КОНЦЕПЦИЯ СОЗДАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ АССОЦИАЦИИ «АРБИКОН» проект Ф.С. Воройский До принятия Советом АРБИКОНа и Общим собранием «Положения об информационных ресурсах Ассоциации, порядка их формирования и использования» содержание данного материала прошу рассматривать, в качестве предложений автора, предназначенных для обсуждения.. 1. Цели АРБИКОН В соответствии с уставом Некоммерческого партнерства “Ассоциация Региональных Библиотечных Консорциумов” (АРБИКОН, далее также — Ассоциация) целью партнерства является «оказание содействия российским библиотекам в предоставлении более качественного информационного обеспечения пользователей на основе внедрения современных библиотечно-информационных технологий, модернизации управления библиотечными ресурсами, в первую очередь, при обработке поступающей литературы, а также при оперативном использовании ресурсов удаленных библиотек страны на основе доступа через Интернет». Развивая декларируемую цель на отдельных участников АРБИКОНа — региональные корпоративные библиотечно-информационные системы (РКБИС) — а также ассоциацию в целом справедливо отметить, что в области создания и использования информационных ресурсов указанная (генеральная) цель может быть детализирована следующим образом: 1. Обеспечение полноты, оперативности и качества библиотечно-информационного обслуживания всех категорий пользователей АРБИКОНа за счёт предоставления им объединенных информационных ресурсов корпорации и средств поиска в них с использованием современных информационных и телекоммуникационных технологий для решения образовательных, социальных, культурных, управленческих, деловых и других задач; 2. Обеспечение и/или облегчение свободного и широкого доступа всех категорий отечественных и зарубежных пользователей к библиотечно-информационным ресурсам регионов России, представленных АРБИКОНом, а также мирового сообщества; 3. Сокращение затрат финансовых, трудовых и материальных ресурсов библиотек и информационных служб участников корпораций, входящих в АРБИКОН, на создание и поддержку электронных каталогов, других видов библиотечно-информационных ресурсов а также массовых услуг пользователям. Произведенная выше детализация генеральной цели Ассоциации подчеркивает важные аспекты деятельности, как АРБИКОНа, так и его участников, определяющие их изначальное предназначение и саму возможность дальнейшего существования и развития. В основе реализации целей, указанных выше под пп. 1 и 2 лежит создание и использование объединенных информационных ресурсов Ассоциации. 2. Виды информационных ресурсов АРБИКОНа и его участников Информационные ресурсы участников АРБИКОНа условно можно разделить на следующие категории: а) Объединенные информационные ресурсы АРБИКОНа общего пользования (открытые для всех российских и зарубежных пользователей); б) Информационные ресурсы, открытые только для членов АРБИКОНа; в) Информационные ресурсы, распространяемые АРБИКОНом и/или его участниками на платной основе. 2.1. Объединённые информационные ресурсы общего пользования АРБИКОНа должны создаваться координировано и по единым правилам всеми участниками корпорации. Они включают: Электронные каталоги участников Ассоциации, ориентированные на поиск литературы и обслуживание пользователей; Базы данных (БД) и справочно-информационные (фактографические) массивы, содержащие сведения о значимых для широких кругов населения России организациях (культура, образование, здравоохранение, спорт, соцобеспечение, местные административные органы и т.п.), которые расположены на территориях, обслуживаемых участниками Ассоциации; Ориентированные на широкий круг пользователей полнотекстовые и справочные документы, отражающие деятельность АРБИКОНа и его участников; Полнотекстовые документы и мультимедийные материалы, содержащие сведения по истории, культуре и другого характера, которые по желанию их создателей предоставляются без каких-либо ограничений всем желающим в свободный и бесплатный доступ; Рекламная продукция Ассоциации и её участников. 2.2. Информационные ресурсы, открытые только для членов АРБИКОНа, включают: Электронные каталоги участников Ассоциации, содержащие полный состав библиографического описания в коммуникативных форматах (RUSMARC, UNIMARC, MARC-21); Полнотекстовые организационные, проектные и технологические документы Ассоциации и её участников, предназначенные для внутреннего использования; Документы и данные, отражающие заказы, контракты и результаты работ, выполняемых при организационной или финансовой поддержке Ассоциации или нескольких ее членов; Объявления и переписка участников АРБИКОНа по актуальным вопросам его деятельности и развития. Примечание: Данный вид информационных ресурсов АРБИКОНа выделяется по мере его развития и средств его программного и организационного обеспечения, обеспечивающих авторизованный доступ к ним. 2.3. Информационные ресурсы, распространяемые АРБИКОНом и/или его участниками на платной основе включают: Электронные каталоги АРБИКОНа и его участников, содержащие полный состав библиографического описания в коммуникативных форматах (RUSMARC, UNIMARC, MARC-21) для юридических и физических лиц, не являющихся участниками Ассоциации; Полнотекстовые организационные, проектные и технологические документы АРБИКОНа и его участников, для юридических и физических лиц, не являющихся членами Ассоциации; Полнотекстовые, мультимедийные документы и справочные массивы или БД любого вида и на любом носителе, выполненные АРБИКОНом, а также каждым его членом или группой членов, признанные их владельцами своею собственностью и распространяемые ими по своему усмотрению. Примечание: В перечисленных видах ресурсов не указаны библиотечные фонды участников АРБИКОНа, поскольку они используются в соответствии с государственными и ведомственными нормативными документами, а также правилами, установленными в каждой РКБИС. 2.4. Доступ к информационным ресурсам первых двух видов (пп. 2.1. и 2.2.) осуществляется через Интернет с использованием общих (согласованных) для участников АРБИКОНа организационных правил, технических и технологических средств. 2 2.5. Доступ к информационным ресурсам третьего вида (п. 2.3.) организуется их владельцами по своему усмотрению, если это не противоречит интересам других участников АРБИКОНа. Следует отметить, что эффективность деятельности АРБИКОНа (в том числе и экономическая), а также отдельных его участников зависит как от качества подготовки информационных ресурсов всех трех видов (в том числе — оперативности и полноты обработки документов), так и программно-аппаратных комплексов, обеспечивающих доступ к ним. Основанием для экономического успеха деятельности АРБИКОНа является наличие уникальной ситуации, которая определяется тем, что: 1. АРБИКОН через своих участников в состоянии располагать наиболее полным репертуаром издаваемой в регионах России литературы (в первую очередь не приходящей в виде обязательного экземпляра в организации-депозитарии, такие, например, как РКП, РГБ, РНБ и др.), а также порождаемой в организациях участниц РКБИС (например, вузах страны, НИИ и т.д.); 2. Значительное число библиотек, входящих в РКБИС — участников АРБИКОНа — потенциально располагает значительными ресурсами для оперативного и качественного отслеживания, как новых поступлений литературы, так и предоставления ее пользователям, что является трудно реализуемым для отдельных даже крупных организаций и библиотек-депозитариев (см. п. 1); 3. АРБИКОН создает возможность оперативного реагирования как на изменения информационных потребностей пользователей на всей территории России, так и повышение требований пользователей к библиотечно-информационному обслуживанию в условиях развития информационных и телекоммуникационных технологий, путем согласованного и централизованного внедрения новых средств и разработок. 4. Библиотеки-члены АРБИКОНА в наибольшей степени приближены к разнородным категориям пользователей на всей территории России, что потенциально создает выгодные для него условия при обслуживании уделенных от центров пользователей и заказчиков разнородных видов информационных услуг. 3. Исходные требования к организации и технологии создания информационных ресурсов АРБИКОНа Как уже неоднократно отмечалось выше, перечисленные возможности АРБИКОНа являются потенциальными. Для их реализации необходимо выполнение определенных условий. К ним, в частности, следует отнести: 3.1. Обеспечение информационной и лингвистической совместимости электронных каталогов и баз данных всех участников Ассоциации для реализации полноценного доступа к ее библиотечным ресурсам, как отечественных, так и зарубежных пользователей; 3.2. Достижение высокого качества библиографического и аналитического описания первичных документов в электронных каталогах всех участников АРБИКОН 1; 3.3. Единый принцип организации работы в АРБИКОН должен обеспечивать одноразовую обработку отечественных и зарубежных изданий, поступивших в любую библиотеку участников Ассоциации, и многоразовое и многовидовое использование созданных библиографических записей всеми участниками АРБИКОН. 3.4. Технология формирования и использования новых библиографических записей технически должна обеспечиваться онлайновым доступом в объединённую среду электронных каталогов АРБИКОН. 1 Особо следует подчеркнуть необходимость обеспечения высоких поисковых возможностей в электронных каталогах Ассоциации. 3 3.5. Создание информационных ресурсов, отнесенных к видам, отмеченным в пп. 2.1. и 2.2., должно производиться согласовано с целью недопущения дублирования и не рационального использования трудовых и финансовых ресурсов участников Ассоциации. Одновременно, желательно отработать и внедрить единую форму (структуру) предоставления в Интернет справочных данных о социально-значимых объектах описания, а в перспективе (возможно) реализовать их объединенное отображение и актуализацию на сайте Ассоциации. 3.6. Серверы АРБИКОНа и его участников должны координировано поддерживать средства навигации для поиска документов и данных, установленных на Web-сайтах и шлюзах Z39.50 других библиотек России, ее ближнего и дальнего зарубежья. 3.7. Доступ к объединенным информационным ресурсам Ассоциации, отнесенным к видам 2.1. и 2.2., желательно (хотя бы в ближайшей перспективе и в первую очередь — к электронным каталогам) обеспечить через один или ограниченное число его региональных зеркальных серверов. 3.8. Развитие АРБИКОНа, состава его информационных ресурсов, а также номенклатуры и режимов предоставления услуг пользователям должны производиться согласовано и поэтапно. Важное отличие реализации данного принципа от локальных систем заключается в том, что этапы развития АРБИКОНа и его членов, должны предусматривать также «подтягивание» технического и технологического уровня всех категорий, входящих в их состав библиотек, до более развитых с соответствующим расширением степени их участия в создании общих информационных ресурсов и обслуживании пользователей. 3.9. Создание и использование информационных ресурсов АРБИКОНа (в том числе платных), а также распределение полученных от этой деятельности финансовых средств должно регулироваться положениями и инструкциями, утверждёнными общим собранием участников Ассоциации. 3.10. Наибольшая активность деятельности отдельных участников АРБИКОНА в создании и использовании информационных ресурсов общего пользования, предоставлении участникам Ассоциации и разработке на льготных условиях программно-технических комплексов и их внедрению, оказании консультаций, стажировок и других видов активной профессиональной помощи, способствующая в получении заметного экономического эффекта в деятельности АРБИКОНа и т.п. Должны поощряться (!). В том числе — путем снижения для таких организаций по решению Совета или Общего собрания размеров годовых членских взносов. 3.11. Функции научно-методического обеспечения указанных требований, а также контроля за их выполнением и подготовку предложений для рассмотрения Советом и Общим собранием АРБИКОНа должен взять на себя НТС 2 — «Информационные ресурсы и обслуживание». 4. Обслуживание пользователей АРБИКОНа 4.1. Пользователями АРБИКОНа являются все категории жителей Российской Федерации, её ближнего и дальнего зарубежья независимо от места проживания, возраста, образования, социального статуса и характера профессиональной деятельности, а также все организации, предприятия и фирмы, представляющие разные формы собственности. 4.2. В зависимости от характера предоставляемой информационной продукции и услуг Ассоциацией и её членами, состав пользователей может быть условно разделён на три категории: Первая категория — массовые пользователи; 4 Вторая категория — участники АРБИКОНа; Третья категория — пользователи платных услуг и информационной продукции. 4.2. К первой категории пользователей относятся любые юридические и физические лица, которые обращаются к информационным ресурсам АРБИКОНа категории 2.1. и ставшими традиционными услугам библиотек, не требующих дополнительных интеллектуальных, трудовых и материальных затрат. 4.3. Ко второй категории пользователей относятся все библиотеки и информационные органы, а также их сотрудники, являющиеся членами организаций, входящих в АРБИКОН. 4.4. К третьей категории пользователей отнесены любые юридические и физические лица, которые обращаются к информационным ресурсам категорий, соответствующих п. 2.2. (если они не являются участниками АРБИКОНа) и п. 2.3. и/или нуждаются в услугах, которые отнесены к категории платных. 5. Корпоративные сервисы АРБИКОНа 5.1. Поиск по распределенному массиву БД участников Ассоциации посредством двух специализированных шлюзов: 1-й (открытый) — для стандартных операций и сторонних пользователей, 2-й (авторизованный) — для участников Ассоциации с расширенным набором термов и выходных форматов, а также за плату для юридических лиц, не входящих в состав АРБИКОНа 2. 5.2. Автоматизированный заказ первоисточников по результатам поиска в распределенном каталоге с использованием подсистемы электронной доставки документов (ЭДД) — (режим платный для всех пользователей). 5.3. Бесплатная возможность выгрузки библиографических записей для участников АРБИКОНа документов из любого каталога библиотек-участниц в одном из коммуникативных форматов (RUSMARC, UNIMARC, MARC-21) для последующего многоцелевого их использования (для других категорий пользователей данный режим является платным). 5.4. Обслуживание читателей в библиотеках-участницах АРБИКОН интересующей их литературой, найденной в результате поиска в телекоммуникационной системе, независимо от места их проживания и основной библиотеки, услугами которой они пользуются. 5.5. Обеспечение читателей в узлах АРБИКОНа 3 следующими видами услуг: предоставление машинного времени для работы в Интернет, предоставление автоматизированных баз данных, информации на CD-ROM, передача/прием сообщений по электронной почте, редакционно-издательские услуги на основе компьютерной техники с использованием новых версий Windows и MS Office, распечатка текстов на принтере, сканирование графических изображений и печать их на лазерных принтерах (цветной и черно-белый), ксерокопирование отобранных материалов. 5.6. Доступ к ресурсам других систем, реализованный АРБИКОНом через сайты АРБИКОНа и его участников, должен быть организован: к серверам организаций, с которыми 2 Стоимость услуг указанного рода и порядок расчетов устанавливается инструкциями, утвержденными Советом АРБИКОН или общим собранием ее членов. 3 Предоставление услуг данного вида производится дифференцировано на платной или бесплатной основе с учетом социального и/или возрастного состава пользователей по усмотрению администрации библиотек-участниц Ассоциации. 5 они осуществляют взаимодействие, а также значительному числу библиотек и информационных центров России. Условно эти организации можно разделить на следующие категории: 1. Организации, сетевые адреса которых устанавливаются на первой странице; 2. Организации, сетевые адреса которых указываются в разделах сайтов; 3. Зарубежные полнотекстовые периодические издания, предоставляемые РФФИ в частности через БЕН РАН и ГПНТБ России, а также другими инвесторами и издательствами через любую организацию, входящую в АРБИКОН.. 5.7. К первой группе организаций относятся: Институт Открытое общество (на сайтах всех участников АРБИКОН), Министерство Промышленности, науки и технологий, Министерство Культуры, Министерство высшего и среднего образования, Российский Фонд фундаментальных исследований, Российская библиотечная ассоциация, OCLC (США) (<www.gpntb.ru>). 5.8. Ко второй группе относятся: IP-адреса корпораций-участниц АРБИКОНа и их электронные каталоги через портал Z39.50; IP-адреса крупнейших библиотек России, в том числе – всех федеральных библиотек, областных универсальных библиотек, научных библиотек крупнейших вузов страны, включая региональных участников программы «Автоматизация библиотек России»; Указатели – «Парламенты стран мира» (МГДБ), группа указателей ресурсов Интернет «Естественные науки в Интернет», которая включает в себя 6 разделов по основным направлениям естественных наук («Физика», «Химия», «Биология», «Математика», «Науки о Земле», «Экология»), а также раздел «Научная периодика в Интернет» и др. IP-адрес портала «Естественные науки в Интернет», поддерживаемый на сайте БЕН РАН, в форме системы Web-страниц («Физика в Интернет» и др.), При отборе других ресурсов предпочтение должно отдаваться указателям, созданным крупными научными обществами и организациями (такими как American Mathematical Society, Institute of Physics и т.п.), ведущими университетами (University of Liverpool, Московский государственный университет), крупными научными институтами и лабораториями (Институт органической химии РАН, Los Alamos National Laboratory). Должны использоваться также указатели, создаваемые в рамках крупных национальных и международных научных проектов (например, Virtual Library, европейский проект в области математики "Эйлер" и т.п.). 5.9. Полнотекстовые зарубежные периодические издания, предоставляемые через БЕН РАН, ГПНТБ России, ГЦНМБ и др. К последним относятся специализированные базы данных: "EBSCO", Medline, Aidsline, APS, издательств Kluwer, Elsevier, WebScience Publishers, Blackwell Publishers и другим, в ряде случаев с возможностью заказа полного текста. Это особенно важно для многих библиотек а также мало- и среднеобеспеченных слоёв населения, которые не в состоянии покупать и выписывать иностранную литературу. Способы, порядок и стоимость доступа, определяются владельцами этих видов ресурсов и организациями, получившими право на их распространение. 6. Дополнительные платные информационные и другие работы и услуги АРБИКОНа 6.1. Выполнение проектных и исследовательских работ, заказанных ведомствами, местными административными органами и коммерческими организациями, связанными с областями профессиональной компетенции АРБИКОНА и ее участников. 6.2. Выполнение работ, связанных с созданием информационных ресурсов и средств доступа к ним по грантам инвестиционных фондов и заказам отдельных юридических лиц. 6 6.3. Создание и поддержка работы сайтов для организаций и физических лиц, Webдизайн. 6.4. Контент-провайдинг. 6.5. Специализированный тематический поиск документов и данных в информационных ресурсах Ассоциации или за ее пределами, систематическое отслеживание и/или аналитическая обработка данных, а также оформление и предоставление полученных результатов, производимые по заказам юридических и физических лиц. 6.6. Подготовка библиографических, реферативных и аналитических обзоров по заявкам и требованиям заказчиков. 6.7. Выполнение работ, связанных с переводом в машиночитаемую форму произведений печати и рукописей. 6.8.. Создание и распространение печатных изданий, а также магнитных и оптических дисков (СD-ROM), содержащих фрагменты или текстовые файлы по ретроспективным и новым поступлениям. 6.9. Создание учебных программ и проведение курсов обучения для сотрудников организаций, не являющихся членами АКРБИКОНа. 6.10. Организация и проведение конференций, семинаров и других мероприятий для любого состава участников, связанные с существенными затратами со стороны их организаторов. 6.11. Реклама информационной продукции (в том числе — издательской) и ее распространение в России и за рубежом. 7