Правила проживания на территории центра
реклама
Приложение № 1 к договору №________от___________________________ ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ на территории базы отдыха «КРЦ Никольский» 1.Общие положения 1.1. Гостиница или коттеджный дом предназначены для временного проживания граждан и оказания услуг, сопутствующих их проживанию. 1.2.Номерной фонд гостиницы включает в себя номера высшей категории Люкс и номера первой категории (стандарт двухместный/трехместный). Номера оснащены оборудованием, мебелью, постельными принадлежностями и другим инвентарем и предметами санитарно-гигиенического назначения, предназначенными для обеспечения условий проживания. 1.3.Лица, проживающие в коттеджах или в гостиницах на территории комплекса отдыха (далее - «Заказчики»), обязаны соблюдать настоящие Правила проживания на территории Комплекса отдыха (далее – база отдыха (БО) «КРЦ Никольский»), а также правила пожарной безопасности. 1.4.Общий стиль поведения во время нахождения на территории БО – максимальная корректность и вежливость в отношениях с персоналом и другими Заказчиками. Не допускается употребление нецензурных выражений и поведение, нарушающее покой и отдых других Заказчиков. При возникновении любых конфликтных или спорных ситуаций, необходимо срочно обратиться к Администратору базы отдыха «КРЦ Никольский» (тел.(47472) 3-95-95), либо на охранный пост по внутреннему тел. 120. 1.5.Лица, согласованные в договоре с базой отдыха «КРЦ Никольский» пропускается на территорию БО только при наличии у него паспорта либо другого документа, удостоверяющего личность. Администрация БО работает с 8:00 до 17:00. 2.Бронирование гостиницы или коттеджного дома При желании гость может забронировать номер в гостинице или коттедже, оплатив его до заселения ( гарантированное бронирование), либо без оплаты (негарантированное бронирование). 2.1.Негаронтированное бронирование - бронирование гостиницы или коттеджного дома, при котором первая оплата производится по прибытию на БО у стойки на ресепшене. Негарантированное бронирование происходит после получения гостем подтверждения бронирования от ООО «Никольский» на условиях отсутствия финансовых гарантий гостя. В подтверждении обязательно указывается номер бронирования, сроки и условия заезда. 2.2.Негарантированное бронирование сохраняется за клиентом до 14 часов 00 минут по местному времени указанного дня заезда. При неприбытии до 14 часов 00 минут по местному времени бронирование аннулируется. Обязательства по размещению прекращаются, а размещение производится при наличии мест на общих основаниях. 2.3.Финансовых обязательств между ООО «Никольский» и гостем при негарантированном бронировании не возникает. 2.4.Гарантированное бронирование – бронирование номера в гостинице или коттеджном доме, при котором возникают юридические обязательства между ООО «Никольский» и гостем. Бронирование гостиницы или коттеджного дома гарантируется путем предоплаты, как минимум первых суток проживания или 100% предоплаты. Оплата производится после подтверждения бронирования ООО «Никольский». 2.5.Гарантированное бронирование сохраняется за гостем на протяжении первых суток размещения. При неприбытии или (несвоевременной) аннуляции бронирования менее одних суток до дня заезда, ООО «Никольский» производит возврат гостю произведенной предоплаты за вычетом первых суток размещения. 2.6.Предоплата при гарантированном бронировании производится безналичным банковским переводом, а также любым способом наличной или безналичной оплаты. Платеж считается произведенным в случае поступления денежных средств на расчетный счет ООО «Никольский» за 14 дней до заселения. В случае неоплаты в установленные сроки бронирование считается аннулированным. 3.Порядок оформления проживания и предоставление услуг. 3.1.Режим работы гостиницы – круглосуточный. 3.2.Оформление проживания в номерной фонд производится при предъявлении паспорта гражданина РФ, свидетельства о рождении для лиц, не достигших 14 лет, военного билета для военнослужащих срочной службы, разрешение на временное проживание для лиц без гражданства, иностранных граждан при наличии национального паспорта, визы или вида на жительство, миграционной карты. При отказе лиц Заказчика представить указанные документы, их размещение на базе отдыха «КРЦ Никольский» не производится. В коттедже может проживать только указанное в путевке количество человек, дети до 6 лет без предоставления спального места проживают на БО бесплатно. Гости без размещения могут находиться на территории БО до 23:00. Администратор БО имеет право проверить количество проживающих и отказать нарушителям в размещении без возмещения стоимости проживания. 3.3.Расчетный час с 12:00 до 12:00 часов. 3.4.Заселение в 14.00 часов. 3.5.При задержке выезда гостя (после 12.00) за продление проживание взимается дополнительная плата. При этом – при задержке выезда не более 6 часов, взимается почасовая оплата. - при задержке выезда гостя от 6 часов-плата взимается за полные сутки по тарифу проживания. -при размещении гостя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается за половину суток. 3.6.Продление проживания после расчетного часа производится при наличии свободных номеров. Проживание гостей в коттедже до или после расчетного часа выезда допускается только по согласованию с Администрацией. 4.Оплата за проживание и услуги. 4.1 Оплата за проживание и услуги, предоставляемые гостиницей, может осуществляться за наличный или безналичный расчет. 4.2 Плата за проживание взимается на условиях предварительной оплаты на весь забронированный период. 4.3.Проживание в кредит в гостинице не предоставляется. 4.4.В стоимость проживания включена финальная уборка коттеджа, приветствуется чистая посуда, оставленная после Вашего пребывания. При долгосрочной аренде уборка коттеджа и смена постельного белья осуществляется один раз в три дня и заранее согласовывается с Администратором БО. По желанию Заказчика может быть проведена дополнительная уборка за доплату в соответствии с установленными расценками ООО «Никольский». ЗАКАЗЧИК ОБЯЗАН: - сообщать о дополнительных гостях Администратору БО и производить оплату в соответствии с установленными расценками; - соблюдать установленный порядок проживания, строго соблюдать правила пожарной безопасности; - размещение в коттедже животных только по согласованию с Администрацией БО; - при размещении в коттедже с животным просим следить за ним и не допускать запаха от питомцев и следов на мебели; - выгуливать собак не крупных пород только на поводке и убирать продукты жизнедеятельности за своим питомцем, за нарушения денежная компенсация в размере 2000 рублей. Гостей с собаками крупных и бойцовых пород комплекс отдыха не принимает. - соблюдать максимальную скорость передвижения на автомобиле по территории БО– 5 км/час; - довести настоящие правила до сведения всех гостей, находящихся в коттедже. ЗАПРЕЩАЕТСЯ: - КУРИТЬ в помещениях (коттеджах, гостиничных номерах и т.д.) БО – денежная компенсация (штраф) – 5000 рублей. - проносить на территорию БО любые виды оружия, колющие, режущие предметы, наркотические и токсичные вещества, кальян; - учебная езда на автомобилях и езда в нетрезвом состоянии по территории БО - денежная компенсация в размере 5 000 рублей; - совершать любые действия, угрожающие сохранности имущества и окружающей среды БО в том числе пользование открытым огнем, разведение костров на территории БО, и т.д. За подобные нарушения взимается денежная компенсация в размере 2000 рублей. - появляться в служебных помещениях без разрешения Администрации и самостоятельно включать/переключать оборудование в коттедже (отопление и горячее водоснабжение), портить оборудование БО; - переставлять мебель в коттедже; - выносить из коттеджа мебель, полотенца и посуду (на улице приветствуется использование одноразовой посуды); - нарушать покой Заказчиков, проживающих в соседних коттеджах, создавая любой сильный шум внутри помещений и на территории БО после 23-00 и до 10-00 – денежная компенсация в размере 2 000 рублей; - несанкционированное использование фейерверков, небесных фонариков – денежная компенсация в размере 10 000 рублей. - парковать автомобили в местах, не предназначенных для парковки, заезжать на газоны; - несанкционированная мойка машин на территории – денежная компенсация в размере 5 000 рублей; - бросать бытовой мусор и средства личной гигиены в унитаз. В случае поломки канализационной системы Заказчик возмещает стоимость вызова ремонтной бригады сантехников 2500 рублей. - бросать окурки и мусор на пол внутри помещения, на землю (урны расставлены по всей территории базы отдыха). При обнаружении порчи имущества Администрацией составляется Акт о порче имущества, в котором фиксируется объем нанесенного ущерба и определяется стоимость возмещения ущерба, согласно Прейскуранту материальных ценностей. Порча не указанных в Прейскуранте материальных ценностей оценивается Администрацией базы отдыха по рыночной стоимости испорченных вещей, имущества и оборудования. Ущерб, нанесенный Заказчиком Исполнителю, возмещается согласно договору. В возмещение ущерба включаются необходимые транспортные расходы понесенные Исполнителем и время простоя коттеджа при ремонтных работах (в случае несвоевременной сдачи следующему гостю). ВНИМАНИЕ! Целенаправленные действия, направленные на порчу имущества и строений, находящихся на территории базы отдыха «КРЦ Никольский» попадают под действие статьи Уголовного кодекса РФ! 5.Ответственность сторон 5.1. При гарантированном бронировании. В случае несвоевременного отказа (до или после заселения) от бронирования, опоздания или незаезда с заказчика взимается плата за фактический простой гостиничного номера (места в номере) или коттеджного дома, но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется. 5.2.Заказчик несёт полную, личную, персональную ответственность за соблюдение настоящих правил им самим и всеми его гостями, проживающими в коттедже или в гостинице в течение всего срока проживания; за сохранность здоровья и жизни всех гостей, находящихся с ним в течение всего срока проживания; за сохранность своего имущества, имущества любого гостя, находящегося с ним, в течение всего срока проживания; за сохранность всего движимого и недвижимого имущества, предоставленного ему в пользование, в течение всего срока проживания. 5.3.Администрация БО не несет ответственности за утерю багажа и личных вещей заказчика, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев. Администрация БО не несет ответственности за случаи краж личного имущества на территории БО. Администрация БО не несет ответственности за несчастные случаи, произошедшие в результате нарушения правил поведения Заказчиками на территории базы отдыха. 5.4.Администрация БО оставляет за собой право отказать в размещении Заказчику или любому лицу из группы Заказчика, совершившего нарушение Правил проживания БО. В этом случае, денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются. Исполнитель: Генеральный директор ООО «Никольский» Кальченко П.С.____________________________ Заказчик ФИО (подпись) ______________________________
