Загрузил Hellwxlker

33 OMen Referat Taym-menedzhment Marzapanyan Mark 305b 1

реклама
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«МОСКОВСКИЙ АВИАЦИОННЫЙ ИНСТИТУТ
(национальный исследовательский университет) (МАИ)»
Кафедра 501
«Менеджмент и маркетинг высокотехнологичных отраслей промышленности»
РЕФЕРАТ
по дисциплине «Основы менеджмента»
Тайм-менеджмент
Студент
Марзапанян
Марк Мартиросович
Группа
Т11О-305Б 21
Фамилия
Имя Отчество
к.э.н., доцент каф 501
Михайлова Л.В.
Руководитель
подпись
Оценка
Дата защиты «____» _____________ 2021г.
Москва, 2021
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ ........................................................................................................................................ 3
ГЛАВА 1. ЧТО ТАКОЕ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ И ЗАЧЕМ ОН НУЖЕН ................................. 4
ГЛАВА 2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТА В УПРАВЛЕНИИ
ОРГАНИЗАЦИЕЙ.............................................................................................................................. 6
ГЛАВА 3. МЕТОДЫ И ТЕХНИКИ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТА .................................................... 8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................................................................ 10
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ............................................................................................................... 11
2
ВВЕДЕНИЕ
Одним из факторов достижения конкурентоспособности организаций является
повышение эффективности работы команды менеджмента. Достичь этого можно с помощью
повышения компетентности управленцев в вопросах использования ресурса времени – таймменеджмента. Внедрение технологии тайм-менеджмента руководством организации в работу
команды менеджмента следует рассматривать как конструктивные шаги к организованной,
насыщенной, продуктивной работе, ведущие к успешному взаимодействию управленцев с
членами коллектива.
Использование тайм-менеджмента на основе системы профессиональных знаний,
умений, навыков в сочетании с целенаправленной мотиваций персонала к саморазвитию и
самореализации обеспечивают четкость, согласованность, упорядоченность действий всех
сотрудников, сохранность их профессионально-личностного здоровья и работоспособности.
Такой подход содействует развитию положительного имиджа любой организации.
Цель реферата - систематизировать знания о тайм-менеджменте, обосновать его
важность и выявить практическую значимость для эффективного управления временем как на
личном, так и на профессиональном уровне.
В ходе работы над рефератом были поставлены следующие задачи:
1. Раскрыть понятие тайм-менеджмента и обосновать его актуальность в современном
мире.
2. Проанализировать влияние эффективного тайм-менеджмента на процессы управления
в организации.
3. Изучить основные методы и техники тайм-менеджмента и их применение для
оптимизации использования временных ресурсов.
4. Представить практические рекомендации по внедрению принципов таймменеджмента в повседневную деятельность.
3
ГЛАВА 1. ЧТО ТАКОЕ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ И ЗАЧЕМ ОН НУЖЕН
Тайм-менеджмент – это техника управления временем, включающая в себя основы и
принципы, которые позволяют человеку грамотно и рационально организовывать свое время
для достижения максимальных результатов.
Тайм-менеджмент предполагает набор
технологий, которые осуществляют планирование задач сотрудника предприятия. Данные
методы работник организации применяет самостоятельно с целью повысить продуктивность
использования рабочего времени, повысить подконтрольность быстро растущего количества
задач. [1]
В двадцатые года двадцатого века впервые заговорили о том, что эффективность
использования времени зависит от личной эффективности конкретной единицы, то есть
человека. Именно в этот период ряд европейских государств не без помощи появляющихся
образований, выступающих за соблюдение прав трудящихся, пытаются вникнуть в этот
процесс. Анализируя труд рабочих середины и конца девятнадцатого века, можно сделать
вывод: производственная эффективность при постоянной загруженности была крайне низкой,
увеличение продолжительности рабочего дня не дает ожидаемых экономических показателей.
В семидесятых годах двадцатого века обрел популярность метод хронометража, который
разработала биолог Любищев. Этот метод является инструментов выработки эффективного
мышления человека, что способствует рациональному управлению личным временем и
повышением личной эффективности. В две тысячи седьмом году в России впервые при
финансово-промышленном институте открылась кафедра тайм-менеджмента. Сегодня это
направление в менеджменте стало очень востребованным и популярным. [2]
Необходимо отметить, что в настоящее время все к большему числу организаций
приходит осознание необходимости применения централизованного применения технологий
тайм-менеджмента. С
прогрессирующим ростом капитализма и капиталистических
отношений выросла и конкуренция, в следствии чего появился спрос на грамотную
организацию рабочего процесса и тайм-менеджмента в управлении. В связи с этим больше
число организаций чувствуют потребность в обязательном использовании всех концепций и
приемов тайм-менеджмента в организации своей работы. Потребность внедрять таймменеджмент объясняется следующими причинами [2]:
1) Возрастающие темпы изменений среды устанавливают необходимость в передаче
работникам предприятия большого объема полномочий разного рода, принятии работниками
самостоятельных решений и личной организации труда и планировании своей работы. [1]
4
2) Возрастание удельного веса нематериальных активов в стоимости организации;
«ключевые компоненты» и продуктивность их работы лежат в основе фактора успеха все
большего количества организаций. [1]
3) Беспрерывное значительное изменение деятельности предприятия - выпуск и дизайн
новой продукции, сбыт на новых рынках, применение современных инструментов и системы
управления – становится нормой. [1]
Для современной организации характерны регулярные и значительные изменения
основной и добавочной деятельности: создание новых продуктов, расширение на новые рынки
сбыта, использование новых рычагов в системе управления. Топ-менеджеры и специалисты
организаций регулярно увеличивают объемы задач и целей, изыскивают новые ресурсы и
расширяют резервы времени для реализации новых планов. Описанные аспекты современной
организации объясняют потребность внедрения инструментов тайм-менеджмента в систему
управления для минимизации возможных потерь. [2]
Неграмотная организация рабочего процесса со стороны руководящих составов
приводит к тому, что сотрудники ощущают нехватку личного времени. Это сказывается на
настроениях сотрудников и эффективности организации. Выявлено, что необходимость
налаживания тайм-менеджмента работника предприятия сохраняется и в условиях
гипотетически «идеального» действующего менеджмента компании при учете следующих
критериев: работа сотрудников предполагает наличие элементов творчества, не носит
механистический характер; работа напрямую с клиентами и другими контрагентами
организации; получение работником задач сразу от нескольких руководителей. Данные
условия обосновывают самостоятельность определения работников приоритета между
текущими задачами, для которых нужно определить порядок их выполнения при
ограниченности временного ресурса. [2]
Тайм-менеджмент, как и любая другая дисциплина имеет задачи [2]:
1. Анализ необходимого времени на выполнение определенных задач.
2. Постановка, формулирование и определение первостепенных целей.
3. Составление четкого плана для достижения цели, а также расстановка приоритетов.
4. Помощь в реализации поставленной цели.
5. Фиксация времени при помощи хронометража
5
ГЛАВА 2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТА В УПРАВЛЕНИИ
ОРГАНИЗАЦИЕЙ
Для повышения продуктивности сотрудников и улучшения эффективности работы
организации, следует рекомендовать подчиненным составлять план на весь рабочий день. При
составления подобного плана необходимо: 60% от всего рабочего дня отвести на решение
основных задач, 40% сохранить в резерве, из которых 20% – непредвиденные дела, другие
20% – спонтанные. [2]
Тайм-менеджмент покажет свою результативность лишь в том случае, если сотрудники
приобретут навык планирования, расставления приоритетов, контроля времени и грамотной
поочередности. Для решения этих задач можно пригласить эксперта по тайм-менеджменту
или обучить менеджера организации, который будет сам выдавать сотрудникам задания и
контролировать эффективность их работы.
Результативность использования данных методов и эффективность деятельности
организации зависит во много от руководителя, от его навыков четко определять свои задачи,
ставить цели и планировать работу всего коллектива. [2]
Система дает желаемый результат, когда все ее составляющие реализуются в
обязательной последовательности [2]:
1. Анализ временного резерва.
2. Наличие списка дел.
3. Определение временных рамок для реализации задач.
4. Сравнение предполагаемых временных затрат для достижения цели с личными
возможностями.
5. Составление плана дел на перспективу.
В функционировании любого процесса важную роль играет непосредственный лидер,
руководитель. Для эффективной работы необходимо учитывать не только грамотный таймменеджмент
подчиненных
и
участников низшего звена, но и
непосредственных
руководителей. [2]
Основные методы рационализации личного труда руководителя [2]:
1. Тренировка памяти.
2. Работа над текстами.
3. Использование записной книжки.
4. Умение слушать собеседника.
5. Разговоры по телефону в рабочее время только по служебным вопросам.
6. Служебная командировка.
6
Исследования
организации,
показывают,
компании
и
что
эффективность
некоммерческой
работы
организации
любого
завязана
на
предприятия,
целом
ряде
взаимодополняющих факторов. Лишь взаимная работа следующих аспектов может показать
положительную динамику развития и работы любой организации [2]:
1. Формальные взаимоотношения сотрудников между собой и с руководителем.
2. Четкое разделение обязанностей с указанием сроков к их выполнению.
3. Прозрачная система мотивации со стороны руководителей за успешное выполнение
поставленных задач.
4. Планирование руководителем своего рабочего дня, процессов и сроков реализации
задач.
5. Наличие тайм-менеджера или разработанной системы тайм-менеджмента, которые
способны содействовать эффективности рабочих процессов.
7
ГЛАВА 3. МЕТОДЫ И ТЕХНИКИ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТА
Тайм-менеджмент – противоречивое понятие. Невозможно «управлять временем»,
можно управлять только собой. Тайм-менеджмент – это управление собой. В управлении
временем можно выделить следующие процессы [3]:
1. Анализ. Процесс, позволяющий выявить саму проблему нерационального
использования временем, а также ее причины.
2. Моделирование стратегий с учетом проведенного анализа.
3. Целеполагание: постановка цели и определение ключевого направления развития.
4.
Планирование
и
расстановка
приоритетов.
Разработка
плана
достижения
поставленных целей и выделения приоритетных задач для выполнения.
5. Реализация. Конкретные действия в соответствие с намеченным планом.
6. Контроль достижения цели, выполнение планов, подведение итогов по результатам.
В настоящее время существует большое количество техник тайм-менеджмента, которые
получили свое признание и внедрены во многих организациях. [3]
Матрица Эйзенхауэра, или принцип Эйзенхауэра – техника тайм-менеджмента для
расстановки приоритетов. Ее использование позволяет выделить важные и существенные дела
и решить, что делать с остальными. Считается, что именно 34-й президент США Дуайт
Эйзенхауэр предложил ее и сделал стандартом своей работы. Эйзенхауэр выделил следующие
4 категории дел по критериям – важности и срочности (Рис.1). [3]
Рис. 1. Матрица Эйзенхауэра [3]
– Задачи А. Важные и срочные. Например, критические ситуации, проекты с «горящим»
сроком. Задачи такого типа необходимо выполнять без промедления.
– Задачи Б. Важные и несрочные. Например, стратегическое планирование в бизнесе,
личностное развитие. Для задач данного типа необходимо устанавливать временные рамки.
8
– Задачи В. Неважные и срочные. Например, спонтанные просьбы или поручения
«сделать что-то сейчас и быстро», не относящиеся к вашим непосредственным обязанностям
и т. п. По возможности от таких просьб следует отказываться или перепоручать.
– Задачи Г. Неважные и несрочные. Это мелочи, отнимающие время (перекуры,
«болтовня» по телефону, просмотр сериалов и др. поглотители времени). Необходимо
стремиться устранить такие дела навсегда из своей жизни.
Принцип Парето, или принцип 20/80 – эмпирическое правило, введённое социологом
Вильфредо Парето, в наиболее общем виде формулируется как «20 % усилий дают 80 %
результата, а остальные 80 % усилий – лишь 20 % результата». В приложении к
таймменеджменту это правило звучит так: 20 % дел (и затраченного времени) дают 80 %
результатов; 80 % дел (и затраченного времени) дают 20 % результатов. В связи с этим следует
вначале выделить те 20% дел, которые дают максимальный результат и начинать с них. [3]
Хронометраж – метод изучения затрат времени с помощью фиксации и замеров
продолжительности выполняемых действий. Относится к отечественной традиции в истории
развития тайм-менеджмента. Хронометраж позволяет провести «аудит» и «инвентаризацию»
времени, выявить «поглотителей времени». Для того чтобы провести хронометраж,
рекомендуется записывать все свои дела с точностью до 5–10 минут в течение хотя бы 2
недель. [3]
Идеальных технологий тайм-менеджмента, которые бы подходили всем и каждому, не
существует. Поэтому залог успешного управления временем – грамотное сочетание
различных технологий и методик таймменеджмента. [3]
9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключении следует подчеркнуть, что тайм-менеджмент играет решающую роль в
достижении успеха как на личном, так и на корпоративном уровне. Эффективное управление
временем позволяет повысить производительность, снизить стресс, улучшить качество работы
и достигать поставленных целей с большей эффективностью. В рамках данного реферата были
рассмотрены основные аспекты тайм-менеджмента, его значимость для управления
организацией, а также представлены ключевые методы и техники для оптимизации
использования времени.
Практическое применение принципов тайм-менеджмента может принести значительные
выгоды как для индивидуального профессионального роста, так и для успеха организации в
целом. Внедрение эффективных стратегий управления временем требует осознанности,
практики и постоянного самосовершенствования. Однако усилия, вложенные в развитие
навыков тайм-менеджмента, оправдывают себя в виде повышенной производительности,
эффективности и удовлетворения как на работе, так и в личной жизни.
10
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Эсенов
И.Т.
ТАЙМ–МЕНЕДЖМЕНТ
В
СИСТЕМЕ
УПРАВЛЕНИЯ
ОРГАНИЗАЦИЕЙ. – Институт экономики, управления и социальных технологий
КНИТУ-КАИ им. А.Н. Туполева Россия, г. Казань.
2. А.В.
Сапунов.
ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ
В
СИСТЕМЕ
УПРАВЛЕНИЯ
ОРГАНИЗАЦИЕЙ. - Академия маркетинга и социально-информационных
технологий, Россия, г. Краснодар
3. О.А. Ханжина, Д.Р. Гайфуллина. ОРГАНИЗАЦИЯ ВРЕМЕНИ: ОТ ЛИЧНОЙ
ЭФФЕКТИВНОСТИ К РАЗВИТИЮ ФИРМЫ
11
Скачать