читать материал - Новый бизнес: социальное

Социальная революция
– в умах и сердцах
Есть истина, гласящая, что добро возвращается сторицей. Люди хотят быть добрее, они по
своей природе стремятся к этому. Вера в то, что государство способно решить все проблемы
каждого гражданина постепенно уходит в прошлое. Мы взрослеем как нация. Мы начинаем
понимать, что инициативы должны исходить от граждан, и только так можно будет
говорить о социальном прогрессе.
Время перемен
Мы уступаем место в транспорте, надеясь, что спустя время и нам его уступят. Мы переходим
дорогу на зеленый свет – и мы же улыбаемся пешеходам, когда они благодарят нас за то, что их
пропустили. Мы подаем бабушкам в метро, не размышляя, действительно они нуждаются или это
их дополнительный заработок. Мы становимся лучше – для себя же. Потому что верим – это
вернется. Мы инвестируем в свое будущее.
Меняется не только человеческое мировоззрение, модернизируются все сферы жизни. Даже те,
где, казалось бы, должны править только прагматизм и расчет. Например, предпринимательство.
Бизнес, чтобы выжить и сохранить лицо, становится все более ответственным. Пожертвования
организаций и отчисления с каждой зарплаты частными лицами, сотрудниками – все это теперь
обычная практика, причем не только в западных компаниях, но и в небольших российских
фирмах. Все потому, что мы понимаем – для себя, это не значит к себе в карман. Что запрячешь –
потеряешь, отдашь людям – возвратится вдвое.
Но до каких пор можно отдавать, чтобы круг не замкнулся и не показал пороков со стороны
нуждающихся – иждивенчества, неумения найти себя и выстроить судьбу, желания только
принимать, не создавая ничего самостоятельно? Где находится та точка, пересекая которую, рука
дающего оскудевает?
К тому же «давать» нередко означает покупать себе индульгенцию. Отпущение грехов –
невнимательности к окружающим, тщеславия, а может быть и прямого нарушения
законодательства, что уже даже не прегрешение, а преступление.
Конечно, это две крайние точки амплитуды, когда нелегитимный бизнес кидает кость
истлевающему иждивенчеству. В реальной практике бизнес-структуры участвуют в жизни
социально-незащищенных слоев со всей искренностью, а люди действительно нуждаются в этой
поддержке. Тем не менее, разовые акции не решают проблем, они лишь на время их маскируют
и, при всей благости намерений, могут в какой-то степени навредить.
Каким же образом решать социальные неустройства общества, если власти не могут (или не хотят)
разглядеть проблем маленького человека, бизнес при малейших кризисных настроениях
перекрывает каналы благотворительности, а некоммерческие организации напрямую зависят от
тех же финансовых потоков? Есть только один способ: поставить социальный проект на
коммерческие рельсы. «Невозможно!» – скажете вы. А вот и нет.
Невозможное возможно
«Хочется чего-то такого… Ммм… Чтобы можно было помогать людям, но при этом зависеть не
только от грантов. Такого, чтобы была постоянная прибыль, и с ее помощью решались конкретные
задачи… И при этом чтобы компания была жизнеспособной, честной, инновационной…» - Такие
1
формы бизнеса уже существуют. Последние тенденции во всех сферах – сочетать несочетаемое.
Именно оксюмороны, соединяющие в себе лучшее, и смогут выжить в бизнес-многообразии – это
естественный отбор.
Организаций, существующих на стыке некоммерческого фонда и традиционного бизнеса,
становится все больше. Они вырастают из малых предприятий, разговаривающих на одном языке
со своими потребителями, и из некоммерческих структур, к которым, чтобы выжить, были
применены бизнес-инновации. Нередко даже сами фаундеры не знают, что их деятельность
называется социальным предпринимательством.
Что же такое социальное предпринимательство? Многие его понимают как ряд убыточных
организаций-динозавров, случайно выживших с Советских времен. Другие думают, что это –
некие доходные предприятия на базе сообществ незащищенных слоев. Третьи полагают, что
социальными могут называться дочерние предприятия «взрослого» бизнеса – этакий
патернализм и кивок в сторону «сирых и убогих». Но вышеперечисленное не совсем верно.
Социальный бизнес – это коммерчески успешные проекты, которые в долгосрочной перспективе
помогают решать вопросы общества. Это – симбиоз предпринимательского взгляда с осознанным
решением помогать. И цель всякого бизнеса – максимизация прибыли – не чужда и социальному.
Другое дело, что бизнесмены социального порядка направляют полученную чистую прибыль на
долгосрочную реализацию определенных программ. Именно социальная миссия становится
первостепенной, хотя экономическая выгода не менее важна. Ведь своих целей социальный
бизнес достигает именно благодаря предпринимательскому подходу и посредством устойчивой
бизнес-модели с возможностью создания новых организаций на основе франчайзинга.
В развитых странах миллионы людей живут исключительно на социальные пособия. В нашей
стране эта практика пока не стала повседневностью, поэтому мы можем пойти по другому пути –
не взращивать поколение за поколением несамостоятельных людей, а вместо этого научить их
самих обеспечивать себе достойное существование. Этим, в частности, занимаются социальные
предприниматели.
Социальный бизнес на российской почве
Каким может быть социальное предпринимательство, можно проследить по российским
проектам. Условно социальный бизнес делится на три типа. Первый – специализированные
предприятия, где работают люди с ограниченными возможностями. Такие фирмы перешли на
коммерческую ниву после Перестройки, и теперь предоставляют возможности для заработка
слабовидящим или слабослышащим. Хороший пример – предприятия Всероссийского Общества
Слепых, их уже более 150 в стране, и они выпускают различную продукцию – от изделий
текстильной промышленности до металлической галантереи.
Второй тип – сменившие организационную форму НКО и благотворительные организации. Санктпетербургский фонд «Надежда» выпускает реабилитационное оборудование, и благодаря
долгосрочному договору с Фондом социального страхования «Надежда» предоставляет свою
продукцию по медицинским показаниям бесплатно. Другой пример из города Рыбинска – там, в
Ярославской области, добрый художник реализовал проект для многодетных малообеспеченных
матерей. Мастерская «Веселый войлок», созданная при обществе социальной поддержки
«Женщина, Личность, Общество», дает возможность не только дополнительного заработка, но и
творческой реализации. А в Туле работает салон бытовых услуг «Березень» – в социальной
парикмахерской, фотомастерской и ателье работают инвалиды. Незащищенным слоям населения
услуги предоставляются со скидкой.
Третья, самая редкая и необходимая категория социального предпринимательства – бизнес,
главной целью которого становится решение и смягчение социальных проблем. К такому типу
предприятий можно отнести московскую фирму «Доспехи», занимающуюся производством
2
волшебной ортопедической системы. Такая система позволяет самостоятельно передвигаться
даже людям с парализованными ногами!
Перспективна ли работа в направлении социального предпринимательства? Однозначно можно
сказать, что да. Именно поэтому так важно вовлечение в эту сферу молодых людей, которые
верят, что в нашем мире возможно абсолютно все. На Западе создаются специальные
университетские направления обучения, подготавливающие дипломированных социальных
предпринимателей. В нашей стране все это пока только частные инициативы – воркшопы и
краткосрочные школы.
Между тем даже опытным предпринимателям, решившим переквалифицироваться, есть чему
поучиться. Ведь перед социальным бизнесом стоят сразу две цели: решить социальную проблему
и получить прибыль. Между ними нужно уметь находить компромисс, не ударяясь в крайности.
Сейчас мы находимся в начале пути становления социального бизнеса в России как четвертого
сектора экономики. Этот путь был начат в 2007 году, когда по инициативе В.Ю.Алекперова,
предпринимателя и одного из богатейших людей мира, был основан Фонд региональных
социальных программ «Наше будущее». В основе его деятельности – поиск, поддержка и
развитие социального предпринимательства в Российской Федерации. Благодаря результатам
работы Фонда «Наше будущее» можно говорить о том, что социальное предпринимательство
существует и в нашей стране.
Пробуждение
«Как-то однажды я понял, что занятие социальным бизнесом приносит мне счастье, и задумался:
может быть, я не одинок и люди готовы работать также?» – Говорит выдающийся социальный
предприниматель Мухаммад Юнус. Профессор Юнус, лаурет Нобелевской премии мира 2006
года, считает, что бедность навязывается человеку сложившейся системой. Одна из задач
социальных предпринимателей – дать возможность категориям, неинтересным классическому
бизнесу, получать те же товары и услуги, что и их более обеспеченные сограждане.
Мы живем в удивительное время – время ярких возможностей, – когда успешные бизнесмены
вдруг осознают, что многие проблемы могут решить они сами, применив творческий подход. Ими
создаются механизмы решения тех проблем, которых не достигают такие традиционные
институты, как правительство, некоммерческие фонды или стандартные корпорации. Это дарит
радость не только окружающим, но и им самим.
Билл Гейтс, покидая пост президента Microsoft, не ушел в отставку, а просто поменял расстановку
сил. Возможно, он понял, что работая в социальном направлении, – помогая разрабатывать
вакцины от СПИДа и малярии, или увеличивая доступ к медицинским услугам, – сможет принести
миру еще больше пользы. Многих людей посещают те же мысли – это сродни всеобщему
пробуждению.
Социальное предпринимательство не замена традиционной социальной поддержке со стороны
государства, это альтернативный механизм – о людях и для людей. Если абстрагироваться от таких
его аспектов, как созидание, помощь ближнему своему, мораль, этика, можно понять, какое
прекрасное чувство полноты жизни и какой драйв появляется в результате всех этих действий!
Мироустройство превращает людей в роботов по добыче денег. И когда мы поймем, что человек
не машина, запрограммированная на получение прибыли, а нечто большее, тогда общими
усилиями можно будет победить социальные невзгоды.
3