Предмет метод и задачи науки управления Управление – это процесс целенаправленного воздействия на какую –нибудь систему, с целью поддержания ее в определенном состоянии или переводе в новое стояние с учетом ее объективных свойств и закономерностей. Управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу, в эффективную, целенаправленную группу. Менеджмент – это управление; совокупность принципов, методов и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и получения прибыли. Наука управления состоит из 2 частей: Теории управления производством 2. Исскуства управления людьми 1. Методы науки управления 1. Конструктивный – таблицы; 2. Отчетно – статистический – бухгалтерский баланс; 3. Нормативный - расход удобрений на 1 га посевной площади Объект управления – люди, технологии, техника и т.д. Субъект управления программа. – человек или компьютерная Функции управления: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Планирование – определяет план действий, конечную цель управления Организация – требует конкретного перечня работ по упорядочению, объекта и субъекта управления, тем самым определяя права и обязанности должностных лиц и исполнителей, а также характер взаимоотношений между ними. Координирование – согласование отдельных процессов управления Регулирование – способность ликвидировать возможные отклонения от плановых заданий Мотивация – побуждение к труду. Контроль – систематическая проверка всех сторон объекта управления. Инструменты управления 1. Иерархия 2. Культура 3. Рынок Принципы управления по Анри Файолю (1841-1925) 1. Разделение труда 2. Полномочия и ответственность 3. Дисциплина 4. Единоначалие 5. Подчиненность личных интересов общим 6. Единство направления 7. Вознаграждение персонала 8. Централизация 9. Скалярная цепь 10. Порядок 11. Справедливость 12. Стабильность рабочего места для персонала 13. Инициатива 14. Корпоративный дух ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ПО МАКСУ ВЕБЕРУ (1864-1920) 1. Разделение труда по функциональному признаку и видам деятельности; 2. Иерархический принцип и зависимость числа уровней иерархии от количества управляемых; 3. Разработка системы правил, норм и формальных процедур, определяющих права и обязанности работников и их поведение в конкретных ситуациях; 4. Построение системы внутренних отношений работников на формальных, а не на личностных отношениях; 5. Прием на работу с учетом квалификации и на конкурсной основе; 6. Продвижение по службе работников на основе приобретенного опыта и выслуги лет, четкая система карьеры.
