Тема Основные направления повышения эффективности управления качеством образования в образовательном учреждении ( МАОУ СОШ № 4) ПРИОРИТЕТНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ В КАЖДОМ ОУ – ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ НА ОСНОВЕ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ С УЧЕТОМ КОНКРЕТНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ОБУЧЕНИЯ, ВОСПИТАНИЯ И РАЗВИТИЯ ЧТО ТАКОЕ КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ? • Комплексная характеристика образования, выражающая степень его соответствия ФГОС и потребностям заказчика образовательных услуг. Таким образом, понятие "качество" характеризуется, минимум двумя рядами составляющих: • "существенные признаки, определенные свойства, особенности, совокупность характеристик... "; • "бытие предмета, степень пригодности, удовлетворение установленных и предполагаемых потребностей, ценность для потребителя..» Качество образования • В современном понимании качество образования - это не только соответствие знаний учащихся государственным стандартам, но и успешное функционирование самого учебного заведения, а также деятельность каждого педагога и администратора в направлении обеспечения качества образовательных услуг. Управление качеством образования • Целенаправленная, комплексная и скоординированная деятельность руководящего состава, преподавателей и обучающихся по реализации воздействия на образовательный процесс в целях достижения его целей. Проблема • Не сформировано единое концептуальнометодологическое понимание проблем качества образования и подходов к его измерению. Достаточно часто используется не апробированный и не стандартизированный инструментарий. Деятельность различных организаций, занимающихся проблемами качества образования, недостаточно координируется. Отсутствует необходимое научно-методическое обеспечение для объективного и надежного сбора информации, не хватает квалифицированных кадров. Слабо проработана нормативно-правовая база системы оценки качества образования. В чем специфика качества образования? • В каком виде должен быть сформулирован результат, чтобы он смог удовлетворить потребителя? • Кто является потребителями образовательного результата? • Как определить, что необходимо потребителям? • В каких областях потребитель может использовать результат? • Имеет ли значение какими способами достигать результат? ФЗ – 273 «Об образовании» • «инклюзивное образование - обеспечение равного доступа к образованию для всех обучающихся с учетом разнообразия особых образовательных потребностей и индивидуальных возможностей»; • Цель данной работы: создание системы внутришкольного контроля как одного из направления повышения эффективности управления качеством образования в образовательном учреждении. • Гипотеза: управление качеством образовательного процесса в образовательном учреждении будет эффективным при создании системы внутришкольного контроля. Чем отличается администратор от управленца? Администратор • Контролирует выполнение сотрудниками своих обязанностей • Руководит людьми и поддерживает существующее функционирование Управленец • Создает организационную структуру для достижения результата, создает видение будущего продукта • Определяет стратегию, управляет процессами и их изменениями Основные условия эффективности управления качеством • создание морально-психологической атмосферы; • создание электронной образовательной среды; • создание веера различных видов внеурочной деятельности; • сотрудничество с учреждениями дополнительного образования; • сотрудничество с обществом безбарьерной среды; • сотрудничество с органами и структурами власти; • создание условий для повышения квалификации педагогов; • стимулирование всех участников образовательной деятельности • общественный характер управления ОУ. Для реализации целей и задач данных систем оценки качества образования и инновационной деятельности педагогический коллектив использует комплекс методов: • теоретический анализ психолого-педагогической литературы, нормативных, инструктивно-методических документов и материалов по изучаемой проблеме; • изучение и обобщение педагогического опыта по управлению качеством образования; • методы педагогического моделирования инклюзивных подходов образования; • методы наблюдения, анкетирования; • портфель ученических и педагогических достижений. • проводится систематизация данных, полученных в ходе опытноэкспериментальной работы; формулируются основные выводы и рекомендации по разработке и внедрению созданной системы внутришкольного контроля как одного из важных направлений повышения эффективности управления качеством образования. • проведен мониторинг успеваемости всех ступеней обучения Критерии качества ОУ • Управление – наличие идеи и стратегии, а также включенность в ее реализацию большинства членов педагогического коллектива • Содержание образования – результаты – социальный заказ • Система оценивания – соответствует результатам • Организация образовательного процесса • Повышение компетентности учителей – овладение новыми методами, формы профессиональной коммуникации • Работа с родителями • Уклад жизни школы • Социальное партнерство (взаимодействие с внешним окружением) КОМПОНЕНТЫ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА • • • • • • ОЦЕНКА СТАРТОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПЕРВОКЛАССНИКОВ УЧЕБНАЯ И ТВОРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ШКОЛЬНИКОВ РАБОТА С ОДАРЕННЫМИ ДЕТЬМИ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ВОСПИТАНИЯ КАЧЕСТВО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕДАГОГА ОЦЕНКА УРОВНЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ВСЕХ УЧАСТНИКОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА • ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБЩЕСТВЕННО-ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ • ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЯ ОУ • ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ РЕАЛИЗАЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА ПРИНЦИПЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ В ОУ • Открытость и доступность информации о качестве образования • Прозрачность процедур оценки качества образования • Единые концептуальные подходы к разработке диагностического инструментария оценки образовательных результатов учащихся • Создание организационных структур внутришкольной системы оценки и управления качеством образования и распределение полномочий • Сочетание внутренней и внешней форм, профессиональных и общественных механизмов оценки качества образования Внутришкольный контроль • Один из самых сложных видов деятельности руководителя ОУ, требующий глубокого осознания миссии и роли этой функции, понимания ее целевой направленности и овладения различными технологиями. • Необходимое звено, по итогам которого начинает работать функция регулирования, осуществляющая необходимые коррективы и в аналитическом процессе, и в процессе планирования и в процессе организации деятельности Механизм управления качеством образования • Внутришкольный контроль включает систематическое изучение жизнедеятельности школы, учебновоспитательного процесса и труда учителя. Анализируются все аспекты работы педагогов: планирование, дидактическая и техническая подготовка к уроку, индивидуальная работа с учащимися, вариативность домашних заданий, проверка и оценка знаний учащихся. Качество достигается в результате • Образование для жизни (личной, профессиональной, общественной) • Учение на основе собственной мотивации и ответственности • Не передача знания, а его порождение учащимися на основе своего опыта и осмысленного действия • Создание развивающей среды, побуждающей учащихся к поиску, исследованию, решению проблем, коммуникации и самоопределению • Включение в самостоятельную деятельность, удовлетворяющую интересам учащихся • Учет индивидуальных интересов, способностей и особенностей учащихся • Постоянная поддержка слабых и помощь в достижении ими максимально высокого уровня МОНИТОРИНГ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Внешний: ЕГЭ, ГИА Олимпиады. Конкурсы. Марафоны МЦОКО : оценка качества образования Рейтинг ОУ Государственная аккредитация Внутренний: Уровень готовности к обучению в 1, 2... классе Административный контроль результатов учебной деятельности Качество образовательной деятельности педагогов ИКТ компетентности учителей Предметные, метапредметные и личностные результаты школьников Состояние здоровья обучающихся Развитие материально-технической базы Удовлетворенность уровнем образования всех участников ОП (учащиеся, родители, учителя) СХЕМА ПРОЦЕССНОГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ «НА ВЫХОДЕ» схема управления изменениями в рамках управления качеством образования Достижения ученика • • • • • • • • Что мы собой представляем? К чему мы стремимся? Мы начали меняться? Каковы результаты? Что мы еще должны попытаться достичь? Что нам удалось достичь? Каковы наши новые действия? Что мы должны для этого сделать?