Упр интеграцПроект - Высшая школа экономики

Правительство Российской Федерации
Государственное образовательное бюджетное учреждение
высшего профессионального образования
«Государственный университет Высшая школа экономики»
Факультет Бизнес-информатики
Программа дисциплины
Управление интеграционными ИТ-проектами
для направления 080500.68 «Бизнес-информатика»
подготовки магистра
Автор
Симаков О.В.
Рекомендована секцией
«Бизнес-информатика» УМС
Председатель
______________ Ю.В. Таратухина
«___» ____________2010 г
Одобрена на заседании кафедры
корпоративных информационных
систем
Зав. кафедрой
_______________В.И. Грекул
« 7 » сентября 2010 г.
Утверждена УС факультета
бизнес-информатики
Учёный секретарь
___________ В.А. Фомичев
«___» ________2010 г.
Москва 2010
2
1. Пояснительная записка
1.1.
Краткая характеристика учебной дисциплины (курса).
Курс «Управление интеграционными ИТ-проектами»
посвящен средствам
современных информационных технологий в организации и поддержке интеграции
различных
информационных
систем
и
их
элементов,
обеспечивающих
управленческие процессы в организациях, особое внимание уделяется сохранению
инвестиций в унаследованные информационные системы и комплексному подходу к
модернизации информационных систем и использованию различных средств сбора,
хранения
1.2.
Место
и
и
роль
учебной
обработки
дисциплины
(курса)
данных.
в
системе
подготовки,
профессиональной переподготовки, повышения квалификации специалиста.
Курс предназначен
для детального ознакомления слушателей с современным
уровнем развития методов и средств построения сложных информационных систем в
организациях с учетом унаследованных средств и систем обработки данных, а также
использования подхода «лучшие в классе», когда объединяются в единый комплекс
различные подсистемы обработки данных, между которыми необходимо обеспечить
эффективное
взаимодействие.
Содержание
курса
должно
способствовать
обеспечению специальных современных знаний слушателей профессиональной
переподготовки менеджеров информационных технологий в области создания и
использования сложных информационных систем и современных информационных
технологий. Особое значение этот курс имеет в условиях растущих в Российской
Федерации процессов слияния и поглощения компаний и организаций, которые в
последнее время принимают массовый характер и требуют, в свою очередь быстрой
интеграции информационных систем объединяющихся компаний.
1.3.
Особенности и специфика
учебной дисциплины (курса) (в сравнении с
подобными курсами в России и за рубежом).
Курс является авторским, его особенностью является обобщение опыта автора в
создании и эксплуатации сложных распределенных информационных систем с
3
учетом новейших методов информационного и управляющего взаимодействия на
уровне интерфейсов, структур данных и передачи управляющих команд при
изменении состояния наборов данных и элементов «триггеров» шин обмена данными.
1.4.
Целевая аудитория, требования к исходному уровню
знаний и умений,
которыми должен обладать слушатель, приступая к изучению (освоению)
данной дисциплины.
Специалисты, проходящие профессиональную переподготовку в области менеджеров
информационных технологий должны владеть инженерными знаниями по различным
специализациям в информационных технологиях и системах обработки данных,
иметь стартовый опыт в эксплуатации систем обработки данных в различных
отраслях и организациях различных форм собственности. Специалисты должны знать
основы построения информационных систем и/или
2-3 летный опыт их
использования для реализации деловых процессов организаций, владеть понятиями
«информационная шина», «портальные технологии», «структуры баз данных» и
«массивы
информации»,
«деловые
процессы»,
организации
взаимодействия
прикладных задач.
1.5. Цели и задачи изучения учебной дисциплины (курса).
Цель курса: сформировать систему знаний о принципах и методах эффективного
решения
задач
интеграции
вновь
разрабатываемых
и
унаследованных
информационных систем управления, а также интеграции данных и приложений с
учетом отраслевой специфики организаций использующих такие системы.
Курс, прежде всего, ставит задачи методологического и практического характера:
- формирование понимания подходов, и понятийного аппарата к проблемам
взаимодействия различных системам и отдельным программным приложениям в
области обработки информации и управления;
- формирование базовых навыков анализа требований деловых процессов к
построению информационных систем с учетом сохранения инвестиций организации в
4
информационные системы и эволюционного развития таких систем в рамках
жизненного цикла организации, а также реализации процессов слияния и
поглощения;
- формирование методов оценки существующих информационных систем
предприятий и их взаимосвязей на различных уровнях взаимодействия;
- формированию основных
навыков и знаний
построения целевой
информационной системы и выстраивания стратегии модернизации информационной
системы организации, включая методологии планирования и внедрения новых
систем;
- формированию основных понятий и практических навыков разработки и
реализации подходов к интеграции информационных систем на различных уровнях с
использованием SOA архитектуры и различных технологий решения, предлагаемых
ведущими разработчиками в области информационных технологий.
1.6. Взаимосвязь учебной дисциплины (курса) с другими дисциплинами (курсами).
Данный курс базируется на курсах, посвященных созданию информационных
систем, баз данных и портальных решениях в рамках профессиональной подготовки.
Указанные курсы дают знания слушателей по используемым подходам, методам и
средствам в построении отдельных элементов информационных систем, а данный
курс позволяет обеспечить подходы к комплексному использованию таких систем и
эффективному их совместному применению с сохранением ранее сделанных
инвестиций организации в информационные технологии.
1.7. Особенности изучения учебной дисциплины (курса) и процесса обучения
Курс организуется в виде лекционных занятий с выделением времени для
интерактивного
разбора
конкретных
практических
примеров
построения
и
5
интеграции информационных систем в различных организациях. В качестве
самостоятельной работы слушателям рекомендовано проанализировать архитектуру
построения информационных систем в их организация и предлагается задать
вопросы лектору для обсуждения выявленных особенностей. Ответы на эти вопросы,
краткий обмен мнениями и дискуссии позволяют закрепить лекционный материал
способствуют понимаю слушателями методологии интеграционных решений при
проектировании и внедрении различных информационных систем.
1.8. Возможность использования полученных знаний в решении конкретных
проблем, возникающих в практической деятельности.
Все содержание лекций построено на практике проектирования, внедрения и
эксплуатации информационных систем, с обязательным детальным (насколько
позволяют рамки курса) анализом практических ситуаций и примеров из реальной
практики построения информационных систем.
1.9. Конечные результаты обучения.
В результате изучения дисциплины обучающиеся должны:
иметь представление: о классификации, принципах и методах интеграции в
рамках
создания,
внедрения
и
эксплуатации
сложных
распределенных
информационных систем и способах повышения эффективности их использования
для реализации деловых процессов организаций различных отраслей и форм
собственности.
понимать: архитектуру, методы построения и анализа информационных
систем, включая ESA (enterprise service architecture - архитектура сервисов
предприятия) и SOA-архитектуру, принципы взаимодействия элементов прикладных
задач и процессов сложных систем.
знать:
основные
компоненты
и
подсистемы
информационных
систем
организацию их взаимодействия на различных уровнях, основные интеграционные
платформы, принципы построения систем на основе SOA-архитектуры, технологии
интеграции информационных систем на основе различных стандартов и ограничения
6
возможностей по взаимодействию компонентов информационных систем управления
ресурсами предприятия.
уметь: на основе анализа разработать общий подход (стратегию) к
модернизации информационной системы организации в условиях организационных
изменений.
2. Тематический план программы учебной дисциплины (курса) с указанием
видов занятий и объема часов по каждой теме (распределение часов с
разбивкой на лекционные, семинарские или практические занятия, общее
количество часов)
№ Название разделов и тем Всего
часов
1.
2.
3
4
Раздел 1. Основные
понятия интеграции.
Термины и определения.
Основные понятия и
определения.
.Проблемы
информационных систем
в организациях.
Анализ и оценка
существующих
информационных систем
предприятий
Разработка целевой
системы.
5. Технологии интеграции.
6 Интеграционные
платформы.
7 Программные продукты
IBM для решения
интеграционных задач.
28
Часы
самосто
яте
Всего
Лекцион- Семинарских
аудиторных
и практичес- льной
работы
ных часов
ких
12
8
10
10
6
2
2
4
6
2
2
4
8
4
2
2
4
8
4
2
2
4
32
14
8
6
6
2
8
4
28
8
10
2
2
8
В том числе аудиторные часы:
8
8
7
Раздел 3.
Информационные
технологии –
стратегический ресурс
организации.
Риски при использовании
ИТ.
Системная архитектура.
Раздел 4.
Примеры построения
различных
информационных
систем.
Интеграция ERP и EDMсистем.
24
8
8
4
12
11
4
2
2
7
11
24
4
12
2
6
2
8
7
10
13
6
2
4
7
1 Единое информационное
1 пространство.
Итого:
13
6
2
4
7
108
20
28
30
50
8.
9
1
0
3. Тематическое содержание программы учебной дисциплины (курса)
Раздел 1. Основные понятия интеграции. Термины и определения
Основные понятия и определения. Терминалогия интеграции. Проблемы
информационных систем в организациях. Слияния и поглощения. Анализ и оценка
существующих информационных систем предприятий Разработка целевой системы.
Планирование и внедрение
Раздел 2. Интеграция корпоративных приложений
Технологии интеграции. Технология EAI. Обмен сообщениями. Модель
брокера сообщений. Интеграция бизнес-процессов. Интеграция приложений.
Интеграция данных. Стандарты интеграции. Интеграция платформ. Классификация
технологий интеграции. Интеграционные платформы. SAP NetWeaver. Сервисы ESA
Портальное решение. Архитектура композитных приложений Возможности IBM
WebSphere Portal. Программные продукты IBM для решения интеграционных задач.
Раздел 3. Информационные технологии – стратегический ресурс
организации. Риски при использовании ИТ. Функционально-ориентированная и
процессная организации. Системный подход к управлению. Моделирование
8
организации. Системная архитектура. Бизнес-процессы и информационные системы
управления. Этапы проектирования и внедрения информационных систем
Раздел 4. Примеры построения различных информационных систем
Системы управления документооборотом. ERP-системы. Интеграция ERP и
EDM-систем. Особенности стандарта ERP/MRP. Классификация систем управления
Единое информационное пространство. Идентификация возможностей ИС,
портфель приложений ИС, управление приложениями. Жизненный цикл ИС.
Правила управления внедрением. Основные риски реализации проектов по
внедрению ИС. Практика разработки и внедрения ИС.
4. Формы контроля знаний, система оценки обучающихся
и структура итоговой оценки
Итоговая оценка по учебной дисциплине (курсу) складывается из следующих
элементов (с указанием количества баллов, кредитов):
- письменный экзамен (45 мин., экзаменационная работа содержит два вопроса,
один из которых затрагивает теоретические знания полученные по курсу, а второй
отражает применения этих знаний на примере близком слушателю, как правило,
касающемся организации, в которой работает слушатель).
.
5. Перечень вопросов, состав задач, тематика практических заданий
(деловых игр) и т.п.
Варианты письменных контрольных работ:
1. А. Приведите принципы проектирования информационной системы.
В. Проанализируйте подходы к созданию системы документооборота в Вашей
организации.
2. А. Укажите области наиболее эффективного применения ИТ.
В. Какую ERP-систему использует Ваша организация, укажите стандарт этой
системы и ограничения применения.
3. А. Определите ожидания от использования ИТ.
9
В. Используется ли в Вашей организации OLAP-система, если да, то какого
типа, определите потребность в использовании таких систем в Вашей
организации и риски возникающие при этом.
4. А. Опишите эволюцию развития ИТ, основные тенденции в ближайшие 3-5 лет.
В. Какие системы моделирования применяются в Вашей организации, их
особенности и ограничения по использованию.
5. А. Опишите уровни зрелости организации и примеры ИС применительно к
каждому уровню.
В. Опишите состав и структуру программного обеспечения применяемого в
Вашей организации, оцените его достаточности и имеющиеся риски.
6. Самостоятельная (внеаудиторная) работа
Разделы и темы
для
самостоятельного
изучения
Виды и содержание самостоятельной работы
работа с нормативными документами и законодательной
базой в рамках ГОСТ 34, РД50
моделирование и/или анализ конкретных проблемных
ситуаций в организации работодателе или, на других
примерах, в части построения информационных систем и их
элементов
7. Литература основная и дополнительная
1. Информационные технологии в бизнесе/Под ред.М.Железны. – СПб:Питер, 2002. –
1120 с
2. Управление ИТ: опыт компаний-лидеров. Как информационные технологии
помогают достигать превосходных результатов/ Питер Уэйл, Джин У.Росс . – пер. с
англ.М.:Альпина Бизнес Букс, 2005.-293с.
10
3. Харрингтон Джеймс, Эсселинг К.С., Нимвеген Харм Ван. Оптимизация бизнеспроцессов. Документирование, анализ, управление, оптимизация.- Пб:Питер, ООО
«Бмикро», 2002.-327с.
4. Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций: Анализ и практические выводы/
Финкельштейн Сидни; Пер.с англ.-2-е изд.-М.:Альпина Бизнес Букс,2005.-394с.
5. Реинжениринг корпорации: Манифест революции в бизнесе/ Майкл Хаммер,
Джеймс Чампи; перс с англ.-М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006.-287с.
6. Мошелла Дэвид. Бизнес-перспективы информационных технологий: как заказчик
определяет контуры технорлогического роста; Пер.с англ.- М: МПБ «Деловая
культура», Альпина бизнес Букс.-2004.-252с.
7. Ермошкин Н.Н., Тарасов А.А. Стратегия информационных технологий
предприятия-М.Изд-во Московского гуманитарного университета, 2003.-360с.
8. Материально-техническое и информационное обеспечение
дисциплины (курса)
Для проведения курса необходим презентационный компьютер и
мультимедийный проектор
Автор программы: _____________________________/ О.В.Симаков/
(Подпись обязательна)