ИНСТРУКЦИЯ ПО ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЮ компании «Рейтинг» В связи с техническими особенностями нашей системы бронирования просим следовать нашим рекомендациям! Работать в системе бронирования лучше при помощи Google Chrome, Mozilla Firefox или Opera. При использовании Internet Explorer программа может работать некорректно. Зайдите на сайте www.ratingtour.ru в раздел «Онлайн-бронирование» (справа сверху). Нажмите на кнопку «Регистрация». Заполните регистрационную форму (все поля) и нажмите «Зарегистрироваться». Логин и пароль Вы назначаете себе сами, запомните их или запишите. В поле ФИО желательно указывать ФИО конкретного менеджера, занимающегося бронировкой туров. В течение суток Ваша учетная запись будет активирована. В СТОИМОСТЬ ТУРОВ ВХОДИТ: ПРОЖИВАНИЕ, ПРОЕЗД, УСЛУГИ СОПРОВОЖДАЮЩЕГО. В г-це «Елена» (Новофедоровка) в стоимость входит завтрак, в г-це «Адмирал Бенбоу» (Алушта) в стоимость – входит трехразовое питание и пользование благоустроенным пляжем. НЕ БРОНИРУЮТСЯ ОНЛАЙН: - заезд ж/д «Прибой/Новофедоровка» - проживание с доп. местами - дети до 6 лет (без места с оплатой коммунальных услуг и бесплатным проездом) - проживание с подселением - проезд без проживания в 1 сторону - двойные туры (2 заезда подряд) Такие бронировки присылайте по факсу 710-057 или эл. почте ratingtula@yandex.ru. НЕ ЗАЛОЖЕНЫ в программу: - трансферы и страховки (Тем более, что комиссия на них не распространяется) Их придется прибавлять самим, НО обязательно писать онлайн в ПРИМЕЧАНИИ, что они будут входить в тур. Обратите внимание на нумерацию рядов в автобусе за сопровождающим после второй двери – в связи с особенностями программы она не совпадает с нумерацией реальной, проверяйте простым арифметическим путем и туристу указывайте номер реального ряда. (Там получится разница в 2 ряда) Если в номере будет проживать меньше, чем положено туристов, но оплачен ВЕСЬ номер и подселение не требуется – делаем такую пометку в ПРИМЕЧАНИИ (напр., если 1 турист оплатил 2-х местн. номер или 2 туриста – 3-х местный) Если сильно ошиблись и нужно удалить бронь – нажмите «Удалить заказ» и сообщите администратору, чтобы полностью удалить заказ. Если нужно внести изменения только в данные туристов – сообщаем об изменениях администратору. Бронь подтверждается в течение 24 часов. Очень просим! При бронировании корректно рассаживать своих туристов в автобусе, не оставляя по 1 свободному месту впереди или после своих туристов. Заполнять паспортные данные и контактные телефоны туристов. В случае некорректного заполнения заказа или рассадки туристов компания «Рейтинг» оставляет за собой право удалять бронь или пересаживать туристов.