Кормишина Е. А. (г. Ульяновск) - Саратовский государственный

Кормишина Е. А. (г. Ульяновск)
СПЕЦИАЛЬНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ КАК СПОСОБ УКРЕПЛЕНИЯ
КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
Адрес для обсуждения доклада: http://vk.com/topic-78986453_30922789
Исследовательский интерес к феномену корпоративной культуры
обусловлен повышением внимания руководства организаций и предприятий
к поиску эффективных средств в конкурентной борьбе на рынке.
Термин «корпоративная культура» появился примерно в 20-е годы XX
века и до настоящего времени является активно изучаемым явлением. Это
явление возникло в ответ на преобразования современного общества в целом,
и усовершенствование организационной политики компаний в частности.
Под корпоративной культурой понимается набор норм, ценностей, общих
целей, правил и стереотипов поведения в организации. Благоприятный
микроклимат в коллективе и идентификация каждого сотрудника со своей
организацией значительно повышает продуктивность и эффективность труда
и становится ресурсом в конкурентной борьбе корпораций на рынке.
Для того, чтобы формировать и успешно развивать корпоративную
культуру, существуют самые различные инструменты внутреннего PR.
Целью нашего исследования является рассмотрение такого инструмента как
специальные мероприятия, а именно корпоративные PR-мероприятия.
Данный инструмент, с точки зрения психологии личности, имеет
значительный потенциал для выполнения каких-либо функций и большие
возможности в плане воздействия на человека или группу людей. Праздник
или мероприятие, в первую очередь, воздействует на эмоциональном уровне,
что
способствует
символических
большей
единиц,
запоминаемости
заложенных
в
самого
сценарии.
действия
и
Конструирование
необходимых образов посредством сильного эмоционального влияния,
переживания какой-либо ситуации, участия в ней, крайне продуктивно,
поскольку опирается на сущностные, основополагающие черты человеческой
психики.
Анализ теоретической литературы показал, что специалисты выделяют
несколько видов корпоративных мероприятий: 1) торжественные (банкеты,
фуршеты и т.д.); 2) развлекательные; 3) образовательные (семинары,
тренинги); 4) деловые (профессиональные конференции, конгрессы); 5)
командообразующие мероприятия (тимбилдинг – построение, формирование
команды); 6) спортивные соревнования и игры; 7) презентационные
мероприятия; 8) общественные (рекламные и благотворительные акции).
Каждый вид направлен на реализацию тех или иных целей и может в
различных
вариациях
использоваться
в
компании,
но
специальные
мероприятия эффективны только при грамотном применении.
Результатом правильно организованного мероприятия становится не
только
достижение
целей
в
рамках
коллективного
поведения
и
эффективности работы, но и видимый результат в плане личностного
отношения сотрудника и его поведения, когда приверженность ценностям
компании, и самоидентификация становятся личным выбором человека.
На основе изученной нами информацией мы выделили проблему:
с одной стороны, специальные мероприятия широко используются в
различных организациях, но, с другой стороны, потенциал корпоративных
PR-мероприятий как способа развития корпоративной культуры практически
не реализуется.
Корпоративные PR-мероприятия, как правило, имеют определённую
цель, которая определяет формат и организацию того или иного
мероприятия. Нередко непрофессиональные специалисты подходят к
подготовке корпоративных мероприятий непродуманно, их дилетантство в
результате порождает отношение к специальному мероприятию как к
«обычному празднику» и второстепенному делу, не заслуживающему
внимания и серьёзного отношения.1
Сегодня качественный корпоративный праздник понимается как особая
коммуникационная
технология,
как
способ
трансляции
различных
социальных и коммерческих идей. Влиятельный потенциал мероприятий
велик благодаря тому, что они позволяют воздействовать на человека как на
сознательном, так и на бессознательном уровнях. Это обеспечивают
технические визуальные эффекты, такие как движение, свет, цвет, музыка,
которые позволяют создать атмосферу, в которой «не имеющее образа
сохраняется в образах», и, что немаловажно, символическая и образная база,
заложенная в идею мероприятия.
Цели специального мероприятия могут быть связаны с формированием
положительного имиджа организации и самоидентификацией сотрудников с
ней, с развитием командного духа и сплочением коллектива, также целью
корпоративного праздника может выступить повышение продуктивности
общения между сотрудниками и руководством, поддержание моральнопсихологического климата и многое другое. Важно то, что все цели и задачи
связаны единой концепцией и философией компании.
Одним
из
примеров
эффективного
мероприятия
выступает
тимбилдинговое (направленное на командообразование) мероприятие в
формате городского фото-квеста. Мероприятие проводилось в Москве для
сотрудников компании ВТБ24 . Участники в течение 2,5 часов выполняли
творческие задания, совмещая тимбилдинг с увлекательной экскурсией по
историческим местам. Продуманные, правильно сформулированные задания
помогли обратить внимание на ценности компании, цели, а также понять, как
их представляют и интерпретируют сотрудники.
Азарова Ю. А. «Event-технологии» и «событийность» - проблемы инновационного развития /Ю. А.
Азарова// Труды Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств. – 2012. – Том
194. – С.229
1
Ещё одним примером может послужить игровой тимблидинг «Энергия
Связного», проводимый для сотрудников компании «Связной». Мероприятие
было сюжетным, и, главной целью была выработка чистой Энергии
Связного. С помощью интересных образов и активных заданий организаторы
стремились приобщить сотрудников к корпоративной культуре и сплотить
коллектив.
Специалист по корпоративным коммуникациям должен заложить в
праздник не просто активные формы деятельности, направленные на
осуществление тех или иных целей, он должен перевести философию
компании, ценности, корпоративную
мифологию на язык образов и
органично вписать это в сценарий мероприятия.
Сформированные
руководителю
образы
ценности,
могут
нормы,
транслировать
правила,
но
необходимые
непрофессионализм
специалистов по внутренним коммуникациям сводит результаты действия
корпоративных мероприятий к фуршету или простой вечеринке.
Вероятно, это связано с тем, что корпоративная культура и
специальные мероприятия воспринимаются как очередное модное веяние.
Ряд исследователей, а в частности Н. Н. Могутнова, А. В. Погосян, выделяют
это основной проблемой неэффективности специальных мероприятий и
самой корпоративной культуры. На наш взгляд, это происходит потому, что
руководители многих компаний сейчас не совсем осознают значимость и
степень результативности развития корпоративной культуры, а также крайне
не продуманно используют западные модели развития своих компаний. Здесь
следует изучать большое количество теоретической и практической
информации
и
постоянно
отфильтровывать
некоторые
положения,
сопоставляя их с российскими реалиями.
Мы выделили в качестве одного из самых эффективных инструментов
внутреннего
реальные
PR – специальные мероприятия, оценили их потенциал и
возможности
при
грамотном
применении.
Проведение
корпоративных мероприятий для сотрудников компании (корпоративный
отдых, юбилей
компании, тимбилдинг и др.) предполагает работу с
коллективом, изменение сознания людей в сторону повышения лояльности к
работодателю, что требует создание атмосферы доверия и сопричастности.
Решение
этой
задачи
необходимо
доверить
профессиональным
организаторам, которые учтут все нюансы предстоящего мероприятия и
позволят получить положительный комплексный результат.
Список использованной литературы
1. Азарова Ю. А. «Event-технологии» и «событийность» - проблемы
инновационного развития /Ю. А. Азарова// Труды Санкт-Петербургского
государственного университета культуры и искусств. – 2012. – Том 194. – С.
91 – 100.
2. Каверина Е. А. Праздник как эстетический и социальный феномен /Е. А.
Каверина// Вестник Томского государственного университета. – 2009. –
№324. – С. 119-122.
3. Погосян А. В. Корпоративная культура для молодых специалистов в
рекламной отрасли /А. В. Погосян// Журнал «Знание. Понимание. Умение». –
2012. - №3. – С. 216 – 220.
4. Тощенко Ж. Т., Могутнова Н. Н. Новый взгляд на понятие «корпоративная
культура» /Ж. Т. Тощенко, Н. Н. Могутнова// Журнал «Социологические
исследования». – 2005. - №4. – С. 1 – 14.
Интернет-ресурсы
1. Энергия Связного – игровой тимбилдинг // Сайт компании SuperTeam
[Сайт] URL: http://superteam.ru/svyasnoy-energy/ (дата обращения: 19.10.2014)