АВТОНОМНАЯ НЕКОМЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ОБРАЗОВАТИЕЛЬНА ОРГАНИЗАЦИЯ» «ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ» ОТЧЁТ ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ В компании по разработке программных продуктов Студента ____ курса _____ группы __________________________________________ (ФИО) Руководитель практики: Парий Б. С. Руководитель предприятия «Бизнес-информатики» Плиско А. В. Симферополь 20__г СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ____________________________________________3 Глава 1. Общая характеристика ОТС «КСТ»______________6 1.1. Структура ОТС «КСТ»_______________________________________________________8 1.2. Техническое и программное оснащение ОТС «КСТ»______________________________9 1.3. Факторы и показатели управления персоналом организации______________________10 1.4. Проектирование информационной системы управления персонала в организации ОТС "КСТ" _________________________________________________________12 Глава 2. Понятие муниципальной информационной системы_______________________________________________14 2.1. Описание реального состояния информатизации на примере ОТС «КСТ»___________ 16 2.2. Проблемы и решения применения информационно-коммуникационных технологий в муниципальном управлении _____________________________________________________18 Глава 3. Модернизация Web-приложения в соответствии с потребностями учреждения _____________________________20 ЗАКЛЮЧЕНИЕ _______________________________________25 СПИСОК ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ ____________28 ВВЕДЕНИЕ Мною была пройдена учебная практика в ОТС «КСТ» В современном мире, в веке информационных технологий, стало возможным все документы преобразовывать в электронный вид, тем самым упрощая любую работу и повышая её эффективность. В связи с переходом на новый уровень осуществления работы, в ОТС «КСТ» используется информационная система. С помощью информационной системы можно вести клиентскую базу, составлять отчеты, осуществлять закупку товаров, работ, услуг для обеспечения нужд, а также хранить необходимую информацию. Целью практики является закрепление и углубление теоретических знаний, полученных по дисциплинам специализации и получение профессиональных навыков работы. Общие роли в компании Организация компании по производству программного обеспечения - это очень специализированный вид управленческих навыков, при котором опытные люди могут превратить организационную проблему в уникальное преимущество. Например, наличие подгрупп, распределенных по разным часовым поясам, может обеспечить компании 24-часовой рабочий день, если команды, системы и процедуры хорошо отлажены. Хорошим примером является команда тестировщиков, находящаяся в часовом поясе на 8 часов впереди или позади команды разработчиков, которые исправляют программные ошибки, обнаруженные тестировщиками. Профессиональная компания-разработчик программного обеспечения обычно состоит как минимум из трех специализированных подгрупп : Бизнес-аналитики, которые определяют бизнес-потребности рынка Разработчики программного обеспечения, которые создают техническую спецификацию и пишут программное обеспечение Тестировщики программного обеспечения, которые отвечают за весь процесс управления качеством В более крупных компаниях-разработчиках программного обеспечения используется большая специализация, и довольно часто также: Технические писатели, которые пишут всю документацию, такую как руководства пользователя Специалисты по выпуску, которые отвечают за создание всего продукта и управление версиями программного обеспечения Дизайнеры пользовательского опыта, которые создают архитектуру дизайна на основе бизнес-требований, исследований пользователей и опыта в области удобства использования Графические дизайнеры, которые обычно отвечают за дизайн графического пользовательского интерфейса. Инженеры по техническому обслуживанию, стоящие за двумя, тремя или более линиями поддержки Консультанты несут ответственность за обеспечение работоспособности решения, особенно если необходимы некоторые специальные знания. Примеры этого включают: построение многомерных кубов в программном обеспечении для бизнес-аналитики, интеграцию с существующими решениями и реализацию бизнес-сценариев в программном обеспечении для управления бизнес-процессами. В эпоху все более цифрового мира интернет-продукты играют решающую роль в удовлетворении потребностей и желаний потребителей. Наша компания стремится занять место на этом динамичном рынке, предлагая инновационные и востребованные интернет-продукты. Рыночный анализ Глобальный рынок интернет-продуктов демонстрирует впечатляющий рост, обусловленный повсеместным внедрением смартфонов, распространением высокоскоростного интернета и растущей зависимостью от цифровых технологий. Тщательный анализ рынка выявил значительную потребность в высококачественных и уникальных интернет-продуктах, которые удовлетворяют конкретные потребности целевой аудитории. Миссия и видение Миссия: Создавать и предоставлять инновационные интернет-продукты, которые улучшают жизнь людей, решают их проблемы и повышают их продуктивность. Видение: Стать ведущим поставщиком высококачественных интернетпродуктов, пользующихся доверием и признанием во всем мире. Ценности компании • Инновации • Клиентоориентированность • Качество • Честность • Командная работа Продуктовый портфель Наша компания будет разрабатывать и выпускать широкий спектр интернетпродуктов, включая: • Веб-сайты и веб-приложения • Мобильные приложения • Онлайн-курсы и образовательные платформы • Программное обеспечение как услуга (SaaS) • Электронная коммерция и торговые площадки Команда Наша команда состоит из опытных и талантливых специалистов с различным опытом в разработке программного обеспечения, дизайне, маркетинге и управлении продуктом. Мы увлечены созданием инновационных и высококачественных интернет-продуктов, которые превзойдут ожидания наших клиентов. Финансовый план Наш финансовый план предусматривает устойчивый рост доходов за счет продаж наших интернет-продуктов и услуг. Мы провели тщательный анализ рынка и определили стратегии ценообразования, которые обеспечат конкурентоспособность и прибыльность. Глава 1 Общая характеристика ОТС «КСТ» Определение OTC От внебиржевого рынка (ОТC) - это децентрализованный рынок, на котором ценные бумаги или валюты торгуются напрямую между двумя сторонами, а не через централизованную биржу. Размер рынка ОТС Рынок ОТС значительно больше биржевого рынка. По оценкам, объем торгов на мировом рынке OTC в 2023 году составит более 250 трлн. долл. США. Ключевые рынки ОТС • Валютный рынок: Самый крупный рынок ОТС, на который приходится более 60% всего объема торгов. • Рынок производных финансовых инструментов: Сюда входят свопы, опционы и фьючерсы. • Рынок акций: Торговля акциями компаний, не зарегистрированных на бирже. • Рынок кредитов: Торговля долговыми обязательствами на вторичном рынке. Преимущества OTC • Гибкость: Стороны могут договариваться о конкретных условиях сделок, таких как цена, срок поставки и размер. • Ликвидность: Рынок ОТС предоставляет ликвидность для крупных сделок, которые могут быть невозможны на бирже. • Персонализация: Стороны могут настраивать условия сделок в соответствии со своими индивидуальными потребностями. Недостатки OTC • Отсутствие прозрачности: Сделки на OTC не всегда публичны, что может привести к нечестной практике. • Риск контрагента: Каждая сторона сделки OTC несет риск неуплаты другой стороной. • Волатильность: Рынок OTC может быть более волатильным, чем биржевой рынок, из-за отсутствия централизованного контроля. Регулирование OTC Рынок OTC регулируется различными органами по всему миру. Регулирование варьируется в зависимости от юрисдикции и включает в себя такие меры, как раскрытие информации, управление рисками и защита инвесторов. Тенденции на рынке OTC Тенденции на рынке OTC • Рост автоматизации: Использование технологий автоматизации упрощает и повышает эффективность торговли ОТС. • Инвестирование на основе ESG: Инвесторы все чаще учитывают экологические, социальные и управленческие факторы при торговле на OTC. • Усиление регулирования: Регуляторы продолжают принимать меры по повышению прозрачности и снижению рисков на рынке OTC. Возможности для роста • Расширение доступа к капиталу: Рынок OTC может предоставить доступ к капиталу для предприятий, которые не могут привлечь финансирование на бирже. • Инновации: Появление новых технологий открывает возможности для создания новых продуктов и услуг на рынке OTC. • Глобализация: Рынок ОТС становится все более глобализированным, что создает возможности для международного сотрудничества и инвестиций. 1.1 Структура ОТС «КСТ» Внебиржевая сделка (англ. ОТС deal — over the counter) — это сделка с финансовым инструментом (акция, облигация, депозитарная расписка), заключённая сторонами напрямую, а не через биржу. Большинство внебиржевых сделок заключается через организаторов торговли, однако в отличие от биржевых торгов на внебиржевом рынке организатор не несёт ответственности в случае неисполнения обязательств одним из участников. Для заключения внебиржевых сделок не требуется резервировать средства накануне торгов, так как участники сделок рассчитываются напрямую. Как правило, внебиржевые сделки заключаются с отсроченными расчётами. органы и участники рынка продолжают работать над повышением прозрачности, снижением рисков и созданием благоприятных условий для роста на рынке OTC. Рисунок 1.1 схема структуры ОТС «КСТ» 1.2 Техническое и программное оснащение ОТС «КСТ» Техническое и программное оснащение ОТС "КСТ" Отраслевая система технического надзора и экспертизы промышленной безопасности "Котлонадзор и подъёмные сооружения" (ОТС "КСТ") располагает современным техническим и программным оснащением для осуществления своих функций по обеспечению промышленной безопасности в области эксплуатации опасных производственных объектов. Техническое оснащение: • Испытательные лаборатории, оснащенные оборудованием для диагностирования и экспертизы технического состояния опасных производственных объектов, проведения неразрушающего контроля и технических освидетельствований. • Передвижные испытательные установки для проведения экспертизы на объектах, которые невозможно доставить в лабораторные условия. • Специализированный автотранспорт для доставки специалистов и оборудования к месту проведения экспертизы. • Средства индивидуальной защиты и спецодежда для обеспечения безопасности специалистов при проведении экспертиз. Программное оснащение: • Информационная система "АИС ОТС КСТ", которая позволяет автоматизировать процессы планирования, проведения и учета экспертиз, оформление разрешительных документов, контроль за соблюдением требований промышленной безопасности. • Специализированные программные комплексы для проведения технического диагностирования, расчета прочности и надежности оборудования. • Базы данных по техническим характеристикам и нормативным требованиям к опасным производственным объектам. • Системы электронного документооборота организациями и предприятиями. для взаимодействия с Использование технического и программного оснащения ОТС "КСТ" позволяет: • Повысить качество и объективность экспертиз за счет применения современных методов диагностики и программных комплексов. • Сократить сроки проведения экспертиз и повысить оперативность реагирования на заявки. • Обеспечить своевременный контроль за соблюдением требований промышленной безопасности и предотвращение аварий на опасных производственных объектах. • Оформить и выдать разрешительные документы в электронном виде, что упрощает документооборот и сокращает сроки получения необходимых документов. 1.3 Факторы и показатели управления персоналом организации. Факторы управления персоналом организации: Внутренние факторы: Миссия, цели и стратегия организации Структура и размер организации Культура организации Кадровый состав Производительность труда Система вознаграждения Возможности для развития и обучения Внешние факторы: Рынок труда Законы и нормативные акты Технологические изменения Экономические условия Социально-культурные факторы Показатели управления персоналом организации: Показатели эффективности: Производительность труда Качество продукции или услуг Удовлетворенность клиентов Финансовые показатели (рентабельность, прибыль) Показатели результативности: Уровень текучести кадров Уровень абсентеизма Уровень удовлетворенности сотрудников Уровень развития и обучения сотрудников Показатели затрат: Затраты на персонал (зарплата, пособия, льготы) Затраты на обучение и развитие Затраты на найм и увольнение Другие важные показатели: Показатели соответствия: Соблюдение трудового законодательства и нормативных актов Управление рисками, связанными с персоналом Показатели инноваций: Количество новых идей и предложений сотрудников Патенты и авторские права Уровень внедрения новых технологий Отслеживание и анализ этих показателей позволяет организациям оценивать эффективность своей системы управления персоналом и вносить необходимые корректировки для улучшения результатов. 1.4 Проектирование информационной системы управления персонала в организации ОТС "КСТ" 1. Анализ требований: Проведение опросов, интервью и мозговых штурмов с руководством, сотрудниками отдела кадров и другими заинтересованными сторонами. Выявление текущих проблем и потребностей в управлении персоналом. Определение целей и задач ИСУП. 2. Выбор методологии проектирования: Выбор подходящей методологии проектирования (например, структурный анализ, объектно-ориентированный анализ или проектирование, ориентированное на бизнес-процессы). 3. Моделирование бизнес-процессов: Идентификация и моделирование бизнес-процессов, связанных с управлением персоналом, с использованием нотаций, таких как BPMN или EPC. Разработка диаграмм потоков работ для визуализации последовательности задач и действий. 4. Проектирование данных: Разработка модели данных для представления информации о сотрудниках, должностях, подразделениях и других связанных данных. Нормализация данных и определение взаимосвязей между таблицами. 5. Проектирование пользовательского интерфейса: Создание удобного и интуитивно понятного пользовательского интерфейса, соответствующего потребностям различных категорий пользователей. Использование современных технологий пользовательского интерфейса и соблюдение принципов дизайна, ориентированного на человека. 6. Разработка программного обеспечения: Выбор подходящих технологий программирования и баз данных. Написание кода для реализации функциональности ИСУП в соответствии с требованиями и дизайном. 7. Тестирование и внедрение: Проведение тщательного тестирования ИСУП для выявления и устранения ошибок. Поэтапное внедрение системы с надлежащим обучением пользователей и поддержкой. Особенности ИСУП для ОТС "КСТ": Специализированные модули для управления экспертами и специалистами, проводящими техническое освидетельствование опасных производственных объектов. Возможность интеграции с другими системами ОТС "КСТ", такими как АИС ОТС КСТ. Предоставление доступа к информации о квалификации и аттестации сотрудников для внешних организаций. Соответствие требованиям законодательства и нормативных актов в области управления персоналом и промышленной безопасности Глава 2. Понятие муниципальной информационной системы. Понятие муниципальной информационной системы (МИС) Муниципальная информационная система (МИС) - это совокупность взаимосвязанных информационных ресурсов, технических средств, программного обеспечения, информационных технологий и персонала, предназначенная для: Сбора, обработки, хранения, анализа и распространения информации о деятельности органов местного самоуправления и объектах муниципальной собственности. Обеспечения информационной поддержки принятия управленческих решений и реализации муниципальных программ. Оказания электронных государственных услуг населению и организациям. Взаимодействия с другими информационными системами, в том числе государственными. Основные элементы МИС: Информационные ресурсы: Базы данных, регистры, документы, отчеты, геоинформационные данные. Технические средства: Серверы, рабочие станции, сети, устройства связи. Программное обеспечение: Операционные системы, прикладные программы, системы управления базами данных, ПО для электронной подписи. Информационные технологии: Информационные системы, технологии обработки данных, интернет-технологии. Персонал: Специалисты по информационным технологиям, операторы, администраторы, аналитики. Задачи МИС: Автоматизация муниципальных процессов. Улучшение качества предоставления муниципальных услуг. Повышение прозрачности и подотчетности органов местного самоуправления. Создание единого информационного пространства для муниципальных органов. Обеспечение безопасности информации. Примеры МИС: Системы электронного документооборота: Автоматизируют работу с документами. Геоинформационные системы: Собирают и обрабатывают данные о территории муниципального образования. Системы электронного голосования: Проводят онлайн-голосования по вопросам местного значения. Системы управления общественным транспортом: Отслеживают движение транспорта, обеспечивают пассажиров информацией. Системы управления муниципальной недвижимостью: Ведут учет недвижимости, предоставляют услуги по аренде и продаже. Преимущества использования МИС: Повышение эффективности работы органов местного самоуправления. Снижение затрат на ведение документации. Улучшение качества предоставления муниципальных услуг. Повышение прозрачности и подотчетности. Создание единого информационного пространства для муниципальных органов. Важно отметить, что МИС - это не просто набор технических средств, а комплексный подход к управлению информацией в муниципальном образовании. 2.1 Описание реального состояния информатизации на примере ОТС «КСТ» Отраслевая система технического надзора и экспертизы промышленной безопасности "Котлонадзор и подъёмные сооружения" (ОТС "КСТ") в последние годы активно внедряет информационные технологии для повышения эффективности своей деятельности. Достижения в области информатизации ОТС "КСТ": • Создание информационной системы "АИС ОТС КСТ" - единой автоматизированной системы, охватывающей все основные процессы деятельности ОТС "КСТ". Система позволяет планировать и проводить экспертизы, оформлять разрешительные документы, вести учет объектов и контролировать соблюдение требований промышленной безопасности. • Внедрение электронного документооборота - переход на безбумажный документооборот со всеми организациями и предприятиями, взаимодействующими с ОТС "КСТ". Это позволило сократить сроки получения разрешительных документов и повысить качество документооборота. • Создание специализированных программных комплексов для проведения технического диагностирования, расчета прочности и надежности оборудования опасных производственных объектов. Данные комплексы позволяют повысить качество и объективность экспертиз. • Использование мобильных приложений для проведения экспертиз на объектах, которые невозможно доставить в лабораторные условия. Мобильные приложения позволяют проводить экспертизу на месте и оперативно оформлять заключения. Вместе с тем, существуют и некоторые проблемы в области информатизации ОТС "КСТ": • Неполная интеграция с информационными системами других органов власти - ОТС "КСТ" взаимодействует с различными органами власти, такими как Ростехнадзор, МЧС России и др. Однако интеграция информационных систем этих органов пока недостаточна, что создает определенные трудности при обмене данными и согласовании решений. • Недостаточный уровень информационной безопасности - в связи с тем, что информационная система ОТС "КСТ" содержит конфиденциальную информацию, необходимо повышать уровень ее информационной безопасности и защиты от несанкционированного доступа. • Нехватка квалифицированных ИТ-специалистов - для дальнейшего развития информатизации ОТС "КСТ" необходимо привлекать и обучать квалифицированных ИТ-специалистов, обладающих знаниями в области промышленной безопасности и информационных технологий. В целом, несмотря на определенные проблемы, ОТС "КСТ" активно внедряет информационные технологии и занимает лидирующие позиции в области информатизации среди отраслевых систем технического надзора и экспертизы промышленной безопасности. Рисунок 2.1 схема описания состояния ОТС «КСТ» 2.2 Проблемы и решения применения информационнокоммуникационных технологий в муниципальном управлении. Проблемы применения информационно-коммуникационных (ИКТ) в муниципальном управлении: технологий • Недостаточное финансирование - внедрение и использование ИКТ требуют значительных финансовых затрат, что может быть проблематичным для муниципальных бюджетов. • Отсутствие квалифицированных кадров - для эффективного использования ИКТ необходимы специалисты, обладающие знаниями и навыками в области информационных технологий и муниципального управления. • Низкий уровень цифровой грамотности населения - использование ИКТ в муниципальном управлении предполагает активное взаимодействие с населением, которое должно обладать определенным уровнем цифровой грамотности. • Проблемы информационной безопасности - использование ИКТ создает риски утечки конфиденциальной информации, что требует внедрения надежных систем защиты. • Несовместимость программного обеспечения - использование различных программных продуктов в муниципальных органах затрудняет обмен данными и интеграцию информационных систем. • Недостаточная координация - эффективное применение ИКТ в муниципальном управлении требует скоординированных действий со стороны различных органов власти и организаций. Решения проблем применения ИКТ в муниципальном управлении: • Увеличение финансирования - предусмотрение в муниципальных бюджетах достаточных средств для внедрения и использования ИКТ. • Подготовка и переподготовка кадров - организация программ обучения и повышения квалификации для муниципальных служащих в области ИКТ и муниципального управления. • Повышение цифровой грамотности населения - проведение информационных кампаний и организация курсов по обучению населения использованию ИКТ. • Обеспечение информационной безопасности - внедрение современных систем защиты информации, разработка и реализация политики информационной безопасности. • Стандартизация программного обеспечения - разработка и внедрение единых стандартов для программного обеспечения, используемого в муниципальных органах. • Создание координационных механизмов - создание межведомственных рабочих групп и советов для координации внедрения и использования ИКТ в муниципальном управлении. Кроме того, для эффективного применения ИКТ в муниципальном управлении необходимо учитывать следующие рекомендации: • Участие населения в принятии решений - привлечение жителей к обсуждению и принятию решений об использовании ИКТ в муниципальной деятельности. • Индивидуальный подход - разработка и реализация решений с учетом специфики и потребностей конкретных муниципальных образований. • Постоянная оценка и мониторинг - регулярная оценка эффективности внедрения и использования ИКТ и внесение корректировок при необходимости. Глава 3. Модернизация Web-приложения в соответствии с потребностями учреждения. Шаги по модернизации веб-приложения в соответствии с потребностями учреждения: 1. Оценка текущего состояния и потребностей: • Провести аудит существующего веб-приложения, чтобы определить его сильные и слабые стороны. • Собрать отзывы от пользователей и заинтересованных сторон, чтобы выявить их потребности и ожидания. • Проанализировать данные об использовании и выявить области для улучшения. 2. Разработка плана модернизации: • Определить цели и задачи модернизации, исходя из выявленных потребностей. • Разработать дорожную карту с указанием сроков, ресурсов и ответственных лиц. • Выбрать подходящие технологии и инструменты для реализации плана модернизации. 3. Реализация модернизации: • Обновить дизайн и пользовательский интерфейс для повышения удобства использования и навигации. • Добавить новые функции и возможности в соответствии с потребностями пользователей. • Интегрировать веб-приложение с другими системами и базами данных учреждения. • Улучшить производительность и масштабируемость веб-приложения. 4. Тестирование и запуск: • Провести тщательное тестирование модернизированного веб-приложения, чтобы выявить и устранить ошибки. • Получить отзывы от пользователей и внести необходимые корректировки. • Запустить обновленное веб-приложение и обеспечить плавный переход для пользователей. 5. Поддержка и мониторинг: • Обеспечить постоянную техническую поддержку и обслуживание модернизированного веб-приложения. • Регулярно отслеживать использование и собирать отзывы от пользователей, чтобы выявлять области для дальнейших улучшений. • Проводить обновления и исправления ошибок по мере необходимости. Дополнительные рекомендации: • Использование гибких методологий разработки - таких как Agile или Scrum, для быстрого итеративного внедрения изменений. • Вовлечение пользователей на всех этапах - от планирования до тестирования и запуска. • Приоритизация функций - сосредоточение на наиболее важных и востребованных функциях в первую очередь. • Учет доступности - обеспечение того, чтобы модернизированное вебприложение было доступно для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями. • Обеспечение безопасности - внедрение надежных мер безопасности для защиты данных и конфиденциальности пользователей. Посмотрим, каких изменений мы добились: Рисунок 3.1 Рисунок 3.2 Рассмотрим подробнее изменения: Рисунок 3.3 Были добавлены кнопки, по нажатию на которые вас переносит на другую страницу, и вы можете ознакомиться с той или иной информацией. Рисунок 3.4 ЗАКЛЮЧЕНИЕ Миссия: Разработка и предоставление высококачественных программных продуктов, которые помогают организациям достигать своих целей и повышать эффективность своей деятельности. Ценности: • Инновации • Качество • Нацеленность на клиента • Командная работа • Этика Услуги: • Разработка заказного программного обеспечения • Разработка мобильных приложений • Веб-разработка • Обслуживание и поддержка программного обеспечения • Консалтинг и обучение по программному обеспечению Отрасли специализации: Компания имеет опыт работы в различных отраслях, включая: • Финансы и банковское дело • Здравоохранение • Образование • Производство • Логистика Команда: В компании работает команда опытных и высококвалифицированных специалистов, в том числе: • Программисты • Аналитики • Тестировщики • Менеджеры проектов Подход к разработке: Компания использует гибкие методологии разработки и современные технологии, чтобы обеспечить высокое качество и своевременную доставку программных продуктов. Клиенты: Компания работает с различными клиентами, от малых предприятий до крупных организаций. Среди ее клиентов есть: • Банки • Больницы • Школы • Производственные компании • Логистические компании Преимущества: • Высокое качество программных продуктов • Своевременная доставка проектов • Гибкий подход к разработке • Индивидуальный подход к каждому клиенту • Конкурентоспособные цены Компания "Заключение" стремится быть надежным партнером для своих клиентов, помогая им достигать своих бизнес-целей с помощью эффективных программных решений. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1 Гвоздева, В. А. Введение в специальность программиста : учеб. для сред. проф. образования / В. А. Гвоздева. – Москва : ИНФРА-М ; ФОРУМ, 2013 – 208 с. : ил. – (Профессиональное образование). 2 Гниденко, И. Г. Технология разработки программного обеспечения : учеб. пособие для сред. проф. образования / И. Г. Гниденко, Ф. Ф. Павлов, Д. Ю. Федоров. — Москва : Издательство Юрайт, 2024 — 248 с. — (Профессиональное образование). — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. URL: https://urait.ru/bcode/539215 (дата обращения: 15.02.2024). 3 Голицына, О. Л. Программное обеспечение : учеб. пособие для сред. проф. образования / О. Л. Голицына, Т. Л. Партыка, И. И. Попов. – Москва : Форум, 2013 – 448 с. : ил. – (Профессиональное образование). 4 Гостев, И. М. Операционные системы : учеб. и практикум для сред. проф. образования / И. М. Гостев. — Москва : Издательство Юрайт, 2024 — 164 с. — (Профессиональное образование). — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. URL: https://urait.ru/bcode/539078 (дата обращения: 19.02.2024). 5 Зубкова, Т. М. Технология разработки программного обеспечения / Т. М. Зубкова. — Санкт-Петербург : Лань, 2023 — 252 с. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/276419 (дата обращения: 15.02.2024) 6 Казанский, А. А. Программирование на Visual C# : учеб. пособие для сред. проф. образования / А. А. Казанский. — Москва : Издательство Юрайт, 2024 — 192 с. — (Профессиональное образование). — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/538155 (дата обращения: 15.02.2024) 7 Казарин, О. В. Основы информационной безопасности: надежность и безопасность программного обеспечения : учеб. пособие для сред. проф. образования / О. В. Казарин, И. Б. Шубинский. — Москва : Издательство Юрайт, 2024 — 342 с. — (Профессиональное образование). — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/542339 (дата обращения: 15.02.2024) 8 Немцова, Т. И. Программирование на языке высокого уровня : программирование на языке С++ : учеб. пособие / Т. И. Немцова, С. Ю. Голова, А. И. Терентьев ; под ред. Л. Г. Гагариной. – Москва : ФОРУМ ; ИНФРА-М, 2012 – 512 с. + CD : ил. – (Профессиональное образование). 9 Павловская, Т. А. С/С++. Программирование на языке высокого уровня : учеб. для вузов / Т. А. Павловская. – Санкт-Петербург : Питер, 2014 – 461 с. : ил. 10 Проектирование информационных систем : учеб. и практикум сред. проф. образования / Д. В. Чистов, П. П. Мельников, А. В. Золотарюк, Н. Б. Ничепорук. — Москва : Издательство Юрайт, 2024 — 293 с. — (Профессиональное образование). — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/538370 (дата обращения: 15.02.2024). 11 Прохорова, О. В. Информационная безопасность и защита информации : учеб. для СПО / О. В. Прохорова. — Санкт-Петербург : Лань, 2024 — 124 с. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/385082 (дата обращения: 16.02.2024). 12 Рудаков, А. В. Технология разработки программных продуктов. Практикум : учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. образования / А. В. Рудаков, Г. Н. Федорова. – Москва : Академия, 2011 – 192 с. – (Среднее профессиональное образование). 13 Староверова, Н. А. Операционные системы : учеб. для спо / Н. А. Староверова. — Санкт-Петербург : Лань, 2022 — 412 с. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/186048 (дата обращения: 16.02.2024). 14 Фуфаев, Э. В. Пакеты прикладных программ : учеб. пособие для студ. сред. проф. образования / Э. В. Фуфаев, Л. И. Фуфаева. – Москва : Академия, 2010 – 352 с. – (Среднее профессиональное образование). 15 Черпаков, И. В. Основы программирования : учеб. и практикум для сред. проф. образования / И. В. Черпаков. — Москва : Издательство Юрайт, 2024 — 219 с. — (Профессиональное образование). — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/537906 (дата обращения: 15.02.2024). 16 Эпштейн, М. С. Практикум по программированию на языке С : учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. образования / М. С. Эпштейн. – Москва : Академия, 2011 – 128 с.