Конференция, Минск 16-18 октября 2012 года Пиар (PR, Public Relations) – «связи с общественностью» – информирование общества о своей деятельности, и таким образом – механизм формирования имиджа и залог успеха. Пиар – это управление репутацией, способ продвижения имиджа, формирование двухсторонних взаимовыгодных отношений. -- организации -- деятельности организации Основные направления деятельности (проблемы): Содержательные: -- упаковка информации -- создание информповода -- собственный информпоток Технологические: --организация взаимодействия со сми -- планирование и организация собственной работы -- анализ эффективности Адресаты: Власть Бизнес Конкуренты и коллеги СМИ общественность Построение PR-стратегии 1. Анализ стартовых проблем (исследование) 2. Поиск решения (планирование) 3. Поиск и консолидация ресурсов (тактика) 4. Выход за границы сектора (анализ действий) 10 слагаемых успешной репутации: 1. личные качества 2. моральная устойчивость 3. качество предлагаемых услуг 4. политика принятия решений 5. навыки коммуникации 6. регулярное общение с окружающим миром 7. ясность стратегии 8. открытость политики 9. социальная значимость 10. социальная ответственность Требования к организациям: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Открытость Активность Иметь стратегию Быть социально позитивными Быть интересными Быть нужными Быть весомыми Правило №1: Стройте свою коммуникацию с окружающим миром ясно и максимально просто. Что снижает репутацию? неэффективность работы слабость команды проблемы в отношениях конфликтность личная история, которая началась с отрицательного факта Многие негативные стороны можно нейтрализовать: личным обаянием новаторством дружелюбием творческим подходом ко всему безвозмездной помощью и хорошими делами Тактическое планирование «Кому говорить?» Пять составляющих цели: Что? (Какой вопрос мы решаем?) Кто? (От кого зависит успешное решение этого вопроса?) Почему? (Именно эти люди решают вашу судьбу?) Когда? (В какой ситуации может приниматься решение?) Где? (где определяем каналы сбыта информации?) «Что говорить?» Какое предложение можно сделать целевой аудитории, чтобы она приняла его максимально лояльно? Позиционируем себя, как лидера Повышаем собственный статус. Техника «паровоза» Привлекаем внимание за счет абстрагирования от всех остальных Помогаем, даем "ценность" окружающим (Скандалим, провоцируем субъективное отношение к чему-либо) Золотой круг Сотрудничество с журналистами Информация, интересующая журналистов 1. Содержательная (проблемная) Интересные материалы, необычные жизненные истории 2. Релевантная 3. Актуальная Кейсы 4. Значимая Авторская статья 5. Новая Обзорные материалы 6. Достоверная Интервью Тексты для прессы Содержание Форма Важное, актуальное, новое Принцип пирамиды Короткая, точная, достоверная информация Макс. 1 страница А4 (не больше 500 слов) Сначала самое важное Одна мысль – один абзац Что? Где? Когда? Кто? Как? Интригующий заголовок Короткая информация об организации, программе, фонде Не используйте лозунги, метафоры и т.д. Логотип Фонда и программы Место и дата вначале Контактная информация в конце Информповод – это событие, которое используется для напоминания о себе. -- «Свои» -- «Чужие» -- Циклические -- Данные о деятельности других организаций -- Результаты опросов, рейтинги Создание информповодов: 1. Проведение презентаций 2. Организация пресс-конференций 3. Организация событий 4. Организация пресс-туров Ключевые послания программы «Место встречи: диалог» - Общественное признание и интерес к жизненному опыту бывших жертв национал-социализма очень важны для старшего поколения. Этот опыт поможет младшим поколениям найти свое место в современном обществе. - Инициативы гражданского общества выступают вместе с пожилыми людьми в их поддержку, за диалог между поколениями и улучшение условий жизни старшего поколения. Они необходимы для повышения солидарности в обществе и являются важным дополнением к государственным программам для пожилых людей. Веб-сайт программы «Место встречи: диалог» www.mestovstrechi.info Программа и Фонд в публикациях Использование логотипов Фонда «Память, ответственность и будущее», программы «Место встречи: диалог» и национального партнера МОО «Взаимопонимание» Программа и Фонд в публикациях Проект осуществляется при поддержке Фонда «Память, ответственность и будущее»(EVZ) Международного общественного объединения «Взаимопонимание» (МОО «Взаимопонимание») В рамках программы «Место встречи: диалог» ПРОГРАММЫ «МЕСТО ВСТРЕЧИ: ДИАЛОГ» Контакты Леся Харченко, PR-координатор программы «Место встречи: диалог» Тел. +38 (050) 334 87 90 treffpunktdialog@gmail.com БОЛЬШОЕ СПАСИБО!