МОДЕЛЬ БЛАГОПОЛУЧИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА. Емельянов Алексей, «KM Alliance», модератор сообщества «Благополучие. Повышение личной эффективности». Alexey.A.Emelianov@gmail.com КТО ЗНАЕТ БОЛЬШЕ О СОТРУДНИКАХ? вы? или? ТРИ УРОВНЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ Разработали: Регина Березовская, Юлия Синицына, Олег Лавров, Алексей Емельянов Благополучие Вовлеченность Удовлетворенность Ресурс Сотрудники делают что-то, поскольку это их работа. Взаимодействие основано на удовлетворении их конкретных базовых потребностей Ресурс+ Сотрудники готовы договариваться для выполнения поставленных бизнес целей. Обмен мнениями, попытки разрешить конфликты, готовность иногда поступаться своими интересами ради партнера. Актив Сотрудники создают новые знания и новые цели как свободные агенты. Общие ценности, максимальная открытость и восприимчивость. Сосредоточенность на потребностях своего партнера по общим критериям Относится к сотруднику как к человеку Удовлетворенность должна быть управляемой и сегментироваться! Не надо «кипятить» весь океан! СОТРУДНИК = РЕСУРС СОТРУДНИК = АКТИВ (ЛИЧНОСТЬ В ЦЕЛОМ) Если мы хотим сотрудников: • Результативных • Осознанных • Самостоятельных • Активных • Лояльных БЛАГОПОЛУЧИЕ – ВЫСШАЯ СТЕПЕНЬ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ, КОГДА СОТРУДНИКИ СТАНОВЯТСЯ КЛЮЧЕВЫМ АКТИВОМ КОМПАНИИ! Это часть современной организационной стратегии по переводу неявных знаний в головах сотрудников в явные знания для повышения результативности бизнеса. Благополучие является устойчивым состоянием личности, а не мотивационной характеристикой сотрудника. КАК ЭТО РАБОТАЕТ? • МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ПРОСТОЙ ПОДХОД, КАК МОЖНО ЛЕГКО ОЦЕНИТЬ УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ СОТРУДНИКОВ ПО ВСЕМ КЛЮЧЕВЫМ ЭЛЕМЕНТАМ БЛАГОПОЛУЧИЯ С ПОМОЩЬЮ НАШЕЙ СИСТЕМЫ ДИАГНОСТИКИ; • ПРОГРАММЫ И ИНСТРУМЕНТЫ ПОЗВОЛЯЮТ БЕЗ СУЩЕСТВЕННЫХ УСИЛИЙ И ЗАТРАТ ПОВЫСИТЬ У СОТРУДНИКОВ УРОВЕНЬ ЭНЕРГИИ, ЧТО НЕИЗБЕЖНО ПРИВЕДЕТ К ПОВЫШЕНИЮ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ВСЕЙ КОМПАНИИ. В КАЧЕСТВЕ ПОСЛЕСЛОВИЯ В период экономической нестабильности важно иметь фокус внимания не на проблеме удовлетворенности, а на способах ее решения: • ПРОСТО • БЫСТРО • ДЕШЕВО