Документ 5096626

Big Data & Data Mining
Бизнес = игра
Получаем удовольствие
Знание = деньги
Как узнать вернет ли
человек/организация кредит до
того, как он его взял?
Каким новостям верить?
Как узнать стоимость бутылки
вина до выхода ее на рынок?
Кто
Кого мы ждем?
Кто
Нужны детали?
Экспертиза в индустриальной
разработке #1
CRM методологи и практика. Внедрение технологических решений.
Помощь в постановке работы с клиентами и организационном взаимодействии
Аналитика по технологическим аспектам CRM
Описание и оптимизация бизнес-процессов Фронт-офиса
Внедрение технологических решений CRM
Разработка программ лояльности, технологическое обеспечение контакт-центров, маркетинговые кампании
Программные продукты: Siebel CRM, MS CRM, SalesForce
Многофункциональные портальные решения
Дизайн и построение многофункциональных портальных решений на базе самых передовых технологий
Обеспечение функций биллинга, высоконагруженные архитектурные решения
Программные продукты: LifeRay, Magento
Интеграция и хранение данных
Создание полнофункциональных хранилищ данных, внедрение шин передачи данных
Разработка архитектуры решений уровня Enterprise
Аналитические системы и системы обеспечения качества данных.
Сбор, анализ и консолидация отчетности организации
Построение процессов отчетности
Внедрение витрин данных и продуктов обеспечения качества данных
Очистка и поддержание структуризации данных
Программные продукты: Oracle BI, IBM Cognos, Qview, Deductor, Oracle EDQ
Экспертиза в индустриальной
разработке #2
Универсальная система управления проектами на базе решения Redmine.
Является удобным инструментом управления задачами в динамично меняющихся условиях
Кроме того, обладает средствами контроля трудозатрат по задачам и отчетности, может являться базой знаний проектной и
рабочей документации.
Используется во многих отраслях (ИТ, Телекоммуникации, Строительство, гос. управление)
Устанавливается как на сервер внутри организации,так и может быть использована как SaaS решение.
Может быть интегрировано практически с любыми системами поддержки предприятия (Бухгалтерия, Финансы, САПР, CRM
системы).
Также, на базе данной системы несложно за счет настроек построить поддержку базовых процессов:
Управление взаимоотношениями с клиентами
Сервисная поддержка
ИТ HelpDesk
Хранение и согласование документов
Управление взаимоотношениями с клиентами
SugarCRM - полнофункциональное промышленное решение для становления и реализации полного цикла управления
взаимоотношениями с клиентами. Миллионы инсталляций в мире, открытая модель данных, позволяющих интеграцию с уже
имеющимися системами(телефония, финансы, биллинг).
Коммуникации внутри и вне компании.
OpenMeetings
Средство для проведения видеоконференций, вебинаров, презентаций.
Полный набор возможностей для общения и обменом информацией по сети. Поддерживается как локальная инсталляция,
так и SaaS вариант.
Может быть установлена внутри или использоваться как SaaS
Экспертиза в индустриальной
разработке #3
Внутренний портал, решения для дилерских порталов
Liferay
Признанное портальное решение, обладающее всеми необходимыми средствами:
Работа сотрудников в группах (форумы, дневники, Wiki)
Отображение новостей (включая видео, аудио, фотогалереи)
База знаний -систематизированное хранение документов для работы компании, шлюз обмена документами.
Простая работа с публикацией веб контента - создание страниц, разделов сайта, управление содержимым.
Может быть установлена внутри или использоваться как SaaS
Система работы с заявками (HelpDesk/ServiceDesk)
Open Technology Real Service( OTRS)
Автоматическая маршрутизация заявок, гибкая настройка информационных полей и процессов
Поддержка работы с внешними клиентами (отслеживание статуса заявки, информирование)
Система отчетности
полная поддержка ITIL процессов
Интеграция с распространенными системами (Телефония, CRM и т.д.)
Может быть установлена внутри или использоваться как SaaS
Интернет коммерция
Magento eСommerce
Полнофункциональная платформа интернет коммерции, включающая в себя:
Настраиваемый и гибкий интернет магазин
Инструменты формирования сайта самообслуживания клиентов
Бесплатные шаблоны дизайна для магазина
Поддержка работы в режиме одна CMS много площадок и сайтов
Социальные сервисы
Мультиязычность
Каталог продуктов
Плагины для интеграции с различными системами (1C, платежные системы, электронные деньги, ERP)
Открытая платформа для развития и кастомизации любых элементов
Развертывание в течении нескольких часов
Доступность в режиме SaaS и на своих серверах