Ольга Усенко, 4 декабря 2014 года

Ольга Усенко,
4 декабря 2014 года
Любопытные факты….



Риск ущерба репутации – риск №1, согласно Global
Risk Management Survey 2015
Репутация юридической фирмы больше
коррелирует с показателем прибыли, чем с
показателем дохода (Michael Smets, 2008, UK)
Репутация – конкурентное преимущество в
премиум-сегменте (высокий показатель
рентабельности проектов и PEP)
CАМОВОСПРИЯТИЕ /
ОЖИДАНИЯ
Аудит
ПОЛУЧЕНИЕ
ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
Разрывы
КОММУНИКАЦИИ /
МАРКЕТИНГ
Репутация глазами конкурентов
Фокус-группа: конкуренты – юридический рынок
Авторитет
 Baker & McKenzie
 Василь Кисиль и Партнеры /
Sayenko Kharenko
 Asters
Престижность
 Baker & McKenzie
 Sayenko Kharenko
 Asters / Clifford Chance /
Василь Кисиль и Партнеры
Опыт
 Sayenko Kharenko
 Василь Кисиль и Партнеры /
ЕПАП Украина
 Asters / Baker & McKenzie / DLA Piper
Клиентоориентированность
 Sayenko Kharenko
 Asters / Baker & McKenzie /
Ильяшев и Партнеры
 Avellum Partners
Динамика развития
 Aequo
 Aver Lex
 Avellum Partners
Агрессивность
 Integrites
 Arzinger
 AstapovLawyers
Инновации: Aequo
Фокус-группа: юридические департаменты –
клиентское сообщество
Авторитет
Престижность

Baker & McKenzie

Baker & McKenzie

Василь Кисиль и Партнеры

Clifford Chance / CMS

Sayenko Kharenko

DLA Piper / Dentons / Василь Кисиль и Партнеры
Опыт
Клиентоориентированность

Sayenko Kharenko

Arzinger / Sayenko Kharenko

Василь Кисиль и Партнеры

Василь Кисиль и Партнеры

Baker & McKenzie

Integrites
Динамика развития
 Aequo
 Integrites
 Ильяшев и Партнеры
Надежность
 Sayenko Kharenko
 Asters / Baker & McKenzie / Василь Кисиль и Партнеры
 Arzinger / Clifford Chance / DLA Piper
Добросовестность: Arzinger и Sayenko Kharenko
Добросовестная
Юрдепартаменты
Инновационная
Динамично
развивающаяся
Молодая
Перспективная
Конкуренты
Конкуренты +
юрдепартаменты
Список респондентов
Aequo
Alekseev, Boyarchukov &
Partners
ANK
Antika
Arzinger
Asters
Avellum Partners
AverLex
Baker & McKenzie
Clifford Chance
CMS
Dentons
DLA Piper
Doubinsky & Osharova
Dynasty
FCLEX
Gestors
GOLAW
Gramatskiy & Partners
Grischenko & Partners
ILF
Interlegal
Jurimex
Konnov & Sozanovsky
Legal Alliance Company
Pakharenko & Partners
Pravochyn
PWC Legal
Sokolovskyy & Partners
Spenser & Kauffmann
ST Partners
Vasil Kisil & Partners
VB Partners
WTS Consulting
Arterium Corporation
Basf
British American Tobacco
Danone Dairy Ukraine
Dr. Reddy’s Laboratories
DTEK
Fido Bank
Fozzy Group
Global Spirits
Hydrotech Engineering
Industrial Union of Donbass
Kinto
Konti
Kvazar Micro
Life
McDonald’s
Microsoft
ProCredit Bank
TNT
Ukrmoto Corp.
Благодарю за внимание!
Ольга Усенко,
руководитель проектов
Ukrainian Law Firms.
A Handbook for Foreign Clients,
«Юридические фирмы Украины.
Ежегодное исследование рынка»,
The Ukrainian Journal of Business
Law
o.usenko@ujbl.info
Reputation builds trust.
Trust builds business…