АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ Наиболее традиционный подход к стратегическому анализу внутренней среды как ресурсу организации -- это SWOT-подход, но только в части SW, т.е. с позиции сильных и слабых сторон организации. Управленческие цели традиционного SW-подхода очевидны: сильные стороны как хороший ресурс организации сохранить и постараться дополнительно усилить; а слабые стороны - устранить. SNW -- это аббревиатура трех английских слов, которые означают: S -- Strength -- сильная позиция (сторона), N -- Neutral -- нейтральная позиция, W -- Weakness -- слабая позиция (сторона). Таким образом, при SNW- подходе или стратегическом SNW-анализе все изложенное про SW-подход сохраняется, но при этом еще добавляется особая нейтральная, т.е. N-позиция. В нейтральной позиции фиксируется среднерыночное состояние. Для победы в конкурентной борьбе достаточным может оказаться состояние, когда организация относительно конкурентов по все (кроме одной) ключевым позициям находится в состоянии N и только по одному фактору - в состоянии S. Следовательно, SNW-пoдxoд -- это значимое развитие SW/SWOT-подхода. Обычно SNWанализ применяют для более глубокого изучения внутренней среды организации после проведения SWOT-анализа. Для получения более конструктивного и конкретного представления о стратегическом анализе внутренней среды организации на основе SNW- подхода рассмотрим таблицу. Техника работы с таблицей следующая: в каждой строке ставится только один крестик (или в колонке S, или в колонке N, или в колонке W). «Крестик» означает выбор одной из трех указанных альтернативных позиций. Причем альтернатива -- это интегральная качественная оценка соответствующей конкретной позиции внутренней среды организации в данной конкретной ситуации относительно ее ситуационного среднерыночного состояния. Таким образом, стратегический анализ внутренней среды организации должен быть системным как с точки зрения охвата всех структурных и процессных элементов организации, так и в плане применяемого аналитического инструмента. При SNW- подходе изучается сильная, слабая и нейтральная сторона предприятия. Стратегический SNW – анализ внутренней среды S – сильная позиция, N – нейтральная позиция, W – слабая позиция. № 1 1. 2. ПАО (на осенний / зимний период 2017г.) Наименование Качественная оценка Стратегической позиции позиции S N W Сильная Нейтральная Слабая 2 3 4 5 Стратегия организации Стратегические зоны хозяйствования СЗХ №1 – СЗХ №2 – 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. СЗХ №3 – Организационная структура Финансы и финансовое положение, В том числе: Кредиторская задолженность Дебиторская задолженность Конкурентоспособность продукции (товара)в целом, в том числе: Товар №1 – Товар №2 – Товар №3 – Структура затрат Каналы сбыта, как система реализации продукции в целом, в том числе: Вертикальные каналы Горизонтальные каналы Умение организовывать сбыт Информационная технология Инновации, как способность к реализации на рынке новой продукции Способность к лидерству в целом, в том числе: Способность к лидерству руководителей Способность к лидерству персонала Уровень производства товаров (в целом), в том числе: Качество материальной базы Квалификация ключевых производственных специалистов (менеджеров) Квалификация персонала Уровень маркетинга Уровень менеджмента Качество торговой марки Качество товаров Качество персонала (в целом) Репутация на рынке (имидж) Репутация организации как работодателя Отношения с органами власти (в целом), в том числе: С федеральным правительством С правительством субъекта федерации С органами местного самоуправления С системой налогового контроля 20. 21. 22. 24. 25. 26. 27. 28. Со средствами массовой информации Отношения с профсоюзами (в целом), в том числе: С корпоративным С отраслевым Отношение со смежниками, в том числе: Поставщик №1 – Зарубежные предприятия Поставщик №2 - Региональные Поставщик №3 - Местные Инновации как исследования и разработки Ориентация на потребителя Корпоративная культура Стратегические альянсы Отношения с конкурентами Отношения с зарубежными партнерами Дополнительные стратегические позиции (с учетом специфики организации). 31. Управление организацией Своевременное реагирование на изменение условий Технологическое оборудование 32. Ассортимент производства 29. 30. Выводы:
