Вовлечение аудитории через сторителлинг Сторителлинг – это искусство интересно рассказывать истории и удерживать внимание зрителя. Это мощнейший инструмент воздействия на аудиторию, благодаря историям вы сможете добиться своих целей гораздо быстрее и эффективнее. Часть |. Элементы сторителлинга Рассмотрим основные элементы истории: их всего три. Герой, его путь и цель, к которой он идет. У каждого элемента есть свои характеристики, которые мы сейчас рассмотрим. ГЕРОЙ Кто же такой герой в контексте блога? Это мы! Авторы! Те, чьим именем назван блог. Самое главное для восприятия нас и нашей истории, которую мы заводим блог – это КОНТЕКСТ, то есть ответ на вопрос «зачем ты все это делаешь?». Если мы собираемся в какой-то путь, то есть планируем что-то сделать, завести какую-то тему, мы можем ввести зрителя в контекст к этому. Тогда у зрителей будет формироваться ощущение безопасности, ведь понятное = безопасное. Характер героя – это вся та совокупность особенностей личности, которую мы выявили на распаковке. Это, в общем-то, ответ на вопрос «какой ты?» и «что в тебе заставляет тебя делать так?». И, наконец, отношения – то есть все, с кем, и всё, с чем мы сталкиваемся на своём пути. Здесь также говорим о нашем отношении к ситуации: как мы реагируем? Как проявляемся в ней? ЦЕЛЬ Что такое цель в рамках истории? Это то, что ждет героя в конце пути. То, что он ожидает получить. Цель также определяет мотивацию (почему я хочу именно этого?) и определяется характером (я такой, поэтому хочу этого). Целью может быть мечта, результат или некоторое решение. Цель может совмещать всё три эти элемента. Мы озвучиваем свою цель, чтобы история и путь был понятен и интересен зрителю! МЕЧТА Нечто, чего нам хочется. Что-то большое и недостижимое или маленькое, но очень желанное. Купить собаку, жить в загородном доме, полететь в космос... Главное, чтобы была понятна мотивация мечтать об этом! РЕЗУЛЬТАТ Что-то, что мы хотим получить в результате конкретной работы. «Цель» в её функциональном понимании. РЕШЕНИЕ Потребность закрыть нерешенный вопрос, задача, необходимость с чем-то расправиться Когда мы посвящаем аудиторию в процесс достижения чего-либо, люди вовлекаются — это закономерность. Зрители вовлекаются в процесс вашего пути к цели, и когда вы доходите до своего результата и получаете то, что вы хотели, люди понимают, что это достижение становится и их достижением в том числе. Потому что сработала эмпатия — сопереживание и чувство причастности. Люди обожают участвовать, обожают быть причастными к чему-либо и сопереживать. Ведь в нашей голове нет разделения на наш личный опыт и опыт какого-то другого человека. Постановка целей — это обязательный элемент для трансляции в блоге, если вы хотите вовлеченности и лояльности. У истории не обязательно должен быть happy end. «Что будет, если я озвучу свою цель и не смогу ее добиться? Я же опозорюсь, мне же будет стыдно. Это же будет просто катастрофа! Именно поэтому я ничего не говорю про цели, потому что мне, во-первых, придется действовать, а во-вторых, я боюсь страха неудачи». На самом деле в Instagram все работает по-другому. Если вы не добьетесь своей цели с первого раза, для вовлеченности это еще лучше. Где вы видели, чтобы во всех фильмах был счастливый конец? Вы не обязаны дойти до своей цели на 100%. Да, это было бы хорошо. Но для вовлеченности недостижение цели, о которой знали ваши подписчики, в которой вам сопереживали и помогали и поддерживали вас, — это даже лучше. Вы думаете, на вас будут пальцем показывать? Нет! Вы получите огромную волну поддержки. Я проверяла, и не один раз. Микропадения, факапы, неудачи — они только сплачивают вас с людьми. Оставьте все переживания по поводу страхов и недостижения целей. Никакого позора не будет. Будет только поддержка, будет только сопричастность, и будет только очень хороший отклик от вашей аудитории ПУТЬ Путь – это всё, что происходит с героем при движении к цели. Препятствия, успехи, размышления – каждый из элементов может иметь место и будет подогревать интерес. Препятствием могут быть не только физические события, но и внутренние переживания и страхи, критика, сомнения - всё, что пытается отдалить нас от цели. Успехами же можно назвать буквально каждый маленький шаг в сторону мечты. всё что происходит: ПРЕПЯТСТВИЯ сложности и трудности, которые встают между нами и целью. Как мы их преодолеем? Справимся ли? УСПЕХИ Победы над обстоятельствами или удача. Знаки судьбы, помощь и содействие, счастливые случайности. РАЗМЫШЛЕНИЯ Рефлексия героя, сомнения, страхи, выводы и идеи, рождающиеся в процессе пути. А может, всё зря? А как мне с этим? Нравится ли мне? Часть ||. Структура сторителлинга По сути, в блоге мы повествуем о пути героя к своей цели. И у этого пути – истории – есть описанная структура. Она приведена ниже на рисунке. В таком виде её представил Дэн Хармон, сценарист, преобразовав классический мономиф о герое, отправившемся на поиски принцессы или сокровища. ТЫ ДОЛЖЕН ОТПРАВИТЬСЯ НА ПОИСКИ, НАЙТИ ЭТО, ВЗЯТЬ, ВЕРНУТЬСЯ, ИЗМЕНИТЬСЯ. То есть каждая история, которую мы рассказываем в блоге, может быть построена по такому циклу от начала пути к преодолениям и изменениям. Начиная от мотивированного осознания, пути к решению, получению и возвращению к начальной точке изменившимся. Допустим вы вновь решили поступить на обучение в магистратуру, провидим анализ мыслей по данной структуре: 1. Я спокойно живу, веду блог 2. Я понимаю, что хочу поступать в магистратуру 3. Я изучаю, как туда поступить, попадаю в «опасную среду» (новую!) = университета 4. Я узнаю все условия, но понимаю, что моё направление преподают только в другом городе 5. Я сдаю всё экзамены и стою на пороге поступления: я могу взять то, за чем шла, но сомневаюсь, ведь придется расстаться с семьей на время учебы 6. Я принимаю решение учиться, уезжаю. Расплачиваюсь за свое решение скучанием по дому и семье 7. Я доучиваюсь и воссоединяюсь с семьей / не доучиваюсь, не справляюсь с эмоциями, возвращаюсь домой 8. Я понимаю, насколько значимым для меня было это обучение / я осознаю наивысшую ценность семьи и больше не решусь на такие отъезды НО ИНОГДА ТАКИЕ СХЕМЫ ПРОСТО СЛОЖНО ДЕРЖАТЬ В ГОЛОВЕ. Когда появился тренд на сторителлинг, блогеры стали уделять много времени построению истории, на курсах начали выдавать задания построить свой день по кругу Хармона, сделать путь героя из похода в магазин за йогуртом... Но я точно знаю: все люди уже умеют рассказывать истории! Нам читали сказки в детстве, мы читаем книги, смотрим сериалы, рассказываем истории другу за чашкой чая, поэтому не нужно подгонять жизнь под схемы. Схемы – это ориентиры, нужные для того, чтобы посмотреть на свой контент со стороны: чего добавить? чего не хватает? И поэтому я хочу предложить упрощенную схему, как я сама рассказываю истории в блоге. Основа хороших историй – правила драматургии, которым уже несколько тысяч лет. Три основных акта в драматургии – завязка, кульминация, развязка. Мы добавим ещё и экспозицию (предысторию). Итак, составляющие сторителлинга: 1. Экспозиция – исходные данные, предыстория; обозначает место действия, сведения о герое. 2. Завязка – начало самой истории. Событие, с которым обозначается конфликт, вопрос перед героем. Сильная завязка, держит зрителя до конца истории. Любопытство. 3. Кульминация – наивысшие эмоциональные точки сюжета 4. Развязка – логичное завершение истории. 4.1. Иногда отдельной частью можно добавить сильный вывод или мораль истории. Оформить сторителлинг можно используя СОБЫТИЕ ДНЯ - это наиболее значимое или продолжительное событие в течение дня (встреча, покупка, поездка, посещение врача, обучение, выступление, ежедневная рутина, нежелание ничего снимать). Это основа сторителлинга. В конце обязательно делайте вывод - мысль, которую должны уловить зрители; финал вашей истории. Это необязательно филосовские мысли или нравоучение. Это может быть просто логическое завершения повествования. ПРИМЕР # 1 ЭКСПОЗИЦИЯ Сегодня я лучший мужчина на планете (провожает девушку/жену). Пока ее провожал дождь, холод, только завёл на работу – жара ЗАВЯЗКА Проводил Полю, лежу дома, отдыхаю и ЗАБЫЛ про СЕКРЕТНУЮ ВСТРЕЧУ Чтобы вы знали: я вообще ненавижу опаздывать КУЛЬМИНАЦИЯ: задержал консультацию на 10 минут; опаздываю на важную встречу с секретом. Главный ВОПРОС – для чего это в жизни мне надо РАЗВЯЗКА: жизнь в последние месяцы стала меняться быстрее и круче, нужно успевать за ней и менять привычное восприятие времени и дел! ПРИМЕР # 2 ЭКСПОЗИЦИИЯ: я понимаю, что одним из способов развития и продвижения своего блога в Инстаграм является другая соц.сеть - ТикТок ЗАВЯЗКА: Поэтому я и решила создать аккаунт в ТикТоке и начать снимать экспертные видео по новой тематике моего блога. Раньше я меня был личный аккаунт в ТикТок и там у меня были хорошие результаты, но теперь я хочу попробовать себя в качестве эксперта. КУЛЬМИНАЦИЯ: смонтировала и выставила первые видео о приложениях, обработке фото и стала ждать попадут ли мои видео в рекомендации, сколько наберу лайков и подписчиков. РАЗВЯЗКА: за три дня получилось 3000 подписчиков и 15 тысяч лайков, одно видео из 6 залетело в рекомендации и набрало 150 тыс просмотров; со мной связались разработчики одного приложения с шаблонами и мы договорились о рекламе. ВЫВОД: чтобы раскрутиться в ТикТок, нужно выставлять каждый день видео, и тогда одно из 5/6 точно залетит в рекомендации. ПРИМЕР # 3 ЭКСПОЗИЦИЯ: с углублением в обучение и мир Инстаграма, я начала замечать что мало провожу качественного времени с сыном. ЗАВЯЗКА: решила почитать психологов и экспертов что делать и как совмещать работу на фрилансе с воспитанием маленького ребенка, если рядом нет помощников. КУЛЬМИНАЦИЯ: оказывается нужно 2 полноценных часа в день на общение и игры с ребенком, чтобы он чувствовал себя счастливым; это время можно разделить по пол часа на протяжении дня. Но важно в это время не отвлекаться ни на что другое, как только на игры и общение с малышом. РАЗВЯЗКА: провела так день с сыном и поняла что это работает. Смогла уделить качественное время ребенку, а в другое время – поработать, при этом сын не висел на шее и не требовал внимания. ВЫВОД: нужно находить баланс между работой и семьей; искать пути решения проблем и пробовать. ПРИМЕР # 4 ЭКСПОЗИЦИЯ: Чем больше я развиваюсь, тем больше я убеждаюсь в своих мыслях: «Жизнь ДО рождения сына была деградацией!» ЗАВЯЗКА: Я вспоминаю себя четыре года назад, каждый день в зеркале я видела симпатичную девушку, которая была дико не уверенна в себе - она проживала жизнь сурка: училась, занималась домашними делами, гуляла с подругами, строила отношения с парнем. Задумывалась ли эта девушка в зеркале о будущем? НЕТ! КУЛЬМИНАЦИЯ: Все началось с парня, в которого она сильно влюбилась (взаимно) и появились первые мысли о будущем - семья и дети, но к сожалению не было ни одной мысли о том, что я смогу дать ребёнку в свои 20 лет. РАЗВЯЗКА: Обстоятельства складываются так, что в скором времени я выхожу замуж и рожаю ребёнка, как будто во время схваток мой мозг установил связь со вселенной и с этого момента началась тотальная трансформация меня� У меня появились четкие цели, желания, потребности. Я начала изучать психологию, нашла единомышленников, нашла своё любимое занятие, которое приносит мне не только удовольствие, но и хорошие деньги! И это только начало-мой старт! Это только 2 года моей осознанной жизни ВЫВОД: Можете со мной не согласиться, но жизнь до ребёнка - была деградацией, так как у меня отсутствовали цели, желания, потребности и только с его появлениям я поняла, что для своего ребёнка я хочу быть примером не деградирующей личности, а успешного человека, который с 0 добьётся всего, что хочет! ПРИМЕР # 5 ЭКСПОЗИЦИЯ: Чем больше я прохожу обучений по стилю и углубляюсь в эту сферу, тем больше я понимаю насколько сильно связаны наши: восприятие себя, образ жизни, как мы хотим демонстрировать себя внешнему миру, какое впечатление оставить, чем запомниться .... с тем, как мы одеваемся, как составляем наш образ изо дня в день и гардероб в целом. Это может происходить осознанно и неосознанно. ЗАВЯЗКА: Погружаясь в тему - переплетения психологии и нашего гардероба я нашла достаточно много психологов, которые интересно об этом говорят и рассказывают некоторые простые вещи, о которых мы не задумываемся. Наше отношение к себе напрямую связано с нашим стилем и выбором в одежде Ежедневно, я вижу разницу, как одним моим клиентам легко идти на эксперименты, на то чтобы позволять себе что-то новое... в целом, позволять себе больше... тратить на себя больше времени, энергии и ресурсов, а другим это кажется очень сложно и они находятся в зажиме. КУЛЬМИНАЦИЯ: Как оказалось все это очень глубоко и очень интересно. Кажется, что иногда в нашей повседневной суете мы забываем насколько важно уделять время и энергию себе. Ведь на самом деле все наши утренние ритуалы ( магия утра ) Массажи, патчи, маски, макияж, укладка, обдумывание наряда, акцентные детали и украшения - все это создаёт ВАС - тем, кем Вы являетесь сегодня и как будете себя ощущать и подавать себя в этот мир. РАЗВЯЗКА: Я поняла и хочу донести до всех девушек, что правильная одежда, правильный гардероб - это Ваше настроение, состояние и самоощущение. Одежда иногда намного больше, чем мы думаем. Это конечно не означает, что мы должны быть всегда быть очень нарядные и вычурные, либо тратить всю нашу зарплату на одежду, абсолютно нет, но даже домашняя одежда должна отображать Вас, какой вы хотите чтобы вас видели Ваши домочадцы. Ваша одежда - это Ваше выражение и подача себя. Это Ваша определенная зона комфорта, точка роста и роскошь, которую Вы сами себе можете обеспечить правильным отношением к себе. ВЫВОД: дарите себе эту роскошь, дарите себе время, энергию и самое главное любите себя!
