Муниципальное задание на оказание услуг

УТВЕРЖДАЮ
Председатель Комитета по управлению
муниципальным имуществом
администрации Топкинского
муниципального района
Белевцева Е.П.
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ
Муниципальному автономному учреждению
«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Топкинского муниципального района»
на 2013 год
ЧАСТЬ 1
(формируется при установлении муниципального задания одновременно на выполнение
муниципальной услуги (услуг) и работы (работ) и содержит требования к оказанию
муниципальной услуги (услуг).
РАЗДЕЛ 1 _______________________________________
(при наличии 2 и более разделов)
1. Наименование муниципальной услуги: организация предоставления государственных и муниципальных услуг по
принципу «одного окна».
2. Потребители услуги
- юридические лица, зарегистрированные в установленном законом порядке;
- индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в установленном законом порядке;
- физические лица.
3. Показатели, характеризующие качество и (или) объем (состав) оказываемой услуги (выполняемой работы)
3.1. Показатели, характеризующие качество муниципальной услуги
Наименование
показателя
Едини
ца
измере
ния
Формула
расчета
Значение показателей качества муниципальной
услуги
Источник
информации о
значении показателя
(исходные данные
для ее расчета)
1.Удовлетваренность %
населения качеством
предоставления
государственных
и
муниципальных
услуг в Топкинском
муниципальном
районе на базе МФЦ
2.Информированност %
ь
граждан
и
юридических лиц о
порядке, спрособах и
условиях получения
государственных
и
муниципальных
услуг на базе МФЦ
3.Соотношение
%
государственных
и
муниципальных
услуг
предоставляемых на
базе МФЦ к общему
количеству
государственных
и
муниципальных
услуг, оказываемых
на
территории
Топкинского района
Абсолютный
показатель
Отчетный Текущий
финансов финансов
ый год
ый год
70
Очередной
финансовы
й год
80
Абсолютный
показатель
50
60
Кол-во
повторных
обращений
/общее колич.
обращений
30
50
Первый год
планового
периода
90
Паспорт
долгосрочной
муниципальной
целевой программы
«Повышение
качествагосударствен
ных
и
муниципальных
услуг на базевновь
70
создаваемого
многофункцмонально
го
центра
в
Топкинском
муниципальном
районе» на 20132015г.
70
4.Соответствие
%
помещений
предназначенных для
приема
заявлений
стандартм
комфортности
заявителей
100
100
100
3.2. Объем муниципальной услуги (в натуральных показателях)
Наименование Единица Значение показателей объема муниципальной услуги
Источник информации о
показателя
измерения
значении показателя
Отчетный
Текущий
Очередной Первый год
финансовый финансовый финансовый планового
год
год (6 мес. год
периода
2013г. )
Количество
человек
4950
19800
21700
Данные
расчитаны
по
обращений
результатам
мониторинга.
Данные для мониторинга: МФЦ
Промышленновского
района,
МФЦ Крапивинского района,
МФЦ Таштагольского района
4. Порядок оказания услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания муниципальной услуги
- Федеральный закон от 27.07.2010 г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг»;
- Постановление Правительства РФ от 22 декабря 20012 г. № 1376 «Об утверждении правил организации
деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Устав муниципального автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных
и муниципальных услуг Топкинского муниципального района»;
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей муниципальной услуги
Способ информирования
Состав размещаемой информации
1.Размещение данных в средствах Информация
о
деятельности
массовой информации
учреждения, стандарт качества услуг,
предоставляемых
МАУ
«МФЦ
Топкинского района», перечень услуг
предоставляемых
МАУ
«МФЦ
Топкинского района»
2.
Размещение
информации
о Информация
о
деятельности
предоставляемых услугах в сети учреждения, контактная информация,
интернет
стандарт
качества
услуг,
предоставляемых
МАУ
«МФЦ
Топкинского района», перечень услуг
предоставляемых
МАУ
«МФЦ
Топкинского района», учредительные
документы.
3. Размещение информации на Информация
о
деятельности
информационных стендах
учреждения, контактная информация,
стандарт
качества
услуг,
предоставляемых
МАУ
«МФЦ
Топкинского района», перечень услуг
предоставляемых
МАУ
«МФЦ
Топкинского района», Административный регламент работы МФЦ
Частота обновления информации
По мере изменения информации
По мере изменения информации
По мере изменения информации
5. Основания для досрочного прекращения исполнения муниципального задания
Исполнение задания может быть досрочно прекращено в случае наступления ситуации, делающей выполнение
задания невозможным. При этом исполнитель задания может получить другое задание. Основания для досрочного
прекращения задания возникают в случае :
- решения учредителя в результате неудовлетворительного выполнения исполнителем задания;
- ликвидации или изменении организационно-правовой формы исполнителя по решению учредителя;
- прекращения деятельности
6. Предельные цены (тарифы) на оплату муниципальной услуги в случаях, если законодательством предусмотрено их
оказание на платной основе: услуги предоставляются бесплатно
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления: нет
6.2. Орган устанавливающий цены (тарифы): Администрация Топкинского муниципального района.
6.3. Значение предельных цен (тарифов).
Наименование муниципальной услуги
Цена (тариф), единица измерения
7. Порядок контроля за исполнением муниципального задания
Формы контроля
периодичность
1.Внутренний контроль
ежедневно
Исполнительные органы муниципальной власти Топкинского муниципального
района,
осуществляющие
контроль за оказанием муниципальной
услуги
Осуществляется руководителем
учреждения.
2.Отчеты
3. Последующий контроль
квартальные и годовой
В соответствии с планом проведения
проверок по мере необходимости (в
случае поступления обособленных
жалоб получателей услуги).
учредитель
Наблюдательный совет, учредитель
8. Требования к отчетности об исполнении муниципального задания
8.1. Форма отчета об исполнении муниципального задания:
Наименование
показателя
Единица
измерения
Значение
утвержденное
в
муниципальном
задании
на
отчетный
финансовый год
Фактическое
значение
за
отчетный
финансовый год
Характеристика
причин
отклонения
от
запланированных
значений
Источник(и)
информации
фактическом
значении
показателя
8.2. Сроки предоставления отчетов об исполнении муниципального задания:
- ежегодно до 01 февраля года, следующего за отчетным;
- ежеквартально;
8.3. Иные требования к отчетности об исполнении муниципального задания
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) муниципального задания
о