Ответы на вопросы граждан по теме оказания скорой и первичной медико-санитарной помощи 1. Вопрос: Какие заболевания чаще встречаются на территории Воронежской области? Есть ли связь с экологией? Отвечает Остроушко Надежда Игоревна, заместитель начальника отдела скорой и первичной медико-санитарной помощи департамента здравоохранения Воронежской области: - По статистическим данным 2012 г. в структуре заболеваемости жителей Воронежской области лидирующую позицию занимают болезни системы кровообращения – примерно 30%, болезни органов дыхания, в т.ч. острые формы - 11%, болезни костно-мышечной системы - 9,5%, заболевания эндокринной системы - 5,5%, новообразования – 5,3%, заболевания органов пищеварения – 7%, мочеполовой системы - 6%, психические расстройства и расстройства поведения 2,3%, болезни нервной системы 2,7%, а также прочие нозологии. Эндемичными (характерными для определённой местности) для Воронежской области являются такие заболевания, как мочекаменная и желчно-каменная болезнь, заболевания щитовидной железы и алиментарнозависимые заболевания. Что касается экологических факторов, то распространенность в нашей области заболеваний щитовидной железы обусловлена недостатком йода в почве и воде. Воронежцам необходимо проводить профилактику этих болезней, для чего достаточно употреблять в пищу йодированную соль. Необходимо отметить, что возникновение тех или болезней связана не только с экологическими факторами, но и также с образом жизни, наличием таких факторов риска, как нерациональное питание, употребление некачественных продуктов, низкая физическая активность, злоупотребление алкоголем, курение, стресс, а также возрастные и половые особенности. 2. Вопрос: Показатели смертности в Воронежской области выше, чем в среднем по стране? С чем это связано? Отвечает Остроушко Надежда Игоревна, заместитель начальника отдела скорой и первичной медико-санитарной помощи департамента здравоохранения Воронежской области: - На протяжении последних лет показатели смертности в Воронежской области сложились выше, чем в среднем по РФ, что обусловлено, прежде всего, старением населения. Так, более четверти населения нашей области старше трудоспособного возраста, а, как известно, болезни сердца и сосудов развиваются преимущественно у пожилых людей. В настоящее время болезни системы кровообращения (БСК) являются ведущей причиной смертности в Воронежской области и составляют более 50%. Вместе с тем в результате большой работы по улучшению профилактики и медицинской помощи при сердечно-сосудистых заболеваниях, проводимой департаментом здравоохранения и медицинскими учреждениями области с 2008 года, смертность от этих болезней снизилась более чем на 25%. В числе мер - открытие 10 первичных сосудистых отделений и регионального сосудистого центра, куда направляются пациенты с инфарктами и инсультами. В данных центрах созданы специальные условия для максимально быстрого обследования больного и скорейшего назначения лечения. 3. Вопрос: Как организована медицинская помощь пациентам с травмами на территории г.Воронеж? Куда обратиться за медицинской помощью по поводу полученной травмы? Отвечает Кретинин Геннадий Юрьевич, ведущий консультант отдела скорой и первичной медико-санитарной помощи департамента здравоохранения Воронежской области: - Экстренная медицинская помощь пациентам с различными видами травм оказывается на территории г.Воронежа в таких крупных многопрофильных стационарах как БУЗ ВО «ВГКБСМП №1» и БУЗ ВО «ВГКБСМП №10», а также в БУЗ ВО «ВГКБ №2» и БУЗ ВО «ВГБ №5». Оказание экстренной травматологической помощи детям осуществляется в БУЗ ВО «ВОДКБ №2». Все травматологические отделения работают ежедневно и круглосуточно. В БУЗ ВО «ВГКБСМП №1» и БУЗ ВО «ВГКБСМП №10» осуществляется оказание амбулаторной медицинской помощи и экстренная госпитализация больных с моно - и полисегментарной травмой, сочетанной и нейротравмой. В травматологическом отделении БУЗ ВО «ВГКБ №2» предоставляется амбулаторная медицинская помощь, а также осуществляется экстренная госпитализация больных с моносегментарной травмой. В БУЗ ВО «ВГБ №5» осуществляется амбулаторное оказание экстренной медицинской помощи гражданам с легкими травмами. Если человек получил травму, то необходимо срочно вызвать бригаду скорой медицинской помощи по телефонному номеру «03» или «112». Пациента доставят в ближайшее профильное лечебное учреждение. Кроме того, граждане, получившие травму, вне зависимости места проживания и регистрации, могут самостоятельно обращаться в ближайшую из вышеуказанных медицинских организаций, где в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи им незамедлительно будет оказана необходимая медицинская помощь. 4. Вопрос: Чем отличаются скорая и неотложная медицинская помощь? Отвечает Кирмас Лилия Владимировна, ведущий консультант отдела скорой и первичной медико-санитарной помощи департамента здравоохранения Воронежской области: - Скорая медицинская помощь разделена на экстренную и неотложную. Если Вы позвонили по телефону «03», «103» или «112» диспетчер по приему вызовов задаст Вам ряд вопросов о состоянии человека, которому требуется помощь. Если жизни человека угрожает опасность - требуется экстренная медицинская помощь. Это помощь при несчастных случаях, чрезвычайных ситуациях, различных острых состояниях, например, при переломах, ранениях, сердечных приступах, отравлениях, внезапных заболеваниях, сопровождающихся потерей сознания, кровотечениями и т. д. Если вызов отнесен к разряду «неотложных» - температура при гриппе и ОРВИ, головокружения, невралгии, затруднения дыхания (кроме астмы), а также обострения хронических заболеваний (когда отсутствует угроза жизни), то в часы работы поликлиник вызов передается в кабинет (отделение) неотложной помощи и обслуживается в течении 2 часов медицинским работником поликлиники, а в ночные часы на вызов будет направлена ближайшая свободная бригада скорой медицинской помощи при отсутствии экстренных вызовов. Однако, если медицинский работник поликлиники при оказании неотложной помощи обнаружит, что состояние больного серьёзнее, чем предполагалось ранее, то в этом случае он вызывает бригаду скорой медицинской помощи, которая госпитализирует человека. 5. Вопрос: Могут ли отказать в поликлинике в выдаче пациенту амбулаторной карты или выписке из нее? Отвечает Кирмас Лилия Владимировна, ведущий консультант отдела скорой и первичной медико-санитарной помощи департамента здравоохранения Воронежской области: - Медицинскими документами, содержащими сведения о состоянии здоровья пациента, является, в частности, медицинская карта амбулаторного больного, которая должна храниться в регистратуре лечебного учреждения. Пациент имеет право получить имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи. Информация о состоянии здоровья предоставляется лично пациенту (либо его законному представителю) лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. Таким образом, пациент вправе получить в медицинском учреждении копию амбулаторной карты или выписку из нее. Для этого необходимо подать в медицинское учреждение на имя главного врача письменное заявление о выдаче этих документов и получить их в установленные законом сроки.