Отчет по проекту СОЗДАНИЕ ИННОВАЦИОННО-АКТИВНОЙ СРЕДЫ, ПОДДЕРЖИВАЮЩЕЙ ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ НА ПОСТОЯННОЙ ОСНОВЕ Руководитель проекта: Г.Н.Прозументова Проектный менеджер: Е.А.Суханова Рабочая группа: В.Ю.Соколов, Ж.В.Волкова, Н.С.Гулиус, О.Н.Калачикова, А.В.Солоненко, Н.А.Жаркова Характеристики инновационноактивной среды • высокая чувствительность и открытость организации к изменениям, актуализированная и поддержанная механизмами проявления и развития инициатив сотрудников; • разнообразие мест самоорганизации и участия сотрудников в проектировании и осуществлении изменений, обеспечивающих реализацию модели распределенного открытого управления; • разветвленная сеть разнопозиционных коммуникаций, использующаяся для информирования сотрудников и организационного обучения. 1 2 3 4 5 6 7 Уровни вовлечения Я информирован Формы вовлечения Информационные каналы. Электронная карта инновационно-активной среды на портале ТГУ. Я высказываю свое Семинары по обсуждению и проектированию моделей организации мнение образования и научной деятельности в университете, механизмов управления. Система получения обратной связи. Я обладаю Обучающие и консультационные семинары по формированию компетенций компетенциями проектирования и управления изменениями. менять свою практику Я участвую в Создание экспертных групп и комиссий по анализу и оценке изменений. анализе и оценке изменений Я предлагаю Создание Банка инициатив. Проведение стратегических и проектных изменения сессий. Я реализую проект изменений Я управляю изменениями Проведение конкурса проектов по совершенствованию практики организации образования и научной деятельности. Организация советов и проектных групп в рамках стратегических инициатив по решению задач программы ВИУ МОДЕЛЬ СРАТЕГИЧЕСКОГО ВОВЛЕЧЕНИЯ Уровни вовлечения Ожидаемые показатели вовлеченности (к концу 2016 года) 1 Я информирован 100% НПР информированы о целях, направлениях, результатах программы повышения конкурентоспособности. 2 Я высказываю мнение 3 Я обладаю 60% НПР приняли участие в программе организационного компетенциями менять обучения (в т.ч. в Школе лидерства) свою практику 4 Я участвую в анализе и 40% НПР участвуют в деятельности экспертных групп и оценке изменений комиссий по вопросам совершенствования практики университета и управления. Выработаны решения и предложения от экспертных групп и комиссий для рассмотрения Управляющим комитетом программы ВИУ 5 Я предлагаю изменения 6 Я реализую изменений 7 Я управляю изменениями 10% НПР вовлечены в деятельность советов и проектных групп. свое 80% НПР приняли участие в обсуждении направлений изменений в рамках программы ВИУ различных Ежеквартальное пополнение Банка инициатив – не менее 15 заявок. 25% НПР-участники стратегических и проектных сессий. проект Не менее 10 % проектов из Банка инициатив приняты к реализации. Результативность Количество сотрудников - информированных и вовлечённых в обсуждение, анализ и экспертизу направлений развития практики образования и научной деятельности в исследовательском университете • Плановый показатель - 40% от списочного состава НПР , что составляет 450 человек • Реальный - Информированы через корпоративную рассылку о целях, направлениях и результатах программы 970 сотрудников, что составляет 80 % НПР. • Участниками реализации программы ВИУ (систематически принимающими участие в деятельности проектных групп и мероприятиях) стали 318 человек, что составляет 28% от списочного состава НПР. • В т.ч. 150 человек – участники открытых семинаров в рамках проекта (13%). • В обучающих и консультационных семинарах по формированию компетенций проектирования и управления изменениями приняли участие 54 НПР (5%) и 20 магистрантов. • В проведении коммуникативных площадок (встречи сотрудников с управленческой командой ТГУ Открытые лекции и семинары по направлениям развития, стратегические сессии и др.) в целом приняли участие более 600 НПР (что составляет более 50% списочного состава без учета магистрантов и аспирантов). Результативность Количество сотрудников, вовлечённых в разработку предложений и проектов развития практики образования и научной деятельности в исследовательском университете • Плановый показатель - 20% , что составляет 225 человек. • Реальный показатель - 9% были вовлечены через мероприятия проекта. • Участники экспертных групп и комиссий (созданных в рамках проекта без учета сопредельных проектов и направлений) – 68 НПР (6%). • Авторы инициативных проектов – 44 (с учетом 8 магистрантов и аспирантов). • 76 человек - постоянные участники проектных групп по реализации стратегических инициатив, из них 14 АУП (соответственно 5% от НПР). • Более 80 человек приняли участие в Школе проектного лидерства. • В стратегических сессиях приняли участие более 100 НПР. Результативность Была инициирована деятельность пяти экспертных групп по направлениям: • Обучение разработке проектов развития практики организации образования и научной деятельности НПР, аспирантов и магистрантов ТГУ. Количество участников в группе -7 человек, представители 6 подразделений. • Разработка критериев и механизмов внутренних грантов на поддержку проектов по развитию практики образования и организации научной деятельности в ТГУ. Количество участников в группе – 12 человек из 9 подразделений ТГУ. • Использование моделей компетенций в управлении персоналом ТГУ. Количество участников в группе - 25 человек. • Разработка корпоративного кодекса ТГУ. Количество участников в группе - 25 преподавателей и административных работников из 4-х подразделений. В группе принимали участие 50 студентов восьми 8 факультетов. • Разработка процедуры аттестации НПР. В группе приняли участие 23 человека, представляющих 16 подразделений. Результативность Банк инициатив • В настоящее время число инициатив, представленных в Банке – 46. • В декабре 2014 года состояла первый грантовый конкурс проектов совершенствования практик образования и научноисследовательской деятельности. 44 автора проектов и 12 членов экспертной группы • Необходимо отметить и высокое качество представленных на Конкурс проектов – 14 из 24 проектов (60%) были охарактеризованы экспертной комиссией как возможный ресурс развития университета и получили поддержку. • По итогам Конкурса пять проектов по совершенствованию практик организации образования и один проект по совершенствованию практики научно-исследовательской деятельности получили грантовую поддержку. • Еще восьми проектам было решено оказать финансовую поддержку для реализации в рамках соответствующих проектов ВИУ в 2015 году. Отчет по проекту РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОГРАММЫ АНАЛИТИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ Руководитель проекта: Г.Н.Прозументова Проектный менеджер: Е.А.Суханова, А.В.Солоненко Координаторы групп: С.А.Шпагин, А.О.Зоткин, Ж.В.Волкова, В.В.Кашпур Эксперты: О.Н.Калачикова, В.Ю.Соколов Базовый состав участников программы: 32 человека из 8 подразделений ТГУ, эксперты Центра проблем развития образования Белорусского государственного университета Задачи проекта • Выработка оснований для анализа и оценки практики организации образования, научной деятельности и управления в исследовательском университете. • Изучение и анализ лучших практик развития университетов. • Изучение и анализ практики перехода ТГУ к модели исследовательского университета. • Выработка рекомендаций по совершенствованию практики организации образования, научной деятельности и системы управления изменениями в университете. • • • • Оценка готовности ТГУ к изменениям Как Томский государственный университет идентифицирует себя в социокультурном поле, образовательной и рыночной политике, мировой арене? Есть ли разрыв/расхождение между предполагаемым образом ТГУ как исследовательского университета мирового класса и ведущими мировыми университетами (на материале сравнения концептов и практик с референтной группой университетов)? Наличие потенциала и ресурса в ТГУ для осуществления перехода к желаемому состоянию Проблемные зоны в осуществлении трансформации университета по следующим направлениям: – Субъекты трансформации: понимание и принятие субъектами преобразования концепта и модели исследовательского университета мирового класса, наличие компетенций для осуществления перехода, вовлечение персонала в процессы трансформации. – Практика трансформации образовательной и научной деятельности: изменение содержания, организации и администрирования образовательной деятельности; интеграция научной и образовательной деятельности, привлечение стейкхолдеров для решения задачи повышения качества образовательной деятельности; условия повышения научной продуктивности НПР. – Управление трансформацией: механизмы вовлечения НПР в процесс трансформации; содержание и этапы структурной трансформации для осуществления перехода к модели исследовательского университета. ИДЕНТИФИКАЦИЯ ТГУ Признаки модели классического университета (по Гумбальту): Дополнительные признаки • фундаментальность исследований и образования; • гуманитарная направленность образования; • автономия; • отношение к прагматике знания; • элитарность образования; • профессионализация (место университета в институте профессии и профессиональное развитие студентов и выпускников). • проективное отношение университета к обществу, пониманию миссии университета как «порождать будущее»; • экологическая экспертная позиция университета; • роль университета в интеграции «русского мира», русской интеллектуальной культуры в глобальном мировом сообществе. ПРОБЛЕМНЫЕ ПОЛЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПОЛИТИКЕ И АДМИНИСТРИРОВАНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТГУ Фундаментальное /прикладное образование Элитарное образование /доступное образование Технологическое обновление образовательного процесса, изменение форм оценивания деятельности студента, индивидуализации образовательных траекторий, в частности, за счет введения тьюторства и самостоятельно устанавливаемых образовательных стандартов университета, а также за счет выстраивания системы формирования и привлечения талантливой молодежи во взаимодействии с системой общего образования. • • Модель «университетасепаратора» Нацеленность на кадровое обеспечение научных школ (65%)/ рынок труда (61%) / обеспечение высокого качества жизни выпускника (55%) ПРОБЛЕМНЫЕ ПОЛЯ В СОДЕРЖАНИИ И ОРГАНИЗАЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТГУ • • • • • Существующие две самостоятельные ориентации качества образования: на науку и на практическую деятельность требуют дифференциации программ и академических позиций. Задача развития личностного потенциала студентов и становления субъектной позиции в профессиональной и образовательной деятельности становится инвариантной для всех факультетов, как приоритетная для образования в исследовательском университете. В образовательных программах должны появиться учебные курсы/модули, направленные на формирование у студентов метакомпетенций: проектирования, исследования, коммуникаций, управления. В вузе необходимо должны быть созданы условия для построения и реализации студентами индивидуальных образовательных траекторий. Особым условием изменения образования становится необходимость формирования особых компетенций университетского преподавателя, связанных как с умением реализации и разработки исследовательских проектов (собственных и студенческих), владением современными образовательными технологиями в образовательном процессе, так и умением разрабатывать авторские курсы, связанные с научной деятельностью и оформлять свои научные результаты в статьях и методических разработках. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМНЫХ ЗОН В УПРАВЛЕНИИ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ Пилотный опрос - дифференциация групп, относительно ОТНОШЕНИЯ к НИД; ролевой конфликт «Преподаватель» - «Ученый» «Администратор» • Группа 1. Приоритет научной деятельности, ценность академической свободы. Преподавательская нагрузка – временное препятствие, но не содержательное. Ориентация на содержательные механизмы стимулирования. Проблема с «неконкурентными» направлениями исследований. • Группа 2. Научно-исследовательская деятельность и преподавательская - конкурирующие виды деятельности с точки зрения материальной выгоды. Ориентация на краткосрочные экономические стимулы. • Группа 3. Приоритет - реализация преподавательской нагрузки, научная деятельность выступает в качестве остаточного вида деятельности. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМНЫХ ЗОН В УПРАВЛЕНИИ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ Результаты массового опроса позволили определить уровень информированности, а также реальной и потенциальной востребованности механизмов стимулирования научноисследовательской деятельности. • Наиболее известны финансовые механизмы стимулирования НИД. • 47% респондентов не пользовались ни одним из механизмов, 7% не собираются и далее. • Оценка эффективности: 1) финансовые механизмы; 2) содействие академической мобильности. Низкая оценка эффективного контракта. • Участники программы ВИУ более информированы, позитивно оценивают, планируют использовать. Характеристики Потенциал Формирование Опыт индивидуального исследовательск Ученый-студент. их компетенций Создание условий для самообразования в т.ч. в электронной среде и с помощью дистанционных технологий Ресурс наставничества Дифференциация заданий для СРС: включение заданий исследовательской направленности Программа ПК для НПР Опыт разработки и реализации образовательных по организации СРС в компетентностном модулей, направленных на формирование подходе и технологиям формирования исследовательских умений, погружения в проектно-исследовательских компетенций исследовательскую деятельность (в т.ч. для у студентов и школьников. Конкурс на старшеклассников). грантовую поддержку проектов Прецедент программы образовательного совершенствования практики образования сопровождения курсовых и дипломных работ в целя формирование исследовательских для формирования проектно-исследовательских компетенций компетенций студентов. Позитивная оценка студентами роли Создана среда и условия тех.поддержки электронного обучения в изучении курса: для для разработки и реализации подготовки к практическим занятиям – 72,41%; электронного обучения средствами для контроля своей успеваемости – 68,97%; для MOODLE. повышения уровня знаний – 51,72%; для Программа ПК для НПР по планирования своей самостоятельной работы – использованию дистанционных 48,28%; для повышения своей успешности в курсе технологий и электронной – 48,28%; для повышения своей мотивации к учебе образовательной среды – 24,14%; для развития своих компетенций – 17,24%; для установления дружеских отношений с членами группы – 6,90%. Создание условий для индивидуальны х образовательны х траекторий Включение в ООП элективных курсов. Доля курсов по Программа ПК для НПР выбору на ФП (от 14 до 18%), ИФ (от 11 до 18%), ФсФ «Тьюторское (от 11 до 17%). Близки к ним показатели учебных сопровождение планов ВШБ, ФИнф, ХФ, ЭФ. индивидуальных образовательных Прецеденты организации асинхронного обучения на траекторий студентов в основе индивидуальных планов образования (ФИ), вузе» индивидуальное сопровождение талантливых студентов (ФФ, РФФ, ФПМК). Прецедент тьюторского сопровождения учебнопроизводственной практики, профессиональны проб (ФП) Выстраивание сетевого взаимодействия с работодателями и другими университетами в разработке и реализации образовательны х программ Прецеденты разработки и реализации совместных Пакет нормативных программ с зарубежными вузами, российскими документов для университетами, международными и национальными разработки и компаниями, учреждениями общего и реализации сетевых профессионального образования. программ. Опыт сертификации программ. совместных международных Потенциал вовлечения персонала в управление изменениями для трансформации ТГУ • ИНФОРМИРОВАННОСТЬ НПР. 89% отмечают, что интересно, 63%- получили значимую информацию, 37% запрос на дальнейшее информирование • ЛОЯЛЬНОСТЬ НПР. Более 50% участников положительно оценивают необходимость /продуктивность изменений. • СУБЪЕКТНАЯ ПОЗИЦИЯ НПР. 7 - 30% участников сформулировали предложения и замечания по обсуждаемым вопросам. • Эффект - становление СООБЩЕСТВА субъектов развития университета: появление неформальных горизонтальных профессиональных связей, складывание разнопозиционных и многофункциональных инициативных/ проектных групп по решению актуальных для университета проблем, фиксация общих ценностноцелевых установок в развитии университета. Проблемные зоны в управлении трансформацией • Усложнение и функциональная неопределенность организационной структуры университета. • Низкая эффективность коммуникации, низкая информированность персонала. • Ориентация на количественные показатели – не эффективный инструмент управления персоналом. • Дефицит проактивной позиции в управлении изменениями. • Конфликт между централизацией и децентрализацией.