа вступительного испытания по дисциплине

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Нижегородский государственный инженерно-экономический институт
(ГБОУ ВПО НГИЭИ)
РАССМОТРЕНО:
на заседании экзаменационной
комиссии по математике
03.03.2014г.
УТВЕРЖДЕНО:
председатель ЭК
по математике
05.03.2014г.
ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ МЕНЕДЖМЕНТ
1. Менеджмент как наука, практика и искусство.
2. Эволюция управленческой мысли в 20 веке.
3. Сущность количественного, системного и ситуационного подходов в управлении организацией.
4. Основные положения школ менеджмента.
5. Принципы менеджмента.
6. Методы менеджмента.
7. Внешняя среда организации.
8. Внутренняя среда организации.
9. Сущность и виды планирования.
10. Основные стадии стратегического планирования.
11. Организация как объект менеджмента. Миссия и цель.
12. Понятие «организационные структуры организации». Характеристика бюрократических
организационных структур. Их преимущества и недостатки.
13. Понятие «организационные структуры организации». Характеристика органических
организационных структур. Их преимущества и недостатки.
14. Уровни управления и принципы делегирования полномочий.
15. Формальные и неформальные организации.
16. Понятие мотивации. Теория справедливости.
17. Сущность мотивации. Теория трех ожиданий.
18. Теория потребностей А.Маслоу.
19. Двухфакторная теория Герцберга.
20. Основные формы власти руководителя.
21. Виды управленческих решений.
22. Процесс принятия управленческого решения.
23. Основные принципы принятия решений и требования к модели деятельности исполнителя.
24. Понятие «коммуникация». Коммуникационный процесс.
25. Правила успешной коммуникации и причины возникновения слухов.
26. Понятие «конфликт». Виды конфликтов.
27. Причины конфликтов и методы их разрешения.
28. Основные варианты решения конфликта и последствия.
29. Природа, причины стресса и методы его снятия..
30. Лидерство, руководство, власть.
31. Понятие «стиль руководства». Виды руководства.
32. Авторитарный стиль руководства.
33. Демократический и либеральный стили руководства.
34. Виды коммуникаций в организации. Их характеристика.
35. Деловое общение и его фазы.
36. Виды распорядительной информации.
37. Психологические приемы достижения расположенности подчиненных.
38. Принципы этики делового общения с руководителем, коллегами.
39. Менеджер и его функциональная деятельность в организации.
40. Охарактеризуйте понятия «менеджер», «предприниматель», «бизнесмен» и «предприимчивый
менеджер».
41. Планирование и организация рабочего времени менеджера.
42. Рабочее место руководителя и формы управленческого общения.
43. Деловое совещание: подготовка, проведение, анализ полученных результатов.
44. Переговоры: подготовка, проведение, анализ полученных результатов.
45. Виды делового общения.
46. Приемы эффективности делового общения.
47. Понятие «контроль». Виды контроля.
48. Понятие «имидж» и элементы его составления.