Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации Государственный университет – Высшая школа экономики Факультет государственного и муниципального управления Программа курса «Культура управления в России» для специальности 080504.65 - «Государственное и муниципальное управление» подготовки специалиста Автор программы: профессор, д.и.н Н.А. Омельченко (nik_omelchenko@mail.ru) Рекомендовано секцией УМС Государственное и муниципальное управление Председатель Одобрена на заседании кафедры государственной и муниципальной службы Зав. кафедрой проф. А.Г. Барабашев ____________________ “___” __________ _____ г. ________________М.А. Розов “___” __________ _____ г. Утверждено УС факультета государственного и муниципального управления Ученый секретарь ________________Л.М. Симонова “___” __________ _____ г. Москва, ______ 1. Тематический план дисциплины «Культура управления в России» № п/п Название темы Всего часов по дисциплине Аудиторные часы Самостоятельная Сем. и работа Лекции практ. занятия 1 Предмет и задачи дисциплины «Культура управления в России». 6 2 4 Государственное управление и 2 политическая культура общества. 18 4 14 Консенсусный и конфликтогенный 3 потенциал в российской политической культуре. 16 4 12 24 6 18 22 6 16 24 6 18 26 6 20 26 6 20 162 40 122 Культура политического управления и 4 национальные модели демократии в истории России. Национальная традиция и культура 5 заимствования в политическом управлении в России. 6 Культура и нравы русского чиновничества. Содержание и элементы современной 7 культуры административного управления. Культура служебных отношений 8 в аппарате управления: руководитель и подчиненный. Итого: 2. Базовые учебные пособия 1. Государственная служба: культура поведения и деловой этикет /Под общ. ред. Е.В. Охотского. М.., 1999. 2. Омельченко Н.А. История государственного управления в России. Учебник. М., 2008. 3. Омельченко Н.А. Этика и культура управления в системе государственной власти и госслужбы. Учебное пособие; ГУУ. М., 2006. 2 3. Формы контроля знаний студентов Курс является факультативным. Программа курса рассчитана на 40 аудиторных часов (40 часов лекций и 0 часов семинарских занятий), а также предполагает активную самостоятельную работу студентов. В лекциях курса будут рассмотрены особенности формирования и развития культуры управления в России. Особое внимание будет уделено выявлению консенсусного и конфликтогенного потенциала российской политической культуры, ее влияния на культуру политического и административно-государственного управления. Содержательную основу курса составят: особенности русской культуры политического управления, культура и нравы российского чиновничества, культура иностранного заимствования. Важной составляющей курса является изучение содержания и элементов культуры административного управления, управленческого общения и поведения, культуры служебных отношений в системе «руководитель-подчиненный». Изучив данную учебную дисциплину, студент должен: уметь выявлять общее и особенное в политической культуре России, ее консенсусный и конфликтогенный потенциал в контексте современных проблем культуры управления; знать содержание и основные элементы культуры управления как средства формирования современного специалиста; владеть знанием особенностей культуры политического управления в России; применять в своей практической деятельности знания и навыки культуры управления и поведения на государственной службе. Формы контроля: Текущий контроль осуществляется в ходе семинарских занятий на основе оценки активности работы студентов. Итоговый контроль: зачет. Итоговая оценка формируется, исходя из следующих критериев перевзвешивания баллов: Элемент контроля Посещаемость, активность на занятиях Зачет (или курсовая работа) Вес, = 1,0 0,20 0,80 Посещаемость и активность на занятиях Явка на занятия проверяется по списку. Посещаемость и активность на занятиях фиксируется лектором и качественно оценивается по 10-бальной шкале. Максимальная оценка, равная взвешенной доле 0,20, может быть получена при посещении всех тем и хотя бы одном выступлении в обсуждениях с оценкой «отлично». При пропуске одной темы без уважительной причины мультипликатор составляет - 4, двух – 3, трех – 2, четырех и более – 0. К этой цифре добавляется мультипликатор средней оценки выступлений по вопросам и в обсуждениях. Минимальный мультипликатор средней оценки, равный 2, соответствует полной пассивности студента на всех занятиях. Зачет Зачет (так же как и пересдача зачета) проводится в устной форме. Студенты, не сдавшие домашние задания, к зачету не допускаются. Количество вопросов на зачете зависит от преподавателя, но обычно не превышает трех. Оценка зачета осуществляется по следующей 10-ти бальной шкале: Итоговая оценка 10-ти бальная шкала 3 1–3 4–5 6–7 8 – 10 незачет зачет зачет зачет Оценка зачета перевзвешивается в итоговую долю 0,80 к общей оценке активности и успеваемости студента. 4. Содержание программы Тема 1. Предмет и задачи дисциплины «Культура управления в России» Предмет, цели и задачи курса. Место курса в системе гуманитарной подготовки специалистов по управлению. Структура курса, принципы его построения. Источники и литература. Значение культуры управления на государственной службе. Культура управления и культура личности. Педагогические аспекты управляющего воздействия. Государственное и муниципальное управление как форма гражданского воспитания. Управленческая культура и ее связь с рационализацией и эффективностью административного и политического управления. Национальные особенности культуры управления. Тема 2. Государственное управление и политическая культура общества. Политическая культура и ее место в системе власти и управления. Основные модели и типы политической культуры. Общее и особенное в формировании традиционных основ политической культуры России и национальных моделей власти и управления. «Дискретность» и устойчивость базовых традиционных ценностей как отличительная черта российской цивилизации. Политико-культурная гетерогенность русского общества и эволюция нравственных идеалов в истории государственного развития России. Этатизм и патернализм в политической культуре России. Специфика восприятия легитимности государственной власти. Проблема «хорошего царя» и «плохих бояр» в русском политическом сознании. Причины и последствия раскола в социокультурной динамике России. Футуризм и архаика в русской политической жизни. Политическая культура России в контексте формирования политических символов. Тема 3. Консенсусный политической культуре. и конфликтогенный потенциал в российской Проблема дуализма («антиномичности») российской политической культуры. Открытость достижениям мирового сообщества, толерантность по отношению к другим народам и верам как основные черты русской цивилизации и залог силы русского народа. Идея социальной справедливости в русской моральной традиции. Идеи единства русского народа и служения общему благу как интегрирующие факторы русского развития. Сочетание этатизма и анархизма как одна из базовых антиномий русского национального характера. Патриотизм и «лояльность к режиму». «Право» и «правда» в русском общественном сознании. Отношение к собственности. Противостояние «верхов» и «низов». Различие и конфликт субкультур в русском обществе. Причины радикализма русской интеллигенции. 4 Деструктивная роль «контрэлиты». Истоки и последствия ценностного конфликта в политическом развитии России. Тема 4. Культура политического демократии в истории России. управления и национальные модели Современные представления о соотношении административно-государственного и политического управления. Значение культуры политического управления в жизни общества. Отличительные черты бюрократического и демократического управления. Значение коммуникативных ресурсов в культуре политического управления. Модели демократий в многосоставных обществах. Истоки демократических традиций в России. Особенности общинной и вечевой демократии в Древней Руси. Развитие национальных демократических традиций в Московском государстве: от вечевой демократии к сословному представительству. Неразвитость системы государственной бюрократии и политических коммуникаций как одна из причин возрождения земского начала в системе политического управления Московской Руси. Значение Земских соборов. Влияние традиций сословного представительства на политическую культуру России. «Самодержавие» и «самовластие» в политической культуре России. Причины и последствия формирования вертикальной сегментации системы политического управления и монологовой культуры управления в петербургский период. Попытки возрождения русской модели демократии в XX веке. Советская модель демократии как форма реализации народных демократических традиций: причины поражения. Плюрализм и базовые ценности современного демократического общества. Культура демократии на Западе и в России. Тема 5. Национальная традиция и культура заимствования в политическом управлении в России. Место и роль культурных заимствований в эволюционном развитии общества. Детерминированность иностранных заимствований внутренней потребностью народной жизни. Взаимовлияние национальных традиций и заимствования в политикогосударственном развитии. Понятие культуры заимствования. Критерии и параметры культуры заимствования. Либеральная трактовка закономерностей, механизмов и принципов заимствования. Отношение русских славянофилов к иностранным заимствованиям. Проблема заимствования в евразийской философии политики. Древня Русь и византийская государственная традиция: механизм и пределы влияния. Западничество как проблема «русского пути» в XVII - XVIII вв. Критика петровских заимствований. Особенности иностранных заимствований в XIX – начале XX вв. Отношение к иностранным заимствованиям в политической практике советского коммунизма. Большевизм как образец «псевдозападничества». Культура заимствования в современной России. Тема 6. Культура и нравы русского чиновничества. Понятие государевой службы в начальный период формирования русского централизованного государства в XVI XVII вв. «Думское дело» как служба. Честь как феномен российского политического сознания. Роль понятия чести в системе государственного управления. Особенности корпоративной боярской чести и ее влияние на политические процессы в Московском государстве. Понятие царской чести. Нормы дворянской чести. Новое и старое в структуре российской бюрократии. Петровский принцип государственной пользы и патримониальный характер служения в имперской модели управления. Чин и должность. Бюрократия и реформы начала XIX в. М.М. Сперанский и его идеал цивилизованного чиновника. «Просвещенная бюрократия» и формирование новой служебной этики профессионального чиновничества во второй половине XIX - начале XX в. 5 Тема 7. Содержание и элементы современной культуры административного управления. Понятие, сущность и значение культуры управления в системе административногосударственного управления: современные трактовки. Понятие организационной культуры как культуры организации и культуры деятельности. Особенности организационной культуры государственной службы. Коммуникативная культура государственных служащих. Конфликт интересов на государственной службе: пути и механизмы регулирования. Современные технологии оптимизации взаимоотношений в системе управления и современные средства мотивации трудовой деятельности как фундаментальные основы современной управленческой культуры. Национальные модели культуры административного управления. Четырехфакторная типология управленческих культур Г. Хофштеде и Д. Боллинже («управленческая матрица») и особенности управленческой культуры в России. «Горизонтальные» и «вертикальные» управленческие культуры. Управленческая культура как составная часть общей профессиональной культуры управления. Значение социальнонормативных механизмов управления. Моральные приоритеты и ценности государственных служащих. Правовая, гражданская и общая культура госслужащих. Элементы культуры управления. Тема 8. Культура служебных отношений в аппарате управления. Руководитель и подчиненный. Культура служебных отношений как фактор эффективного функционирования аппарата управления. Общие закономерности межличностных отношений и их значение для управленческой деятельности. Управленческое общение и поведение: специфика и характерные черты. Основные условия и законы управленческого общения. Приемы установления благоприятного нравственного климата и методы реорганизации взаимоотношений в организации. Типы служебных отношений в аппарате государственных учреждений (интеллектуальные, волевые, по вертикали и по горизонтали). Место и роль руководителя в системе административного управления. Основные обязанности и функции руководителя. Понятие «органических функций» руководителя. Общие, конкретные и специфические нравственные качества руководителя. Классификация стилей руководства и их особенности. Пять стилей руководства в «управленческой решетке» Блейка-Моутона. Руководитель и подчиненный: этика приказов и поручений. Проблема делегирования полномочий: основные противоречия и препятствия. Проблема лояльности государственного служащего по отношению к руководителю или учреждению. Литература: 1. Основная Государственная служба: культура поведения и деловой этикет /Под общ. ред. Е.В. Охотского. М.., 1999. Государственная служба. Учебник. /Под ред. В.Г. Игнатова. М., 2004. Захаров Н.Л. Социальные служащего. М., 2002 регуляторы деятельности российского государственного 6 Морозов С.А. Культура политического управления. Краснодар, 1999. Оболонский А. В. Мораль и право в политике и управлении. М.: ГУ-ВШЭ, 2006. Омельченко Н.А. История государственного управления в России. Учебник. М., 2008. Омельченко Н.А. Этика и культура управления в системе государственной власти и госслужбы. Учебное пособие; ГУУ. М., 2006. Организационная культура государственной руководством В.Л. Романова. – М.: РАГС, 2001 службы / Авторский коллектив под Политическая культура: теория и национальные модели / К.С. Гаджиев, Д.В. Гудыменко, Г.В. Каменская и др. М., 1994. Профессионализм в системе госслужбы /В.Г. Игнатов и др. Ростов-на-Дону, 1997. 2. Дополнительная Ахиезер А.С. Социокультурные проблемы развития России. М., 1992. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс /Учебник. М., 1995 (Гл. 10. Организационная культура). Гаджиев К.С. Политическая исследования. 1991. № 6. культура: концептуальный аспект // Политические Зигерт В., Ланг Д. Руководитель без конфликтов. М., 1990. Ивенский Л.М. Управленческая культура и метауправление. Уч. пособие. Йошкар-Ола, 1998. Культура языка государственного служащего: Учебное пособие. Практикум. Справочник. М., 1998. Лейпхарт А. Демократия в многосоставных обществах. Сравнительные исследования. М., 1997. Лосский Н.О. Характер русского народа. В 2-х кн. М., 1991. Мостовая А.В., Скорник А.П. Архетипы и ориентиры российской ментальности // Политические исследования. 1995. № 4. Политическая культура России: Реферативный сборник / Отв. ред. Ю.С. Пивоваров. М., 1990. Понеделков А.В. Элита. Политико-административная элита: проблемы методологии, социологии, культуры. М., 1998. Российская ментальность (мат-лы «круглого стола») // Вопросы философии. 1993. № 1. Соловьев А.И. Культура власти современного российского общества. М., 1992. 7 Управление персоналом государственной службы. – М.: РАГС, 1997 Шабров О.Ф. Политическое управление: Проблемы стабильности и развития. М., 1997. 5. Вопросы для оценки качества освоения дисциплины 1. Культура управления и культура личности. В чем различие и какова связь между этими понятиями? Какое значение имеет культура управления для государственной службы? 2. Какое место занимает политическая культура общества в системе власти и управления? В чем состоят основные отличия политической культуры западных и восточных цивилизаций? 3. Какое содержание вкладывается в понятие «дискретность» (прерывистость) исторического развития России и каково значение этой особенности России для понимания эволюции власти и управления на различных этапах отечественной истории? 4. Какие факторы определили особую роль государства в жизни российского общества? Правильно ли утверждение об абсолютном господстве этатистских начал и отсутствии демократических традиций в русской истории? 5. В.О.Ключевский отмечал, что в России в основе способа производства лежали не проблемы собственности, а проблемы власти (собственность являлась продолжением власти). Как следует понимать это высказывание? 6. Что следует понимать под консенсусным и конфликтогенным потенциалом в российской политической культуре? 7. Какое содержание вкладывал Н.А.Бердяев в понятие дуализма («антиномичности») русской политической культуры? 8. В чем состояли причины формирования различных субкультур в российском обществе? Каковы истоки и последствия ценностного конфликта в политическом развитии России? 9. Какое значение имеет культура политического управления в жизни общества? 10. Модели демократий в многосоставных обществах. Их применимость к истории России. 11. Можно ли говорить о существовании в России национальной модели демократии? Приведите примеры. 12. В чем заключались причины, и каковы последствия установления в России в послепетровский период монологовой культуры политического управления? 13. В чем Вы видите основные особенности советской модели демократии? Каковы ее достоинства и недостатки? 14. Культура демократического управления на Западе и в России: общее и особенное. 15. В чем заключаются особенности, и какое значение имеют культурные заимствования в государственном развитии различных народов и стран? 16. Какое значение для государственного развития имеет культура заимствования? Каковы ее основные критерии и параметры? 17. Чем отличались либеральная и консервативная трактовки механизмов и принципов иностранного заимствования в истории России? 18. В чем заключались основные особенности иностранных заимствований в России в XVIII-XX вв. Что можно сказать о культуре заимствования в современной России? 19. Дайте краткую характеристику культуры и нравов русского чиновничества в дореволюционной России? 8 20. Понятие культуры административного управления: современные трактовки. 21. Какое значение для государственной службы имеет организационная культура как культура организации и культура деятельности? 22. Дайте характеристику особенностей российской организационно-управленческой культуры на основании критериев, сформулированных в типологии управленческих культур Г. Хофштеде и Д. Боллинже. 23. В чем заключается сущность, и какое значение для государственного управления имеют правовая, гражданская и общая культура госслужащих? 24. Дайте характеристику основных элементов культуры управления. 25. В чем состоят специфика и характерные черты управленческого общения и поведения? Назовите основные типы служебных отношений в аппарате государственных учреждений. 26. Дайте характеристику общих закономерностей межличностных отношений и их значения в управленческой деятельности. 27. Основные условия и законы управленческого общения. 28. Дайте характеристику значимых качеств, необходимых руководителю. 29. Общие, конкретные и специфические нравственные качества руководителя. Каково их значение в управлении? 30. Какое содержание вкладывает современная наука в понятие «органические функции руководителя»? 31. Дайте характеристику типов руководителя и их особенностей. 32. В чем заключаются основное содержание и значение этики приказов и поручений в системе «руководитель – подчиненный»? Автор программы: ___________________________/Н.А. Омельченко/ Подпись 9