ISO 9000 - это? • российские стандарты качества • серия международных стандартов менеджмента качества • положения для оценки качества предоставляемых услуг MVP - это? • Это сумма дисконтированных значений потока платежей • Продукт, обладающий минимальными, но достаточными для удовлетворения первых потребителей функциями • Готовый продукт Sharing economy - это? • Данная модель актуальна для поколений X и Y • Это модель, при которой вместо приобретения товаров и услуг люди арендуют их • Для этой модели не характерен Каршеринг, Райдшеринг, Шеринг жилья Выберете удачный пример УТП? • Вы получите свежую горячую пиццу за 30 минут или бесплатно • У нас самый качественный товар • Быстрая доставка Выберите в верном порядке Фазы экономики цикла? • Кризис, депрессия, оживление и подъем • Оживление, кризис, депрессия, подъем • Подъем, кризис, оживление, депрессия Выберите верную характеристику ВВП? • суммарная конечная рыночная стоимость всех товаров и услуг во всех отраслях экономики • совокупная рыночная стоимость конечных товаров и услуг, произведенных национальными субъектами (предприятиями, организациями и частными лицами) за год, независимо от их территориального местоположения. • средняя рыночная стоимость всех товаров и услуг во всех отраслях экономики Выберите верные характеристики Супер цикла? • Длятся от 1 месяца до года, Происходит падение прибыли, отрасли • Длится 1-10 лет, Происходят большие изменения, Рынки подстраиваются под изменения • Длится 10-30 лет, Научно-технический прогресс, Промышленная революция Кто не является участником бизнес-процесса? • Покупатель • Владелец бизнес-процесса • Поставщик бизнес-процесса Кто является главным звеном в иерархии “по принципу карате”? • Лидер • Руководящий совет • Менеджер по внедрения Кто является низшим звеном в иерархии “по принципу карате”? • Мастер синего пояса • • Специалист желтого пояса Специалист зеленого пояса На каком принципе не основывается Процессное управление организации? • принцип пропорциональности • принцип прерывности • принцип взаимосвязанности Реинжиниринг - это? • Это поэтапные изменения в компании, направленные на совершенствование деятельности • Радикальное изменение только операционных бизнес-процессов • Введение НИОКР в компанию Чем характерен WEB 3.0? • у каждого есть возможность публиковать любой контент, роль модерации сообщество, а не корпорации • минимальное участие пользователей в формировании контента • пользователи не контролируют свои данные, и корпорации могут удалять неподходящий контент Что заложено в VUCA-PRIME? • Видение понимание ясность быстрота • Хрупкий тревожный нелинейный непостижимый • Изменчивость неопределенность сложность двусмысленность Что из себя представляет система бизнес-процессов? • последовательность связанных определенным образом действий, нацеленных на достижение поставленных бизнес-задач • организационная структура предприятия • алгоритм одной повторяющейся из раза в раз задачи Что не отражает Индекс деловой активности PMI? • Темпы роста производства • Объемы сбыта и широта рынка сбыта • Кредитование потребительского сектора Что не характерно для Адаптивной организационной структуры? • Гибкая структура менеджмента • Индивидуальная ответственность работников за конечные результаты • Централизованный характер принятия решений Что не является операционным бизнес-процессом? • Повышение эффективности работы • Создание ценности • Бухгалтерский учет Что не является принципом менеджмента качества? • Системное лидерство • Функциональный подход • Процессный подход Что не является результатом СМК? • Удовлетворенность потребителя • Продукты и услуги • Требования потребителя Что необходимо оценить при создании продукта? • Эффективность • Сроки • Прибыль от маркетинговой деятельности Что помогает первоочередно сделать бизнес-модель? • Оценить возможности развития компании • Рассчитать финансовые результаты компании • Разработать креативную маркетинговую стратегию Что представляют собой BI-системы? • Система для управления отношениями с клиентами • Набор высокотехнологичных инструментов для сбора, обработки и анализа данных • Система планирования ресурсов Что происходит при политике Количественного смягчения? • ЦБ продает все свои Ценные бумаги • ЦБ приобретает себе в портфель Ценные бумаги • Повышает процентную ставку Что происходит при политике Количественного ужесточение? • Ставка по кредиту растет • Бизнес больше развивается • Потребитель больше тратят Что происходит, когда процентная ставка растет? • Замедляется рост экономики • Снижается инфляция • Кол-во потребительских кредитов растет Что такое S&P 500? • “Голубые фишки" бирж США • Фондовый индекс, в корзину которого включены компании высокой капитализации, торгуемые на Фондовой бирже Торонто • Фондовый индекс, в корзину которого включено 505 акций 500 избранных публичных компаний , торгуемых на фондовых биржах США Что такое Нотация? • Порядок функционирования бизнес-процесса • Система условных обозначений, принятая в какой-либо области знаний или деятельности • Исполнение алгоритма бизнес-процесса Что характеризует Gig Economy? • Это временная работа, и человеку платят только за эту конкретную работу • Не подходит для креативных людей • Рабочая сила склонна к деградации Что характерно для Функциональной организационной структуры? • Быстрая процедура принятия решений • Снижение персональной ответственности за конечный результат • Высокий риск принятия ошибочных решений Что является “выходом” бизнес-процесса? • Решение • Ресурсы • Требования