Загрузил NiceAlex

IT-Евангелизм

реклама
ПРИВЕТ Я САША
КОНЦЕПЦИЯ IT–ЕВАНГЕЛИЗМА
Выполнил:
студент группы ФМ1-1м
Александр Макурин
ЛИДИРУЕЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ
На рынке технологий
44%
производителей смартфонов
На рынке США
IT-Евангелизм
Причины и предпосылки
Появление в конце на рынке сложных для восприятия массовым
потребителем высокотехнологических продуктов.
Изменение консервативного, рационального мышления
потребителей на мышление эмоциональное.
Гай Кавасаки
Chief evangelist
«Евангелизм – это процесс, в ходе которого вы убеждаете
людей не просто приобрести, но поверить в ваш продукт либо
компанию настолько, чтобы это подтолкнуло их обратиться в
вашу «религию»
IT-Евангелизм
Принципы
01
Продвижение идей
и концепций, а не
продукта/услуги;
04
Уважение и
внимательность к
потребностям
каждого клиента;
Эмоциональная
привязанность к
продукту или
компании;
03
Толерантность и
лояльность клиентов к
дефектам и ошибкам
компании;
Вера сотрудников
компании в
продукт/услугу и
саму компанию;
06
Активное использование
марки и бренда
компании.
02
05
IT-Евангелизм
Черты
Драматичная История
Компании
Высококачественный
Сервис
Уникальные
Продукты/Услуги
Сильный и Харизматичный
Лидер
Закрытая Экосистема
Масштабные Рекламные
Кампании
Использование Социальных
Сетей
IT-Евангелизм
Концепция
Принятие
продукта
Защита бренда
Лояльность к
бренду
04
01
ITЕвангелизм
03
02
Чувство
сопричастности
ПРИЕМУЩЕСТВА
И НЕДОСТАТКИ
 Низкие издержки на рекламу по сравнению
с другими инструментами рекламной
кампании
 Несовершенный дизайн продукта/услуги
 Стабильный доход, получаемый от
клиентов-евангелистов
 Ассоциации бренда только с одним
продуктом/услугой
 Объективные возможности для
усовершенствования и улучшения продукта
или услуги
 Высокая популярность в социальных сетях и
медиа
 Потеря контроля получения обратной
связи с клиентами
ПРИВЕТ Я САША
twitter, inst:
@nicealexss
Скачать