МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «МИРЭА – Российский технологический университет» РТУ МИРЭА Колледж программирования и кибербезопасности ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА 3 "ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ И РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО МОТИВАЦИИ К ТРУДУ" по учебной дисциплине ОП.18 Менеджмент Специальность 09.02.03. Программирование в компьютерных системах Выполнил Студент группы ПКС-31 Гусев Иван Проверила преподаватель Власова И.М. Москва 2022 Цель работы: приобретение навыков выявление потребностей персонала предприятия и разработка рекомендаций по мотивации к труду Ход работы: 1. Проанализируйте ситуации, сложившиеся на фирме, и предложите способы мотивации сотрудников с целью устранения конфликтной ситуации с максимальной пользой для организации: 1. Ценного специалиста по маркетингу переманивает конкурент. Сотруднику следует предложить более комфортные условия труда и оплачиваемый отпуск, чтобы показать, насколько он ценный для предприятия. Также можно предоставить повышение должности и выписать грамоту за вложенный труд. 2. Работники крупной корпорации противятся слиянию с другой крупной компанией. Нужно гарантировать сотрудникам приемлемые условия и оплату труда, а также познакомить их с руководителями другой компании для налаживания отношений 3. Опытный (10 лет стажа работы) специалист стал хуже выполнять задания. Специалисту, вероятно, надоела монотонность труда. Можно изменить интерьер рабочего места, провести ремонт, чтобы устранить однообразие, а также предложить отпуск, чтобы сотрудник мог отдохнуть. Не исключено повышение оклада. 2. Укажите стрелками, какие факторы относятся к внутренней, а какие – к внешней мотивации. Факторы внутренней мотивации: условия работы, содержание работы, понимание цели деятельности, стиль управления Факторы внешней мотивации: заработная плата, дополнительные льготы и выплаты, продвижение по службе, результаты деятельности 3. Заполните таблицу: Цели сотрудника Вид потребности Найти работу с хорошей заработной платой Физиологические потребности (питание, отдых и т.д.) Найти стабильную и удобную работу, благодаря которой сотрудник будет чувствовать уверенность в завтрашнем дне Потребность в безопасности Найти хороший рабочий коллектив и стать его частью Базовые социальные потребности Виды стимулов, используемых в мотивационных программах Высокая зарплата, стимулирующие выплаты в денежной форме, как надбавки к трудовой пенсии в системе корпоративных пенсионных программ, единовременные премии и вознаграждения и пр. Льготы и гарантии в рамках социальной защиты работников (социальное страхование по старости, по случаю временной нетрудоспособности, безработицы и другие), Удобный режим, график, местоположение работы, комфортные условия труда, дополнительный социальный пакет создание атмосферы движения коллектива и его членов к цели («мажорный тон» жизни); включение всех членов коллектива в деятельность по формированию здоровых традиций; выдвижение актива; Ощущать компетентность в выбранной сфере деятельности, добиться уважения за счёт результатов труда Потребности в признании социумом Заниматься тем, чем Духовные человек хочет потребности заниматься по жизни создание демократической структуры самоуправления; организация жизнедеятельности коллектива, выходящей за рамки основной его деятельности; обучение членов коллектива организационноуправленческим навыкам. Премирование за выполнение поставленных целей, приглашение сотрудника в качестве лектора, советника и пр., вымпелы, дипломы, звания «лучший по профессии», «руководитель года», «менеджер года» с вручением значка и ценного подарка, письменная благодарность руководства компании, занесенная в трудовую книжку, возможность профессиональной самореализации и карьерного роста, престижность работы Поощрение здорового образа жизни работников