Правила бронирования номеров в Актив отель «Горки» Условия и правила, указанные ниже, относятся к онлайн бронированию на сайте www.gorkihotel.ru . 1. Актив отель «Горки» предназначен для проведения досуга и временного проживания гостей в течение срока, согласованного с администрацией и оформленного в установленном настоящими Правилами порядке. 2. Гость вправе забронировать номер заранее. Бронирование номера осуществляется посредством подачи заявки с помощью почтовой, телефонной, электронной и факсимильной связи, а также путём непосредственного обращения в службу приёма и размещения и/или отдела бронирования. 3. В заявке на бронирование номеров указывается (сообщается): реквизиты предприятия; количество гостей, фамилии и гражданство гостей; дата и время заезда, выезда; количество и категория номеров; вид оплаты; дополнительные услуги, не входящие в комплекс услуг. 4. Для получения номера в отеле гость предъявляет администратору паспорт, а при его отсутствии один из следующих документов: справка установленной формы, выдаваемая в случае утраты гражданином паспорта, военный билет или удостоверение личности офицера, а также заполняет регистрационную карточку. Гость несёт ответственность за предоставленные данные. 5. Иностранные граждане вправе проживать в отеле при наличии регистрации в РФ. 6. По просьбе гостя в номер могут быть предоставлены дополнительные места с оплатой в соответствии с прейскурантом. 7. По истечении согласованного срока проживания гостю надлежит освободить номер. Лица, желающие продлить проживание в отеле, сообщают об этом администратору отеля не позднее, чем за 12 часов до окончания срока проживания. В случае отсутствия свободных номеров (мест) администрация оставляет за собой право отказать в продлении срока проживания. 8. При отсутствии гостя по месту проживания более суток (согласно его расчётного часа), администрация отеля вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов, администрация складирует в камере хранения. Прочее имущество находится в службе сервиса. 9. Срок действия подтверждённой брони заканчивается в 24 часа в день заезда, если в заявке на бронирование не указано другое время. Срок действия неподтверждённой брони заканчивается в 14 часов в день заезда. Цены: Все цены, указанные на сайте, представлены в рублях за номер за сутки (если не указанно иное). Наличие номеров: Наличие номеров по ценам, указанным на сайте может быть ограничено и/или закрыто на определенный период. Дети: Дети до 5 лет размещаются бесплатно при размещении в номере с родителями без предоставления дополнительно места. Детям с 5 до 12 лет предоставляется скидка 15% при условии поселения на дополнительное место. Заезд и Выезд : Время заезда - 13:00 Время выезда – 12:00 По желанию и наличию мест возможен поздний выезд из отеля за дополнительную оплату. При выезде с 12.00 до 18.00 взимается почасовая оплата; с 12.00 до 00.00 – оплата за половину суток; При проживании менее суток – оплата взимается как за сутки. Оплата: 1. Оплата за проживание и услуги, предоставляемые гостиницей, может осуществляться за наличный или безналичный расчёт, а также по кредитным картам в рублях. 2. Плата за проживание взимается посуточно или в полном объёме на условиях предварительной оплаты согласно прейскуранта. 3. Цена номера устанавливается администрацией отеля в соответствии с законодательством. Гарантированное бронирование: Ваше бронирование является гарантированным, если: в 3-х дневный срок с момента подписания договора, произведена оплата услуг на условиях договора. В случае не заезда или несвоевременной отмены гарантированного бронирования Актив отель «Горки» удерживает штраф в размере стоимости первых суток проживания. Негарантированное бронирование: Ваше бронирование является негарантированным, если: вы не оплатили его до заезда.